Тревожный прецедент: суд не признал договор между ТО и страховой

Как поворот в судебном разбирательстве СК «Орбита» и RADUGA Travel может повлиять на весь туристический рынок?

Тревожный прецедент: суд не признал договор между ТО и страховой

Новый поворот появился в судебном разбирательстве между страховой компанией «Орбита» и туроператором RADUGA Travel. На этой неделе Московский арбитраж рассмотрел апелляционную жалобу страховщика на судебное решение по договору компаний.

Решение первой инстанции было отменено, в итоге договор «Орбиты» и RADUGA Travel признан недействительным. Таким образом, клиенты, перед которыми туроператор не исполнил свои обязательства, не смогут претендовать на страховое возмещение.

Из постановления суда от 21.01.2019:
«Решение Арбитражного суда г. Москвы от 13 ноября 2018 г. по делу № А40-146788/18 отменить. Иск удовлетворить. Признать Договор страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору реализации туристического продукта № ГОТО18/04/0027 от 05.06.2018 г. недействительным».

Напомним предысторию громкого разбирательства. 10 июня 2018 года RADUGA Travel сообщила об остановке туроператорской деятельности в сфере выездного туризма. Туроператорская ответственность компании была застрахована в СК «Орбита». И вся «соль» в том, что договор страхования был заключен за шесть дней до остановки ТО.

«Орбита» усмотрела в этом мошенническую схему и подала иск в отношении RADUGA Travel. На время судебного разбирательства страховщики приостановили прием документов у туристов. К слову, заявления не принимаются до сих пор, и, по разным данным, на выплаты страхового возмещения претендуют от тысячи до полутора тысяч туристов.

Осенью Арбитражный Суд Москвы признал действительным договор между ТО и СК, тем самым «Орбита» должна была выполнить взятые обязательства по выплатам. Но теперь это решение отменено.

В страховой компании оперативно прокомментировать решение суда и дальнейшую работу по выплатам отказались. По словам представителя компании, в ближайшее время на сайте «Орбиты» должны появиться официальные разъяснения.

Альтернативный текстАлександр Байбородин, руководитель агентства «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры», считает ситуацию опасным прецедентом для отрасли:

— Это может нанести огромный ущерб интересам всех участников рынка. Туристы не получат своих выплат, так как договор якобы недействительный. Турагенты в свою очередь могут получить волну исков от отчаявшихся туристов и трату времени и средств, связанных с защитой своих интересов в суде (даже несмотря на законодательное закрепление ответственности туроператора, а не агента). Туроператоры из-за того, что страховые не будут платить, ссылаясь на недействительность договоров, также получат иски от туристов (и попытки привлечь директоров к субсидиарной ответственности). Также не исключены попытки туристов привлечь руководство к уголовной ответственности. Единственные, кому выгодно такое решение суда, — страховщики. Теперь они будут ссылаться на это решение, которое уже вступило в законную силу. На наш взгляд, просто необходимо обжаловать это решение в кассации в интересах всего рынка.

Добавим, что решение Арбитражного суда о признании договора недействительным может быть обжаловано в течение двух месяцев.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

9 комментариев

27 января, 07:13
Павел, спасибо что поддерживаете - очень приятно.
Что касается этой ситуации, есть два момента.
Во-первых, по закону Орбита должна заплатить (если допустить что договор действующий - а еще пока остается шанс это доказать в кассации).
Во-вторых, юриспруденция это ровно настолько же софистика (кто кого переспорит) насколько догматичное толкование закона.
И представитель того или иного сообщества толкует закон так как ему нужно - в том числе публично.
Потому, если мы (вы, я) говорим от имени турбизнеса (а не страховщиков), то нам нужно принять за аксиому что по закону страховая должна заплатить, а все остальное - попытки уйти от выплат.
24 января, 17:58
Не согласен в этом случае с Байбородиным, хотя всегда его поддерживаю! Считаю что страховая должна нести ответственность по договорам после даты заключения договора а по предыдущим должна отвечать предыдущая страховая вот именно и к ней надо подавать иски по выплате страхового возмещения. А так давно уже говорю что единственным способом обезопасить себя от недобросовестных ТО является индивидуальное личное страхование туристом своих финансовых рисков( а это и есть финансовый риск по сути - заказ тура) в страховых.Тогда и не будет таких разночтений закона и проблем с выплатами,если конечно сама страховая не разорится и не ккинет туристов.
Вячеслав
24 января, 14:00
Миром, как и Россией в частности, правят деньги. Т.е. олигархи, банкиры и страховщики. А правители и чиновники только на словах за народ, а в действительности - на побегушках у капитала. Дозащищались народ так, что туристы по 3 % от стоимости тура получают в виде компенсации, а теперь до 0 планку опустили. Интересно, дойдет то того, что пострадавший турист не получать компенсацию будет, а еще "по суду" должен останется?
24 января, 11:59
Когда закончится этот бардак?? Давно ясно, что Фиги не работают.
Гло
24 января, 11:43
Статья 17.1 Закона № 132-ФЗ
Договор страхования ответственности туроператора либо банковская гарантия должны обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта, заключаемым с туристами и (или) иными заказчиками непосредственно туроператором либо по его поручению турагентами.

АХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХА

Отлично же))) В законе сказано, что должно обеспечивать, а по факту далеко не должно, и при наступлении страхового случая страховая может вообще его расторгнуть. Блеск))
Director
24 января, 11:20
Страховую компанию тоже можно понять. Очевидно, схема мошенническая. Но тогда должно быть заведено уголовное дело, и на руководство кроме всего прочего должны быть наложены финансовые санкции.
24 января, 12:00
Да. А пока уголовного дела нет - работайте и выплачивайте
Оксана
24 января, 11:18
Интересно как! Значит, когда договор заключали и брали деньги от ТО- договор считался действительным! А как отдавать деньги- сразу недействительный! Почему разрешено в одностороннем порядке, даже Арбитражу это решать? Даже не попытались изобрести что-нибудь новое! О недействительности договора говорили и при остановке деятельности Солвекса, Версы, Невы....Сплошной беспредел, не профессионализм и безнаказанный уход от ответственности! Взял деньги- отвечай! Что-то не нравится в договоре- не берись! А так- сплошная фальш! Бизнес, Господа присяжные,ничего личного! Противно!
24 января, 17:52
Дата заключения договора не означает что моментально ТО внесло деньги страховой.Там могут быть оговорены сроки платежей и страховая вообще могла не получить ни копейки еще до того как Радуга обьявила о прекращении своей деятельнеости.Надо видеть сам договор.
24 января, 17:49
А по моему страховая права! Она должна нести полную ответственность за страховые риски именно после даты заключения договора.На все договора заключенные после этой даты.До этой даты была другая страховая значит и она должна а не Орбита нести финансовую обязанность,если конечно этой же компание не была вышеупомянтуая Орбита. Согласен должно быть заведено уголовное дело по факту мошенничества(а оно реально налицо) но не страховая должна подавать заявление а туристы и турагенты.Вот и пусть они проявляют инициативу!
Камила
24 января, 09:41
Афера века, в ситуации с Натали и радугой ,безнаказанность и беззаконие,уже отчаялись и разочаровались
Maks
23 января, 18:58
Еще один гвоздик в гроб института фингарантий. Неужели непонятно что это невыгодно ВСЕМ участникам рынка???

Страховые - непонятные риски и серьезные убытки
Туристы - мизерные выплаты
Агенты - как следствие мизерных выплат последующие разборки с туристами
Туроператоры - высокая цена ФИГов, сложность их оформления, постоянные отзывы лицензий
Государство - недовольство всех вышеперечисленных, полное отсутствие контроля за ситуацией

PS НЕ ВЫХОД также из ситуации:
ФПО 1-7% - полная профанация защиты, при отчислении реальных размеров прямой путь к банкротству
Страхование каждого тура - утопия, такой объем не потянет даже РНПК

Выход один СРО+Общак+Лицензии
25 января, 05:38
а во главе поставить не Осауленко, а Макса!

В Стамбуле принято решение снести три известных отеля на берегу Босфора

Однако руководство Mandarin Oriental выступило против

В Стамбуле принято решение снести три известных отеля на берегу Босфора

В Стамбуле вынесено решение о сносе Mandarin Oriental Bosphorus, а также двух популярных отелей Bebek и Ottoman, расположенных на берегу Босфора. Причиной называют стали незаконные террасы и пристройки на крыше. В заявлении властей говорится, что в этих отелях таким образом расширяли площадь существующих зданий, не получив на это соответствующих разрешений. О результатах проверок сообщил Turizm Ajansi.

Однако руководство отеля Mandarin Oriental Bosphorus оспорило решение о снове, пишет издание. В компании заявили заявили, что никаких незаконных построек на территории нет. А то, что проверяющие приняли за них — всего лишь перголы и садовый навес для тени. Все они выдвижные и разборные и не требуют получения дополнительных разрешений, подчеркнули в отеле.

«Мы вынуждены сообщить вам о решении о сносе нашего отеля Mandarin Oriental Bophorus, Istanbul, которое сегодня появилось в различных СМИ. Наш отель открылся летом 2021 года. Поскольку это туристический объект, как и все отели мира, в саду, прилегающем к отелю, установлены тканевые тенты, деревянные выдвижные и съёмные тенты и перголы для защиты гостей от ветра, дождя и солнца. Эти перголы предназначены только для использования ресторанами отеля и не требуют получения разрешений в соответствии с Законом о зонировании и Стамбульскими правилами. Эти лёгкие конструкции, которые являются выдвижными и съёмными и не требуют получения разрешений, не являются нарушением. Судебный процесс по решению о сносе начат и продолжается», — такое сообщение опубликовал отель Mandarin Oriental Bosphorus.

Как добавляют эксперты, пожар на турецком горнолыжном курорте, случившийся этой зимой, стал триггером для изменений в отрасли. В гостиничном секторе начались масштабные проверки по итогам которых было закрыто множество объектов размещения. Часть из них не соответствовала требованиям противопожарной безопасности, у части инспекторы выявили несоответствие лицензий новым правилам. И то, и другое вызвало в турецком отельном бизнесе волну возмущения. По словам отельеров, прямо перед началом сезона их поставили перед фактом: или нужны огромные траты, или они закрываются. А порой выполнить условия не было возможности ни за какие деньги — просто не получалось заказать нужные материалы из-за их дефицита.

Предположительно, эта ситуация могла спровоцировать и другие проверки, а также попытки «расправиться с конкурентами», полагают на рынке.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

В Москве ждут роста турпотока из Индии на 25% после фам-трипа 150 туроператоров

Сегодня представители индийского турбизнеса обсуждают тревел-тренды и встречаются с российскими коллегами

В Москве ждут роста турпотока из Индии на 25% после фам-трипа 150 туроператоров

150 туроператоров из Индии собрались в Москве, чтобы обсудить будущее путешествий в рамках конгресса OTOAI Convention, организованном индийской Ассоциацией операторов выездного туризма при поддержке Правительства Москвы. После окончания деловой программы их ждет фам-трип по столице и Санкт-Петербургу. Об этом Profi.Travel рассказали в Комитете по туризму Москвы 11 июля.

В Мостуризме уточнили: сегодня участники конгресса обсуждают новые перспективы для развития турпотока между Россией и Индией, вопросы гостеприимства и создания в столице комфортных условий для индийских путешественников. В ближайшее время туроператоров из Индии познакомят с возможностями для отдыха в Москве: проведут популярными маршрутами и покажут главные достопримечательности города. Это поможет экспертам вживую оценить направление и использовать свой опыт при формировании новых турпродуктов для туристов из Индии.

В туротрасли отмечают: мероприятий подобного масштаба, с таким количеством профессиональных байеров из-за рубежа, в России не было давно. Индия ежегодно проводит конгресс OTOAI в разных странах. И то, что в этот раз профессионалы туриндустрии остановили свой выбор на РФ, несмотря на все опасения относительно безопасности из-за негативного информационного фона, говорит о многом. Это означает, что у туроператоров из Индии есть видение перспектив увеличения турпотока в Россию и роста своего бизнеса за счет этого направления.

«Прошлый конгресс OTOAI проходил в Кении. В результате количество индийских туристов, которые захотели отправиться в путешествию в Кению, резко выросло. Оценив этот эффект, мы пригласили OTOAI в Москву. И сегодня видим, насколько верным было это решение: многие индийские операторы признались нам, что после новостей в СМИ и по ТВ они ожидали совершенно другого. Теперь они на собственном опыте убедились: с вопросами безопасности здесь полный порядок, жизнь кипит, туристы гуляют и развлекаются, возможностей для этого — масса. Коллеги в восторге от того, что они увидели, и уже делятся своими впечатлениями в соцсетях, вдохновляя гостей из Индии на поездки в Россию», — рассказала Profi.Travel руководитель направления по развитию делового туризма Комитета по туризму города Москвы Анастасия Попова.

Она добавила, что сегодня после панельных дискуссий пройдут еще b2b-встречи с представителями турбизнеса Москвы, где туроператоры из Индии смогут найти себе партнеров в России. По итогам всех проведенных мероприятий в Мостуризме рассчитывают как минимум на 25-процентный рост турпотока из Индии. Тем более, что только в первом квартале 2025 года спрос на путешествия из этой страны в столицу РФ уже вырос на 50%: по данным Комитета по туризму, город принял около 18 тысяч индийских путешественников. На данный момент Индия занимает второе место по турпотоку в столицу среди стран дальнего зарубежья.

Своими впечатлениями от мероприятия поделился соруководитель Комитета по въездному туризму Российского союза туриндустрии, генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин. «Замечательно, что столица вновь привлекает такие мощные мероприятия, в которых участвует столь внушительное количество иностранных туроператоров, — сказал он. — Надеемся на дальнейшее масштабирование таких событий: чтобы были задействованы и другие наши целевые рынки, и, конечно же, другие регионы России. Чтобы представители турбизнеса из-за рубежа постепенно понимали, насколько многообразна Россия, какие уникальные продукты она может предложить и каким разным запросам их туристов она отвечает».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме