Все больше туристов покупают туры заранее

Продажи на лето-2020 растут в геометрической прогрессии.

Раннее бронирование на сезон лето-2020 уже идет полным ходом. Игроки рынка отмечают две новые тенденции: расширение сроков акции и заметный рост спроса.

Так, в TUI заявили о пятикратном росте продаж по акции раннего бронирования. Среди лидеров спроса у туроператора: Турция (67%), Кипр (10%), Испания (4%) и Греция (4%). «Турция показала рост количества бронирований по акции РБ в 4,2 раза, Кипр — в 3,8 раза, но самый внушительной рост у Греции — увеличение более чем в 10 раз», — отметили в пресс-службе TUI.

В TEZ TOUR раннее бронирование стартовало еще в августе, и на данный момент объемы реализованных туров превышают прошлогодние показатели на 10-15% (в зависимости от направления).

Наиболее востребован у клиентов туроператора также пляжный отдых на курортах Турции. Максимальная глубина продаж достигает октября 2020 г. Кроме того, в тройке стран-лидеров по количеству заявок на предстоящее лето — Китай и Греция. Глубина бронирования туров на о. Хайнань достигает мая 2020 г., а путешествия на греческие курорты уже сейчас бронируются вплоть до октября следующего года.

По сравнению с прошлым годом средний чек компании по раннему бронированию вырос на 4-10%. Сейчас недельный тур в Турцию на лето 2020 г. с проживанием в отеле 3* и питанием «все включено» можно купить за 16 тыс. рублей на человека. Отдохнуть 9 ночей в Китае в отеле категории 4* на «завтраках» можно за 33 150 рублей на одного, а 7 ночей в Греции в отеле 4* на «завтраках» обойдутся в 22 300 рублей на человека.

Последние два года растет спрос на ранее бронирование и у ANEX Tour. «Более того, мы фиксируем увеличение объемов продаж относительно предыдущих показателей», — рассказали представители туроператора Profi.Travel.

У ANEX Tour по раннему бронированию также лидирует Турция. В целом лидеры с прошлого года у них не изменились: на втором месте Тунис, на третьем и четвертом Испания и Вьетнам соответственно.

Рост спроса на раннее бронирование обусловлен многими факторами — туроператоры расширяют региональное присутствие и полетные программы, растет количество направлений и курортов. Однако эксперты отмечают, что интерес к акции и увеличение сроков ее действия — это один из новых трендов туриндустрии. «Это хорошо и для туристов — они могут серьезно сэкономить, спланировав отдых заранее, и для турагентов, например, в части стабильности доходов, и для улучшения позиций туроператоров — появляется глубина продаж, прогнозируемость финансовых потоков», — отметил генеральный директор «Музенидис Трэвел» Александр Цандекиди.

«Заблаговременное бронирование позволяет видеть реальный спрос, закрывать гарантированные отели, что является немаловажной задачей в начале сезона, а также управлять продажами на сезон. С каждым годом, благодаря росту показателей РБ мы можем добавлять новые города вылетов, а также расширять программы туров. Благодаря успешным продажам РБ возможно корректировать планы под реальный спрос, увеличивая количество рейсов при необходимости», — рассказали Profi.Travel в ANEX Tour.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

2 комментария

Drony
29 декабря, 21:05
Полным дураком нужно быть, чтобы покупать тур заранее, дебилы.
Директор
27 декабря, 14:48
Ох, уж эти сказочники из ТУИ. И объем у них почти полтора миллиона, и рост раннего бронирования пятикратный. Как в анекдоте о приеме пожилого мужчины у сексопатолога. " Ну, и вы рассказывайте...."
Директриса
28 декабря, 17:23
Ха-ха, в точку, коллега)))

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме