Петиция ТА, пострадавших от «РоссТур», фактически осталась без ответа

Турагентам пока не удалось добиться от Минэка жесткой реакции на события.

Петиция, которую пострадавшие от остановки деятельности компании «РоссТур» направляли в Ростуризм и Минэкономразвития, фактически осталась без ответа.

Как сообщила Profi.Travel представитель инициативной группы турагентов Екатерина Подкопаева, ведомство, которое курирует туристическую отрасль, передало документ для проверки в МВД Тульской области. Дело в том, что в этом регионе зарегистрировано турагентство Натальи, от имени директора которого была подана петиция.

Profi.Travel обратились в региональное ведомство за комментарием, однако пока ответ не получен. При этом тульским полицейским придется не просто вникать в особенности деловых отношений участников турбизнеса, но и делать это на межрегиональном уровне, так как ни одно из юрлиц «РоссТура» не зарегистрировано на территории Тульской области. Так что, с большой долей вероятности, петиция не повлечет каких-либо последствий для ее инициаторов. Остается не достигнутой и другая цель петиции - добиться законодательных изменений, которые могли бы защитить агентства в случае внезапного ухода с рынка крупных консолидаторов.

Напомним, после того, как сеть турагентств «РоссТур» прекратила работу в начале октября, большому числу его партнеров пришлось повторно оплачивать заявки своих туристов: выяснилось, что деньги, переданные на расчетные счета «РоссТура» не дошли до ТО.

Представители инициативной группы из числа пострадавших турагентов совместно с турагентствами, которые стали жертвами остановки другого консолидатора — Polar Tour — направили петицию в Минэкономразвития с просьбой разобраться в ситуации. Текст документа был составлен Натальей Котельниковой, директором ТА, пострадавшего от действий Polar Tour.

Стоит добавить, что после исчезновения Polar Tour пострадавшие турагенты также обращались за помощью в Ростуризм. Им удалось передать обращение в ведомство, и через несколько дней стало известно о возбуждении уголовного дела в отношении руководства Polar Tour по факту мошенничества. Однако с тех пор никакой новой информации по этому делу не поступало.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

13 комментариев

13 ноября, 19:49
Здраствуйте,кого обманул РоссТур просим откликнуться и обьедениться
Для возврата своих денежных средств.
Телефон для связи ватсап,вайбер 8-909-518-00-17 Иван
Email:ooo.norma2014@yandex.ru
2101Юрий
13 ноября, 06:45
...))))))) ПЕТИЦИИ , ГРУППЫ....))))))..КРЕСТНЫЙ ХОД....))))
13 ноября, 21:09
Здраствуйте,кого обманул РоссТур просим откликнуться и обьедениться
Для возврата своих денежных средств.
Телефон для связи ватсап,вайбер 8-909-518-00-17 Иван
Email:ooo.norma2014@yandex.ru
ТА Волжского
12 ноября, 16:55
Я прекратила сотрудничать с РоссТуром 2, 5 года назад, после того, как они меня ограбили. Весной этого года сотрудник компании настойчиво просил возобновить работу с РоссТуром. Видимо, уже тогда они решили кинуть своих коллег, завладев чужими деньгами. В Волгограде у них был офиц. офис, потом всё сошло на нет. Я очень рада, что не подалась на их уговоры на повышенную комиссию. Я соболезную всем ТА, которых кинули эти бандиты.
13 ноября, 21:09
Здраствуйте,кого обманул РоссТур просим откликнуться и обьедениться
Для возврата своих денежных средств.
Телефон для связи ватсап,вайбер 8-909-518-00-17 Иван
Email:ooo.norma2014@yandex.ru
Наталья
12 ноября, 13:06
Если группа по Полару Вас интересует, то пишите мне . 89267750099
13 ноября, 21:10
Здраствуйте,кого обманул РоссТур просим откликнуться и обьедениться
Для возврата своих денежных средств.
Телефон для связи ватсап,вайбер 8-909-518-00-17 Иван
Email:ooo.norma2014@yandex.ru
Владимир
12 ноября, 13:02
Геннадий, прямое, а Вы? Напишите мне, пож-та, где в ФЗ 132 фигурируют ЦБ и какую они несут ответственность?
12 ноября, 13:34
Я вам ещё раз повторяю ЦБ -это агент , а туристическое агентство которое работало через них -это субагент! Что вам ещё надо. Эта деятельность давно прописана и существует не только в туристической сфере.
Владимир
12 ноября, 12:48
Обязанности турагента и туроператора достаточно четко описаны в ФЗ 132. Центры бронирования там прописать невозможно, т.к. их схемы работы, скажем так, не прозрачны. Если ЦБ отдают максимальную комиссию от ТО в ТА то с чего ЦБ имеет прибыль и с чего платит налоги? Но никто об этом не думает, а предпочитают писать письма куда то кому то и зачем то.
12 ноября, 13:01
Чего наводить тень на плетень? Всё законно и всё прописано.
Есть такое понятие субагент. Есть договора между всеми участниками, есть платежи. Всё остальное воровство за которое надо сажать . Это уголовное преступление которое почему-то игнорируют.
12 ноября, 12:45
Подскажите ссылку на инициативную группу пострадавших турагентов
12 ноября, 13:40
Участники есть по первой ссылке - это Наталья Котельникова из Москвы и Екатериниа Подкопаева - турагент из Тульской области.
Наталья
12 ноября, 12:33
К сожалению, ни Ростуризм, ни на тот момент министерство Культуры и спорта, ведомство курирующее нашу отросль, ни Роспотребнадзор, ни структуры МВД!!! НИКТО !!!после ухода с рынка с миллионами рублей группы компаний Полар тур не удосужился проверить остальные центры бронирования!!! Не издано ни одного закона, который бы уже наконец-таки привел в порядок туристическую отрасль и четко прописал обязанности турагентства, Центра Бронирования и оператора!!!
По возбуждённо у уголовному делу в отношении группы компаний Полар пока, к нашему сожалению, нет продвижения. Но агенты борятся и добъются справедливости!!
Воры обязательно будут сидеть!!! Вот сейчас нужна помощь Ростуризма и министерства Экономического развития, чтобы вмешаться в ход следствия и спустить запросы чиновников!!! Но как всегда -тишина!!!!
Анастасия
12 ноября, 12:12
Брехня, полная. Возбуждение уголовного деда, против Полара это заслуга турагеотов ,которые защищают свои права и хотят справедливости. Давайте не будем присваивать сливки Ростуризму, чиновники палец о палец не ударили, чтобы помочь нам.
12 ноября, 12:19
За что зарплату получают только???
12 ноября, 12:08
Я бы сделала акцент на том, что турагентам УДАЛОСЬ!!!! Передать обращение..... Турагенты с боем прорвались в ростуризм, отстоял на крыльце 3!!!часа....только для того, чтобы передать заявление!!!! Это что за ведомство такое????
Геннадий
12 ноября, 10:56
Владимир, какое то отношение к туризму имеете??? или так воздух сотрясаете?
Владимир
12 ноября, 10:45
А что они должны были ответить? "Сами дураки, если несете чужие деньги непойми кому" или "Давайте мы Вам из-за Вашей безграмотности и желания поучаствовать в сомнительных схемах вернем все деньги из государственного бюджета за счет налогоплательщиков".
Любовь.
12 ноября, 10:44
Правильно, зачем реагировать, вор на воре сидит, вором погоняет, вот поэтому и творится этот беспредел, потому что все остаются безнаказанными, сажали бы лет на 7-8 может быть и подумали бы прежде чем воровать чужое!!!!
12 ноября, 12:09
Точно
12 ноября, 11:11
Так и есть.

«Электронную путевку» для внутреннего туризма могут отменить в этом году

Об этом сообщили на открытии онлайн-выставки «Знай Наше»

«Электронную путевку» для внутреннего туризма могут отменить в этом году

Обязанность передавать данные в систему «Электронная путевка» для туроператоров, работающих в сфере внутреннего и въездного туризма, могут отменить уже в 2026 году. Об этом в эфире «Прогнозы развития внутреннего туризма и состояние рынка в летнем сезоне» на открытии онлайн-выставки «Знай наше: Лето 2026» сообщил президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Илья Уманский.

Эксперт предупредил, что принятие такого решения — не быстрый процесс. «Ни одно решение, над которым мы работаем в РСТ, не зависит от какого-то одного органа власти. Несмотря на то, что Минэкономразвития полностью согласно, что «Электронная путевка» должна быть отменена для внутреннего и въездного туризма, это не значит, что так и будет сделано в короткие сроки, — пояснил Илья Уманский. — К сожалению, у нас так устроено принятие решений: есть много центров, и все они должны сойтись в одной точке».

При этом, по словам эксперта, скорее всего, обязанность вносить данные в ГИС «ЭП» для внутреннего и въездного туризма отменят уже в этом году. «Всем абсолютно понятно, почему «Электронной путевки» в этих направлениях не должно быть», — подчеркнул Илья Уманский.

Он отметил, что на данный момент идет работа над тем, чтобы вариант решения устроил все контролирующие органы.

Напомним, заместитель министра экономического развития Дмитрий Вахруков еще в октябре 2025 года сообщал, что обязанность передавать данные о проданных турах в систему «Электронная путевка» отменят для туроператоров, ведущих деятельность в сфере внутреннего туризма. Но пока этого так и не произошло.

«Электронная путевка» внедрялась как механизм верификации объема реализации турпродукта и соответствия отчислений в фонд при «Турпомощи». Однако в сфере внутреннего и въездного туризма это не имеет смысла, так как размер обеспечения един для всех компаний и составляет 500 тыс. руб.

Кроме того, с 1 марта турпродуктом во внутреннем туризме считается проживание и перевозка или услуги гида, экскурсовода. Вносить огромный объем «неформатных» данных для туроператоров — это огромная нагрузка. В условиях турбулентности, в которых сейчас пребывает отрасль, компании необходимо освободить от нее, чтобы сделать их более устойчивыми, считают профессионалы турбизнеса. Добавим, что отмены системы ЭП во внутреннем и въездном туризме рынок добивается с тех пор, как она была введена.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

На фестиваль «Байкальский звездопад» позвали инопланетян

Как в Бурятии меняют сценарий поведения туристов

На фестиваль «Байкальский звездопад» позвали инопланетян

12 апреля на берегу самого глубокого озера в мире открыли арт-инсталляцию, которая стала оригинальным приглашением на фестиваль «Байкальский звездопад». В августе 2026-го он уже четвертый год подряд соберет любителей астрономии, live-музыки и экотуризма в Бурятии для наблюдений за звездами во время метеорного дождя Персеиды. Корреспондент Profi.Travel побывал на таком фестивале год назад и делится своими впечатлениями.

С берега Байкала отправили послание в космос

В Бурятии, в поселке Новый Энхалук, где каждый август проходит фестиваль «Байкальский звездопад», 12 апреля собрались те, кто неравнодушен к звездному небу, творческим и оригинальным идеям, качественной музыке и просто любит быть частью креативной компании. В этот день на берегу озера открыли арт-инсталляцию, идеей для которой стали «Пластины Пионера» — проект астронома и астрофизика Карла Сагана.

В 1972 и 1973 году с орбиты Земли ушли два космических аппарата «Пионер», каждый из которых нес на борту алюминиевую пластинку с посланием другим разумным существам в космосе. На них была выгравирована информация о людях — фигуры мужчины и женщины, нашей планете, Солнечной системе и ее положении во Вселенной. Предположительно, оба космических зонда продолжают полет за пределы нашей системы, один — в сторону Альдебарана, а второй — к созвездию Орла.

Переосмысленная организаторами фестиваля идея послания инопланетянам дала более детальную привязку к месту на планете и времени: на реконструкции пластины изображен контур Байкала и его координаты, обозначен метеорный дождь Персеиды и время года, когда он виден с Земли. А вместо человеческих фигур вырезана фоторамка — чтобы каждый из гостей мог почувствовать себя тем землянином, который приглашает гостей с далеких планет. И кто знает, может они откликнутся на зов...

Как это было в прошлом году

В августе 2025 г. корреспондент Profi.Travel побывал на фестивале «Байкальский звездопад» — и эта поездка вошла в его личный топ лучших событий года. Он рассказал о том, как это было.

Честно говоря, на фестиваль я ехал с некоторыми опасениями. Во-первых, я не могу причислить себя к фанатам астротуризма, и побаивался, что буду чувствовать себя на «Байкальском звездопаде» не в своей тарелке. Во-вторых, не было уверенности, что погода не подведет, и на небе удастся вообще хоть что-то разглядеть. Но все сомнения развеялись довольно быстро — вместо скучных академических лекций мы услышали увлекательные, атмосферные истории о космосе и даже познакомились с настоящим космонавтом.

Тревоги насчет погоды тоже оказались напрасными: если в первый вечер была небольшая облачность, то во второй небо было абсолютно ясным, и нам удалось не просто посмотреть в телескопы на далекие звезды, но и сфотографировать их через мощные линзы.

Но главное — это удивительная атмосфера фестиваля. Тут просто нет шанса почувствовать себя неуютно: тебя как будто с первой же минуты принимают в сообщество, которое объединено идеями творчества, любви к живой музыке и неравнодушного отношения к природе. А еще — так увлекательно рассказывают о космосе, что даже у такого далекого от этой тему человека, как я, нет шансов что-то не понять и заскучать. Кстати, на фестиваль приезжает много семей с детьми. И по их горящим глазам сразу понятно, как это важно — впервые в жизни увидеть не картинку в учебнике, а настоящие звезды в объектив телескопа.

Встреча с настоящим космонавтом

Хедлайнером «Байкальского звездопада — 2025» стал Андрей Борисенко — космонавт, герой России, дважды побывавший в космосе. Как пояснил создатель фестиваля, директор туркомпании #BURYATIFUL Бато Гонгаев, центру «Роскосмос Медиа» так понравилась идея мероприятия, что там сразу поддержали предложение об участии в «Байкальском звездопаде» действующего космонавта.

Андрей Борисенко рассказал, каково это — жить и работать на Международной космической станции, из чего состоят будни космонавтов, как они отдыхают и развлекаются в космосе. И не просто рассказал, а показал фильм, записанный на МКС. Оказалось, что там не только работают и пишут отчеты, но и занимаются спортом, играют на гитаре, шутят, общаются с родными и даже выращивают пшеницу. А спят — всего по 6-7 часов, и даже тем, кто «соня» на Земле, этого хватает, чтобы восстановиться.

Как выяснилось, МКС по размерам сопоставима с Красной площадью — иногда космонавты за весь день могут увидеться друг с другом только за завтраком, обедом и ужином. А самое популярное место на станции — модуль с пшеницей. Каждый член экипажа старается улучить минутку, чтобы подойти и посмотреть на живые ростки, и порадоваться этой зеленой «весточке» с Земли.

Кстати, космическая еда из тюбиков — не более, чем миф. Уже 25 лет в тюбиках на космической станции хранится только мед, кетчуп и некоторые виды соков. Остальное — в обычных консервных банках, которые можно купить в любом супермаркете. Есть сублимированные продукты, которые нужно просто залить холодной или горячей водой. А еще в рационе — привычные шоколадки и конфеты.

Дмитрий Галсан, куратор центра креативных индустрий «Хэб-Хаб»:
«Когда я впервые приехал на «Байкальский звездопад», то совершенно не представлял себе, про что этот фестиваль и какие нарративы и мотивы он в себе содержит. Но еще больший эффект случился от того, какие невероятно мощные эмоции и одновременно знания получили мои дети. Потому убежден, что главная аудитория фестиваля — это именно семьи с детьми. Уверен, что именно такие когнитивно насыщенные, позитивные события способны поменять сценарий поведения живых людей на Байкале: перевести его из формата голого потребления, режима „дикого“ и зачастую токсичного отдыха на побережье, после которого остаются горы мусора, на совершенно иной — осмысленный, наполненный творчеством, созиданием, познанием не только природы, но и самого себя, в конечном итоге. Конечно, хотелось бы видеть Байкал, Бурятию именно такими местами для наших гостей, но для этого наверняка необходимы еще и усилия со стороны региона, которые должны смотреть в сторону осознанной стратегии, или даже субсидирования событийных туристических мероприятий или инфраструктуры именно в таком, заряженном созиданием и сотворчеством векторе».

Почему кошек не берут в космонавты

Андрея Борисенко забросали вопросами — все хотели узнать: каково это, смотреть на нашу планету из космоса? Он рассказал, как космонавтов готовят к полетам, откуда на космической станции берется кислород, а еще объяснил, почему собаки и мыши спокойно переносят невесомость, а вот кошки — не выносят ее в принципе. Все дело в их вестибулярном аппарате. Известно, что падая, кошка всегда приземляется на четыре лапы — инстинктивно переворачивается в полете. А когда она находится в невесомости, ее вестибулярка «сходит с ума»: животное не может поймать точку опоры, и впадает в панику. Поэтому кошек-космонавтов не бывает.

А еще мы смогли увидеть, как происходит приземление шаттла. И по силе эмоций это оказалось мощнее любого художественного фильма о полетах в космос. Просто потому, что ты понимаешь: это — по-настоящему.

Космонавт рассказал нам, как ощущается перегрузка и о чем думают члены экипажа, когда при возвращении на Землю видят, как начинают плавиться внешние стекла иллюминатора из-за высоких температур. У всех бежали мурашки по коже: нам казалось, что это мы несемся в маленькой кабинке к поверхности планеты, ощущаем запах разогретого машинного масла и из-за перегрузок слышим что-то вроде звука осыпающегося песка.

Лунный заяц и рассвет на Байкале

На фестивале «Байкальский звездопад» всем найдется активность по душе. День начинается с медитации и занятий йогой на берегу. После каждый желающий может попробовать себя в роли художника — под руководством опытных мастеров нарисовать Байкал на пленэре «Рассвет».

А лекции, которыми заполнен день до самой темноты, когда можно начинать наблюдения за звездами, погрузят не только в научный мир астрономии, но и позволят прикоснуться к бурятской природе и мифологии.

Так, историк, доктор наук Марина Содномпилова смотрит на звездное небо глазами древних народов, которые жили на этой земле, рассказывает, что звезды, солнце и луна значат в жизни бурят, какими они предстают в их верованиях, традициях и культурных обычаях. Буряты — кочевой народ, и ночью они ориентировались по звездам, как мореплаватели. Главным ориентиром была полярная звезда, которую за ее относительную неподвижность на небе называли Алтан гатаһан — Золотой кол, к которому привязаны две «лошади» — соседние звезды. А Большая Медведица носила имя Семь старцев — по бурятской легенде о семи друзьях, которые перенеслись на небо. 

Важную роль в мифологии бурят играла луна. Видя, как небесное светило «умирает» и «возрождается» на небе каждый месяц, ее стали считать божеством, дарующим вечную жизнь. В темных пятнах на спутнике Земли буряты видели лунного зайца. По легенде, он толчет в ступе кору тальника (ивы — прим. ред.), из которой готовится снадобье бессмертия. Лунно-солнечный календарь до сих пор широко распространен в Бурятии, на него ориентируются, когда готовятся начать новое дело или принять важное решение в жизни — считается, что делать это можно только на зарождающуюся луну. А любое начинание в период убывающей луны обречено на неудачу.

Айна Бертунова управляющая гостевым комплексом «ТЭНСУУРИ», партнер фестиваля:
«Когда Бато Гонгаев предложил нам быть соорганизаторами „Байкальского фестиваля“, главным аргументом стало то, что наши мечты совпали: изменить привычное поведение отдыхающих на Байкале. Дать людям новый сценарий, который не предполагает небрежного отношения к уникальной местной природе и этому священному месту в целом. Я думаю, что популярность фестиваля будет расти: мы уже получили много запросов на бронирования на те же даты в августе 2026 года».

Небо становится ближе

Апогей фестиваля — наблюдение за звездами на берегу Байкала. Холодный воздух над озером работает как огромная воздушная линза, поэтому здесь — идеальное место для того, чтобы смотреть в телескопы.

Начинается вечер с выступления прекрасных бурятских музыкантов: Виктора Жалсанова, группы "Намгар" и диджея Baikal Wave. Пока садится солнце, все заряжаются энергией живой музыки, которая постепенно замещается мелодией небесных сфер. Астрономы, орудуя лазерными указками, показывают в небе созвездия, и в этот момент понимаешь: ни один планетарий не подарит тебе такого ощущения близости неба и таких ярких воспоминаний. Со всех сторон падают звезды, и чувствуется, что много людей вокруг загадывают сейчас одно и то же желание: приехать сюда на следующий год.

А потом прямо на песке устанавливаются два мощных телескопа, и через них можно разглядеть и кратеры на Луне, и звезды в Плеяде, и даже Сатурн. Кстати, космонавт Андрей Борисенко рассказал, что Луна с МКС выглядит примерно так же, как и с Земли, существенной разницы нет. Кроме того, иллюминатор со временем тускнеет, а потому с берегов Байкала она смотрится даже ярче. Мне удалось не просто рассмотреть ее поверхность, но и сфотографировать — через объектив телескопа. И несмотря на то, что ближе к двум часам ночи на Байкале в августе становится достаточно холодно, никто и не думает уходить — кажется, что смотреть на звезды можно бесконечно и все равно будет мало.

фестиваль «Байкальский звездопад»

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме