Роспотребнадзор разрешил отелям не делать ремонт и не превращаться в обсерватор

Но часть проблемных требований все же осталась.

Роспотребнадзор разрешил отелям не делать ремонт и не превращаться в обсерватор

Роспотребнадзор последовал совету Ростуризма и смягчил рекомендации для санаториев и гостиниц на российских курортах. Но не все.

Напомним, накануне глава Федерального агентства по туризму Зарина Догузова написала письмо с предложениями изменений, отметив, что попытка их выполнить в неизменном виде приведет к закрытию 50-60% здравниц.

В результате Роспотребнадзор исключил из текста рекомендаций обязательные двухнедельные заезды, и нашумевшее требование о превращении санатория в обсерватор в случае, если коронавирус найдут у кого-то из гостей. Но оставил такую возможность для лица, проводящего эпидемиологическое расследование. Стандартные меры включают дезинфекцию номера заболевшего, пищеблока, оборудования и санузлов производственных помещений. Выполнять ее своими силами не получится — делать это должна специализированная организация.

Необходимости проводить ремонт у отельеров больше нет — в номерах разрешили оставить ковровые покрытия и «немоющиеся» обои, и потолки типа «армстронг». Но раскошелиться на дополнительное оборудование некоторым все же придется — специализированные моющие пылесосы и ковромоечные машины, парогенераторы и оборудование для обеззараживания воздуха в присутствии людей. Последние наряду с дозаторами антисептика нужно установить в столовых, на стойках регистрации и в других местах общего пользования.

Роспотребнадзор подчеркнул необходимость получения гостями справок об отсутствии у них коронавируса — они должны быть получены за два дня до выезда. В то же время они должны предоставить информацию об отсутствии контакта с вероятными больными за 14 дней до даты отъезда. Первый тип справок придется получить и персоналу за неделю до начала работы.

Принимать на работу персонал по договорам аутсорсинга теперь можно, но ведомство продолжает настаивать на том, что объекты должны проводить еженедельное тестирование сотрудников на коронавирус, несмотря на то, что по данным Ростуризма, на территории одного Краснодарского края это повлечет за собой траты в размере 300 млн рублей в месяц.

Разрешено питание в ресторанах по системе заказов, по линии раздачи и даже шведский стол — при соблюдении правил социального дистанцирования (оповещение гостей и разметка на полу). Те же принципы следует применять и при организации пляжей. Их можно будет посещать без масок, но объекты должны ограничить на них доступ для соблюдения принципа дистанцирования.

Турбизнес положительно оценил новую версию рекомендаций, за исключением нескольких пунктов, которые способны в одиночку перечеркнуть все остальные плюсы.

Самая большая проблема, которая сохранилась в рекомендациях, по мнению отельеров, — это обязательность двух справок для гостей. Во-первых, непонятно, кто их будет выдавать. Во-вторых, есть вероятность, что их мало кто будет получать в принципе.

«Это серьезный барьер — справки стоят денег, времени, сил. Гостей трудно будет заставить на это пойти. К тому же, надо чтобы тесты были моментальные, таких очень мало — в основном результаты готовы через 4-5 дней, но никак не два. А ведь до санатория нужно еще успеть доехать. Я не уверен, что в таких условиях люди поедут отдыхать, или лечиться. Если не придумают обходной маневр», — отметил гендиректор сети отелей «Ателика» Алексей Высоканов.

Кроме того, по словам экспертов нереально выполнить требование о проведении еженедельных тестов персонала — на данный момент просто недостаточно лабораторий, которые могли бы провести такое количество тестов.

В то же время турбизнес надеется, что из финальной версии документа требование о справках получится убрать. По словам руководителя комитета по внутреннему туризму РСТ, гендиректора туроператора «Алеан» Ильи Уманского, сейчас идет борьба за то, чтобы заменить это требование на проведение теста на месте.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

В Dobedan Hotels поделились результатами реновации отелей в Кемере и Сиде

Руководством сети, которое осталось прежним со времен основания Alva Donna Hotels, были запланированы серьёзные капиталовложения в обновление инфраструктуры Dobedan Hotels.

Сеть отелей Dobedan Hotels была основана в 2009 году и представлена на рынке туруслуг тремя отелями Анталии: Dobedan Exclusive Hotel&SPA (Belek), Dobedan World Palace Hotel (Kemer), Dobedan Beach Resort Comfort (Side). До конца 2023 года сеть работала под брендом Alva Donna Hotels, а затем был проведен ребрендинг, о чем было подробно написано в статье.

 

Что изменилось в отеле Dobedan World Palace Kemer?

Первым объектом инвестиций стал отель Dobedan World Palace Kemer. В 2024 году была начата его поэтапная реновация, и весной 2024 полностью обновлены номера 5-6 блоков, главный ресторан и лобби-террасы. Весной 2025 года проводится полная реновация номеров ещё двух блоков отеля. Все отремонтированные номера располагаются в 1–2 и 5–6 блоках и в сезоне лето-2025 продаются под названием SUPERIOR. Две категории номеров, которые не прошли реновацию, представлены в продажу под названием STD LV и DOUBLEX FAMILY ROOM и расположены в 3–4 блоках отеля. Заявленная небольшая разница в цене между реновированными и нереновированными категориями номеров предоставляет гостям отеля и турагентам возможность выбора подходящего варианта размещения непосредственно в момент бронирования.

Полностью реновированный Dobedan Beach Resort Comfort Side откроется 1 апреля

Второй объект упомянутых ранее капиталовложений — отель Dobedan Beach Resort Comfort Side, который весной 2025 года проходит полную реновацию всего номерного фонда. Отель открывается 01.04.2025 и встретит своих гостей совершенно обновленными номерами, выполненными в современном стиле.

Чем отели Dobedan Hotels привлекают гостей?

Dobedan Hotels специализируются преимущественно на семейном отдыхе, и дополнительным преимуществом для гостей является наличие открытых подогреваемых бассейнов, а также больших детских подогреваемых аквапарков во всех трех отелях сети. Бассейны подогреваются в начале и в конце летнего сезона, ориентировочно в периоды апрель—май и октябрь—ноябрь. Это позволяет семьям с детьми легко сделать свой выбор в пользу Dobedan Hotels в апреле и в период майских праздников, а также в начале осени.

С мая по октябрь для гостей Dobedan Hotels выступают звезды, а также ежедневно проходят яркие и качественные шоу-программы, которые приятно удивят самых взыскательных гостей.

 

Контакты:
sales@dobedanhotels.com
www.dobedanhotels.com

Две вселенные туризма: старые правила и новая реальность

Как поменялся рынок — выводы после выставки MITT

Две вселенные туризма: старые правила и новая реальность

Гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин поделился своими впечатлениями после посещения выставки MITT. Его наблюдения не ограничились простым анализом, кто собирается активно продвигаться на рынке в ближайшее время, а вскрыли глобальное противоречие, которое сложилось сегодня между «старыми» и «новыми» игроками. Profi.Travel публикует первую часть выводов, а вы можете делиться своими — в комментариях.

«На прошлой неделе прошла выставка МИТТ, и я провёл там безвылазно все три дня. Для меня это неожиданно — обычно стараюсь минимизировать своё присутствие на больших мероприятиях. Но в этот раз и стенды, и деловая программа показались действительно любопытными. Рассказываю, почему.

Первая часть — про изменения модели рынка

Похоже, привычная модель „туроператор — турагент“ может начать меняться. Рост внутреннего туризма во время пандемии, уход Booking и других иностранных игроков серьёзно ускорили выход крупных ИТ-компаний на туристический рынок. Но экосистемы и агрегаторы, судя по всему, хотят расти не только за счёт внутреннего туризма — они выходят в новые сегменты. Кто-то нацелен на массовый зарубежный продукт, кто-то — на турагентства, а кто-то — на бизнес-тревел.

  

На выставке эта экспансия стала особенно заметной. Информационный фон МИТТ был наполовину сформирован крупными экосистемами, а их стенды заняли значительную часть экспозиции. При этом экосистемы выстраивают собственные модели, не оглядываясь на классический рынок, а туроператоры и турагенты, кажется, делают вид, что „ничего не происходит“.

Для этих двух лагерей даже проводятся отдельные сессии. На одной из них — „Туристические агрегаторы и платформенная экономика как новая реальность в туризме“ — прозвучала статистика: уже 50% отелей бронируется через ОТА. А на другой — „Туризм 2025: прогнозы экспертов“ — туроператоры обсуждали, как экосистемы и агрегаторы активно заходят на их территорию.

Мне кажется, что пора признать: две вселенные туризма существуют параллельно. Для развития рынка нужна синергия старых и новых игроков, а ещё — участие государства, чтобы законы были одинаково понятны и полезны для всех».

Продолжение следует.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

2 комментария

Наталья
26 марта, 16:47
Про законы очень актуально!!!
26 марта, 12:56
Я не понимаю, как 50% бронирований идут через платформы, если у Тревеллайна к ОТА отнесены вообще все каналы продаж, включая туроператоров типа Алеан. Как можно противопоставлять ОТА и туроператоров, если в 55% они все вместе? Вот дашборд: https://www.travelline.ru/blog/dashboard/

Сюда вообще не попадают блочные бумажные контракты, которые проходят мимо PMS.

Если и есть значимая конкуренция, то это между ПОСРЕДНИКАМИ всех мастей и прямыми бронированиями. Цифровизация помогает как раз прямым бронированиям.

Посмотрите на отзывы о Яндексе: такси, доставка, путешествия: https://otzovik.com/reviews/travel_yandex_ru-yandeks_puteshestviya/

Там коллапс модели. У людей нет выбора. Они бегут от цифровых бездушных посредников. У обычного агента здесь ещё есть перспектива: он эмпатичен, может оказать сервис. Цифровая платформа в роли посредника хороша только для самых стандартных вещей.

Это кураж на излёте модели.
Ruslan
26 марта, 15:43
Есть ложь,наглая ложь и статистика!)))

Новости по теме