Бояться ли туристам закрытия Турции, и как Египет снижает цены в ожидании россиян

Все актуальные новости этой недели — в дайджесте Profi.Travel.

Бояться ли туристам закрытия Турции, и как Египет снижает цены в ожидании россиян

До 20 сентября — даты, которая вызывает больше всего дискуссий, споров и сомнений в туристической сфере — остается всего два дня. И чем ближе к ней, тем больше сдают нервы у туристов, турагентов и даже водителей туристических автобусов. Подробности — в нашем пятничном материале.

В Турции прокомментировали вопрос о закрытии направления

В российских соцсетях все активнее ходят слухи о том, что Турцию скоро закроют. Называется даже конкретная дата: все то же 20 сентября, о котором всем сообщает мифический «знакомый из администрации». Только на этот раз, видимо, турецкой. Profi.Travel выяснил, насколько эти опасения оправданы.

Координатор по странам СНГ Pegas Touristik Орхан Санджар категорически опроверг возможное закрытие Турции. «В Министерстве здравоохранения страны вчера объявили, что в таких регионах, как Анталия и Бодрум, наблюдается тенденция к снижению пандемии, и сообщили, что никаких ограничений на повестке дня нет», — сказал он, подчеркнув, что «невозможно закрыть границы со странами, которые уже летают, в том числе со странами СНГ».

Так что выдохнули относительно Турции. Жаль, в России своего Орхана Санджара нет. Поскольку тем, кто выступает с разъяснениями этого вопроса вместо него, по привычке не доверяют.

Египетские «пятерки» снижают цены на фоне ожидания россиян

Крупные отели на курортах Египта начали снижать цены на отдельные категории номеров, а также формировать SPO для зарубежных партнеров, об этом Profi.Travel рассказали в принимающей компании Nefer Tours, которая работает с объектами на курортах Красного моря.

В частности, цены на 10-15% снизила одна из крупнейших египетских сетей Pickalbatros Hotels (15 объектов). Кроме того, на такую же величину опустили цены такие объекты, как Grand Rotana Resort & Spa и Hyatt Regency Sharm El Sheikh Resort.

С сентября Россия возобновила авиасообщение с Каиром, многие туроператоры начали предлагать своим туристам отдых в Египте на базе регулярных рейсов. При этом с открытием прямых рейсов работой на египетском рынке занялись даже те компании, которых прежде не было на направлении. Источник, знакомый с ситуацией, подтвердил, что Египтом заинтересовались небольшие туроператоры, которые имеют большую компетенцию в работе с FIT-продуктом. В частности, от них поступают запросы на организацию индивидуальных экскурсионных туров.

Турагенты о спаде бронирований: «Непонятно, что продавать»

Турагенты отмечают существенное проседание продаж, которое началось в конце августа — начале сентября. По словам гендиректора МГП Сергея Агафонова, наблюдается регресс по всем направлениям: все, что можно было продать в России, уже продано, а сезон в Турции постепенно подходит к концу: «Несмотря на то, что ряд туроператоров успешно продает зимнюю Турцию, давайте не будем лукавить — зимой ее нельзя назвать в полной мере массовым направлением, как и Мальдивы. Что касается ОАЭ, то с учетом четырех рейсов в неделю и цены 73 тысячи рублей за билет в один конец, сейчас это направление скорее для делового или люксового туризма. Еще одна проблема в том, что в этом году не будет раннего бронирования. Доверие к организованному туризму подорвано. Что продавать, непонятно, впору готовиться к голодной зиме».

Гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян объяснил спад продаж слухами о второй волне коронавируса и все той же фейковой новостью о начале нового карантина с 20 сентября. По его словам, многие туристы поддалось панике и заразили ею турагентов. Эту гипотезу подтверждает и нынешняя глубина продаж, которая в сентябре составляет 5-7 дней, тогда как год назад была в среднем 30. Эксперт уверен, что после 20 сентября, когда люди убедятся, что нового карантина не будет, темпы продаж снова вырастут. Подождем.

Туроператор прокомментировал принудительную самоизоляцию туристов в Турции

Туроператор ANEX Tour опроверг информацию о досрочном возвращении своих туристов из Турции. Как описали на блог-площадках сами путешественники, после того, как у одного из пассажиров трансфера из аэропорта выявили COVID-19, остальных также изолировали. При этом в соцсетях появились сообщения о якобы принудительном выдворении туристов из страны, несмотря на отрицательные результаты тестов, которые они сдали за свой счет.

«Случаев депортации или выселения туристов не было. Единственный случай, когда отель сообщил о возможном досрочном выселении, был следствием неоднократного нарушения режима изоляции. В конечном итоге и этого не произошло. Всем туристам было предложено остаться в номерах на карантине или досрочно вернуться в Россию с последующим возвратом денежных средств за неиспользованные дни отпуска. В половине случаев гости приняли решение вернуться домой раньше окончания тура, в чем им было оказано максимальное содействие со стороны принимающего офиса. На сегодняшний день все туристы, которые оказались в контакте с заболевшим, вернулись в Россию, кроме гостя с подтвержденным диагнозом», — пояснили в ANEX Tour.

Чартерные перевозчики нацелились на Египет и Карибы

Авиакомпания Azur air получила допуски на регулярные рейсы в Каир из Казани, Новосибирска, Санкт-Петербурга и Ростова с частотой два раза в неделю по каждому из направлений. Как пояснили Profi.Travel в пресс-службе авиакомпании, пока это только разрешение на полеты, и по состоянию на 15 сентября такие рейсы не планируются. Стратегический партнер Azur air, туроператор ANEX Tour, также пока не собирается открывать продажу туров по этим направлениям, хотя и не исключает этого в дальнейшем.

Авиакомпания Royal Flight, в свою очередь, получила разрешения на полеты из Москвы на Кубу (Варадеро и Ольгин) и в Доминикану (Пунта-Кана) на зимний сезон — с 25 октября 2020 года по 27 марта 2021-го.

Как поясняют эксперты, получение допусков на рейсы в закрытые на данный момент страны, как и продажа билетов по этим направлениям — это попытка перевозчиков подготовиться к зимнему сезону. На данный момент остается неясным, какие из стран будут доступны россиянам, поэтому авиакомпании хотят иметь возможность для маневра.

Туроператор прокомментировал ДТП с туристами в Турции

Два экскурсионных автобуса с российскими туристами столкнулись на горной трассе в Турции, после чего один из них врезался в дерево и упал на бок.

Как пояснила Profi.Travel Анна Подгорная, генеральный директор Pegas Touristik, по линии которого отдыхали туристы, инцидент произошел в районе поселка Авсаллар в ходе экскурсии «Каньоны + рыбалка». Всего в туре участвовали три автобуса, два из них после этого продолжили экскурсию.

Сразу после ДТП, согласно протоколу принимающей компании, на место были вызваны медики, которые провели осмотр всех пострадавших. У девяти человек были зафиксированы ссадины и гематомы. Восемь из них направили в ближайшие медучреждения для более тщательного осмотра. После осмотра туристы были развезены по отелям.

Анна Подгорная также опровергла ранее появившуюся в СМИ информацию о том, что у туристов были зафиксированы переломы, травмы позвоночника и другие серьезные повреждения. Все туристы, участвовавшие в экскурсии были застрахованы в страховой компании ERV.

И другие важные новости турбизнеса

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Совместные турпродукты стран СНГ могут привлечь миллионы гостей

Но потенциал этого рынка пока реализован не полностью

Совместные турпродукты стран СНГ могут привлечь миллионы гостей

Страны СНГ создают единое туристическое пространство, совместные турпродукты и стандарты, в том числе для обеспечения безопасности туристов. Во время международного туристского форума «Travel Hub. Приезжай. Зима» в Санкт-Петербурге прошло два мероприятия, посвященных сотрудничеству: сессия «Развитие международного сотрудничества в сфере туризма на пространстве СНГ» и круглый стол «Совершенствование нормативно-правового регулирования туристской деятельности и обеспечение безопасности туристов на пространстве СНГ». Организатором выступила Межпарламентская Ассамблея государств — участников СНГ.

Единое продвижение, общий банк и поддержка туроператоров

Одной из важных тем стала необходимость объединения маршрутов, ресурсов и компетенций для формирования общего туристского пространства СНГ и привлечения путешественников из третьих стран.

Начальник конгрессной деятельности МПА СНГ, руководитель проекта Travel Hub «Содружество» Юлия Зайкова зачитала приветственное слово замминистра экономического развития РФ Дмитрия Вахрукова. Он сообщил, что ведомством была инициирована работа по формированию единых стандартов горного туризма через гармонизацию классификаций трасс и маршрутов, а также предложено создать совместные туристические продукты и подходы к их продвижению. По словам чиновника, стандарты можно расширить на другие направления, такие как автомобильный, промышленный, патриотический и медицинский туризм.

Участники сессии привели несколько успешных примеров межгосударственного взаимодействия. Так, замгендиректора ОАО «Фонд поддержки развития туризма в Кыргызской Республике» Апас Рысбеков рассказал, что с 2024 года на границе Кыргызстана и Узбекистана в районе реки Чаткал планируется строительство крупного курортного кластера; ведется разработка собственной системы классификации гостиниц с пилотным запуском в 2026 году. Спикер предложил создать межрегиональные рабочие группы по горному туризму и санаторному лечению.

Председатель правления Республиканского Союза Туриндустрии Беларуси Филипп Гулый анонсировал появление банка Союзного государства для финансирования совместных туристических проектов. По его словам, для укрепления общих инфраструктуры и стандартов необходимо повышать профессиональный уровень специалистов через международные программы обучения.

Президент Фонда «Туристік Қамқор» Республики Казахстан Инна Рей подчеркнула важность создания условий для развития туризма через взаимодействие стран и поддержку туроператоров. В России поддержка уже работает. Зампред комитета Госдумы РФ по туризму и развитию туристической инфраструктуры Наталья Костенко напомнила о федеральном законе, создающим эксклюзивные условия для стимулирования российских туроператоров работать на направлениях дружественных стран.

Барьеры и резерв роста

Модератор сессии, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ Алексей Венгин отметил, что туризм между странами СНГ остаётся одним из крупнейших взаимных туристических рынков региона. Речь идёт о миллионах поездок в год, значительная часть которых формируется естественным образом — за счёт близости рынков и устойчивых связей между странами.

«При этом у наших стран есть много общего: единый язык международного общения, отсутствие визовых барьеров, культурный код, достаточно простая логистика и, во многих случаях, общие границы. Всё это создаёт почти идеальные условия для роста взаимных туристических потоков», — подчеркнул он.

Важно отметить, отметил эксперт, что работа в этом направлении уже ведётся. В процесс активно вовлечены государственные структуры и бизнес, значительный вклад в развитие диалога вносит Межпарламентская Ассамблея государств — участников СНГ. Появляются и отраслевые площадки, такие как Travel Hub, где взаимодействие туристических рынков стран СНГ впервые выстраивается на системной основе.

По словам Алексея Венгина, именно практическая направленность обсуждения стала ключевой ценностью прошедшей сессии. В рамках дискуссии представители разных стран и сегментов рынка говорили не в общем о потенциале сотрудничества, а о конкретных барьерах, инструментах продвижения и форматах взаимодействия между профессиональными сообществами.

При этом участники сессии сошлись во мнении, что потенциал этого рынка пока реализован не полностью. «Ценность туристов из соседних стран до конца не осознана, взаимное продвижение развито слабо, а B2B-сообщество между странами СНГ остаётся фрагментированным — многие участники рынка по-прежнему плохо знают друг друга. Существенный резерв роста также связан с развитием совместных маршрутов и туристических продуктов, которые пока используются лишь частично», — отметил Алексей Венгин.

Безопасность и качество по единым правилам

Круглый стол об общем нормативно-правовом регулировании был посвящен решению части проблем в одной из самых важных сфер — безопасности туристов.

Так, по мнению Натальи Костенко, необходимо развивать единую цифровую систему безопасности путешествий, включающую автоматические оповещения (СМС, инфоточки, кнопки вызова) и современное видеонаблюдение. Она также анонсировала законопроект, который разграничивает ответственность между владельцами инфраструктуры и определяет полномочия для служб безопасности, поскольку действующие правила не покрывают всех посетителей, а только туристов.

Генеральный секретарь Евразийского альянса горных курортов Андрей Кукушкин, отметил, что ЕАГК фокусируется на безопасности туристов: уже накоплен опыт по видеонаблюдению, патрулированию и взаимодействию со службами МЧС для предотвращения лавин. Но нерешённой проблемой остаётся правовое регулирование действий в отношении нарушителей на склонах. Альянс предложил разработать унифицированные правила поведения для курортов стран СНГ через Межпарламентскую Ассамблею.

Апас Рысбеков предложил ввести обязательное минимальное страхование туристов с взаимным признанием полисов, создать единую систему пермитов (допусков) для восхождений с градацией по уровню сложности и разработать добровольную классификацию средств размещения с преференциями для сертифицированных отелей.

В Узбекистане, как рассказал советник председателя государственного комитета по туризму Республики Феруз Додиев, представлены две ключевые меры по безопасности туристов: создание специализированного департамента туристической полиции в МВД, чьи сотрудники владеют языками и этикетом для работы в крупных городах, и внедрение строгих правил планирования для горных территорий, где развитие разрешено только после утверждения мастер-планов с учётом всех аспектов безопасности.

Кстати, в Абхазии, отметил министр туризма страны Астамур Логуа, ведется разработка современного закона о туризме, создается система классификации отелей, была создана туристическая полиция, а совместно с Минэкономразвития России реализуется дорожная карта по развитию инфраструктуры, включая строительство новой сети дорог и создание глэмпингов в высокогорье.

В качестве конкретных мер по унификации туристического законодательства стран СНГ Филипп Гулый предложил развивать отраслевой банкинг, чтобы турбизнес мог получать льготные кредиты на дорогостоящее оборудование для кибербезопасности и защиты данных. А также создать объединённый некоммерческий орган по защите прав русскоязычных туристов в третьих странах, который мог бы влиять на стандарты безопасности и сертификацию отелей за рубежом.

Заместитель руководителя Российской системы качества Юлия Михалева предложила зафиксировать итогом сессии формирование дорожной карты для создания комплексной системы оценки качества услуг, которая будет включать общие критерии, механизм добровольной сертификации и пилотный проект по её апробации в 2026 году на нескольких городах стран СНГ при участии рабочей группы из представителей министерств и профильных альянсов.

Все предложения будут обсуждаться на следующем форуме Travel Hub «Содружество», который пройдет с 7 по 9 апреля 2026 года в Минске на площадке IV Белорусско-Российского туристического конгресса.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Турбизнес Турции готовится искать новые подходы для сохранения спроса

Эксперт: из-за высоких цен страна столкнется с серьезной конкуренцией за туристов

Турбизнес Турции готовится искать новые подходы для сохранения спроса

Туристический сектор Турции столкнется с острой конкуренцией на фоне сохраняющихся высоких цен на отдых в республике, пишет РИА «Новости», цитируя источник в туристической отрасли Антальи. Представитель турбизнеса добавил, что от системы «все включено» отели не откажутся. При этом участникам отрасли придется искать новые подходы для сохранения спроса.

По словам представителя турбизнеса, в Турции уже стартовал сезон раннего бронирования, и на данный момент цены остаются на приемлемом уровне. «Вместе с тем, участники рынка осознают риски усиления конкуренции, связанные с сохраняющейся высокой инфляцией в стране», — отметил он.

«Турецкий туристический рынок будет вынужден адаптироваться к текущим условиям и искать новые подходы для сохранения спроса», — цитирует издание представителя турбизнеса.

При этом, по его словам, ни о каком отказе от системы «все включено» речи не идет. «Подобные темы периодически возникают в информационном пространстве, однако носят искусственно раздутый характер и не отражают реальной повестки отрасли», — уточнил он.

Эксперты уже не раз говорили, что это спекулятивная тема: Турция потеряет от 50 до 70% российского турпотока, то есть 4-5 млн туристов выберут вместо нее страны, где есть эта система.

Генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян, говоря о способах привлечения туристов и раннем бронировании, отметил, что «турецкие отели ничего не сделали в плане дисциплины цен, как была ценовая вакханалия в Турции, так она и продолжается». «Сейчас дается стоимость на лето: цены 500-600 евро в сутки на июль-август, а в мае отельеры начнут их, как обычно, снижать до 350-400 евро на те же пиковые месяцы, — пояснил эксперт. — В невыгодном положении окажутся те люди, кто сейчас, в декабре-январе произвёл оплату, заморозил свои денежные средства. Мы призываем турецких отельеров к ценовой дисциплине. Раннее бронирование должно быть обязательно дешевле, чем позднее. Это аксиома. Турецкие отельеры не хотят это усваивать, они продолжают считать, что рынок — это турецкий базар, на котором можно играть ценами».

Он подчеркнул, что такая ценовая политика не у всех отельеров, но в итоге у туристов, турагентов появляется недоверие ко всему рынку.

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар ранее говорил, что в этом году частично отельеры недосчитались туристов из России и стран СНГ из-за того, что путешественники выбирали аренду квартир или частных домов.

Орхан Санджар заявлял, что некорректно позиционировать Турцию исключительно как направление для путешественников с высоким уровнем дохода, уточняя, что сейчас эту ошибку допускает регулятор. «Министерство культуры и туризма говорит: «Не сравнивайте нас с Египтом, Таиландом или Вьетнамом. Сейчас мы входим в четверку лучших стран по туризму. Мы избавляемся от имиджа дешевой страны». Однако, говоря это, следует отметить, что мы и не «страна-бутик», как Сейшельские острова, Мальдивы или Маврикий. Мы — страна с населением 85 млн человек и очень большой гостиничной сетью. Другими словами, мы — массовое направление. Поэтому, что бы вы не делали, 90% туристов, на которых следует ориентироваться, — это клиенты отелей уровня 3-4*и бюджетных «пятерок», — сказал он.

Впрочем, по мнению экспертов, 2026 год окажется более успешным. «Мы ожидаем около 4,5 млн российских туристов в Анталии в 2026 году. Еще 500-600 тысяч ожидаются в Бодруме и Даламане и 1 млн — в Стамбуле. Таким образом, в общей сложности мы ожидаем поток в 6,5-7 млн российских туристов к концу следующего года», — рассказывал Орхан Санджар.

Согласно статистике российских ОТА, Турция занимает первое место по бронированиям на лето 2026 года. Так, по данным «Слетать.ру», уровень спроса на туры в Турцию с заездами с начала мая по конец августа 2026 года практически в 2,5 раза превышает аналогичные показатели предыдущего года. На страну приходится более половины запросов.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме