«Живые» цены туроператоров: как с этим жить?

Каждый турагент хоть раз попадал на удорожание тура в самый неподходящий момент —  «живой» ценой гордятся туроператоры, ее ненавидят турагенты. Как пройти это испытание, не потеряв туриста и его доверие? Пройди опрос и узнай мнение коллег!

Каждый турагент хоть раз попадал на удорожание тура в самый неподходящий момент —  «живой» ценой гордятся туроператоры, ее ненавидят турагенты. Как пройти это испытание, не потеряв туриста и его доверие? Пройди опрос и узнай мнение коллег!

Для того, чтобы ответить на вопросы, необходимо авторизоваться,
но результаты опроса анонимны.

Опрос: Как пройти испытание «живой» ценой

Как часто вы сталкиваетесь с «живой» ценой при бронировании тура?


Как вы думаете, с какой целью туроператоры переходят на динамическое ценообразование?


На вашей практике каким было максимальное изменение «живой» цены тура при попытке бронирования?


Предупреждаете ли вы туристов, что стоимость выбранного тура может измениться в любую минуту?


Как вы объясняете туристам внезапное изменение прайсов?


А как туристы чаще всего реагируют на изменение стоимости отдыха и ваши объяснения?


Некоторые туроператоры позволяют «заморозить» стоимость тура на время. Пользуетесь ли вы таким функционалом?


Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

10 комментариев

Ольга
09 декабря, 16:40
После бронирования новогоднего тура у Пегаса тур со 180000 упал до 160000 (приблизительно, точные цифры не вспомню уже). После этого, туристы, конечно, повозмущались, но поехали. А теперь бронируют свои поездки самостоятельно через интернет (это единичные случаи, но думаю, т/о не одних туристов подтолкнули к этому шагу своими выкрутасами)
Анна
26 мая, 20:57
Будем жить..........
У нас пару раз бывало что цена падала - получался приятный бонус агенту, главное - внимательность к деталям, чтобы не попасть в обратную ситуацию)))
Вера
25 мая, 18:10
ггггггггггггггггггггггггггггггггггггггггггггггг
константин
25 мая, 17:16
сайт не принимает голосование. а что тут в принципе скажешь - деньги рвут как в последний раз, нисколько не заботясь об агентах и туристах. свинство одним словом.
прошла опрос,но на некоторые вопросы ответов несколько,т.к. с разными туристами действуем по разному. В любом случае, живые цены-это проблема для агентов и ткристов,т.к. большинство удивляются почему же цена растет,не смотря на то,что я предупреждаю заранее. Заморозка тура-отличный функционал!
В прошлом году при переходе "Библио-Глобуса" на "живую"цену ,при бронировании нажав на цену в 28 000 ,получили подтверждение в 48 000.Отреагировали сразу (через 2 минуты),писали туроператору,звонили.Все это было на глазах изумленных туристов,как на шоу Копперфильлда.Всю переписку с туроператором ,заявление туристов отправили
в офис,неделю нам не отвечали ,потом ответили ,что такого не могло быть.Результат-больше не работаем ,а если бронируем ,то через коллег.
Была похожая ситуация, бронировала-бронировала Кипр, цена все росла и росла, в итоге забронировала у другого туроператора.
Было так, что цена возрастала на 10-20,тыс, а было, что падала. А однажды ловила цену у БГ, цена упала на 20000 руб, но отель по этой цене не подтвердили .

В Анталье бушуют лесные пожары, но туристы — в безопасности

Огонь пока не подходит к туристическим комплексам

В Анталье бушуют лесные пожары, но туристы — в безопасности

В Анталье в районах Аксу, Манавгат и Муратпаша возникли природные пожары, сообщает «МК Турция». Возгорание леса отмечено и вблизи аэропорта курорта, однако дым от него не препятствует воздушному сообщению. По данным СМИ, туристические районы на данный момент не затронуты.

Издание уточняет, что наиболее интенсивные пожары — в районах Аксу и Муратпаша. Жители домов, к которым близко подобрался огонь, эвакуированы.

По данным «Комсомольской правды», от огня пострадали и провинции Эскишехир, Балыкесир, Измир, Афьонкарахисар и Маниса. Во время борьбы с огнем 10 человек погибли: пять работников лесного хозяйства и пять спасателей.

«Сектор гостеприимства в самых туристических провинциях страны — Анталье, Мугле и Измире — пока в безопасности: спасатели тушат лесные пожары в районах Аксу, Муратпаша и Манавгат в Анталье, но огонь пока не подходит к туристическим комплексам, и ситуации трёхнедельной давности, когда туристы помогали спасателям тушить огонь, сейчас нет», — уточняет «КП».

В «МК Турция» также уточнили, что данных о пострадавших в результате пожаров и эвакуации отдыхающих в отелях не поступало.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Центробанк Турции снизил процентную ставку: ждать ли падения цен на туры?

В отрасли считают это позитивным сигналом

Центробанк Турции снизил процентную ставку: ждать ли падения цен на туры?

Центробанк Турции снизил ключевую ставку сразу на 3 процентных пункта, до 43%. Об этом накануне сообщил Turizm Guncel. Решение регулятора заметно превзошло ожидания аналитиков, которые предполагали менее заметный шаг. Сам ЦБ объяснил это продолжающимся устойчивым замедлением инфляции. Это позитивный сигнал, считают в туротрасли. Однако ждать ли в связи с этим удешевления турецких отелей?

Напомним, ключевую ставку в Турции начали постепенно снижать еще в прошлом декабре, когда она достигла максимума за последние пару десятилетий — 50%. Однако в апреле 2025 года на фоне нестабильности на финансовом рынке, вызванной задержанием оппозиционного мэра Стамбула Экрема Имамоглу, Центробанк вновь поднял ставку. На следующем заседании, в июне, она осталась без изменений. Снижение в июле стало возможным благодаря отсутствию краткосрочных рисков ускорения инфляции.

Согласно данным национального статистического института Turkstat, инфляция в июне составила 35,05% — этот минимум с осени 2021 года. В заявлении ЦБ Турции подчеркивается, что в июле ожидается «временное повышение месячной инфляции». Однако к концу года регулятор прогнозирует ее замедление до 24%. Для сравнения: в мае 2024 года инфляция достигала 75,45%.

С одной стороны, по словам экспертов, снижение процентной ставки, безусловно, должно благотворно влиять на туристическую отрасль. Которая, кстати, согласно результатам последних исследований, вошла в число наиболее закредитованных с ростом объема кредитов на 83%. С другой, по мнению представителей турбизнеса, ожидать, что из-за снижения кредитной ставки пойдут вниз и цены на отели, точно не стоит.

Дело в том, что дезинфляция не происходит автоматически после подобных мер, да и не обязательно затрагивает все группы товаров, продуктов и услуг, которые обеспечивают функционирование отелей. Для того, чтобы произошли какие-то заметные изменения, полагаю эксперты, во-первых, снижение должно быть более значительным, а во-вторых, после него должно пройти несколько месяцев, чтобы отельеры заметили сокращение расходов и могли отразить это в прайсах.

Таким образом, максимум, на что можно рассчитывать туристам, — это стабилизация цен на размещение в турецких отелях на какое-то время. В дальнейшем все будет зависеть от того, как сработает политика Центробанка на общие экономические показатели страны.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме