Петиция ТА, пострадавших от «РоссТур», фактически осталась без ответа

Турагентам пока не удалось добиться от Минэка жесткой реакции на события.

Петиция, которую пострадавшие от остановки деятельности компании «РоссТур» направляли в Ростуризм и Минэкономразвития, фактически осталась без ответа.

Как сообщила Profi.Travel представитель инициативной группы турагентов Екатерина Подкопаева, ведомство, которое курирует туристическую отрасль, передало документ для проверки в МВД Тульской области. Дело в том, что в этом регионе зарегистрировано турагентство Натальи, от имени директора которого была подана петиция.

Profi.Travel обратились в региональное ведомство за комментарием, однако пока ответ не получен. При этом тульским полицейским придется не просто вникать в особенности деловых отношений участников турбизнеса, но и делать это на межрегиональном уровне, так как ни одно из юрлиц «РоссТура» не зарегистрировано на территории Тульской области. Так что, с большой долей вероятности, петиция не повлечет каких-либо последствий для ее инициаторов. Остается не достигнутой и другая цель петиции - добиться законодательных изменений, которые могли бы защитить агентства в случае внезапного ухода с рынка крупных консолидаторов.

Напомним, после того, как сеть турагентств «РоссТур» прекратила работу в начале октября, большому числу его партнеров пришлось повторно оплачивать заявки своих туристов: выяснилось, что деньги, переданные на расчетные счета «РоссТура» не дошли до ТО.

Представители инициативной группы из числа пострадавших турагентов совместно с турагентствами, которые стали жертвами остановки другого консолидатора — Polar Tour — направили петицию в Минэкономразвития с просьбой разобраться в ситуации. Текст документа был составлен Натальей Котельниковой, директором ТА, пострадавшего от действий Polar Tour.

Стоит добавить, что после исчезновения Polar Tour пострадавшие турагенты также обращались за помощью в Ростуризм. Им удалось передать обращение в ведомство, и через несколько дней стало известно о возбуждении уголовного дела в отношении руководства Polar Tour по факту мошенничества. Однако с тех пор никакой новой информации по этому делу не поступало.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

13 комментариев

13 ноября, 19:49
Здраствуйте,кого обманул РоссТур просим откликнуться и обьедениться
Для возврата своих денежных средств.
Телефон для связи ватсап,вайбер 8-909-518-00-17 Иван
Email:ooo.norma2014@yandex.ru
2101Юрий
13 ноября, 06:45
...))))))) ПЕТИЦИИ , ГРУППЫ....))))))..КРЕСТНЫЙ ХОД....))))
13 ноября, 21:09
Здраствуйте,кого обманул РоссТур просим откликнуться и обьедениться
Для возврата своих денежных средств.
Телефон для связи ватсап,вайбер 8-909-518-00-17 Иван
Email:ooo.norma2014@yandex.ru
ТА Волжского
12 ноября, 16:55
Я прекратила сотрудничать с РоссТуром 2, 5 года назад, после того, как они меня ограбили. Весной этого года сотрудник компании настойчиво просил возобновить работу с РоссТуром. Видимо, уже тогда они решили кинуть своих коллег, завладев чужими деньгами. В Волгограде у них был офиц. офис, потом всё сошло на нет. Я очень рада, что не подалась на их уговоры на повышенную комиссию. Я соболезную всем ТА, которых кинули эти бандиты.
13 ноября, 21:09
Здраствуйте,кого обманул РоссТур просим откликнуться и обьедениться
Для возврата своих денежных средств.
Телефон для связи ватсап,вайбер 8-909-518-00-17 Иван
Email:ooo.norma2014@yandex.ru
Наталья
12 ноября, 13:06
Если группа по Полару Вас интересует, то пишите мне . 89267750099
13 ноября, 21:10
Здраствуйте,кого обманул РоссТур просим откликнуться и обьедениться
Для возврата своих денежных средств.
Телефон для связи ватсап,вайбер 8-909-518-00-17 Иван
Email:ooo.norma2014@yandex.ru
Владимир
12 ноября, 13:02
Геннадий, прямое, а Вы? Напишите мне, пож-та, где в ФЗ 132 фигурируют ЦБ и какую они несут ответственность?
12 ноября, 13:34
Я вам ещё раз повторяю ЦБ -это агент , а туристическое агентство которое работало через них -это субагент! Что вам ещё надо. Эта деятельность давно прописана и существует не только в туристической сфере.
Владимир
12 ноября, 12:48
Обязанности турагента и туроператора достаточно четко описаны в ФЗ 132. Центры бронирования там прописать невозможно, т.к. их схемы работы, скажем так, не прозрачны. Если ЦБ отдают максимальную комиссию от ТО в ТА то с чего ЦБ имеет прибыль и с чего платит налоги? Но никто об этом не думает, а предпочитают писать письма куда то кому то и зачем то.
12 ноября, 13:01
Чего наводить тень на плетень? Всё законно и всё прописано.
Есть такое понятие субагент. Есть договора между всеми участниками, есть платежи. Всё остальное воровство за которое надо сажать . Это уголовное преступление которое почему-то игнорируют.
12 ноября, 12:45
Подскажите ссылку на инициативную группу пострадавших турагентов
12 ноября, 13:40
Участники есть по первой ссылке - это Наталья Котельникова из Москвы и Екатериниа Подкопаева - турагент из Тульской области.
Наталья
12 ноября, 12:33
К сожалению, ни Ростуризм, ни на тот момент министерство Культуры и спорта, ведомство курирующее нашу отросль, ни Роспотребнадзор, ни структуры МВД!!! НИКТО !!!после ухода с рынка с миллионами рублей группы компаний Полар тур не удосужился проверить остальные центры бронирования!!! Не издано ни одного закона, который бы уже наконец-таки привел в порядок туристическую отрасль и четко прописал обязанности турагентства, Центра Бронирования и оператора!!!
По возбуждённо у уголовному делу в отношении группы компаний Полар пока, к нашему сожалению, нет продвижения. Но агенты борятся и добъются справедливости!!
Воры обязательно будут сидеть!!! Вот сейчас нужна помощь Ростуризма и министерства Экономического развития, чтобы вмешаться в ход следствия и спустить запросы чиновников!!! Но как всегда -тишина!!!!
Анастасия
12 ноября, 12:12
Брехня, полная. Возбуждение уголовного деда, против Полара это заслуга турагеотов ,которые защищают свои права и хотят справедливости. Давайте не будем присваивать сливки Ростуризму, чиновники палец о палец не ударили, чтобы помочь нам.
12 ноября, 12:19
За что зарплату получают только???
12 ноября, 12:08
Я бы сделала акцент на том, что турагентам УДАЛОСЬ!!!! Передать обращение..... Турагенты с боем прорвались в ростуризм, отстоял на крыльце 3!!!часа....только для того, чтобы передать заявление!!!! Это что за ведомство такое????
Геннадий
12 ноября, 10:56
Владимир, какое то отношение к туризму имеете??? или так воздух сотрясаете?
Владимир
12 ноября, 10:45
А что они должны были ответить? "Сами дураки, если несете чужие деньги непойми кому" или "Давайте мы Вам из-за Вашей безграмотности и желания поучаствовать в сомнительных схемах вернем все деньги из государственного бюджета за счет налогоплательщиков".
Любовь.
12 ноября, 10:44
Правильно, зачем реагировать, вор на воре сидит, вором погоняет, вот поэтому и творится этот беспредел, потому что все остаются безнаказанными, сажали бы лет на 7-8 может быть и подумали бы прежде чем воровать чужое!!!!
12 ноября, 12:09
Точно
12 ноября, 11:11
Так и есть.

На Турцию обрушился серьезный шторм, есть жертвы

Есть ли угроза туристам?

На Турцию обрушился серьезный шторм, есть жертвы

На юге и юго-востоке Турции сильный шторм с ливнями, градом и порывистым ветром привел к человеческим жертвам, десяткам пострадавших и повреждению инфраструктуры. Основной удар стихии пришелся на провинции Газиантеп и Шанлыурфа. Об этом сообщают местные СМИ.

Как пишет издание Takvim, в Газиантепе из-за непогоды пострадали 23 человека. В городе и окрестностях фиксировались подтопления, повреждения зданий, автомобилей и инфраструктуры. Река Аллебен местами вышла из берегов, а в отдельных районах сильный ветер срывал крыши и валил деревья. Также сообщалось о смерче, торнадо в районе Огузели.

В провинции Шанлыурфа последствия оказались еще тяжелее: по данным TRT Haber, один человек пострадали, а 40 — пострадали в районах Биреджик и Вираншехир.

Турецкая метеослужба (MGM) предупреждала о сильных ливнях и грозах 3 мая в районах Газиантепа, Килиса, Шанлыурфы и Адыямана, а вечером — в Диярбакыре, Сиирте и на севере Батмана. Среди основных рисков назывались паводки, подтопления, молнии, град и сильный ветер, прогнозировались перебои в работе транспорта.

4 мая предупреждение было выпущено уже для восточной части Средиземноморского региона Турции: сильные грозовые ливни ожидались в Адане, Османие, Хатае, на востоке Мерсина и юго-западе Кахраманмараша.

Данных о разрушениях на популярных у российских туристов курортах Анталийского побережья — в Анталье, Кемере, Белеке, Сиде и Аланье — в сообщениях за 3–4 мая нет. Они не затронуты сильным штормом.

Согласно региональному прогнозу MGM для Антальи на 4 мая, местами возможны кратковременные дожди, в горах — осадки. Но ключевое предупреждение для туристов связано с ветром: ожидается северный ветер местами до штормового на участке Бодрум — Каш и в заливе Антальи.

Для курортов Муглы прогноз MGM на 4 мая в основном указывает облачность, местами дождь и последующее прояснение. При этом ранее для Эгейского региона действовало предупреждение о сильных осадках, включая внутренние районы Муглы, до полудня 4 мая.

Путешественникам, находящимся в Турции или планирующим поездки, рекомендуется следить за сообщениями местных властей, метеослужбы и перевозчиков. Но, судя по всему, серьезных погодных катаклизмов на популярных курортах не ожидается.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Туапсе готовится к сезону: убрано 17 тыс. кубометров мазута

Что происходит на курорте после майских праздников и новой атаки?

Туапсе готовится к сезону: убрано 17 тыс. кубометров мазута

Мэр Туапсинского муниципального округа Сергей Бойко уверен, что курорт сможет принимать гостей. «Оценивать последствия пожара на морском терминале и нефтеперерабатывающем заводе (НПЗ) Туапсе из-за ударов беспилотников для туристического потока еще рано, но инфраструктура будет готова к сезону», — цитирует РБК его слова, сказанные в радио-эфире. По последним данным оперштаба Краснодарского края, в Туапсе собрали и вывезли 17 тыс. кубометров мазута, загрязненного грунта и водомазутной смеси. Более 1,8 тысячи кубометров — за последние сутки. Атаки БПЛА после 16, 20 и 28 апреля повторялись в ночь на 1 мая и вечером того же дня. Вновь произошло возгорание морского терминала.

Уборка продолжается

Сергей Бойко подчеркнул, что к началу сезона власти планируют привести всю туристическую инфраструктуру в порядок. Также, по его словам, за пределами города помех для пребывания туристов нет. «Там безопасно, туда беспилотники не летят», — добавил глава округа.

По его мнению, разговоры о спаде турпотока в Туапсе — следствие внимания СМИ к региону, а это — временный эффект.

Роспотребнадзор сообщал, что в Туапсе после ликвидации пожаров все пробы водопроводной воды и атмосферного воздуха соответствуют гигиеническим нормативами.

При этом уборка продолжается — не только пляжей от мазута, но и города от продуктов горения и мусора. Участвуют порядка 730 человек и 65 единиц техники, в том числе специалисты МЧС России, «Кубань-СПАС», сотрудники администраций и предприятий муниципалитетов. В самом Туапсе, в том числе с участием волонтеров, продолжают убирать общественные пространства — вывозят мусор с улиц, дворов, парков, спортплощадок. Вчера в оперштабе сообщили, что закончили работы по сбору нефтепродуктов в поселках Новомихайловском и Южном и селе Небуг. Продолжается уборка в поселке Тюменском и селе Ольгинка. Организованы также работы в селе Вольном.

Как сказал Profi.Travel директор природоохранных программ общероссийской общественной организации «Зеленый патруль» Роман Пукалов, экологических препятствий для проведения полноценного курортного сезона он не видит.

Что происходит на пляжах Туапсе

В своем телеграм-канале эксперт сделал полный разбор ситуации на пляжах. По его словам, воздух на побережье чистый (кроме района грузового порта Новороссийска, там — выхлопные газы грузовиков). «Море везде чистое. От Тамани до Туапсе, Сочи и Абхазии. Нефтепродуктов сейчас в нём нет. Они не растворяются в воде. Либо волнами выбрасываются на пляжи, либо испаряются с поверхности моря, либо тонут на дне», — написал эколог.

Если говорить конкретно о Туапсинском районе, то наиболее непростая ситуация сейчас на участке берега от поселка Новомихайловский до — Тюменский — Небуг — Ольгинка. Там ведутся работы. Кстати, женщинам в них участвовать запретили из-за рисков для репродуктивного здоровья.

«Работа здесь ещё есть, гальку нужно вывозить, волонтеров кормить и селить, — написал Роман Пукалов. — Но никакой экологической катастрофы федерального масштаба здесь тоже не случилось. ЧС районного масштаба введена правильно. До лета, скорее всего, его отменят».

Пляж Приморский, «дикий пляж» города Туапсе, службы убрали пока начерно, уточнил эколог, «доработать бы биосорбентами, может частично гальку вывезти придется и досыпать чистой».

Центральный пляж Туапсе, отметил Роман Пукалов, здорово преобразился с 25 апреля по 01 мая, здесь стало намного чище: «Но полотенце на гальку пока не кинуть. Нужны сорбенты и деликатная уборка».

В районе железнодорожных станций «Весна», " Южный», «Дедеркой», — были локальные выбросы нефтепродуктов на пляжи в конце апреля. «После деликатной уборки (спасатели и сегодня работают) можно будет здесь и полотенце постелить. Купаться — хоть сейчас, если 13 градусов температура воды не смущает», — уточнил Роман Пукалов.

Прогнозы на сезон в Туапсе

Впрочем, есть и другие мнения. Местные жители рассказывают, что мазут собирают лопатами, — есть опасения, что после потепления он уйдет глубже в гальку. А сейчас последствия «нефтяных дождей» ощущаются и на поверхностях, и на бездомных животных. Люди уже привыкают к запаху нефтепродуктов в воздухе.

Руководитель юридического отдела компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Вадим Погорелов провел майские праздники на базе по очистке животных от нефтеразлива в Туапсе. В посте телеграм-канала юридического агентства сообщается, что каждый день добровольцы спасают от 15 до 20 кошек и собак. «Животные передвигаются по городу, где поливальные машины смывают мазут с дорог. В результате на улицах образуется грязь, в которой страдают животные. У многих уже проявляются симптомы отравления: кашель, слезотечение, общее недомогание. Лапы у них полностью в мазуте, комки вещества скапливаются между пальцами, на животах — сажа», — говорится в сообщении.

Вадим Погорелов рассказал Profi.Travel, что ситуация хоть и непростая, но в целом находится под контролем.

«Насколько мне известно, только в резерве находится около 400 волонтеров, готовых прийти на помощь на соответствующих участках. И это не считая достаточно большого количества как МЧС, так и волонтеров, уже задействованных в оказании помощи городу», — уточнил он.

По его словам, официальных ограничений, которые могли бы полностью отменить сезон, на данный момент нет. Но здесь важно следить за развитием ситуации. Некоторые отельеры прорабатывают план «Б» на всякий случай, но в общей массе надежды на то, что сезону быть, имеются.

В сообщении телеграм-канала цитируются слова руководителя постоянной рабочей группы по экологии Совета по развитию гражданского общества при губернаторе Краснодарского края, эколога Евгения Витишко, который отмечает, что ликвидация последствий разлива нефтепродуктов в полном объеме до начала летнего сезона маловероятна — зона загрязнения акватории Черного моря в районе Туапсе продолжает расширяться и уже превысила 70 км вдоль побережья.

Как сообщил Роман Пукалов, около 50 птиц в нефтепродуктах с 16 апреля были обнаружены на пляжах Туапсе и доставлены в ребцентр. Примерно столько же было обнаружено погибшими. По его словам, это некритично для экосистемы. При этом, напомним, по словам эколога, на утро 23 апреля пострадавших птиц было 6.

Что делать туроператорам и турагентам?

Роман Пукалов отметил, что, если не будет новых разливов нефтепродуктов, то от Тамани, Анапы до Сочи купаться абсолютно безопасно.

Однако ряд экспертов отмечает, что гарантировать это невозможно. С середины апреля Туапсе неоднократно подвергался атакам беспилотников. Удары были 16, 20, 28 апреля. После первых двух — в море зафиксировали нефтяное пятно площадью 10 тыс. кв. метров, а в городе и соседних селах из-за пожара прошли «нефтяные дожди». После атаки 28 апреля на НПЗ тоже произошел пожар, из соседних домов эвакуировали жителей. В ночь на 1 мая после атаки пожар произошел на морском терминале Туапсе.

По словам туроператоров, если развитие ситуации продолжится в таком ключе, то туристы предпочтут иные направления. Уже сейчас часть клиентов перебронируется на Крым, на Подмосковье, даже Белое море мелькает в комментариях.

«Мы рекомендуем бизнесу принять меры по защите своих интересов и информировать туристов о том, что ситуация может развиваться по разным сценариям, — сказал Вадим Погорелов. — Оформить это можно распиской в получении сведений об обстановке в месте временного пребывания или иным документом, позволяющим зафиксировать факт предоставления информации».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Наташа
04 мая, 18:36
Если турист потребует возврат, есть расписка или нет, значения не имеет.

Новости по теме