Турбизнес просит как можно скорее легализовать «туристические ваучеры»

Пока компании готовят открытое письмо, законопроект уже доработан и ждет публикации.

Турбизнес просит как можно скорее легализовать «туристические ваучеры»

Турбизнес готовит открытое письмо министру экономического развития РФ Максиму Решетникову с просьбой ускорить работу по принятию поправок, легализующих использование «туристических ваучеров» — гарантийных обязательств, позволяющих на законных основаниях переносить сроки туров. Об этом Profi.Travel рассказал инициатор обращения, генеральный директор компании «АРТ-ТУР» Дмитрий Арутюнов 30 апреля.

По его словам, обеспокоенность турбизнеса вызвана отсутствием легальных механизмов переноса сроков исполнения обязательств перед туристами. В отрасли предполагают, что как только страна выйдет из режима самоизоляции, компании окажутся завалены судебными исками от клиентов, которые будут требовать возврата денежных средств. А общая сумма обязательств туррынка перед туристами оценена авторами письма в 90 млрд рублей.

«Эти деньги находятся не у туроператоров и не у турагентов, все эти средства переведены поставщикам услуг и вернуть их сейчас нет никакой возможности, — поясняет Дмитрий Арутюнов. — Вместе с тем, многие отели, авиакомпании, и даже целые страны (например, Греция) уже официально утвердили формат гарантийного ваучера, который позволяет закрепить обязательства перед туристами. Но в России мы не можем легально его использовать».

Ознакомиться с открытым письмом руководителю Минэкономразвития и поставить свою подпись можно по ссылке.

Между тем, как стало известно Profi.Travel, проект поправок, который должен узаконить ваучеры для туроператоров, уже доработан и в данный момент находится на рассмотрении в правительстве РФ. Как сообщил редакции источник, близко знакомый с ситуацией, законопроект может быть принят уже после майских праздников.

Документ предусматривает перенос срока оказания туруслуг в случае введения ограничительных мер — как в России, так и за рубежом. Предполагается, что туроператоры получат право в одностороннем порядке внести изменения в договор о реализации турпродукта, выдав туристу гарантийное обязательство о предоставлении ему равнозначного турпакета. Важно, что на период действия гарантии обязательства компании по возврату средств туристу приостанавливаются. Однако решение о самом этом периоде и форме гарантийных обязательств должно принимать правительство РФ — без постановления властей механизм не сможет заработать.

При этом если схема ваучеров будет запущена решением правительства, согласие туриста на ее применение уже не потребуется, депонирование средств с этого момента будет использоваться компаниями автоматически.

Если турист не сможет воспользоваться гарантийным обязательством до момента завершения его действия, договор о реализации туристского продукта расторгается, и туроператор обязан вернуть денежные средства не позднее десяти дней с даты истечения срока гарантийного обязательства.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

2 комментария

Турагент
30 апреля, 23:01
Отличные новости! Быстрее бы ввели ваучеры. Понимаю переживания туристов, но вот никто не хочет понимать и проблемы туроператорв\турагентов. Я выдала все документы по туру туристам в Эмираты за 3 недели до начала тура, 2 марта. Авиаперелеты, отели, трансферы были проплачены туроператором иностранным партнерам. За день до вылета запретили въезд в страну. Туристы - "ничего не знаем, верните деньги, Роспотребнадзор сказал, что обязаны вернуть". Чуть ли не с ножом к горлу.
Где возьмет деньги турагент? Где сейчас во время таких форс-мажоров обратно вернет Туроператор? Туристы, пользуясь вседозволенностью, переходят все человеческие границы общения, грозясь судами и другими нелециприятными дальнейшими действиями. От имени турагентов - ПОМОГИТЕ И НАМ, законопослушным гражданам своей страны. У нас тоже есть семьи и не наша вина, что так произошло.
Поддерживаю! Про агентов вообще никто не думает, кроме нас самих.
Я понимаю туристов, и всегда на стороне своих клиентов, но сейчас совсем другая ситуация и к сожалению, многие из них реально не хотят ничего слышать и понимать, а Роспотребнадзор -это организация, которая ничего хорошего еще не сделала, а только "подливает масла в огонь" Весь мир впервые оказался в такой ситуации и никто не знает как с наименьшими потерями их этого выйти. Надо набраться терпения и дать себе и другим возможность найти пути решения. Не могу сказать, что ваучер-это замечательно! Но! в данной ситуации пока единственный вариант .А если Роспотребнадзор настраивает туристов на немедленный возврат, пусть начнет с авиакомпаний. В первую очередь они должны вернуть деньги за билеты. А то очень интересно получается, авиакомпании как бы не причем, а туроператоры -должны и за них тоже.
Гость
01 мая, 07:14
А что такое ваучер - обещание чего? Спокойствие ТА и ТО,? А если они и потом не договорятся, войдут в положение не туристов, а "пострадавшей" стороны?
А в случае, если кто-то сойдёт с дистанции - "кому я должен, всем прощаю"…?
Похоже на псевдовексель без обязательств.
И опять- вы же так давили туристов: штрафы за аннуляцию, сроки оплаты - а теперь " войдите в положение ТО"?
Давили не ТА, а ТО! И потом если разоряться в любом случае мизер всем будет, а так шанс отдохнуть на следующий год.
Гость
01 мая, 11:41
Так и пробивают ваучеры ТО. Если почитать Кочкара, то шанс призрачный. На что будут жить сейчас ТА и ТО? Владельцы будут собственные деньги вкладывать или...?
Елена
30 апреля, 19:33
А хоть где-то кроме данного сайта есть информация о данном законопроекте? Из проверенных авторитетных источников
30 апреля, 19:46
Елена, источник более чем авторитетный. И проверенный) Как только текст опубликуют официально, мы добавим в текст ссылку на него, подождите немного.
Елена
01 мая, 08:36
Только на данном ресурсе есть данная новость. Больше ни в одном источнике.
Пахнет фейком.
Это ресурс для профи, а в мурзилке еще не опубликовали.
Елена
01 мая, 12:41
Ресурс для "профи" как ни один другой должен опираться на официальные источники, а не на "инфа сотка, мне друг сказал"
02 мая, 14:05
Елена, это очень приятно, что вы заботитесь о нашей репутации и даже пытаетесь дать советы, как должно работать профессиональное издание. Мы польщены и растроганы)
Еще раз могу пообещать вам ссылку, как только документ опубликуют. Дальнейшее раздувание темы будет сочтено за спам.
08 мая, 15:25
Елена, ссылку добавили. Специально для вас дублирую ее здесь: https://sozd.duma.gov.ru/bill/953580-7
Какие-то еще вопросы относительно фейков, надежности наших источников и нашего профессионализма будут?)

СМИ: отели Египта подорожали на 20%

На российском рынке спрос на Египет растет быстрее, чем цены

СМИ: отели Египта подорожали на 20%

Цены в отелях Шарм-эль-Шейха и Хургады этим летом выросли более чем на 20% по сравнению с прошлогодними. Среди причин эксперты называют увеличение загрузки гостиниц, рост операционных расходов и восстановление спроса со стороны иностранных туристов. Об этом сообщает Erem Business. Для россиян подорожание стало не столь существенным. При этом, как говорят эксперты, отельеры Египта действительно вынуждены поднимать цены, но при этом растет и качество.

По данным издания, египетские отели в последние недели пересматривали тарифы, чтобы компенсировать рост расходов на содержание объектов, продукты, напитки и техническое обслуживание. На себестоимость также повлияло укрепление доллара после геополитической напряженности в регионе.

Дополнительным фактором стал рост въездного турпотока. В первом полугодии 2026 года Египет принял 9 млн иностранных туристов, что на 4% превышает прошлогодние показатели за аналогичный период. По оценке представителей отрасли, увеличение количества зарубежных гостей и высокий уровень загрузки будут поддерживать цены в течение всего летнего сезона.

Эксперты не исключают дальнейшего подорожания размещения зимой. Именно зимний сезон считается периодом пикового спроса на Египет со стороны зарубежных рынков, поэтому при сохранении высокого турпотока гостиничные тарифы могут вырасти еще больше.

Сейчас ночь в отдельных отелях Шарм-эль-Шейха и Хургады может стоить около 20 000 египетских фунтов (30,8 тыс. руб.), а цены в более доступных гостиницах начинаются примерно от 5 000 фунтов (7,7 тыс. руб.) за номер. При высокой загрузке отели ориентируются прежде всего на иностранных туристов, поскольку они считаются более платежеспособной аудиторией.

Отели в Египте, действительно, дорожают, однако страна остается более дешевым направлением для российских туристов, чем Турция, прокомментировала Profi.Travel руководитель агентского объединения НОТА Светлана Обоянская.

«В Египте появляются достаточно хорошие конкуренты турецким отелям и при одинаковых условиях проживания, я бы сказала, что Египет дешевле, чем Турецкая Ривьера. Отдых в Турции сейчас очень дорогой, плюс у них сильно упал сервис. Это я могу сказать, как человек, который только что вернулся из Voyage Kundu 5*, — пояснила Светлана Обоянская. — Если же мы говорим про Египет, то цены там ожидаемо поднимаются, потому что все в мире дорожает: нефть, продукты, доставка. При этом Египет все равно остается более доступной альтернативой другим пляжным направлениям. Например, отдых там гораздо дешевле, чем на нашем юге».

В целом по рынку подорожание египетских отелей пока не так заметно. Например, по данным «Слетать.ру», средний чек на туры в Египет с заездами в течение летнего сезона 2026 года увеличился на 3,1%, до 182 050 рублей. Забронировать тур в Египет на двоих на 7 ночей с вылетом во второй половине июля из Москвы и проживанием в отеле 5* на «все включено» можно от 114 400 рублей.

Между тем, туристы отмечают: если подбирать не самые бюджетные варианты, то цены уже приближаются к турецким. «Мы недавно искали варианты в Египте. Многие оказались реально по цене Турции. «Пятерки» на «все включено» для двоих взрослых и двоих детей — от 300 тыс. руб. Еще в прошлом году они были заметно дешевле», — поделился турист из Москвы.

Впрочем, несмотря на рост цен, турпоток в Египет из России увеличивается. По данным «Слетать.ру», уровень спроса на туры в Египет с заездами в течение летнего сезона 2026 года практически на 40% превышает аналогичные показатели предыдущего года. Ранее генеральный директор туроператора Space Travel Артур Мурадян рассказывал, что Египет занимает уверенное второе место после Турции. Рост спроса на направление существенны — 32%. Вероятнее всего, сказалось перераспределение турпотока с ближневосточных стран, которые долгое время оставались закрытыми. Кроме того, Египет продолжает оттягивать турпоток из Турции, которая остается дороже за счет ежегодного прибавления в цене.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

США и Иран вновь обменялись ударами: что это может значить для туризма

Это вторая эскалация конфликта летом и первая — после договоренности о перемирии

США и Иран вновь обменялись ударами: что это может значить для туризма

США нанесли новую серию ударов по военным объектам в Иране, после чего Тегеран атаковал американские объекты в Бахрейне и Кувейте. По данным Reuters, американские удары стали ответом на атаки на коммерческие суда в Ормузском проливе. В странах работали системы ПВО. Но новых масштабных закрытий воздушного пространства пока не произошло.

При этом ситуация остается нестабильной. Действующий на момент подготовки материала бюллетень (до 8 июля) Европейского агентства авиационной безопасности EASA рекомендует авиакомпаниям избегать полетов над Ираном, Ираком и Ливаном, а при полетах в воздушном пространстве Бахрейна, Кувейта, Израиля, Иордании, Катара, Омана, ОАЭ и Саудовской Аравии учитывать повышенные риски. Сегодня рекомендации были продлены до 31 августа.

Эксперты считают одним из главных рисков дальнейшей эскалации ситуацию в Ормузском проливе, где сохраняется угроза новых атак на коммерческие суда. На фоне последних событий часть нефтяных и газовых танкеров уже изменила маршруты или отказалась от прохода через пролив. Цены на нефть уже отреагировали на ситуацию: она подорожала на 2-3%.

Это вторая эскалация конфликта этим летом. Ранее, месяц назад, ударами обменялись Иран и Израиль. Потом, в середине июня, стало известно, что США и Иран достигли предварительного соглашения о прекращении огня на 60 дней и открытии Ормузского пролива. Формальное подписание документа ожидалось в пятницу, 19 июня, в Швейцарии. Этого не произошло, но переговоры продолжились. Именно на фоне этой деэскалации конфликта МИД и Минэкономразвития России сняли свои рекомендации не посещать страны Ближнего Востока и не продавать в них туры.

Крупные туроператоры на прошлой неделе объявили, что с августа возобновляют блочные программы на рейсах в Дубай. Сейчас продажи идут очень активно, тем более, отельеры ОАЭ предлагают российскому рынку большие скидки. Но, вероятно, дальнейшая судьба этих программ будет зависеть от переговоров и от того, не произойдет ли на Ближнем Востоке новый виток конфликта, который приведет к закрытию воздушных пространств и, соответственно, новым ограничениям регуляторов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме