Олег Сафонов, глава Ростуризма: «За форматом онлайн-выставок, таких как «Знай наше», — будущее!»
Profi.Travel объявляет о старте подготовки к выставке «Знай наше! Зима 15/16», которая состоится уже этой осенью. Выставка пройдет при поддержке Федерального агентства по туризму.
Сегодня мы подводим итоги выставки по России «Знай наше!», посвященной сезону весна-лето 2015. Онлайн-выставка «Знай наше!», прошедшая с 13 по 26 апреля на площадке Profi.Travel, стала грандиозным событием на рынке внутрироссийского туризма. Мероприятие, организованное порталом для профессионалов турбизнеса Profi.Travel и международной выставкой «Интурмаркет», прошло при информационной поддержке Федерального агентства по туризму (Ростуризм).
В выставке «Знай наше!» приняли участие почти 6000 профессионалов турбизнеса, — это рекордное количество онлайн-посетителей за всю историю мероприятий на площадке Profi.Travel!
По задумке организаторов, целью выставки стало заново «открыть» Россию профессионалам турбизнеса. Мы ставили перед собой задачу комплексно представить регионы, операторов и многие топовые курорты на одной площадке, - беспрецедентный случай в истории современного турбизнеса. Такой подход позволяет турагентам быстро получить всю необходимую информацию о возможностях региона и понять, как продать турпакет или отдельные его составляющие.
Экспоненты выставки — туроператоры, отельеры, авторы экскурсионных туров и другие игроки — презентовали свой продукт целевой аудитории. Это как турагенты, ранее продававшие туры по России, так и те, кто решил обратить свое внимание на внутренний туризм в этом году, с приходом на рынок крупных туроператоров. Благодаря выставке «Знай наше!» профессионалы туризма получили структурированную информацию о туристических объектах, возникших за последние годы, экскурсионных программах, турах выходного дня, знают, как правильно преподносить этот туристический продукт.
Представляем итоги онлайн-выставки «Знай наше!»: чем запомнилась выставка клиентам и турагентам.
«Знай наше!»: как это было
Онлайн-выставка прошла с 13 по 26 апреля на площадке Profi.Travel и привлекла почти 6000 профессиональных турагентов из всех уголков России и стран СНГ. За 10 дней на выставке прошло 46 обучающих вебинаров, включая 5 редакционных эфиров, подготовленных редакцией Profi.Travel. Почти 175 000 раз посетители заходили на страницы выставки, чтобы узнать о возможностях туризма в России: прослушать вебинары отельеров, туроператоров и представителей регионов, скачать буклеты и презентации, ознакомиться с предложениями туркомпаний со всей России. 6 статей о внутреннем туризме, собранных в «Учебник по России», были проcмотрены посетителями выставки 16 000 раз.
География выставки «Знай наше!»
Продавать Россию вместе с нами учились не только турагенты из всех уголков России, но также профессионалы Беларуси, Украины и Казахстана. Более всего в продажах туров по России заинтересованы агенты Москвы и Центрального федерального округа, Урала и Юга России.
Рекорды выставки
Круглый стол в Ростуризме
Онлайн-выставка «Знай наше!» торжественно открылась мероприятием на высшем уровне : Profi.Travel и выставка «Интурмаркет» провели круглый стол «Отдых в России: новый взгляд» в Федеральном агентстве по туризму. Что нужно, чтобы туры по России продавались в каждом турагентстве, какие есть возможности и проблемы у разных регионов России и другие вопросы отечественной туротрасли обсуждали за круглым столом представители власти и турбизнеса: глава Ростуризма Олег Сафонов, руководители профильных министерств и ведомств в регионах, первые лица туроператоров Coral Travel, «Алеан», «Кандагар», агентских сетей МГП и «РоссТур». Диалог в прямом эфире смотрели около 1000 профессионалов туристического бизнеса из России, Белоруссии, Украины, Казахстана, Азербайджана, Армении и других стран, всего на страницу трансляции заходили свыше 5000 тысяч раз.
Обучающий курс для агентств «Знай наше» в рамках выставки
Турагенты всей России прошли комплексное онлайн-обучение по подбору курортов на российском Юге, по активному и экскурсионному туризму, предложениям регионов для сити-брейков и туров выходного дня. Они учились «продавать» Россию, — направление, незаслуженно оставленное без внимания в последние годы.
Команда экспертов, приглашенных Profi.Travel, помогла разобраться, какой турпродукт действительно соответствует потребностям российских клиентов, которые уже успели распробовать заграничный отдых. Мы рассказали о местах, не уступающих самым популярным туристическим направлениям, и объектах размещения, которые могут составить конкуренцию лучшим отелям мира. В результате мероприятия участники прошли тестирование, свыше 1000 из них получили дипломы, а отличники учебы — запоминающиеся призы (отдых на топовых российских курортах и речные круизы).
Такая подача материала широкой аудитории туристических агентств позволяет Profi.Travel действительно эффективно встроить продукт каждого экспонента в контекст общего изучения туристического продукта России, а игровая форма подачи информации гарантирует, что посетители действительно уделят внимание изучению каждого предложения туроператоров, регионов и курортов.
Масштабный PR
PR-компания онлайн-выставки «Знай наше!» стартовала за две недели до официального открытия мероприятия. Благодаря этому более половины турагентов зарегистрировались к участию в выставке еще ДО ее старта. Были задействованы все возможности портала для профессионалов туристического бизнеса Profi.travel, региональных порталов для турагенов TurProfi.ru, материалы также размещались на площадке Sletat.ru и других.
Одним из методов привлечения профессиональной аудитории, заинтересованной в продажах туров по России, стал фотоконкурс"NASHE СЕЛФИ«. Турагентам предлагалось выкладывать свои фотографии, сделанные в разных уголках нашей страны, в группе Profi.Travel Вконтакте, чтобы выиграть приз — романтичный уикенд в Санкт-Петербурге. Регистрация на выставку была обязательным условием для участия в конкурсе. В общей сложности, турагенты разместили около 500 своих фотографий, сделанных в разных уголках России.
Другая PR-активность была проведена в социальной сети Facebook, ее целью было одновременно проинформировать о выставке и повысить лояльность турагентов к бренду «Знай наше!». Участники с удовольствием помечали свои аватарки специальным знаком «Знаю наше». В первый же день акции френдленты запестрели обновленными фотографиями турагентов, которые охотно присоединились к движению. Среди участников — а это около 100 человек — мы разыграли билеты на постановку Ильи Авербуха «Кармен» в Сочи!
Кто из участников уже оценил возможности выставки?
Официальными партнерами онлайн-выставки «Знай наше!» стали: Государственный комитет Республики Татарстан по туризму, Центр развития туризма Свердловской области, Туристский информационный центр Самарской области, а также Горно-туристический центр «Газпром», туроператор «Кандагар», горный курорт «Роза Хутор» и санатории и пансионаты ОАО «РЖД — Здоровье».
Партнеры выставки «Знай наше!»
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
В онлайн-выставке приняли участие около 30 экспонентов со всей России. Они рассказывали о своих услугах 6000 профессиональных турагентов, решали задачи по продвижению и позиционированию, использую широкую линейку инструментов, предлагаемых Profi.Travel.
Так, каждый экспонент представил информацию о себе на красочном интернет-стенде, где турагенты могли не только сохранить контакты и узнать о предлагаемых компанией программах, но и скачать буклет, прочитать новости компании и задать вопрос эксперту. Турагенты посещали вебинары (онлайн-презентации) экспонентов, причем на каждый вебинар, в среднем, регистрировалось 800 человек, а в онлайне представителей компании слушали до 500 профессионалов турбизнеса. По завершению выставки каждый экспонент получил детальную информацию о посещаемости его стенда, новостей и статей, вебинаров, данные о просмотрах логотипа, заходов на страницы экспертов. Кроме того, организаторы выставки предоставляют данные о всех турагентах-посетителях выставки: город проживания, место работы, специализация, контактные данные, - мы гарантируем, что это «живые» контакты.
В рамках «Знай наше!» свои туристические возможности представили свыше 10 регионов России: это как уже популярные направления, такие как Санкт-Петербург, Сочи, Краснодарский край, Алтайский край, так и регионы, чьи возможности уже известны многим, но пока не абсолютному большинству туристов и профессионалов — Пермский край, Республика Татарстан, Республика Марий Эл, Чеченская республика, Приморский край и другие.
Отели и санатории (Swissotel Красные Холмы, «Сочи Марриотт Красная Поляна», «Гранд Отель Казань», «Астерия» в Санкт-Петербурге и др.) предложили свои возможности размещения, курорты, которые после проведения Олимпийских игр-2014 не нуждаются в представлении — «Роза Хутор», «Газпром», «Красная Поляна» — представили свои новые возможности по размещению и развлечениям широкой аудитории турагентств.
Авиакомпании «Аэрофлот», S7, «Уральские Авиалинии», «Трансаэро» презентовали свои полетные программы, а туроператоры («Кандагар», «ТурТрансВояж» и другие) представили уникальные экскурсионные маршруты и пакетные программы, а также рассказали, что турагенты могут предложить туристам и в чем плюсы программ операторов по сравнению с самостоятельным бронированием отелей и санаториев в нашей стране.
На этом возможности для продвижения не заканчиваются: команда Profi.Travel предложила экспонентам индивидуальные решения в рамках поставленной задачи. Мы разыграли призы, предоставленные экспонентами, в призовом фонде и в конкурсах, проводимых в социальных сетях, организовали разного рода активности для увеличения числа заходов на страницу экспонента, а несколько дней выставки целиком отвели конкретным компаниям и регионам! Так, восемь из десяти дней онлайн-выставки «Знай наше!» были полностью посвящены туристическим возможностям того или иного курорта, компании или направления. На протяжении всего дня турагенты смотрели вебинары, знакомились с предложениями, задавали вопросы только одной компании/региона.
«Знай Наше!»: говорят участники
Олег Сафонов, глава Федерального агентства по туризму
На мой взгляд, онлайн-выставка — это современный, эффективный и интересный формат проведения мероприятий, который охватывает очень широкую аудиторию: и профессионалов туристического бизнеса, и людей, просто интересующихся туризмом. Комфортно и легко, практически не отрываясь от своей работы, люди могут участвовать в выставке и получать необходимую информацию в доступной форме. Совершенно очевидно, что за этим форматом будущее.
Особенно хотелось бы отметить круглый стол, организованный порталом Profi.travel в Ростуризме в рамках выставки — он однозначно имел большой успех. Видеотрансляция позволила оперативно донести информацию с мероприятия до аудитории. Круглый стол получился ярким, динамичным и полезным, участники обсудили множество актуальных на сегодняшний день вопросов в сфере внутреннего туризма. Основной задачей было представить все многообразие туристических возможностей в России, убедить слушателей в том, что в нашей стране есть огромное количество необычных и интересных мест, достойных отдыха и изучения. И, как мне кажется, совместно нам удалось решить эту задачу в полной мере.
От лица Федерального агентства по туризму хочу поблагодарить всех участников и организаторов за качественное мероприятие. Мы со своей стороны, безусловно, готовы поддерживать аналогичные начинания по презентации туристического потенциала России и далее, в частности, выставку «Знай наше! Зима 15/16», которая состоится осенью.
Эльмира Туканова, директор «Центра развития туризма Свердловской области»
«Выставка «Знай наше» стала важным и своевременным событием на туррынке. Очень важно, что у нас в России появилась единая Интернет-площадка для продвижения российского туристского продукта, которая объединяет профессионалов турбизнеса всех регионов РФ.
Одним из наиболее значимых мероприятий в рамках проекта «Знай Наше!» стал круглый стол «Отдых в России: новый взгляд» с участием ведущих экспертов отрасли. Главным достижением круглого стола я считаю то, что его участники сошлись во мнении: для развития внутреннего туризма необходимо грамотно выстраивать диалог между туроператорами, турагентствами и туристско-информационными центрами. Игроки внутреннего рынка должны создавать современный конкурентоспособный турпродукт внутри страны, использовать практику «пакетных туров» для внутреннего туризма, проводить ряд образовательных мероприятий для турагентств, продвигать регионы через событийные мероприятия и туры выходного дня.
Выставка «Знай наше» доказала свою эффективность для экспонента. Например, туроператоры Свердловской области, представленные на нашем стенде, отметили увеличение спроса на туропродукты по Свердловской области из других регионов РФ, заинтересованность в сотрудничестве. А после вебинара по туризму в Свердловской области, возрос интерес к событийным мероприятиям нашего региона.
Участие в проекте «Знай Наше!» — прекрасная возможность для регионов заявить о себе, рассказать о своих турпродуктах, узнать о предложениях коллег и открыть для себя новые перспективы»
Сергей Иванов, председатель государственного комитета республики Татарстан по туризму
Выставка «Знай Наше!» — мероприятие, несомненно, важное. Проведение таких выставок в формате онлайн дает дополнительные возможности профессиональному сообществу побывать в разных уголках России, познакомиться с культурными особенностями региона и задать вопросы ведущим специалистам отрасли, не выходя из своего кабинета. Я бы рекомендовал представителям туриндустрии регионов России пробовать новый вид коммуникации — участвовать в онлайн-мероприятиях. Выставка была полезна, в первую очередь, тем, что мы получили хорошую обратную связь. Все пожелания и предложения обязательно будут учтены в работе. Участие в подобных выставках помогает наладить сеть профессиональных контактов, обменяться мнениями по актуальным вопросам. Лично для меня это был очень интересный и полезный опыт.
Алена Якимович, заместитель генерального директора по развитию группы туристических компаний «Кандагар»
На мой взгляд, выставка «Знай Наше!» имеет ряд неоспоримых плюсов. Во-первых, благодаря онлайн-формату мероприятия экспоненты имели возможность прямого общения в режиме реального времени с очень широкой аудиторией агентов из всех регионов России и стран СНГ. Во-вторых, нас привлекло то, что посетители выставки — исключительно профессиональная публика, агенты, которые реально продают туры по России и испытывают потребность в информации о российском туристическом продукте. Не могу не отметить также профессиональный и харизматичный коллектив порталов Profi.Travel и TurProfi.Ru — благодаря им выставка прошла ярко, живо и очень интересно!
Александра Баталова, менеджер по продажам курорта «Роза Хутор»
Курорт «Роза Хутор» впервые участвует в мероприятии подобного формата, и для нас это оказалось очень успешным опытом.
Во-первых, мы смогли представить информацию о своем продукте широкому кругу слушателей. Такую аудиторию просто невозможно охватить в формате семинаров, обучающих воркшопов, особенно в тех уголках России, куда нет возможности доехать и пообщаться лично.
Во-вторых, впечатляет количество зарегистрированных участников на вебинары. Очевидно, что онлайн-выставка «Знай Наше!» помогла огромному количеству турагентов получить информацию о качественных российских турпродуктах из первых рук, а экспонентам представить свою компанию на обширную аудиторию профессионалов.
На мой взгляд, актуальность и востребованность мероприятия очевидны! Спасибо организаторам и спикерам за высокий уровень подготовки и качественное сопровождение выставки.
Григорий Ботвинин, старший менеджер горно-туристического центра ОАО «Газпром»
«Можно с уверенностью заявить, что выставка «Знай Наше!» — уникальный проект для профессионалов отрасли, ее значение сложно переоценить.
Мероприятие позволило нам оперативно поделиться итогами зимнего сезона 2014/2015, познакомить с новинками нашего курорта в летний сезон, а также обменяться опытом с коллегами. Впечатляющий охват аудитории и богатый комплекс инструментов по продвижению, предоставленный организаторами помогли получить максимальный эффект от участия. Мы зафиксировали значительные рост количества посещений нашего сайта www.polyanaski.ru, получили большое число запросов на сотрудничество с турагентами из разных регионов. И конечно, однозначно рекомендуем участвовать в подобных мероприятиях, поскольку это еще и эффективный инструмент по поиску новых партнеров.
Уверены, что сотрудничество с Profi.Travel продолжится и наша компания продолжит принимать участие в новых онлайн-мероприятиях. К зимнему сезону мы приготовим множество новинок и сюрпризов, информацией о которых обязательно поделимся со всеми партнерами. Выставка «Знай наше!» - лучший способ. До встречи на стенде ГТЦ ОАО «Газпром» и в эфире наших вебинаров!
«Знай Наше!»: теперь и в сентябре!
Profi.Travel с радостью объявляет о проведении второй тематической онлайн-выставки «Знай Наше! Зима 15/16», посвященной зимнему отдыху в России. Решение о проведении выставки стало закономерным итогом общения с турагентами. Мы увидели, что у профессионалов турбизнеса есть высокая потребность знать всё не только о возможностях летнего отдыха в России, но и том, какие направления будут востребованы у туристов зимой.
Зимняя выставка «Знай наше! Зима 15/16» пройдет с 7 по 13 сентября 2015 года и будет полностью посвящена возможностям зимнего отдыха по всей России. Масштабная PR-кампания начнется 31 августа и завершится накануне старта выставки, 6 сентября.
Приглашаем к участию в выставке компании, заинтересованные в продвижении своих услуг на профессиональную аудиторию турагентов.
Для участия в выставке «Знай Наше! Зима 15/16» обращайтесь в отдел по работе с клиентами компании Profi.Travel:
тел.: +7 (499) 705-08-25
sales@profi.travel
expo.profi.travel
marketing.profi.travel