Тревожный прецедент: суд не признал договор между ТО и страховой

Как поворот в судебном разбирательстве СК «Орбита» и RADUGA Travel может повлиять на весь туристический рынок?

Тревожный прецедент: суд не признал договор между ТО и страховой

Новый поворот появился в судебном разбирательстве между страховой компанией «Орбита» и туроператором RADUGA Travel. На этой неделе Московский арбитраж рассмотрел апелляционную жалобу страховщика на судебное решение по договору компаний.

Решение первой инстанции было отменено, в итоге договор «Орбиты» и RADUGA Travel признан недействительным. Таким образом, клиенты, перед которыми туроператор не исполнил свои обязательства, не смогут претендовать на страховое возмещение.

Из постановления суда от 21.01.2019:
«Решение Арбитражного суда г. Москвы от 13 ноября 2018 г. по делу № А40-146788/18 отменить. Иск удовлетворить. Признать Договор страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору реализации туристического продукта № ГОТО18/04/0027 от 05.06.2018 г. недействительным».

Напомним предысторию громкого разбирательства. 10 июня 2018 года RADUGA Travel сообщила об остановке туроператорской деятельности в сфере выездного туризма. Туроператорская ответственность компании была застрахована в СК «Орбита». И вся «соль» в том, что договор страхования был заключен за шесть дней до остановки ТО.

«Орбита» усмотрела в этом мошенническую схему и подала иск в отношении RADUGA Travel. На время судебного разбирательства страховщики приостановили прием документов у туристов. К слову, заявления не принимаются до сих пор, и, по разным данным, на выплаты страхового возмещения претендуют от тысячи до полутора тысяч туристов.

Осенью Арбитражный Суд Москвы признал действительным договор между ТО и СК, тем самым «Орбита» должна была выполнить взятые обязательства по выплатам. Но теперь это решение отменено.

В страховой компании оперативно прокомментировать решение суда и дальнейшую работу по выплатам отказались. По словам представителя компании, в ближайшее время на сайте «Орбиты» должны появиться официальные разъяснения.

Альтернативный текстАлександр Байбородин, руководитель агентства «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры», считает ситуацию опасным прецедентом для отрасли:

— Это может нанести огромный ущерб интересам всех участников рынка. Туристы не получат своих выплат, так как договор якобы недействительный. Турагенты в свою очередь могут получить волну исков от отчаявшихся туристов и трату времени и средств, связанных с защитой своих интересов в суде (даже несмотря на законодательное закрепление ответственности туроператора, а не агента). Туроператоры из-за того, что страховые не будут платить, ссылаясь на недействительность договоров, также получат иски от туристов (и попытки привлечь директоров к субсидиарной ответственности). Также не исключены попытки туристов привлечь руководство к уголовной ответственности. Единственные, кому выгодно такое решение суда, — страховщики. Теперь они будут ссылаться на это решение, которое уже вступило в законную силу. На наш взгляд, просто необходимо обжаловать это решение в кассации в интересах всего рынка.

Добавим, что решение Арбитражного суда о признании договора недействительным может быть обжаловано в течение двух месяцев.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

9 комментариев

27 января, 07:13
Павел, спасибо что поддерживаете - очень приятно.
Что касается этой ситуации, есть два момента.
Во-первых, по закону Орбита должна заплатить (если допустить что договор действующий - а еще пока остается шанс это доказать в кассации).
Во-вторых, юриспруденция это ровно настолько же софистика (кто кого переспорит) насколько догматичное толкование закона.
И представитель того или иного сообщества толкует закон так как ему нужно - в том числе публично.
Потому, если мы (вы, я) говорим от имени турбизнеса (а не страховщиков), то нам нужно принять за аксиому что по закону страховая должна заплатить, а все остальное - попытки уйти от выплат.
24 января, 17:58
Не согласен в этом случае с Байбородиным, хотя всегда его поддерживаю! Считаю что страховая должна нести ответственность по договорам после даты заключения договора а по предыдущим должна отвечать предыдущая страховая вот именно и к ней надо подавать иски по выплате страхового возмещения. А так давно уже говорю что единственным способом обезопасить себя от недобросовестных ТО является индивидуальное личное страхование туристом своих финансовых рисков( а это и есть финансовый риск по сути - заказ тура) в страховых.Тогда и не будет таких разночтений закона и проблем с выплатами,если конечно сама страховая не разорится и не ккинет туристов.
Вячеслав
24 января, 14:00
Миром, как и Россией в частности, правят деньги. Т.е. олигархи, банкиры и страховщики. А правители и чиновники только на словах за народ, а в действительности - на побегушках у капитала. Дозащищались народ так, что туристы по 3 % от стоимости тура получают в виде компенсации, а теперь до 0 планку опустили. Интересно, дойдет то того, что пострадавший турист не получать компенсацию будет, а еще "по суду" должен останется?
24 января, 11:59
Когда закончится этот бардак?? Давно ясно, что Фиги не работают.
Гло
24 января, 11:43
Статья 17.1 Закона № 132-ФЗ
Договор страхования ответственности туроператора либо банковская гарантия должны обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта, заключаемым с туристами и (или) иными заказчиками непосредственно туроператором либо по его поручению турагентами.

АХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХАХА

Отлично же))) В законе сказано, что должно обеспечивать, а по факту далеко не должно, и при наступлении страхового случая страховая может вообще его расторгнуть. Блеск))
Director
24 января, 11:20
Страховую компанию тоже можно понять. Очевидно, схема мошенническая. Но тогда должно быть заведено уголовное дело, и на руководство кроме всего прочего должны быть наложены финансовые санкции.
24 января, 12:00
Да. А пока уголовного дела нет - работайте и выплачивайте
Оксана
24 января, 11:18
Интересно как! Значит, когда договор заключали и брали деньги от ТО- договор считался действительным! А как отдавать деньги- сразу недействительный! Почему разрешено в одностороннем порядке, даже Арбитражу это решать? Даже не попытались изобрести что-нибудь новое! О недействительности договора говорили и при остановке деятельности Солвекса, Версы, Невы....Сплошной беспредел, не профессионализм и безнаказанный уход от ответственности! Взял деньги- отвечай! Что-то не нравится в договоре- не берись! А так- сплошная фальш! Бизнес, Господа присяжные,ничего личного! Противно!
24 января, 17:52
Дата заключения договора не означает что моментально ТО внесло деньги страховой.Там могут быть оговорены сроки платежей и страховая вообще могла не получить ни копейки еще до того как Радуга обьявила о прекращении своей деятельнеости.Надо видеть сам договор.
24 января, 17:49
А по моему страховая права! Она должна нести полную ответственность за страховые риски именно после даты заключения договора.На все договора заключенные после этой даты.До этой даты была другая страховая значит и она должна а не Орбита нести финансовую обязанность,если конечно этой же компание не была вышеупомянтуая Орбита. Согласен должно быть заведено уголовное дело по факту мошенничества(а оно реально налицо) но не страховая должна подавать заявление а туристы и турагенты.Вот и пусть они проявляют инициативу!
Камила
24 января, 09:41
Афера века, в ситуации с Натали и радугой ,безнаказанность и беззаконие,уже отчаялись и разочаровались
Maks
23 января, 18:58
Еще один гвоздик в гроб института фингарантий. Неужели непонятно что это невыгодно ВСЕМ участникам рынка???

Страховые - непонятные риски и серьезные убытки
Туристы - мизерные выплаты
Агенты - как следствие мизерных выплат последующие разборки с туристами
Туроператоры - высокая цена ФИГов, сложность их оформления, постоянные отзывы лицензий
Государство - недовольство всех вышеперечисленных, полное отсутствие контроля за ситуацией

PS НЕ ВЫХОД также из ситуации:
ФПО 1-7% - полная профанация защиты, при отчислении реальных размеров прямой путь к банкротству
Страхование каждого тура - утопия, такой объем не потянет даже РНПК

Выход один СРО+Общак+Лицензии
25 января, 05:38
а во главе поставить не Осауленко, а Макса!

Зимний Дубай — 2025: новые грани роскошного отдыха

Обновили путеводитель по городу невероятных впечатлений.

Зимний сезон в Дубае — это как премьера блокбастера, когда все самое интересное происходит именно сейчас. Международные фестивали, распродажи, гастрономические шоу, идеальная погода для приключений в пустыне и на море, потрясающие закаты над Арабским заливом — включите все это в путешествия ваших туристов и они обязательно вернутся и к вам, и в Дубай.

 

Сегодня Дубай предлагает уникальное сочетание пляжного отдыха, культурных событий и развлечений. Комфортная погода и насыщенная программа фестивалей создают идеальные условия для знакомства с городом, где каждый день может стать особенным. Дубай не устает удивлять: расскажем о главных новинках эмирата, которые сделают февральский отдых ваших туристов незабываемым.

Новая точка притяжения: Jumeirah Marsa Al Arab

Открытие комплекса Jumeirah Marsa Al Arab стало одним из самых ожидаемых событий года. Этот уникальный проект расположился на двух искусственных островах рядом с легендарным отелем Burj Al Arab. В комплекс входят роскошный отель, частные виллы, причал для яхт и протяженная набережная с ресторанами.

J1 Beach: пляжный отдых в новом формате

В районе Jumeirah полностью открылся комплекс J1 Beach — новое место притяжения для ценителей пляжного отдыха и гастрономии. Здесь расположились сразу несколько концептуальных ресторанов и пляжных клубов, включая элегантный Gigi Rigolatto, специализирующийся на итальянской кухне, стильный тропический Bâoli Dubai, мексиканский Gitano, эксклюзивный французский Chouchou, астроконцепт Sakhalin, нью-йоркский La Baia by the Beach и ресторан африканской кухни INÁ, где все блюда готовятся на открытом огне. Каждый из них предлагает не только изысканную кухню, но и собственную пляжную зону с шезлонгами и зонтиками. Вечером рестораны превращаются в модные лаунджи с живой музыкой и выступлениями диджеев.

Возрождение легенды: Ain Dubai снова в строю

После технического перерыва крупнейшее в мире колесо обозрения Ain Dubai вновь принимает посетителей. Обновленный комплекс предлагает несколько форматов кабин — от стандартных кабин до премиальных капсул с обслуживанием и легкими закусками. Панорамный вид с высоты 250 метров позволяет увидеть весь Дубай как на ладони — от изящных очертаний Palm Jumeirah до футуристических небоскребов Dubai Marina.

House of Hype: развлечения нового поколения

В Dubai Mall открылся инновационный развлекательный центр House of Hype. Это пространство объединяет виртуальную реальность, интерактивные игры и современные технологии. Здесь можно найти все: от иммерсивных художественных инсталляций до игровых зон с использованием технологий дополненной реальности. Это настоящая альтернативная вселенная, где каждая из 12 зон — шедевр интерактивного искусства.

Фестиваль Taste of Dubai: гастрономический праздник

Гастрономическая жизнь Дубая этой зимой особенно насыщенна. С 12 по 14 февраля фестиваль Taste of Dubai в Dubai Media City Amphitheatre соберет под своей крышей лучшие рестораны города. Гости смогут не только продегустировать изысканные блюда в формате небольших порций, но и поучиться у именитых шеф-поваров на мастер-классах. Это отличная возможность познакомиться с кулинарными традициями разных стран и современными гастрономическими трендами.

Tiësto и другие

Зимний сезон в Дубае богат на музыкальные события. В концертном календаре сразу несколько шоу мировых звезд. 15 февраля на Coca-Cola Arena выступит обладатель премии «Грэмми», легендарный диджей Tiësto. 23 февраля на сцене Дубайской оперы пройдет концерт Gipsy Kings.

Развлечения под открытым небом: любимые парки и не только

Ярмарка Global Village проводится в Дубае уже 27 лет и с каждым годом становится ярче и самобытней — это место встречи культур и гастрономии со всего мира: товары из 90 стран в 30 павильонах, 3 500 магазинов, 250 ресторанов, 40 000 шоу и 175 аттракционов. Новинка Global Village — променад Road of Asia.

На площади у торгового центра Dubai Festival City Mall проходит семейная ярмарка BAY by Social и лазерное шоу IMAGINE. Прибавьте к этому арт-инсталляции, выступления музыкантов и получите незабываемые зимние вечера.

Приходите в Dubai Miracle Garden — самый большой цветочный сад в мире или в Dubai Safari Park, где на площади в 119 гектаров обитают около 3 000 животных и можно покормить настоящих носорогов.

В тематическом парке под открытым небом Dubai Garden Glow две тематические зоны: Art Park (зона искусства) и Glow Park (зона светящихся инсталляций). Там же работает Dinosaur Park, от которого будут в восторге дети и взрослые. Здесь обитают 120 аниматронных моделей древних ящеров в натуральную величину. Тираннозавр, разумеется, тоже здесь.

Развлекательный комплекс Dubai Parks and Resorts — еще одна точка притяжения зимних туристов: самый крупный на Ближнем Востоке тематический парк, посвященный Голливуду Motiongate и, конечно, Legoland Water Park: 20 тематических водных спусков и аттракционов LEGO, игровая площадка DUPLO для малышей и сплав по реке на плоту, который можно построить самим.

Тематический парк Real Madrid World в в комплексе Dubai Parks and Resorts стал первым в мире футбольным парком, посвященным знаменитому клубу. Это более 40 аттракционов, связанных с историей и достижениями клуба. Парк открылся весной 2024 года и сразу стал одной из главных достопримечательностей эмирата, и не только для футбольных фанатов.

Аквапарки Дубая — не просто развлекательные комплексы, а целые водные миры. Один из самых популярных, Aquaventure на территории легендарного отеля Atlantis The Palm. Главная достопримечательность — горка Leap of Faith — практически вертикальный спуск через прозрачный туннель в окружении акул.

Wild Wadi возле знаменитого Burj Al Arab — это 30 разных аттракционов и система взаимосвязанных водных горок, позволяющая перемещаться между ними, практически не выходя из воды.

А еще в Дубае находится крупнейший в регионе надувной аквапарк AquaFun — он расположен прямо в море в нескольких метрах от берега на пляже JBR.

Горы и пустыня — релакс и экстрим

Зима — лучшее время для знакомства с горным городком Нatta, что на юго-востоке в 130 км от мегаполиса. Это невероятной красоты древние ущелья, хребты, сложенные из разных пород, а потому разные по текстуре и цвету, каньоны и оазисы, пресное озеро, окруженное скалами. Здесь найдут занятие по душе и любители спокойного отдыха, и те, кто предпочитают активности на природе. Можно заняться йогой, отправиться на велопрогулку или в горный поход, пострелять из лука, полетать на зиплайне. За развлечения отвечает туристический центр Hatta Wadi Hub, в котором убеждены: сюда стоит приехать на несколько дней, а разместиться в кемпинге Hatta Caravan Park в комфортных трейлерах или в популярном глэмпинге Hatta Dome Park в одной из просторных палаток-шатров с частным бассейном.

Зимой в пустыне работает и экокомплекс Sonara Camp, где гостям предлагают вкусные ужины, ночевку среди песчаных дюн, интерактивное шоу ястребов, выступления музыкантов. Еще одно модное место глэмпинг Terra Solis — дело рук команды популярного музыкального фестиваля Tomorrowland и территория электронной танцевальной музыки.

Хотите экстрима на полной скорости — отправляйтесь в сафари по пескам на джипах или квадроциклах. Попробуйте сэндбординг — прокатитесь на доске с вершины дюны. Это одно из самых популярных и безопасных развлечений даже для семей с маленькими детьми.

Зимний сезон в Дубае предлагает невероятное количество возможностей для отдыха. Независимо от того, путешествуют туристы с детьми или отправляются в романтический отпуск на двоих. Здесь каждый найдет развлечения по вкусу. Главное — правильно проложить маршрут, чтобы успеть посетить все интересные места. При планировании поездки стоит учесть, что многие новые объекты требуют предварительного бронирования. Потому рекомендуется заранее приобретать билеты и резервировать столики.

Больше идей для путешествия в Дубай ищите на официальном сайте Visit Dubai и в телеграм-канале Dubai Pro.

Отель Liberty Signa открывает летний сезон 29 марта

Пять причин выбрать новый отель в Фетхие

Liberty Signa 5* — это умиротворенная красота в сочетании с роскошью. Расположенный на живописном побережье Турецкой Ривьеры, в Фетхие, в районе Даламана, отель встречает гостей изысканной элегантностью.

 

Комфортабельные новые номера

Каждый путешественник оценит утонченный дизайн и непревзойденный стиль в каждом элементе современной и стильной архитектуры. Для любого туриста найдется подходящий номер — для путешественников с детьми есть семейные номера повышенной комфортности с раздвижными дверями или смежные семейные номера, в котором могут разместиться до пяти человек, для индивидуальных туристов — уютные сьюты, для компании друзей — отдельные домики. Во всех номерах есть балкон или терраса, где можно пить утренний кофе, любуясь живописным побережьем Турецкой Ривьеры.

Гастрономические впечатления

В отеле восемь ресторанов, где можно найти блюда любой кухни — от индийской до итальянской. Гостей порадует кондитерская, где во второй половине дня можно заказать выпечку и горячие напитки, кафе-мороженое и множество баров. Если туристы путешествуют без детей, они могут отправиться на ужин в ресторан с обслуживанием только для взрослых.

Возможности для активного отдыха

Ваши туристы любят спорт? Отлично! Здесь можно поиграть в футбол, баскетбол и волейбол, а также дартс и настольный теннис. Гости могут взять напрокат велосипед, заниматься зумбой, пилатесом, йогой или танцами. За дополнительную плату можно попробовать себя в водных видах спорта — парасейлинге или вейкбординге — или поиграть в большой теннис.

Развлечения на высшем уровне

Каждый день для гостей устраивается шоу и живая музыка. В отеле есть подростковый клуб с игровыми приставками, лаундж-зоной и уроками диджеинга, а дети помладше могут отправиться в детский клуб — там их ждут мини-дискотеки, занятия спортом и мастер-классы по рисованию и кулинарии. Для взрослых работает ночной клуб, где можно танцевать до утра.

10 бассейнов на выбор

Ваши туристы любят спокойный и расслабленный отдых у бассейна? Liberty Signa может им предложить 10 на выбор, в том числе бассейн с горками для взрослых. Маленьких гостей порадуют детские бассейны и настоящий аквапарк с огромным количеством горок. А если туристы хотят позагорать и отдохнуть на пляже, можно взять напрокат кабану и удобные шезлонги. Есть отдельные пляжи для взрослых и семей с детьми.

Узнать больше об инфраструктуре и развлечениях отеля Liberty Signa можно здесь.

 

Контакты:
+90-444-4-388
info@libertysigna.com
www.libertyhotels.com/en/hotels/liberty-signa

Новости по теме