«Живые» цены туроператоров: как с этим жить?

Каждый турагент хоть раз попадал на удорожание тура в самый неподходящий момент —  «живой» ценой гордятся туроператоры, ее ненавидят турагенты. Как пройти это испытание, не потеряв туриста и его доверие? Пройди опрос и узнай мнение коллег!

Каждый турагент хоть раз попадал на удорожание тура в самый неподходящий момент —  «живой» ценой гордятся туроператоры, ее ненавидят турагенты. Как пройти это испытание, не потеряв туриста и его доверие? Пройди опрос и узнай мнение коллег!

Для того, чтобы ответить на вопросы, необходимо авторизоваться,
но результаты опроса анонимны.

Опрос: Как пройти испытание «живой» ценой

Как часто вы сталкиваетесь с «живой» ценой при бронировании тура?


Как вы думаете, с какой целью туроператоры переходят на динамическое ценообразование?


На вашей практике каким было максимальное изменение «живой» цены тура при попытке бронирования?


Предупреждаете ли вы туристов, что стоимость выбранного тура может измениться в любую минуту?


Как вы объясняете туристам внезапное изменение прайсов?


А как туристы чаще всего реагируют на изменение стоимости отдыха и ваши объяснения?


Некоторые туроператоры позволяют «заморозить» стоимость тура на время. Пользуетесь ли вы таким функционалом?


Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

10 комментариев

Ольга
09 декабря, 16:40
После бронирования новогоднего тура у Пегаса тур со 180000 упал до 160000 (приблизительно, точные цифры не вспомню уже). После этого, туристы, конечно, повозмущались, но поехали. А теперь бронируют свои поездки самостоятельно через интернет (это единичные случаи, но думаю, т/о не одних туристов подтолкнули к этому шагу своими выкрутасами)
Анна
26 мая, 20:57
Будем жить..........
У нас пару раз бывало что цена падала - получался приятный бонус агенту, главное - внимательность к деталям, чтобы не попасть в обратную ситуацию)))
Вера
25 мая, 18:10
ггггггггггггггггггггггггггггггггггггггггггггггг
константин
25 мая, 17:16
сайт не принимает голосование. а что тут в принципе скажешь - деньги рвут как в последний раз, нисколько не заботясь об агентах и туристах. свинство одним словом.
прошла опрос,но на некоторые вопросы ответов несколько,т.к. с разными туристами действуем по разному. В любом случае, живые цены-это проблема для агентов и ткристов,т.к. большинство удивляются почему же цена растет,не смотря на то,что я предупреждаю заранее. Заморозка тура-отличный функционал!
В прошлом году при переходе "Библио-Глобуса" на "живую"цену ,при бронировании нажав на цену в 28 000 ,получили подтверждение в 48 000.Отреагировали сразу (через 2 минуты),писали туроператору,звонили.Все это было на глазах изумленных туристов,как на шоу Копперфильлда.Всю переписку с туроператором ,заявление туристов отправили
в офис,неделю нам не отвечали ,потом ответили ,что такого не могло быть.Результат-больше не работаем ,а если бронируем ,то через коллег.
Была похожая ситуация, бронировала-бронировала Кипр, цена все росла и росла, в итоге забронировала у другого туроператора.
Было так, что цена возрастала на 10-20,тыс, а было, что падала. А однажды ловила цену у БГ, цена упала на 20000 руб, но отель по этой цене не подтвердили .

Въезд в Египет обойдется туристам почти вдвое дороже

...если Кабмин утвердит максимальный размер нового сбора

Въезд в Египет обойдется туристам почти вдвое дороже

Президент Египта Абдель Фаттах ас-Сиси подписал указ, который позволяет повысить стоимость въездной визы для иностранных туристов с 25 до 45 долларов. Документ датирован 30 ноября и вступил в силу на следующий день после подписания. Об этом сообщает «Российская газета».

Согласно тексту, опубликованному в официальном журнале Египта, при выдаче въездных и транзитных виз в пунктах пропуска вводится дополнительный сбор — он не должен превышать 20 долларов. Ранее это сбор одобрил парламент Египта.

Сейчас стоимость визы для туристов составляет 25 долларов. Соответственно, ее стоимость может составить 45 долларов. Многократная виза в Египет может подорожать до 80 долларов с нынешних 60-ти.

Как рассказали Profi.Travel туроператоры, пока документ, устанавливающий размер нового сбора, не выпущен. Каким он будет, определит премьер-министр по представлению МИДа и после утверждения Кабмина. 20 долларов — максимальный размер сбора, но утвердить могут и меньшую сумму, подчеркивают на рынке.

Таким образом, пока для туристов ничего не поменялось. «По данным наших принимающих партнеров, подорожание пока не произошло: туристы все Хургаде пока платят 25 долларов за визу», — рассказали в компании Space Travel.

Для туристов, которые направляются в Шарм-эль-Шейх, более популярный у россиян, чем Хургада, в загранпаспорт сейчас ставится так называемый бесплатный синайский штамп — виза на 15 дней. Среди профессионалов турбизнеса преобладает мнение, что въезд на этот курорт все же останется бесплатным.

Нововведение уже вызвало критику туристической отрасли Египта. Как пишет ТАСС, 11 ноября египетская федерация палат по вопросам туризма обратилась к премьер-министру Мустафе Мадбули и министру туризма и по делам древностей Шерифу Фатхи с просьбой как можно скорее вмешаться в ситуацию и не допустить роста цен на визы. Чиновники опасаются, что повышение стоимости въезда в Египет ослабит позиции арабской республики на рынке туристических услуг и нивелирует достигнутый за последние годы устойчивый рост количества туристов, посещающих египетские курорты.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

В Турции стало больше ресторанов со звездами Michelin

Теперь в списке знаменитого гида представлена и Каппадокия

В Турции стало больше ресторанов со звездами Michelin

В 2026 году в Турции будут работать 54 ресторана, отмеченные гидом Michelin. Выбор путеводителя был объявлен в Стамбуле на церемонии, состоявшейся в отеле Four Seasons Istanbul At The Bosphorus. Главной новостью стало включение в гид 18 ресторанов из Каппадокии, часть из них — получили награды, часть — носят статус «рекомендовано Michelin». Также в гиде представлены Стамбул, Измир и Мугла.

Сейчас в Турции есть 2 ресторана с двумя звездами Michelin, 15 ресторанов с одной звездой, 39 ресторанов с рейтингом Bib Gourmand (высококачественная кухня по доступным ценам) и 13 ресторанов с зеленой звездой (забота об устойчивом развитии и экологии) (ресторан может иметь не один отличительный знак, например, обычную звезду и зеленую — прим. ред.).

Ресторан компании Vino Locale в Измире в 2024 году получил одну звезду, а сейчас — вторую. В том числе и благодаря сочетанию кухни и местных вин. В гиде отметили удачный симбиоз особенностей турецкого терруара и блюд, выполненных с использованием кулинарных традиций Таиланда, Японии и других стран, которые готовятся из сезонных локальных продуктов. Второй ресторан с двумя звездами тоже находится в Измире. Это Turk Fatıh Tutak.

Новые звезды Michelin получили 3 ресторана. В Каппадокии — это Revithia. Ресторан, расположенный в районе Каякапы, внесенном в список объектов Всемирного наследия ЮНЕСКО. Ресторан славится своими приправами, работой со старинными традиционными рецептами. Отметили, например, баранину, запеченную в молоке.

В Стамбуле ресторан Araf получил звезду Michelin. Его фишка — субпродукты (но есть и вегетарианские блюда). Например, почки, запеченные на гриле в розовом соусе, которые подаются со свежим хумусом. В Мугле — отмеченный звездой новичок гида — ресторан Mezra Yalıkavak. Он расположен в глубине поместья с собственным огородом и фермой, что, естественно, влияет на кухню. Продукты — местные, пища готовится на открытом огне, на гриле, маринуется и засаливается. Вино тоже местное.

Знак Bib Gourmand получили 16 новых ресторанов, в том числе 5 — в Каппадокии, а зеленую звезду — 4 (из Каппадокии — один).

«Этот новый выбор раскрывает силу и зрелость гастрономической Турции. Наши инспекторы в Стамбуле, Измире, Мугле, а теперь и в Каппадокии, определили поваров, которые смело используют творчество, оставаясь при этом верными традициям», — сказал международный директор гастрономических гидов Michelin Гвендаль Пулленек, чьи слова приводит издание Turizm Ajansi.

Министр культуры и туризма Мехмет Нури Эрсой заявил, что гастрономия стала одним из самых значимых факторов турецкого туризма. Присутствие в гиде усиливает ценность городов Турции на мировом туристическом рынке, ну а включение в него популярной у туристов Каппадокии — отличная новость.

Ранее новый отличительный знак — ключ Michelin — получили отели Турции. Один ключ — 22 гостиницы, два ключа — три, а высшую отметку — три ключа — только одна.

Новые рестораны, отмеченные гидом Michelin:

2 звезды Michelin
1 звезда Michelin
Зелёная звезда Michelin
Bib Gourmand

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме