ТА расплачиваются за работу «Жемчужной реки», и чего ждать от нового ТО на российском рынке

А также подборка отелей Краснодарского края и Крыма с системой «все включено», как турбизнес предлагает ограничить Booking, очередная проверка аэропортов Египта и все ключевые новости за неделю — в нашем традиционном дайджесте.

ТА расплачиваются за работу «Жемчужной реки», и чего ждать от нового ТО на российском рынке

А также подборка отелей Краснодарского края и Крыма с системой «все включено», как турбизнес предлагает ограничить Booking, очередная проверка аэропортов Египта и все ключевые новости за неделю — в нашем традиционном дайджесте.

ТА расплачиваются за несостоявшиеся туры «Жемчужной реки»

В Барнауле суд встал на сторону туристов и взыскал с двух турагентств полную стоимость реализованных, но не состоявшихся туров в Китай по линии туроператора «Жемчужная река», а также средства на моральную компенсацию клиентам. Туристам помогла выиграть ошибка в договоре — в нем не был указан ТО, поэтому и иски изначально подавались к продавцам туров, а не к «Жемчужной реке». На данный момент у турагенств есть возможность оспорить эти решения. Ситуацию прокомментировал основатель компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

В Россию заходит Unicorn. Причем здесь Brisco и «Сбербанк»?

Новый крупный игрок объявил о выходе на российский рынок, сразу с чартерами на самом массовом направлении — в Турцию. И хотя появление нового туроператора на этом направлении уже само по себе представляет огромный интерес для рынка, в случае с Unicorn есть еще один важный момент — его связь с другим некогда крупным туроператором — Brisco. Участники туррынка, с которыми удалось поговорить Profi.Travel, подтверждают, что за Brisco и Unicorn фактически стоят одни и те же люди. Впрочем, каких-либо проблем в этом никто не видит: Brisco покинул рынок не по своей вине и выполнил все обязательства перед контрагентами. Очень необычно для российского рынка, что финансовая ответственность туроператора на сумму 50 млн застрахована в «Сбербанк Страхование». То есть Unicorn является единственным клиентом страховщика по данному продукту.

Европарламент принял новые правила выдачи Шенгена

Поправки должны облегчить процедуру оформления Шенгена для добросовестных путешественников, а также повысить стандарты безопасности и сократить нелегальную иммиграцию. Новые правила сделают визовые процедуры более гибкими, улучшат взаимодействия по репатриации, многократные визы будут выдавать на более долгий срок, произойдет небольшое увеличение визового сбора.

All inclusive в России: подборка отелей Краснодарского края и Крыма

Систему «все включено» можно бесспорно назвать магнитом для привлечения российский туристов. Более 60 объектов размещения Краснодарского края и Крыма в этом сезоне готовы предложить своим соотечественникам летний отдых, где будет «все включено». В преддверие летнего сезона Profi.Travel собрал в одну удобную таблицу все отели Юга России, работающие по системе all inclusive.

Франчайзи «РоссТура» обязали вернуть туристам 230 тысяч рублей

Суд обязал турагентство, работавшее по франшизе ООО «РоссТур», выплатить туристу более 230 тыс. руб. за несостоявшийся отдых. Иски в отношении ТА, «попавших» с «РоссТуром», сейчас рассматриваются по всей стране. Как признают юристы, практика по ним неоднородная. К сожалению, довольно часто суд не внимает доводам турагентов, которые добросовестно выполнили свою работу, и выносит вердикт не в их пользу.

Турбизнес предложил ограничить Booking «по европейскому образцу»

Российский союз туриндустрии (РСТ) и Российская гостиничная ассоциация (РГА) подали совместное обращение главе Федеральной антимонопольной службы Игорю Артемьеву с просьбой привести деятельность сервиса бронирования Booking.com «в полное соответствие с российским законодательством». При этом в РСТ не настаивают на блокировке сервис по «турецкому сценарию». Представители туротрасли предлагают, как минимум, запретить пункт о «паритете цен» при заключении договора между Booking и средствами размещения, как это сделано в европейских странах.

Российские эксперты в очередной раз проверяют аэропорт Хургады

Российский комитет экспертов оценит меры по обеспечению безопасности багажа и пассажиров в залах вылета и прибытия, работу работников службы безопасности, проверят всех сотрудников аэропорта, имеющих доступ к самолётам, а также проверят лицензии на автомобили, выезжающие на взлетно-посадочную полосу. Источник Profi.Travel, знакомый с ситуацией, предполагает, что данная проверка аэропорта Египта не станет финальной в работе российских экспертов по авиабезопасности.

Минфин предложил доработать «Электронную путевку»

В министерстве финансов РФ высказали ряд требований, в соответствии с которыми должна быть доработана система «электронная путевка». По мнению Минфина, нужно прояснить ряд понятий, а также указать, о сборе какой статистической, оперативной, аналитической и иной информации о туристском продукте идет речь. Также в министерстве предложили указать механизм решения ряда задач.

Pegas Touristik будет продавать туры в Узбекистан из России

Как стало известно Profi.Travel, Pegas Touristik намерен в ближайшие дни запустить продажи туров с вылетом из Москвы в шесть городов Узбекистана: Ташкент, Фергана, Наманган, Самарканд, Ургенч и Карши. Пакеты будут сформированы на базе регулярных рейсов авиакомпании Nord Wind. Приемом туристов займется непосредственно местный офис Pegas Touristik. Коллеги в Узбекистане, оценивая шаг массового туроператора в целом положительно, все же отмечают, что запуск продаж на данном этапе может быть сложным.

Другие новости туротрасли

Из-за спора двух китайских турфирм туристы из РФ не смогли отправиться на Хайнань

В четверг, 18 апреля, около 100 российских туристов не смогли попасть на рейс I Fly 9897, следующий по маршруту Санкт-Петербург — Хайкоу, поскольку перевозчик не получил от компании Tempus Tour, заказчика рейса и по совместительству акционера авиакомпании iFly, списки туристов и оплату за их билеты. В сложившейся ситуации пострадали клиенты российских туроператоров Good Time, «Планета Travel» и TUI. Ростуризм выясняет все обстоятельства случившегося.

Вести со всего света

  • ✎  Экскурсии в зону отчуждения Чернобыльской АЭС поставят на поток.
  • ✎  Глобальный туроператор Thomas Cook объявил о вероятности превышения лимитов по займам.
  • ✎  Kilit Global подписал партнерское соглашение с HotelBeds.
  • ✎  Аэропорт Дубая предупредил о возможных изменениях в расписании.
  • ✎  Кыргызстан ввел безвизовый режим для еще 7 стран.
  • ✎  Mandarin Oriental закончил реновацию отеля в Лондоне после пожара.
  • ✎  Культовый пляж в Таиланде будет закрыт еще пять лет.
     

Фото недели

В понедельник вечером 15 апреля в Соборе Парижской Богоматери в центре французской столицы вспыхнул пожар, который бушевал почти всю ночь. В результате обрушился шпиль здания, а также часть крыши.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В Паттайе четыре человека пострадали при пожаре в отеле

Россиян среди них нет

В Паттайе четыре человека пострадали при пожаре в отеле

В отеле JA Plus в Северной Паттайе произошел пожар. Из здания эвакуировали сотни гостей и сотрудников, среди постояльцев было много иностранных туристов. По данным The Pattaya News, пострадали четыре человека. Россиян среди них нет. Турагенты рассказали, востребована ли была гостиница у российских туристов.

Возгорание произошло накануне поздно вечером. На место прибыли представители районной администрации, полиция, спасатели и пожарные расчеты. Огонь быстро распространялся, что затруднило тушение на начальном этапе. На ликвидацию пожара потребовалось более часа.

В результате происшествия три человека получили отравление дымом: две гражданки Таиланда и ребенок из Индонезии. Еще один таец получил ожоги более 20% поверхности тела, когда пытался выбраться через пламя. Всем пострадавшим оказали помощь на месте и доставили их в больницы.

По словам сотрудников отеля, первым пожар заметил работник на верхних этажах. Он попытался справиться с возгоранием с помощью огнетушителя, однако пламя распространялось слишком быстро, и были вызваны экстренные службы.

Предварительно установлено, что пожар начался в ресторане на крыше верхнего этажа. В момент возгорания посетителей там не было. Точную причину происшествия установит расследование.

При этом на момент пожара отель был полностью забронирован: заняты были 178 номеров, в основном иностранными туристами. Спасатели проверили здание, чтобы убедиться, что внутри никого не осталось. Власти подтвердили, все гости были эвакуированы, а отель организовал для них альтернативное размещение.

По словам турагентов, гостиница не пользуется спросом у путешественников из России. Отзывы о нем на популярных российских ресурсах найти не удалось. Предложения по турам — только GDS. Велика вероятность, что на момент пожара гостей из нашей страны там не было.

«Я живу в центре Джомтьен, это самый популярный район у российских туристов. Здесь даже дыма не было видно. Для жителей нашего района это ЧП прошло незаметно», — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. Она отметила, что никогда не продавала этот отель своим клиентам. Также турагент подчеркнула, что в местных русскоязычных пабликах нет информации о том, что кто-то из россиян в момент пожара отдыхал в JA Plus.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Экскурсионный автобус с российскими туристами попал в ДТП в Анталье

Туроператор и страховая компания на связи с пострадавшими

Экскурсионный автобус с российскими туристами попал в ДТП в Анталье

Экскурсионный автобус с российскими туристами попал в ДТП в турецкой Анталье. Авария произошла 23 мая около 05:15 по местному времени в районе курортного поселка Бельдиби. Об этом сообщает РЕН ТВ.

По предварительным данным, водитель не справился с управлением, автобус съехал с дороги и врезался в препятствие. В салоне находились 14 граждан России, которые направлялись на экскурсию из Кемера в Памуккале.

Всех пострадавших доставили в ближайший госпиталь. По информации Генконсульства РФ в Анталье, погибших и тяжело раненых нет. Большинство туристов получили травмы легкой и средней степени тяжести, в основном ушибы.

Двум пострадавшим с более серьезными повреждениями, предварительно переломами, планируют провести операции. Остальных туристов после оказания медицинской помощи уже выписали и доставили в отели.

Директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева подтвердила Profi.Travel, что 14 туристов, застрахованных в компании, получили травмы легкой и средней тяжести. Две туристки сейчас остаются в госпитале, им были проведены операции, состояние — хорошее, остальные россияне после медицинских манипуляций выписаны.

По словам эксперта, часть травм связана с тем, что туристы не пристегивались. «Это — бич трансферов и экскурсий», — сказала страховщик.

В Генконсульстве сообщили, что поддерживают связь со страховой компанией, медиками и местными правоохранительными органами. Ситуация находится на особом контроле дипломатов.

Как сообщили в Российском союзе туриндустрии, туроператор и страховая компания находятся на связи с пострадавшими и оказывают им необходимую поддержку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме