SCAT Airlines будет летать в Прагу и Улан-батор в 2019 году

О трендах ушедшего года и об ожиданиях от 2019-го рассказал Profi.Travel коммерческий директор авиакомпании SCAT Airlines Николай Буряков.

SCAT Airlines будет летать в Прагу и Улан-батор в 2019 году

Мы продолжаем серию материалов в формате блиц-интервью с экспертами туротрасли Казахстана об итогах 2018, а также о трендах наступившего года.

Своим мнением с Profi.Travel поделился коммерческий директор авиакомпании SCAT Airlines Николай Буряков.

— Какие события и тренды оказали наибольшее влияние на туристический рынок Казахстана в 2018 году? И почему?

— В прошлом году, если говорить исключительно о результатах нашей компании, значительно увеличился пассажиропоток и мы достигли ранее запланированных показателей.

Так, в 2018 году SCAT Airlines перевез 2 млн 179 тысяч пассажиров. В сравнении с 2017 годом, показатель пассажиропотока увеличился на 16%. На мой взгляд, это хороший результат.

Также стоит отметить, что кроме регулярных мы занимаемся чартерными перевозками. И здесь тоже намечается положительный тренд — увеличение туристского пассажиропотока. Если в 2017 годы мы перевезли чартерными рейсами 413 тыс. человек, то в 2018 году показатель увеличился на 40%, и в результате составил 581 тыс. пассажиров.

Данных показателей мы достигли благодаря непрерывной работе по развитию маршрутной сети и расширению собственного парка воздушных судов.

Так, в 2018 году были запущены новые маршруты (как международные, так и внутренние): Астана — Ереван, Астана — Томск, Астана — Сочи, Астана — Челябинск, Астана — Краснодар, Астана — Вильнюс, Тараз — Екатеринбург, Астана — Душанбе, Алматы — Анталья и Алматы — Ушарал.

Кроме того, авиакомпания наращивает частоты на уже существующих маршрутах. К примеру частота на рейсе Алматы — Астана была увеличена с 3-х раз в неделю, до 5-ти, так же были добавлены дополнительные частоты на маршрутах Астана — Усть-Каменогорск и Астана — Тараз.

Также благоприятно на увеличение пассажиропотока повлияло расширение воздушного парка. Вследствие официального визита Президента Нурсултана Назарбаева в США, авиакомпания SCAT подписала контракт на покупку шести самолетов Boeing-737 MAX 8 с американской корпорацией BOEING.

Первый Boeing-737 MAX 8 прибыл к нам в конце марта 2018 года. Он стал первым воздушным судном в Центральной Азии. А также в июле прошлого года, авиапарк пополнился еще одним Boeing-737-300, вместимостью 146 кресел.

— Что ожидает рынок в этом году? Какие тренды будут определять его развитие?

— В этом году мы не видим никаких предпосылок для снижения потока. Скорее наоборот, ожидаем увеличение показателя пассажиропотока как на международных, так и на внутренних регулярных рейсах.

Надо сказать, у SCAT Airlines порядка 70% регулярной авиаперевозки приходится на внутренние направления. Остальные 30%, соответственно, на международные перелеты. Большая часть которых летает в Россию, а именно в Сочи, Москву и Минеральные воды.

А также в 2018 году авиакомпания приступила к освоению европейского рынка, открыв рейс Астана — Вильнюс. И в планах 2019 года у нас стоит — связать столицу Казахстана со столицей Чехии и усиление позиций на восточном направлении- открытие, рейса Астана — Улан-батор (Монголия).

Что касается внутренних маршрутов. Стоит отметить, что уже на протяжении пяти лет мы выполняем субсидированную авиаперевозку. И в декабре 2018 года прошел очередной тендер, по результатам которого SCAT Airlines стал лидером по ряду направлений. Это, конечно, является положительным трендом как для нашей авиакомпании, так и для всего Казахстана, в целом, поскольку субсидированные рейсы позволяют казахстанцам путешествовать по стране чаще.

 

Только важное. Только для профи.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Гульмира
24 января, 06:30
СКАТ вы бы сначала бортов набрали бы, что бы летать нормально. А то с вами скоро весь рынок турбизнеса поседеет.

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме