Как молодая компания развивает мототуры в Алматы

Стартап по продаже экскурсий на мотоциклах за первый месяц заработал 1 млн тенге и оказался заваленным заказами.

Решив однажды прокатиться с друзьями в горах на мотобайке, Темирлан Сали обнаружил, что в Алматы нет услуг по предоставлению такого вида транспорта в аренду. Единственный найденный вариант обходился около $100 в сутки за человека, плюс оплата транспортировки. Вместе с друзьями Темирлан решил приобрести три кроссовых мотоцикла в собственность, а позже пришла идея организации мототуров. Так хобби переросло в бизнес.

Предпринимательской деятельностью Темирлан занимается со школы, но мототуры устраивает впервые. Все свободное время в студенчестве он проводил в горах и хорошо изучил местность. Бизнесмен считает, что мотоциклы позволяют увидеть больше новых мест, при этом не нужно много сил и времени.

«В начале лета мы стали кататься по горам, чем привлекли внимание людей. Многие интересовались, где мы арендовали мотобайки. Тогда я задумался: раз люди активно интересуются, то почему бы не начать предлагать их в аренду среди знакомых? Начал с ближайшего окружения. Среднюю стоимость за один тур установил в пределах 15 тыс. тенге, в независимости от направления», — рассказывает Темирлан Сали.

Туры стали пользоваться успехом. Но чтобы привлечь еще больше людей, Темирлан решил вместо рекламы запустить совместную акцию с компанией Chocolife. После нее телефон предпринимателя разрывался — в день поступало по 30 звонков. За первые три дня акции весь август был запланирован, мототуры Темирлан проводил каждый день.

«Такого наплыва клиентов я не ожидал. Так как я сам провожу туры, ремонтирую мотоциклы и отвечаю на звонки, то просто не успевал все это делать. Где-то к середине августа уже был забронирован весь сентябрь. Тогда я начал подключать друзей и знакомых. Люди продолжали звонить, а мест уже не было. В середине октября мы решили приостановить акцию из-за закрытия сезона», — делится собеседник.

Первые инвестиции в мотопроект составили 1 млн тенге. Один мотобайк обошелся в 300 тыс. тенге, это 125-кубовый питбайк, который без проблем поднимает в гору людей весом до 100 кг. Плюс к этому он закупил шлемы и определенную экипировку для поездки. Окупить вложенные в проект средства Темирлан смог за месяц. Из полученных за тур денег 500 тенге бизнесмен тратил на бензин, 500 — на масло, 2 тыс. — на амортизацию техники.

«Мне удалось заработать миллион тенге за месяц. И так как техника новая, не пришлось тратиться на ее ремонт и обслуживание. Только когда она начала изнашиваться, мы поменяли комплект покрышек», — говорит собеседник.

Чтобы бизнес не простаивал, Темирлан стал думать, как ему работать в несезон, было принято решение приобрести несколько квадроциклов. И бизнесмен принял участие в программе «Жас кәсіпкер» от Палаты предпринимателей Алматы.

«Участвуя в программе, я многое узнал и многое доработал в своем бизнесе. Выиграв грант на сумму 505 тыс. тенге, приобрел два квадроцикла. Я рискнул докупить еще шесть квадроциклов и добавил дополнительно собственных средств еще 2,8 млн тенге. Помимо квадроциклов я закупил оборудование для ремонта, обустроил помещение. В общей сложности собственные вложения составили 3,5 млн тенге», — добавляет бизнесмен.

Предприниматель планирует окупить квадроциклы за полгода, зарабатывая в месяц около миллиона тенге. Сейчас Темирлан готовит мотоциклы к зимнему сезону — меняет колеса, покупает специальную экипировку. По его словам, большое количество клиентов хотят прийти повторно и уже исследовать другие маршруты. Любопытно, что когда Темирлан представлял портрет своего клиента, то думал, что это парни от 18 до 24 лет, которые занимаются активным видом отдыха. Но предприниматель ошибался.

«Оказалось, что большая часть клиентов — девушки от 20 до 25 лет. Они ездят аккуратнее, чем парни, а обучаются так же быстро. Как показал опыт, всем достаточно 30 минут обучения, чтобы уверенно чувствовать себя на мотоцикле. К тому же, в горах неинтенсивное движение, широкая дорога, что дает людям чувство комфорта», — отмечает предприниматель.

У туров нет ограничений по времени. Главное — выехать в горы в первой половине дня и начать спуск вниз не позже 5-6 вечера. Темирлан отмечает, что сложностей у него как таковых не возникало. Из-за новизны услуги люди только поддерживают развитие проекта. Перед каждой поездкой с клиентами обязательно обговариваются все условия возможной опасности в этом экстремальном путешествии.

«Мы выдаем защитную экипировку, и люди перед началом тура подписывают договор об аренде мотоцикла и о том, что сами за себя несут ответственность во время поездки. Тем самым мы сняли с себя риск ответственности за жизнь другого человека», — говорит бизнесмен.

Самый большой риск, который отметил Темирлан — это поломка мотоцикла в горах, тогда его либо придется спускать собственноручно, либо оставлять там и на следующий день приезжать чинить.

«При таком объеме техники мы стали монополистами в городе. Но я надеюсь, что в будущем у нас появятся партнеры, которые будут предоставлять такие же услуги. Я с радостью буду перенаправлять им людей при большом потоке клиентов», — замечает он.

В планах у Темирлана закупить экшн-камеры и предоставлять в качестве дополнительной услуги видеосъемку. Камеры бизнесмен наметил закупить к концу октября, это обойдется порядка 700 тыс. тенге.

«Я думаю, что услуга себя окупит, поэтому не боюсь вкладывать в нее деньги.Люди хотят запечатлеть свою поездку не просто на телефон, а на профессиональную камеру, — говорит он. — Снимая крутые видео, мы будем пиарить нашу местность. Экстремальные виды туризма сейчас привлекают к себе немало внимания. Нужно этим пользоваться».

Только важное. Только для профи.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

2 комментария

Talip
15 октября, 16:20
Успехов и процветания бизнесу. Очень крутой проект!
Светлана
14 октября, 11:31
Красавчик!

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Эффективность этого канала дистрибуции объяснили на конференции «ТревелХаб»

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Вот уже минимум пять лет трафик в российских рекламных сетях постоянно дорожает. А в последние два года в гонку за  влились такие гиганты, как «Яндекс», «Озон», «Т-банк», МТС и другие. В результате популярность продаж через агентский канал начала расти не только у крупных туроператоров, но и у других игроков рынка. Об этом рассказала CPO и совладелец Profi.Travel Олеся Олейникова на конференции «ТревелХаб».

«Когда экосистемы и большие игроки пришли в сферу туризма, а тревел-лид стал очень дорогим, самые эффективные компании вспомнили, что продвигаться можно не только напрямую, но и через B2B. У крупных туроператоров доля продаж через агентский канал — не менее 85-90%. У таких игроков, как «Островок», Travelata, она тоже очень существенная. Так что офлайн-агентства не просто все еще живы — они живее всех живых. И теперь на них обратили внимание и другие участники отрасли — трансферные компании, небольшие операторы и т.д.», — так начала свое выступление эксперт.

Свои слова она подтвердила цифрами: по разным оценкам сегодня в России в среднем от 30 до 40 тыс. турагентств.

«Когда вы смотрите на эти цифры, задайте себе вопрос: «Стоит ли отказываться от сотрудничества с таким количеством турфирм?». Уверена, что не стоит, ведь каждый агент приведет вам не одного клиента», — отметила Олеся Олейникова. И пояснила, почему.

Прежде всего, в последние годы у турагентств стало больше клиентов, которые выбирают средний и высокий ценовой сегмент. По словам эксперта, заблуждение полагать, что агенты продают в основном массовый пакетный продукт. Кроме того, у них все больше luxury и корпоративных клиентов — самая перспективная ниша, которая показывает рост даже в кризисной ситуации.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Также в продажах агентств сильно выросла доля продуктов принимающих компаний в России и за рубежом, трансферов, экскурсий и т.д. На фоне снижения размера комиссий они стали активно наращивать прибыль за счет самых разных сегментов рынка. В нынешних реалиях рынка турагентства ведут борьбу за каждый процент: для них критически важно продавать те продукты, где размер вознаграждения больше, чем в турпакетах массовых операторов.

Совладелец медиахолдинга опровергла еще один стереотип: что турагенты мало работают с внутренним турпродуктом. По ее словам, если год назад агентств, у которых половина всех продаж приходилась на поездки по России, было только 22%, то сейчас их — уже 37%. Очевидно, что их доля будет расти и дальше. А в структуре продаж будет появляться все больше тех продуктов, которые раньше отсутствовали или же занимали незначительное место.

«Продвинутые агентства очень заинтересованы в работе с поставщиками самых разных продуктов. И наш опрос показал, что главное при выборе партнера для турагентств сегодня — вовсе не пресловутая комиссия. Вообще ключевые факторы для них — не финансовые. Ваша оперативная поддержка в сто раз важнее размера агентского вознаграждения.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Эксперт также поделилась лайфхаком, который позволит туроператорам определить наиболее эффективную стратегию работы с турагентствами. В Profi.Travel создали классификацию компаний по количеству розничных партнеров. И для каждой — свой подход к агентской политике.

Так, если оператор входит в топ-5 крупнейших игроков рынка, и в его базе — 30-40 тыс. агентств, главное — не сделать ошибку, отключив продвижение на В2В: рынок меняется, турфирмы уходят, а без обновления коммуникаций падает вовлеченность.

Во второй группе, куда входят «уверенные игроки», у которых от 7 до 12 тыс. активных агентств, как правило, есть ядро лояльной аудитории, но и потенциал роста сохраняется. Поэтому здесь важно обновлять базу и конкурировать.

Третья группа — это растущие компании, с которыми сотрудничает 5-8 тыс. турагентств. Здесь колоссальный потенциал для роста количества розничных партнеров.

В четвертую группу попадают быстрорастущие компании, у которых от 1 до 3 тыс. агентов. Продвижение им критически важно: без системной работы с турагентствами масштабирования не будет. Нужны инструменты привлечения и удержания партнеров.

И последняя группа — это новички, у которых может быть от 0 до 1 тыс. агентств. Как правило, это региональные проекты, отели, сервисы, стартапы. Им нужно «войти» в рынок и строить узнаваемость с нуля. Работа с турагентствами для них — ключевой канал первых продаж.

«Когда вы определили, в какой группе находитесь, вам необходимо понять, в какую группу хотите прийти, исходя из объемов вашего производства. Тогда можно начинать расширять базу. Способов для этого — огромное количество. Походы на выставки, воркшопы, онлайн- и офлайн-мероприятия, онлайн-выставки, вебинары, продвижение через профессиональные медиа, телеграм-каналы, сообщества, рассылки. Второй шаг — убедиться, что ваш продукт конкурентен. Проанализировать, достаточно ли быстро агенты получают ответ и вашу поддержку. Технологии и системы — это очень важно, но если у турагента нет конкретного куратора, которому он может дозвониться в тот момент, когда туриста не заселяют в отель, это уже не играет никакой роли, лояльность сразу тает», — пояснила Олеся Олейникова.

Следующий шаг, по словам эксперта, — наладить в базе конверсию из «холодных» контактов в «теплые». «На сегодняшний день каждый турагент на постоянной основе сотрудничает с 8-10 туроператорами — не более. И привлечь его, особенно если вы новичок, — крайне непросто. Но, безусловно, не невозможно. Для этого нужно рассказать агенту о своих плюсах так, чтобы аргументы были услышаны, чтобы ваша активность была видна в разных каналах продвижения, а программы лояльности были привлекательными и т.д. Задача, действительно, объемная, сложная, но выполнимая. Есть много кейсов компаний, которые добились в ней успеха. При этом время показывает, что стратегически грамотная работа с агентским каналом продаж дает очень ощутимые и устойчивые результаты», — заключила она.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Гастрономическое путешествие в Delano Dubai: от турецкого завтрака до барбекю у бассейна

Обновленный гид по ресторанам курорта

Delano Dubai представил обновленный гид по своим ресторанам, который не оставит равнодушным даже самого изощренного гурмана. В этом зимнем сезоне на курорте можно побаловать себя блюдами итальянской, средиземноморской, японской кухни или совершить другие гастрономические открытия. Отель также анонсировал возвращение легендарного барбекю у бассейна и аутентичных турецких завтраков по выходным.

 

У каждого ресторана на территории Delano Dubai не просто свое меню, а скорее — особый характер. Здесь можно найти по-настоящему уютные места для семейного ужина, изысканные локации на свежем воздухе и, конечно, идеальную площадку для зажигательной вечеринки. Разнообразие гастрономических впечатлений делает отдых в Delano Dubai по-настоящему насыщенным и незабываемым.

В зимнем сезоне 2025-2026 отель объявил о двух важных новинках своей гастрономической концепции.

Легендарное Pool & Beach BBQ возвращается

Постоянные гости Delano Dubai уже знакомы с этим форматом. По выходным воздух у бассейна наполняется изысканными ароматами приготовленных на гриле мяса и морепродуктов. Шеф-повара отеля превращают приготовление блюд в эффектное кулинарное шоу для гостей. Pool & Beach BBQ — отличный повод весело и вкусно провести время вместе с друзьями и близкими.

Когда: пятница, суббота, воскресенье с 12:30-17:00

Где: Delano Pool & Beach BBQ

Аутентичный турецкий завтрак в BLUE DOOR

Вторая новинка сезона в Delano Dubai дарит гостям возможность неспешно погрузиться в атмосферу нового дня, наслаждаясь каждым мгновением традиционного турецкого завтрака. На столе непременно будут ремесленные сыры, душистые оливки, соты янтарного мёда и свежеиспеченный симит. А горячий ароматный чай станет отличным дополнением к неторопливой беседе.

Когда: суббота и воскресенье с 9:00 до 14:00

Где: BLUE DOOR

Такие разные гастрономические пространства курорта

В каждом из гастрономических пространств курорта можно не только отведать блюдо какой-нибудь из популярных мировых кухонь, но и погрузиться в особую атмосферу заведения. В меню Tutto Passa есть итальянская классика на любой вкус — пицца, паста, другие блюда и, конечно, восхитительное мороженое на любой вкус. На завтрак заведение работает по системе полушведский стол, а на обед и ужин — а la carte. По субботам в заведении проходит фирменный Amalfi Brunch — буфет с итальянскими классическими блюдами под живую музыку.

Настоящей легендой Delano Dubai является Rose Bar — заведение, созданное по мотивам своего известного тезки в Майами. Недавно открытый бар уже стал важным центром ночной жизни Дубая. Он работает с 18:00 до 2:00 и принимает гостей старше 21 года.

Delano Pool & Beach — идеальная локация для тех, кто хочет насладиться любимыми блюдами или открыть для себя что-то новое на пляже или у бассейна. В заведении подают блюда итальянской и интернациональной кухни ежедневно с 8:00 и до заката на пляже (до 20:00 — у бассейна).

Чтобы отведать блюда анатолийской прибрежной кухни, стоит заглянуть в Blue Door. С 17:00 до 23:00 здесь радуют гостей особым разнообразием вкусов и новым взглядом на кулинарные традиции.

La Cantine Beach — идеальное место для гостей, которые хотят совместить wellness-подход с изобилием средиземноморской кухни. Меню заведения состоит из фирменных блюд La Cantine du Faubourg и, конечно, вечных хитов классической кухни в авторском видении шеф-повара. Ресторан открыт для гостей с 12:00 и до полуночи, а у бассейна и на пляже блюда из La Cantine Beach подаются с 10:00 и до заката.

Аутентичные японские интерьеры и просторная терраса с видом на воду ждут гостей в Gohan. В меню заведения популярная классика японской кухни, блюда на робата-гриле и смелые современные гастрономические эксперименты. Ресторан работает с 12:00 до полуночи.

Maison Revka — ресторан славянско-французской кухни. Заведения бренда популярны в Париже и Сен-Тропе, а в Дубае ресторан также успешно сочетает в своей концепции утонченность и щедрость. Классические славянские блюда в его меню получают новое прочтение благодаря особому подбору ингредиентов. Ресторан открыт с 12:00 до 00:30, подача блюд на пляже и у бассейна — с 10:00 до заката.

Пляжная нега с Day Pass

Насладиться особой атмосферой Delano Dubai, бассейн которого напоминает о римских термах, а с частного пляжа открывается вид на безграничную панораму Аравийского залива, могут не только отдыхающие в отеле. На курорте действует Day Pass с возможностью аренды шезлонга или кабаны на пляже или у бассейна. 50% от стоимости аренды составляет кредит на еду и напитки. Так гости могут не только насладиться пляжным отдыхом, но и получить эксклюзивный гастрономический опыт в Delano Dubai.

 

Контакты:
Delano Bluewaters Dubai P. O. Box 36555, Bluewaters Dubai, ОАЭ
+971 4 556 6255
reservations-dubai@delanohotels.com
Telegram

Новости по теме