Тревожный прецедент: суд не признал договор между ТО и страховой

Как поворот в судебном разбирательстве СК «Орбита» и RADUGA Travel может повлиять на весь туристический рынок?

Тревожный прецедент: суд не признал договор между ТО и страховой

Новый поворот появился в судебном разбирательстве между страховой компанией «Орбита» и туроператором RADUGA Travel. На этой неделе Московский арбитраж рассмотрел апелляционную жалобу страховщика на судебное решение по договору компаний.

Решение первой инстанции было отменено, в итоге договор «Орбиты» и RADUGA Travel признан недействительным. Таким образом, клиенты, перед которыми туроператор не исполнил свои обязательства, не смогут претендовать на страховое возмещение.

Из постановления суда от 21.01.2019:
«Решение Арбитражного суда г. Москвы от 13 ноября 2018 г. по делу № А40-146788/18 отменить. Иск удовлетворить. Признать Договор страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору реализации туристического продукта № ГОТО18/04/0027 от 05.06.2018 г. недействительным».

Напомним предысторию громкого разбирательства. 10 июня 2018 года RADUGA Travel сообщила об остановке туроператорской деятельности в сфере выездного туризма. Туроператорская ответственность компании была застрахована в СК «Орбита». И вся «соль» в том, что договор страхования был заключен за шесть дней до остановки ТО.

«Орбита» усмотрела в этом мошенническую схему и подала иск в отношении RADUGA Travel. На время судебного разбирательства страховщики приостановили прием документов у туристов. К слову, заявления не принимаются до сих пор, и, по разным данным, на выплаты страхового возмещения претендуют от тысячи до полутора тысяч туристов.

Осенью Арбитражный Суд Москвы признал действительным договор между ТО и СК, тем самым «Орбита» должна была выполнить взятые обязательства по выплатам. Но теперь это решение отменено.

В страховой компании оперативно прокомментировать решение суда и дальнейшую работу по выплатам отказались. По словам представителя компании, в ближайшее время на сайте «Орбиты» должны появиться официальные разъяснения.

Альтернативный текстАлександр Байбородин, руководитель агентства «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры», считает ситуацию опасным прецедентом для отрасли:

— Это может нанести огромный ущерб интересам всех участников рынка. Туристы не получат своих выплат, так как договор якобы недействительный. Турагенты в свою очередь могут получить волну исков от отчаявшихся туристов и трату времени и средств, связанных с защитой своих интересов в суде (даже несмотря на законодательное закрепление ответственности туроператора, а не агента). Туроператоры из-за того, что страховые не будут платить, ссылаясь на недействительность договоров, также получат иски от туристов (и попытки привлечь директоров к субсидиарной ответственности). Также не исключены попытки туристов привлечь руководство к уголовной ответственности. Единственные, кому выгодно такое решение суда, — страховщики. Теперь они будут ссылаться на это решение, которое уже вступило в законную силу. На наш взгляд, просто необходимо обжаловать это решение в кассации в интересах всего рынка.

Добавим, что решение Арбитражного суда о признании договора недействительным может быть обжаловано в течение двух месяцев.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

9 комментариев

27 января, 07:13
Павел, спасибо что поддерживаете - очень приятно.
Что касается этой ситуации, есть два момента.
Во-первых, по закону Орбита должна заплатить (если допустить что договор действующий - а еще пока остается шанс это доказать в кассации).
Во-вторых, юриспруденция это ровно настолько же софистика (кто кого переспорит) насколько догматичное толкование закона.
И представитель того или иного сообщества толкует закон так как ему нужно - в том числе публично.
Потому, если мы (вы, я) говорим от имени турбизнеса (а не страховщиков), то нам нужно принять за аксиому что по закону страховая должна заплатить, а все остальное - попытки уйти от выплат.
24 января, 17:58
Не согласен в этом случае с Байбородиным, хотя всегда его поддерживаю! Считаю что страховая должна нести ответственность по договорам после даты заключения договора а по предыдущим должна отвечать предыдущая страховая вот именно и к ней надо подавать иски по выплате страхового возмещения. А так давно уже говорю что единственным способом обезопасить себя от недобросовестных ТО является индивидуальное личное страхование туристом своих финансовых рисков( а это и есть финансовый риск по сути - заказ тура) в страховых.Тогда и не будет таких разночтений закона и проблем с выплатами,если конечно сама страховая не разорится и не ккинет туристов.
Вячеслав
24 января, 14:00
Миром, как и Россией в частности, правят деньги. Т.е. олигархи, банкиры и страховщики. А правители и чиновники только на словах за народ, а в действительности - на побегушках у капитала. Дозащищались народ так, что туристы по 3 % от стоимости тура получают в виде компенсации, а теперь до 0 планку опустили. Интересно, дойдет то того, что пострадавший турист не получать компенсацию будет, а еще "по суду" должен останется?
24 января, 11:59
Когда закончится этот бардак?? Давно ясно, что Фиги не работают.
Гло
24 января, 11:43
Статья 17.1 Закона № 132-ФЗ
Договор страхования ответственности туроператора либо банковская гарантия должны обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта, заключаемым с туристами и (или) иными заказчиками непосредственно туроператором либо по его поручению турагентами.

АХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХА

Отлично же))) В законе сказано, что должно обеспечивать, а по факту далеко не должно, и при наступлении страхового случая страховая может вообще его расторгнуть. Блеск))
Director
24 января, 11:20
Страховую компанию тоже можно понять. Очевидно, схема мошенническая. Но тогда должно быть заведено уголовное дело, и на руководство кроме всего прочего должны быть наложены финансовые санкции.
24 января, 12:00
Да. А пока уголовного дела нет - работайте и выплачивайте
Оксана
24 января, 11:18
Интересно как! Значит, когда договор заключали и брали деньги от ТО- договор считался действительным! А как отдавать деньги- сразу недействительный! Почему разрешено в одностороннем порядке, даже Арбитражу это решать? Даже не попытались изобрести что-нибудь новое! О недействительности договора говорили и при остановке деятельности Солвекса, Версы, Невы....Сплошной беспредел, не профессионализм и безнаказанный уход от ответственности! Взял деньги- отвечай! Что-то не нравится в договоре- не берись! А так- сплошная фальш! Бизнес, Господа присяжные,ничего личного! Противно!
24 января, 17:52
Дата заключения договора не означает что моментально ТО внесло деньги страховой.Там могут быть оговорены сроки платежей и страховая вообще могла не получить ни копейки еще до того как Радуга обьявила о прекращении своей деятельнеости.Надо видеть сам договор.
24 января, 17:49
А по моему страховая права! Она должна нести полную ответственность за страховые риски именно после даты заключения договора.На все договора заключенные после этой даты.До этой даты была другая страховая значит и она должна а не Орбита нести финансовую обязанность,если конечно этой же компание не была вышеупомянтуая Орбита. Согласен должно быть заведено уголовное дело по факту мошенничества(а оно реально налицо) но не страховая должна подавать заявление а туристы и турагенты.Вот и пусть они проявляют инициативу!
Камила
24 января, 09:41
Афера века, в ситуации с Натали и радугой ,безнаказанность и беззаконие,уже отчаялись и разочаровались
Maks
23 января, 18:58
Еще один гвоздик в гроб института фингарантий. Неужели непонятно что это невыгодно ВСЕМ участникам рынка???

Страховые - непонятные риски и серьезные убытки
Туристы - мизерные выплаты
Агенты - как следствие мизерных выплат последующие разборки с туристами
Туроператоры - высокая цена ФИГов, сложность их оформления, постоянные отзывы лицензий
Государство - недовольство всех вышеперечисленных, полное отсутствие контроля за ситуацией

PS НЕ ВЫХОД также из ситуации:
ФПО 1-7% - полная профанация защиты, при отчислении реальных размеров прямой путь к банкротству
Страхование каждого тура - утопия, такой объем не потянет даже РНПК

Выход один СРО+Общак+Лицензии
25 января, 05:38
а во главе поставить не Осауленко, а Макса!

Турция для российских туристов дешевле, чем для европейских

А из-за падения спроса скидки могут продолжаться весь сезон

Турция для российских туристов дешевле, чем для европейских

Объем бронирований в отелях Турции сейчас примерно на 5% ниже, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом заявил РИА «Новости» координатор Pegas Touristik по СНГ Орхан Санджар. По его словам, компании надеются на выравнивание ситуации в сентябре—октябре. Российские туроператоры тоже видят падение спроса — но не такое значительное, как на рынках стран Ближнего Востока и Европы. Удастся ли выйти на уровень прошлого года, зависит от цен. Пока для россиян они ниже, чем в прошлом году.

Одной из причин снижения объема бронирований Санджар назвал ситуацию на Ближнем Востоке и ограничения в авиасообщении, которые последовали за эскалацией конфликта. По его словам, сейчас Турция почти не принимает туристов из ряда ближневосточных стран, включая ОАЭ, Иорданию, Ирак и Иран.

Он отметил, что авиасообщение с некоторыми странами Персидского залива может возобновиться в июне, однако для сезона падение спроса уже оказалось слишком серьезным.

На европейском рынке у Турции тоже проблемы. Снижение количества броней объясняется и осторожным поведением туристов, и ценами на авиабилеты. Немецкая туристическая ассоциация даже призвала к полной отмене авиационного налога, заявив, что высокая стоимость топлива привела к росту цен, особенно на популярных направлениях отдыха, таких как Турция. Президент DRV Альбин Лойдль заявил, что планы на отдых семей с низким доходом оказались под угрозой.

Турагенты подтвердили Profi.Travel: туристы из Германии все больше экономят на отдыхе в Турции. Речь идет о турах, когда Турция используется как место встречи для семей, живущих в разных странах, например, в России и Германии. «Нередко родственники, живущие в России и в Германии, отдыхают вместе в Турции. Так вот если раньше в таких случаях мы подбирали отель, ориентируясь на возможности российских туристов, а их немецкие родственники подстраивались, то теперь все наоборот. Туристы из Германии переориентировались на более дешевые предложения, и мы подбираем предложение под их возможности, а потом уже россияне бронируют», — рассказала Profi.Travel руководитель агентского объединения НОТА Светлана Обоянская.

Россияне от этой ситуации могут выиграть, считают в отрасли: турецкие отельеры вынуждены снижать цены, чтобы заполнить номера. По словам Орхана Санджара, только в Анталье в этом году ожидается около 4 млн туристов из России. С учетом Стамбула и других курортов общий турпоток из РФ в Турцию может достичь 5 млн человек. Однако пока продажи идут менее активно, чем годом ранее.

«Показатели бронирований летней Турции на лето пока отстают от картины прошлого года», — подтвердили в «Интуристе». Несмотря на то, что и цены тоже отстают: по данным туроператора, они ниже, чем в прошлом году. Но, как отметили в «Интуристе», пока только на май. Сыграло свою роль и укрепление рубля. В компании добавили, что средняя продолжительность отдыха не изменилась и составляет 9 дней. А вот средний чек снизился: составляет 135 225 руб. на человека с перелетом против 143 341 руб. в прошлому году.

«В данный момент на заезды до конца мая отельеры выпускают привлекательные спецпредложения и очень хорошие скидки. После начала лета тарифы будут уже выше», — пояснили в «Интуристе».

При этом речь идет точечных акциях, а не о массовом ценопаде, как ранее сообщали эксперты Profi.Travel. Между тем, они не исключали, что распродажи туров в Турцию будут продолжаться в течение всего сезона. Пока предпосылок к увеличению роста спроса со стороны других рынков нет, так что летом скидки и спецпредложения, вероятно, неизбежны.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Крупнейшие туристические выставки на Ближнем Востоке определились с датами

Первая состоится уже в июне, а ATM в Дубае перенесена на сентябрь

Крупнейшие туристические выставки на Ближнем Востоке определились с датами

Крупнейшие туристические выставки на Ближнем Востоке определились с датами проведения. Первая — Saudi Travel Market 2026 — состоится в июне. Сначала планировалось, что она пройдет в марте, потом — в мае. Новые даты — 17-19 июня. Arabian Travel Market (ATM), а также ATM Travel Tech 2026, ранее запланированные на 17-20 августа 2026 года, теперь перенесены на 14-17 сентября. Это уже второй перенос: изначально выставки должны были пройти в мае. Новое изменение, как сообщают на сайте организатора и в соцсетях ATM, связано с удобством для экспонентов и посетителей.

«Мы предпринимаем этот шаг, чтобы расширить международное участие и предоставить более эффективную платформу для мировых лидеров в области путешествий и туризма», — сообщали в своих соцсетях организаторы выставки STM. Напомним, Profi.Travel является основным медиапартнером выставки в России.

Перенос крупнейшей выставки в Дубае также объясняется стремлением расширить международное участие. «Компания RX объявила, что выставка Arabian Travel Market 2026 пройдет с 14 по 17 сентября 2026 года во Всемирном торговом центре Дубая (DWTC) после продолжительных консультаций с экспонентами и представителями отрасли. Это решение отражает стремление организаторов прислушиваться к потребностям мировой туристической индустрии», — говорится в сообщении организаторов выставки.

В RX Global заявили, что перенос должен помочь обеспечить более широкое участие представителей турбизнеса и создать лучшие возможности для деловых встреч.

Организаторы уточнили, что билеты и регистрации будут действительны и на новые даты. Все сессии и мероприятия в рамках ATM и ATM Travel Tech пройдут в соответствии с первоначальным планом.

Интересно, что еще одна туристическая выставка, которая состоится впервые, — WTM Spotlight Riyadh в Саудовской Аравии — по официальному календарю WTM пройдет 8–10 сентября 2026 года. То есть тем, кто заинтересован в развитии туризма на Ближнем Востоке, не придется надолго покидать регион.

Ранее IAAPA Expo Middle East, которая должна была пройти 30 марта — 2 апреля 2026 года в Abu Dhabi National Exhibition Centre, была перенесена на 12–15 апреля 2027 года. Кроме того, на год перенесена M&I Expo Abu Dhabi — MICE-выставка, запланированная по расписанию на апрель 2026 года.

То, что организаторы крупных выставок определились с датами и первая состоится уже менее чем через месяц, говорит о масштабном рестарте туризма в регионе. Турбизнес уже активно готовится к участию в STM, а сдвиг дат проведения ATM объясняется в том числе и большим количеством участников. И Ближний Восток активно планирует возвращать себе туристов, и турбизнес других стран рассчитывает на восстановление спроса на регион. Проведение крупных туристических выставок сразу в двух странах Ближнего Востока в июне и сентябре может свидетельствовать о том, что рынок рассчитывает на восстановление и успешный зимний сезон.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме