Tez Tour Казахстан: один из трендов 2018 года — продажи туров через систему Nemo

О трендах уходящего года и об ожиданиях от следующего рассказал Profi.Travel генеральный директор Tez Tour Казахстан Талгат Даиров.

Мы продолжаем спрашивать топов туристического рынка Казахстана об итогах 2018, а также о трендах грядущего года.

Сегодня своим мнение делится генеральный директор Tez Tour Казахстан Талгат Даиров.

 Какие события и тренды оказали наибольшее влияние на туристический рынок Казахстана в этом году? И почему?

— В целом, этот год был более или менее стабильным. Сильных потрясений в туротрасли не было.

Но надо сказать, что в этом летнем сезоне рынок по авиаперевозке был перенасыщен. По сравнению с двумя предыдущими годами, объемы значительно возросли. Однако при этом турпродукт не стал более качественным. Также, в связи с ростом курса валют, цены на туры стали выше. Поэтому лето было для туроператоров провальным.

С полноценным возвращением россиян на турецкие курорты, отельеры стали завышать ценник. Что негативно отразилось на казахстанском турпотоке, поскольку наши туристы готовы ехать в отпуск, но за приемлемую стоимость. Поэтому многие туристы летом предпочитали отдыхать в Египте. Туроператоры Казахстана, в свою очередь, увеличили количество частот на курорты Красного моря, а также мы, спустя пятилетний перерыв, поставили рейсы в Хургаду.

Отмечу, когда российские туроператоры стали снимать рейсы, проводить оптимизацию полетных программ, турки поняли, что они немного перегнули с ценообразованием. Но к сожалению, это произошло в концу сезона, поэтому сложно судить, ощутила ли на себе Турция всю горечь ситуации.

И сейчас есть опасения, что если откроют Египет для российских туристов, то сценарий с Турцией может повториться и тут.

Еще один тренд этого года — продажа туров через систему Nemo. Вся наземка привязана к конкретным регулярным рейсам. И здесь можно удобно и быстро подобрать турпакет. Поскольку не нужно искать отдельно перелет, трансфер, отель и т.д. Все пакеты сразу просчитаны. У нас Nemo через хорошо шли продажи туров в Израиль, Чехию, Испанию.

 Что ожидает рынок в 2019 году? Какие тренды будут определять его развитие?

— На мой взгляд, чтобы не было бардака на рынке, необходима согласованная политика между игроками турбизнеса. Без этого мы рискуем повторить опыт соседей. Например, ситуация с «Жемчужной рекой» удивляет. Как такое возможно, чтобы цена на турпакет была ниже даже стоимости перелета? Участники туротрасли должны понимать, что руководствуясь таким инструментом, как демпинг, они совершают большую ошибку, от которой могут пострадать десятки тысяч человек.

Также в следующем году отменяют страхование гражданско-правовой ответственности ТО и ТА, и вводят обязательное страхование туриста, выезжающего за рубеж. Что, в первую очередь, возлагает большую ответственность на страховщиков.

На турагентах и туроператорах, на мой взгляд, это нововведение не сильно скажется. Во-первых, потому что все больше ТА в последнее время отказывались от ГПО. А ТО и так страховали своих клиентов, объясняя, что лучше сейчас потратить относительно небольшую сумму на оформление этого полиса, чем потом в чужой стране, в случае непредвиденной ситуации, отдать большие деньги за медуслуги.

Во-вторых, последний туроператор, который обанкротился, был «Трэвэл Систем». После этого рынок более или менее стабилизировался. И ТО действуют более аккуратно.

Если говорить о планах на следующий год, то мы, например, на 5-10% увеличили объем по уже раскрученным направлениям, и поставили дополнительные рейсы в Китай.

Так, уже с марта начнут осуществляться рейсы из Алматы и Астаны в Хургаду, а с конца апреля стартуют программы в Турцию, по которым уже с ноября действует акция раннего бронирования. А полеты в Шарм-эль-Шейх у нас осуществляются круглогодично.

Кроме того, в конце февраля стартует полетка на остров Хайнань на крыльях авиакомпании SCAT. На тот момент пройдет китайский Новый год и цены будут более приемлемыми для нашего туриста.

Читайте также:

 

Только важное. Только для профи.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Островок B2B отмечает 12 лет в туризме

Сервис бронирования подводит итоги работы и запускает конкурс для турагентов

В апреле сервис онлайн-бронирования для профессионалов туриндустрии Островок B2B празднует свое 12-летие. В честь этого события компания поделилась ключевыми достижениями, а еще подготовила специальный тест, с помощью которого каждый агент может узнать свою профессиональную суперсилу и поучаствовать в розыгрыше призов.

Островок B2B — это платформа для бронирования всех необходимых услуг для турагентов: размещения, авиа- и ж/д-билетов, трансферов, а также оформления виз и страховок. Сегодня с Островок B2B сотрудничают уже более 22 000 агентов из России и Беларуси.

Говоря о развитии сервиса, Дарья Кочеткова, управляющий директор группы компаний Островок, подчеркнула: «Мы видим своей задачей помогать профессионалам туриндустрии оптимизировать рабочие процессы и ускорять выполнение рутинных задач, чтобы у них оставалось больше времени для качественной работы с клиентами и повышения уровня сервиса. Мы также уделяем особое внимание развитию профессионального сообщества и поддержке турагентов. За последний год мы провели более 60 образовательных мероприятий в разных регионах, где делились актуальными рыночными трендами и практическими инструментами, помогая турагентам адаптироваться к изменениям. В дальнейшем мы планируем расширять образовательные инициативы и создавать еще больше возможностей для профессионального роста наших партнеров».

Эти усилия отражаются и на результатах компании. Дарья Кочеткова поделилась достижениями Островок B2B за последний год: число бронирований турагентов, совершенных на платформе, увеличилось на 24%. Положительная динамика сохраняется и в 2026 году: уже в первом квартале количество бронирований профессионалов выросло на 14% относительно аналогичного периода прошлого года. Этому способствовало как активное подключение новых партнеров, турагентов, к платформе, так и увеличение спроса на услуги профессионалов у российских туристов.

Развитие сервиса сопровождается и ростом отельного инвентаря. Сегодня партнерам сервиса доступны для бронирования более 3 млн отелей и других вариантов размещения по всему миру. База прямых контрактов с объектами размещения превысила 220 000 и продолжает расти. По словам Дарьи Кочетковой, наиболее высокие темпы роста демонстрирует сегмент альтернативных форматов — апартаментов, квартир и домов. За прошлый год предложение таких объектов увеличилось на 62%, и сегодня на них приходится 76% всего инвентаря Островок B2B. Это связано с растущим спросом со стороны клиентов турагентов: по данным сервиса, почти 70% туристов готовы платить больше за уникальную атмосферу объекта размещения и новый опыт.

Чтобы отметить знаменательную дату и разделить праздник с коллегами, Островок B2B запускает конкурс. С 14 по 29 апреля агенты могут пройти тест на специальной странице и узнать свою профессиональную суперсилу. По итогам участники получат персональный результат — какой из 12 суперсил они владеют лучше всего — и промокод на скидку для бронирования на Островок B2B. Кроме того, все прошедшие опрос автоматически становятся участниками розыгрыша ваучеров на проживание в отелях России. Поучаствовать в конкурсе могут как текущие партнеры сервиса, так и новые пользователи: для этого нужно пройти регистрацию на Островок B2B. Результаты конкурса будут объявлены 30 апреля на официальной странице сервиса в VK.

«Мы видим, что конкуренция на рынке становится сильнее, а требования к турагентам — выше. В такой ситуации особенно важно иметь внутреннюю опору и понимать, в чем твоя сила как профессионала. С помощью нашего конкурса мы хотели поддержать партнеров и напомнить, что у каждого из них есть сильные качества и экспертиза, которые позволят сохранять уверенность и продолжать развиваться даже в условиях постоянных изменений», — прокомментировала Дарья Кочеткова.

 

Контакты:
Островок B2B
+7 (800) 770-74-89
start@ostrovok.ru
www.b2b.ostrovok.ru

Песчаные пляжи в Анапе начали получать положительные заключения Роспотребнадзора

Согласно документу, побережье соответствует всем нормам и безопасно для отдыхающих

Песчаные пляжи в Анапе начали получать положительные заключения Роспотребнадзора

Всесезонный спа-курорт Miracleon получил официальное экспертное заключение по пляжу, подтверждающее его соответствие всем санитарным требованиям. Такое сообщение сегодня разослал курорт своим партнерам. В документе есть ссылка на заключение Роспотребнадзора. Официально пляж готов принять гостей уже 25 апреля. Эксперты рассказали Profi.Travel, что спрос на Анапу растет. Они не исключили, что к 1 июня откроются все пляжи.

Согласно заключению, проба почвы по исследованным показателям соответствует требованиям. «На территории пляжа источники загрязнения акватории Черного моря не выявлены», — говорится в документе.

«Обещают, что к лету будут открыты все пляжи, но пока официальное сообщение прислал один курорт», — рассказала заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

Кроме того, как сообщил оперштаб Краснодарского края, пляж детского курорта «Вита» в Анапе получил положительное заключение Роспотребнадзора.

Он соответствует санитарно-эпидемиологическим требованиям, необходимым для безопасного пребывания детей. «Пляж детского курорта «Вита» входил в число тестовых участков села Витязево в Анапе, где провели эксперимент по отсыпке дополнительного слоя песка — не менее 50 см, который показал свою эффективность. Теперь до 1 июня будут отсыпать остальные песчаные пляжи Анапы, попавшие в зону ЧС», — уточняется в сообщении оперштаба.

По словам экспертов, спрос на Анапу в этом году существенно увеличился после падения, спровоцированного экологической катастрофой.

Генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин рассказал, что рост спроса на Анапу начался еще в январе и продолжается по сей день. «Мы сейчас имеем где-то +40-50% год году. И это не апрельское увеличение, оно началось примерно 10 января», — сказал эксперт.

Напомним, ранее в Роспотребнадзоре сообщили, что пляжный сезон в Анапе состоится при выполнении определенных условий. «При строгом соблюдении всех правил проведения работ по восстановлению уровней песка, Роспотребнадзор готов разрешить использование пляжных территорий и прибрежных вод Анапы в рекреационных целях», — отметила глава ведомства Анна Попова. О том, что пляжи могут открыть 1 июня заявлял и вице-премьер РФ Виталий Савельев.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Андрей
16 апреля, 06:34
Ну ну... А как же новые пятна и боновые ограждения, что появились несколько дней назад?

Новости по теме