Туроператоры передумали везти туристов в Турцию в июле

Придется ли возвращать деньги за проданные туры?

Туроператоры передумали везти туристов в Турцию в июле

Туроператор «Пегас Туристик» прокомментировал Profi.Travel снятие рейсов в Турцию с 24 июля.

Напомним, возможность забронировать поездку в Турцию с вылетом 24 и 25 июля появилась на сайтах туроператоров 14 июля. У Coral Travel перевозчиком выступал их стратегический партнер Royal Flight, у «Пегас Туристик» — Turkish Airlines. Уже 15 июля такие туры пропали из систем бронирований компаний.

Как пояснила 16 июля гендиректор «Пегас Туристик» Анна Подгорная, были сняты только рейсы с 24 июля по 1 августа. «Туры стояли в системе всего несколько часов и только на предзаказ. Оплата по ним не требовалась, поэтому никаких возвратов делать не придется», — подчеркнула Подгорная.

В турагентской среде вчерашняя новость о возобновлении авиасообщения с Турцией произвела настоящий фурор — агенты поздравляли друг друга и предвкушали скорое возвращение к «нормальной жизни». Однако нашлись и те, кто не верил в то, что это возможно.

Информация, которая попадала в СМИ, была противоречивой. Обнадеживало недавнее заявление вице-премьера Татьяны Голиковой, которая анонсировала открытие границы уже начиная с 15 июля. Кроме того, информация о том, что России и Турции удалось договориться о возобновлении сообщения появилась и от турецкой стороны. Пресс-секретарь Кремля Дмитрий Песков подтвердил, что эта тема обсуждалась в телефонных переговорах Путина и Эрдогана, по окончании которых лидеры обеих стран дали поручения начать проработку этого вопроса.

При этом Минтранс РФ комментировать эти сведения отказался. Кроме того, заседание оперативного штаба состоялось 15 июля, но списка стран, с которыми Россия готова возобновить авиасообщение, так и не появилось. Татьяна Голикова заявила, что работа над ним продолжается и будет завершена в ближайшее время.

По мнению источника Profi.Travel, шансы на то, что рейсы в Турцию полетят в ближайшей перспективе есть, но скорее всего эти это будут в первую очередь регулярные перелеты. Как минимум потому, что заявки на выполнение чартерных рейсов ежемесячно подтверждает специальная комиссия Росавиации, а в этом месяце ее заседания не было.

По прогнозам экспертов, наиболее вероятная дата возобновления чартеров в Турцию — сентябрь этого года.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

5 комментариев

Константин
17 июля, 06:34
Да да сидите ждите. Тот кто по умнее давно в Сочи
Алексан
16 июля, 22:37
Юля,браво!
Гость
16 июля, 16:31
Нашлись умолишенные, которые купили?
Геннадий
16 июля, 13:02
Давно все все знают , только своей трепатней , создают иллюзию. В России все всегда решал - царь , генеральный секретарь , президент . Все остальные трепачи получающий не заработанные деньги. Ждите по случаю по ящику выступит и о счастье.....
Смит Wesson
16 июля, 12:16
Каких экспертов, какой сентябрь? Эксперт один может все сказать в точности. Выполнена ли задача поставленная или когда будет предположительно выполнена. Ребята, ну очнитесь, вас понедельно дергают, вы сидите с умным видом предполагаете, анализы делаете. В данном случае анализы лучше сдавать чем делать. Вы думаете там никто не понимает, что уже ну самым деревянным понятно, что это того вообще не стоило. Никакие потери реальные от так называемой .....(ну вы поняли), и уж очевидны и осязаемы реальные (запланированные) потери от эко последствий. Думаете не знают? А раз знают, то что......? Анна Подгорная, так же загорится сначала от обещаний с ящика, потом они обратно взад возьмут свои слова - играются, им можно и поразвлекаться. Такой же хренью с Египтом изгалялись, накидают надежд все уряяя, наконец то, а они ха ха словят и взад. И ржут. Да потому что мы реально как бараны (я о себе) и обижаться на это не надо, надо просто жить (или жевать) пока хотя бы это можно.
Юлия
16 июля, 14:32
Как всё грустно и обидно((( Так хочется верить, мы к этому привыкли в СССР... И вроде не бараны, и вроде у большинства высшее образование, и даже ученые степени... Мы глупые? Нет! Доверчивые? Да! Говорят, что каждый народ заслуживает своё правительство. Неужели мы это заслужили? Очень хочется стать революционером и свергнуть всех нах.....
Виктория
17 июля, 15:51
Поддерживаю абсолютно. Сидим,терпим, ждём, всё принимаем. В Европе народ устраивают митинги систематически, если чем-то недовольны, а мы - терпилы. Правительство с нами поступает так на столько, на сколько мы сами позволяем. Так что правительство здесь ни при чём.
Марина
17 июля, 12:04
+1
Молодец, Юлия!
Геннадий
16 июля, 13:03
5 баллов
поддерживаю
16 июля, 12:58
браво, прям моим мысли

На сайте туроператора Fun&Sun снова можно забронировать туры в Турцию

Компания восстановила работу системы — пока только для турагентов

На сайте туроператора Fun&Sun снова можно забронировать туры в Турцию

26 июня Fun&Sun возобновил работу сайта для турагентов: на нем снова заработала агентская зона и личные кабинеты. На восстановление этой части портала у компании ушла неделя. Пока доступны для бронирования только туры только в Турцию. Остальные направления добавятся позже. Об этом сообщили сегодня в пресс-службе Fun&Sun.

Как пояснили Profi.Travel в компании, информация по прежним бронированиям будет актуализироваться и уточняться.

Сейчас агенты могут забронировать туры в Анталью, Даламан и Бодрум с вылетами из Москвы и нескольких регионов. Скоро бронирования Турции будут доступны большему количеству городов. В ближайшее время ассортимент будет последовательно расширяться. Между тем, авиабилеты на чартеры туроператора еще в четверг вечером появились в продаже на сайтах ОТА. Об этом сообщил генеральный директор туроператора Владимир Рубцов.

Сегодня он написал следующее: «Система бронирования FUN&SUN уже доступна для оформления новых заявок. Загрузка продукта продолжается, новые направления и города вылета будут последовательно появляться на сайте по мере загрузки и проверки информации. Новые данные для входа в личный кабинет направлены на электронную почту, указанную в профиле вашего агентства».

Для восстановления доступа к личному кабинету турагентам надо воспользоваться функцией восстановления пароля на сайте b2b.fstravel.com. Новый пароль придет на почту, привязанную к аккаунту. Если же письмо не поступило или войти в личный кабинет пока не удается, нужно обратиться в договорной отдел:

• E-mail: dogovor@fstravel.com

• Телефоны горячей линии:
+7 (916) 240-03-12
+7 (910) 494-44-13
+7 (915) 368-92-07.

«Мы продолжаем восстанавливать полный функционал сайта и загружать ассортимент. Наша команда работает над этим непрерывно, и мы будем сообщать вам о каждом следующем этапе», — отметил Владимир Рубцов.

По мнению самих агентов, с которыми пообщался корреспондент Profi.Travel, за то время, пока бронирование на сайте Fun&Sun было недоступно, все заявки, естественно, ушли другим участникам рынка, однако по мере восстановления системы компании будут восстанавливаться и бронирования.

«Наверняка каждый сам определит для себя стратегию работы: кто-то предпочтет посмотреть, как у коллег вылетят первые туристы по новым броням, кто-то, особенно в тех регионах, где альтернативы чартерам Fun&Sun нет, начнет работать с туроператором сразу. В любом случае, мы все понимаем, что атаки на сайты иногда случаются, и главное здесь — как проявила себя компания. Они действительно приложили все усилия, чтобы туристы смогли отправиться в забронированные туры. Это и есть главный показатель, на который стоит ориентироваться», — прокомментировал турагент из сообщества Loyalty.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператоры и страховщики не подтверждают рост заболеваемости денге среди туристов

Роспотребнадзор сообщил об увеличении числа завозных случаев этой лихорадки

Туроператоры и страховщики не подтверждают рост заболеваемости денге среди туристов

За пять месяцев 2026 года в России было зафиксировано 127 завозных случаев лихорадки денге, тогда как за весь прошлый год — 178. Такие данные опубликовал Роспотребнадзор. Однако, как выяснил Profi.Travel, по данным страховщиков и туроператоров, среди туристов роста заболеваемости нет.

Как уточняет ведомство, наибольшее число заболеваний регистрируется в странах Панамериканского региона: Бразилии, Боливии, Колумбии, Мексике, Перу и Эквадоре, а также Южной и Юго-Восточной Азии: Индонезии, Вьетнаме, Шри-Ланке, Малайзии, Индии, Камбодже, Таиланде, Мальдивах. Так, на Мальдивских островах с начала 2026 года зарегистрировано более 2 тыс. случаев заражения лихорадкой денге. По сравнению с прошлым годом отмечается рост заболеваемости более чем в 6 раз.

Всего в мире с начала 2026 года зарегистрировано около 1,4 млн случаев заболевания лихорадкой денге в 68 странах.

Публикация Роспотребнадзора вышла после того, как телеграм-канал Shot сообщил о том, что минимум 10 россиян заразились лихорадкой денге на Мальдивах. Туристы рассказали изданию, что подхватили вирус на курорте Иру Фуши, который считается одним из лучших семейных направлений в Индийском океане. По словам отдыхающих, они остановились в пятизвёздочном отеле, где были полчища комаров.

Впрочем, страховщики никакого всплеска заболеваемости этой лихорадкой не подтверждают. «По данным Филиала «ЕВРОИНС» Туристическое Страхование» за последний год роста числа обращений, связанных с лихорадкой денге и другими экзотическими заболеваниями, не наблюдается. Подобные случаи по-прежнему остаются единичными, — рассказала Profi.Travel директор филиала страховой компании Юлия Алчеева. — Так, начиная с июня прошлого года, лихорадка денге была диагностирована лишь у 7 туристов, отдыхавших в Таиланде, Индонезии, Вьетнаме и на Шри-Ланке».

По ее словам, подтвержденных данных других экзотических заболеваний за этот период зафиксировано не было. Из стран Юго-Восточной Азии с обычной частотой поступают обращения по поводу различных инфекционных заболеваний, однако в большинстве случаев речь идет об инфекциях, не приводящих к тяжелым последствиям для здоровья туристов.

«Эта статистика показывает, что, несмотря на периодически появляющиеся сообщения о вспышках тропических заболеваний в популярных туристических странах, риск столкнуться с ними для большинства путешественников остается относительно невысоким. При соблюдении базовых мер предосторожности риски заражения существенно снижаются», — подчеркнула эксперт.

По словам туроператоров, туристов предупреждают обо всех мерах предосторожности. «Каждый турист, приобретающий тур в страны Юго-Восточной Азии, Африки, Латинской Америки или Карибского бассейна, получает от нас подробную памятку по профилактике тропических заболеваний. В неё включены все актуальные рекомендации Роспотребнадзора: использование репеллентов, ношение одежды с длинными рукавами и светлых тканей, установка москитных сеток в номерах, отказ от экскурсий в болотистые районы», — пояснил Profi.Travel руководитель PR-отдела ITM group, эксперт Российского союза туриндустрии Андрей Подколзин.

Он пояснил, что туроператор получает информацию об эпидемиологической обстановке от партнеров практически в режиме реального времени и при ухудшении ситуации в конкретной стране оперативно предупреждает клиентов и корректирует рекомендации. «После окончания тура мы советуем агентам напоминать своим туристам о необходимости следить за самочувствием и при появлении симптомов (температура, головная боль, сыпь, боли в суставах) немедленно обращаться к врачу, обязательно сообщая о стране пребывания», — пояснил эксперт.

Он подчеркнул, что на сегодняшний день за всю историю работы ITM group компания не фиксировала ни одного подтвержденного случая заболевания лихорадкой денге у своих туристов. «Мы связываем это в том числе с качественной подготовкой и ответственностью наших гостей, которые серьёзно относятся к мерам профилактики», — добавил Андрей Подколзин.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме