20 комментариев

Анна
15 Октябрь, 10:25
Уважаемые Партнеры!

Настоящим уведомляем Вас о прекращении туроператорской деятельности ООО «РоссТур» с 15 октября 2018 года.

Туристы, забронировавшие и оплатившие туристский продукт застрахованы в страховой компании АО «ЕРВ Туристическое Страхование» на сумму 50 млн. руб.

Порядок выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора ООО «РоссТур» установлен статьей 17.5 Закона № 132-ФЗ.
Более подробная информация по порядку выплаты страхового возмещения будет размещена в личном кабинете в ближайшее время.
Андрей
12 Октябрь, 09:19
Мы тоже ничего не получали. Даже в заявках не отвечают на вопросы по этой теме
08 Октябрь, 21:15
Рассылку о начале возврата денег ТА ни в почте, ни в своих заявках не увидела, хотя очень хотела
Елена
07 Октябрь, 18:02
Почему до сих поо нет аудиторской проверки данной организации. Вот и узнали бы куда деньги подевались
Ответ Сергею
06 Октябрь, 05:36
Сергей! В РоссТуре мы тоже видели что тур оплачен а в июле увидели что тур не оплачена.лплата была через Пэй тревел! Деньги как выразились в РоссТуре электронные физически их пей тревел не перевёл росстуру, вот после этого пошли реальные опасения что что-то будет происходить, и наша компания начала переход на прямые брони ТО и не ошиблись. В ситуации с Пэй тревел росстур взял на себя, думаю это и было отправной точкой к тому что сейчас происходит
05 Октябрь, 11:33
мы тоже работаем, как субагенты, в другой сети. При этом после оплаты им тура, у ТО на сайте в разделе "проверка заявки туристом" появляется статус "ОПЛАЧЕНО" или "частично оплачено" (если турист оплатил нам часть) !!! Туристы и мы турагенты видим эту инфо сразу! Куда смотрели тур.агенты Росстура?!!! Или Туроператоры нам врут, когда пишут оплачено?!!! А потом вдруг отключают от системы!
Артур
05 Октябрь, 09:35
Где вы научились этой Воробьевшине, денег нет объявляйте себя банкротом, Ерв не идиоты, выплат не будет. Все всем спасибо все свободны и все. Зачем разводить этот цирк на месяц. А Недополза и сотоварищей под суд, и на Колыму.
Эксперт
05 Октябрь, 00:07
ДРУЗЬЯ МОИ НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ЧТО РОССТУР ЭТО ЕЩЕ И СЕТЬ ТА, НЕ ТОЛЬКО БЕСПЛАТНО ФРАНЧАЙЗИНГОВЫХ НО И СОБСТВЕННЫХ ОФИСОВ, В СОБСТВЕНГЫХ ОФИСАХ ВЫКУПЛЕННЫХ У Интуриста не все так гладко,зП, аренда + мы работаем ты туризме это курсы валют плюс мероприятия для поддержания сети, и куча прочих затрат, был бы это ЦБ два стола и стула тогда бы да хватало, а здесь всероссийский масштаб, вот и домасштабировались
Александр
04 Октябрь, 22:10
Вот не понимаю я методику работы. Представлю на минуту, что я не агентство, а цб. Вроде как бы есть туроператоры-партнеры, турагентства, которые несут тебе вал заявок, есть чудесно работающий сайт, свои обучающие программы, компетентные сотрудники. Компания существует на оставшемся от комиссии проценте, и при номальных оборотах его с головой хватает. Все тут хорошо. Что же такое должно случиться, чтобы произошла такая ситуация?
Будет жаль, если компания закроется. Сам когда-то работал с ними в процессе заключения договоров с ТО. После лишь иногда заглядывал, когда направление не массовое.
Анна
04 Октябрь, 15:32
Кому и как работать каждый решает сам.
Но как то все очень странно. Все пишут о глобальных масштабах, только подтверждения никто не хочет предоставить. ТО путь дадут реестры броней РТ. ТА путь дадут свои реестры бронирования и вот тогда будут движения. А то все идет мышиная возня (отключим не отключим, дадим платить не дадим и т.д.).
и еще УВАЖАЕМЫЕ НАДЗОРНЫЕ ОРГАНЫ вы не держите ситуацию на контроле, а действуйте.
Ирина
04 Октябрь, 13:00
Скорее всего не РТ , а ТА проводят платежи в Анекс повторно. Крайние как обычно ТА
Светлана
04 Октябрь, 12:51
Как это не касается туристов?мы должны были вылетать 6.10.,а сегодня нам сказали,что наша путевка не оплачена и мы никуда не летим.отпуск испорчен
елизавета
04 Октябрь, 11:56
- это очередной посредник был? между агентом и оператором.... как POLAR...?
дааа, блин....что за специалисты в стране такие???! почему напрямую с операторами не хотят работать, а ищут себе "пороховую бочку"?
и сколько по стране таких "прокладок"? эти неумехи только репутацию нам в очередной раз подмочили! нам, нормальным агентствам.
Коментатор
04 Октябрь, 11:11
Когда в разговоре звучат мифические инвесторы, пахнет банкротством, Прощай Росстур и 400 франчайзинговых агентств которые повелись на компенсацию вывески
вадим винер
03 Октябрь, 17:42
Сообщение ростуризма https://www.russiatourism.ru/news/16051/
Дарья
03 Октябрь, 17:27
Так интересно, оплатите повторно, как буд -то речь идет о сумме в 5000, суммы приличные,переваливают за 100,000, далеко не у всех есть такие деньги в распоряжении
03 Октябрь, 17:39
как мы сегодня узнали в Анекс Тур , наши заявки не оплачены Росс Туром, хотя срок был июль и начало августа. т.е. это не вдруг.
Анастасия
03 Октябрь, 17:15
Ну почему турагенты должны оплачивать анекс самостоятельно опять?? а где деньги турагентов тогда?????
03 Октябрь, 16:18
К сожалению это не так, дозвониться до руководства РОСС-ТУР или бухгалтерии мы не сумели, набирая вдвоем постоянно номера. Заявки аннулированы, мы честно оплатили все. Возврата денежных средств тоже нет. Туристы увы лишились отпуска, мы работы. А каком диалоге идет речь?
Дарья
03 Октябрь, 15:31
а можно ссылку на чат или где ведутся обсуждения по данной ситуации?
03 Октябрь, 13:23
Сначала туроператоры позволяют вовремя не платить, а потом вдруг резко и все одновременно требуют оплат. А о чем раньше думали?
04 Октябрь, 10:59
А люди чем думали , когда повелись на повышенную комиссию и поленились заключить прямые договоры с нужными ТО и стали работать через прокладку??? Теперь ноют
03 Октябрь, 16:19
А люди никого не волнуют?
03 Октябрь, 15:57
Это их право. С нами они это согласовывать не должны.

Новости по теме