Рост франшизы сети «География»: + 60 офисов с начала года и мегалояльность на входе

Как увеличить прибыль турагентства с помощью франчайзинга? Ответ ― в обзоре кейса сети «География».

Франшиза сети «География» ― это не набор преимуществ, а целый эффективный комплекс для увеличения продаж в турагентстве. Каждый маркетинговый инструмент отдается не в статике, а дает простор для индивидуального развития и продвижения. Меньше чем за 5 месяцев 2018 года более 60 турагентств выбрали работу под брендом «География». Есть ли подвох? А может, причина такого роста просто мегалояльность на входе?

 

Посмотрите сами на подход к франшизе в «Географии»

Нет вступительного взноса

Есть реальные заявки от туристов

Нет ежемесячных роялти

Есть стабильный и высокий трафик с сайта

Нет жестких требований к офисам

Есть рост продаж в каждой точке

Альтернативный текстМария Кочнева, коммерческий директор сети «География»: «Жесткость, которую мы проявляем к нашим партнерам, связана не с цветом плинтуса в офисе, а в подготовке специалистов и в подключении необходимых в сегодняшних трендах сервисов, влияющих на рост продаж в офисах сети. В навыках и оперативности работы с входящим трафиком клиентов с нашего сайта».

Сайт с высокой посещаемостью и лидогенерацией

Единый сайт сети «География» с ежедневной аудиторией в более 10 000 потенциальных клиентов турагентства ― это крутая площадка с актуальной и современной подачей туров, группировкой предложений с сегментацией по бюджетам, срокам и выгодам для клиента. Конечно, такой подход отражается на высокой конверсии, и офисы Географии ежемесячно получают порядка 1 000 заявок от туристов.

Сайт с индивидуальностью для франшизы

У каждого офиса «Географии» есть своя персональная страница ― мини-сайт, не только с контактами и картой. На странице офиса подгружаются лучшие ценовые предложения на сегодняшний день в соответствии с регионом точки продаж, публикуются отзывы туристов, есть сервис отправки заявки. Благодаря персональному адресу и автоматической публикации туров, которая, к слову, может редактироваться руководителем офиса, есть возможность дополнительного продвижения конкретно своей страницы, например через контекстную рекламу в поисковиках.

 

Социальные сети с уникальным контентом

В каждой социальной сети у «Географии» есть официальные страницы, SMM-специалисты выстраивают ежедневную коммуникацию с аудиторией более 20 000 клиентов. Страницы наполняются не только продающими постами, но и познавательным, развлекательным авторским контентом. Все публикации используются офисами сети на собственных страницах для сохранения регулярного контакта с клиентской базой, при этом руководитель не тратит свое время на копирайтинг и поиск вдохновения. 

Социальные сети с индивидуальностью для франшизы

Интегрируйте в два клика любой ценник с сайта «Географии» на свою страницу в соцсетях, акцентируя внимание аудитории на выгодных предложениях и просто дополняя публикацию персональными рекомендациями и «фишками».

Узнать подробнее о франшизе «География» >>

Выбирайте бренд «География» и эффективную маркетинговую модель, способную увеличить продажи в вашем турагентстве без вступительных взносов и роялти.
 

Отправить заявку на франчайзинг

 

Отдел франчайзинга сети «География»:
тел. 8 (800) 700-10-40;
(343) 227-70-80;
www.geograftour.com.

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме