В Bravo Airways объяснили причину задержки на полдня рейса в Борисполе

Пассажиры ожидали в аэропорту вылета в Шарм-эль-Шейх.

Авиакомпания Bravo Airways заверила, что пассажиров, которые 18 октября уже полсуток ожидают своего рейса в Шарм-эль-Шейх в аэропорту «Борисполь», скоро отправят на курорт.

«В первую очередь приносим свои извинения пассажирам за неудобства. А также сообщаем, что рейс BAY2023 Киев-Шарм-эль-Шейх авиакомпании Bravo Airways, который осуществляется на арендованном у авиакомпании ANDA Air воздушном судне, был задержан по техническим причинам», — сообщили в компании.

Также в компании заверили, что в настоящее время все неисправности устранены, проходит процесс тестирования систем. «В течение одного часа мы объявим о начале посадки пассажиров», — заверили в пресс-службе авиакомпании.

Отметим, что по состоянию на 14:10 посадку на рейс уже объявили. Об этом сообщается на информационном табло сайта аэропорта «Борисполь». Также в компании отметили, что во время ожидания дважды организовали для пассажиров питание, в том числе горячее.

«Также пассажиры были обеспечены питьевой водой в полном объеме. На протяжении времени задержки пассажиров консультировал представитель нашей компании. К сожалению, предоставить проживание пассажирам не оказалось возможным вследствие прохождения ими паспортного контроля на момент обнаружения неисправности», — добавили в Bravo Airways.

Отметим, что пассажиры рейса отметили, что питание им предоставляли только один раз, а воду якобы предоставляли только представители аэропорта. В частности, представителя авиакомпании на месте инцидента не видели.

«Бутылка воды и холодный бутерброд, который сняли с самолета — это полноценный завтрак для ребенка 4-х лет, который всю ночь провел в холодном зале аэропорта на скамейке под ежеминутные объявления по громкоговорителю о посадке? Вы знаете, что по крайней мере киевляне могли бы покинуть аэропорт на 12 часов, если бы им не обещали каждые полчаса вылет лишь для того, чтобы они не покинули аэропорт и не подали заявления на компенсации? Вы вообще понимаете, что такое с маленькими детьми быть в таких условиях с часа ночи?» — возмущается пассажир рейса Дмитрий.

Известно, что пассажиры покупали путевки у туроператора Join Up.

Кстати, это не единственный самолет Bravo Airways до Шарм-эль-Шейха, который задерживается сегодня. Та же участь постигла рейс YB 2025, назначенный на 13:50. Сейчас на информационном табло есть информация о том, что рейс ожидается только в 16:00.

Как сообщалось ранее, в сентябре из египетского курорта Хургада двое суток не могли вылететь туристы рейсом той же авиакомпании Bravo Airways.

Только важное. Только для профи.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале