Турбизнес Республики Алтай призвал губернатора открыть сезон до 26 июня

Туристы все равно приезжают в регион, но с ними работают только нелегалы.

Турбизнес Республики Алтай призвал губернатора открыть сезон до 26 июня

Турбизнес Республики Алтай оказался в катастрофическом положении из-за действующих ограничений, введенных из-за распространения коронавируса. Принятое местными властями решение о продлении требований карантина для всех приезжих до 2 июля ставит многие предприятия на грань разорения, рассказала Profi.Travel Татьяна Зяблицкая. вице-президент Ассоциации туристских организаций Республики Алтай (АТОРА).

При этом по словам представителя объединения, туристы все равно продолжают прибывать в регион, однако их обслуживанием занимаются нелегальные игроки.

Сейчас Ассоциация собирает подписи под открытым обращением к главе Республики Алтай Олегу Хорохордину, в котором призывают снять ограничения на работу средств размещения без медицинской лицензии и других предприятий туристической индустрии.

В обращении также отмечается, что объекты коллективного размещения в регионе готовы соблюдать все необходимые предписания Роспотребнадзора, как это делается в других туристических регионах, таких как Краснодарский Край и Крым.

«Можно заселять туристов в отдельно стоящих коттеджах, обеспечить подвоз продуктов, персонал обычно живет на турбазах, контакт с местным населением минимальный, — пишут авторы документа. — Среднее количество одновременного размещения в этих местах, как правило, составляет до 100 человек, что в разы меньше, чем в любом супермаркете города Горно-Алтайска, однако меры по противодействию коронавирусу в отношении этой сферы гораздо выше, турбазы, находящиеся вне населенных пунктов, способны создать стандарт обслуживания без контакта отдыхающих с местными жителями. Более того, турпредприятия и предприятия питания уже приобрели все необходимые средства индивидуальной защиты, антисептики, кварцевые лампы, дистанционные термометры».

Основными очагами распространения коронавируса в регионе является административный центр город Горно-Алтайск, а также в Кош-Агачском районе на юге республики. Однако большинство турбаз и других объектов размещения находятся за пределами этих очагов.

Ранее власти Республики Алтай разрешили начать работу с 17 июня объектам размещения, которые обладают медицинской лицензией. Это дало надежду остальной отрасли гостеприимства на скорое снятие ограничений. Предполагалось, что они смогут принимать туристов после 23 июня. Однако в пятницу 19 июня было объявлено о продлении ограничений до начала июля.

Как рассказала Profi.Travel министр природных ресурсов, экологии и туризма Республики Алтай Екатерина Поварова, власти согласовали с Роспотребнадзором план поэтапного снятия ограничений, однако все будет зависеть от эпидемиологической обстановки в регионе. Сейчас власти строго придерживаются рекомендаций санитарных врачей, и пока снятие ограничений не планируется.

Вместе с тем, Екатерина Поварова отметила, что региональные власти тщательно контролируют поток граждан, въезжающих из других регионов: на всех автодорогах стоят посты, где гостям вручается постановление об обязательном 14-дневном карантине. За его соблюдением следят сотрудники МВД. При этом она не уточнила, сколько таких постановлений было вручено.

Ряд перевозчиков уже анонсировали полетные планы в Горно-Алтайск с начала июля, пока эти планы не корректировались. Кроме того, один из крупных туроператоров ранее анонсировал программу туров на Алтай с перелетом через республиканский аэропорт, однако старт программы был перенесен на неопределенное время.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Ильяс
23 июня, 10:14
До начала июня..???
Может июля.
Надеемся что откроют и наши туристу смогут насладиться местной красотой.

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме