«Живые» цены туроператоров: как с этим жить?
Каждый турагент хоть раз попадал на удорожание тура в самый неподходящий момент — «живой» ценой гордятся туроператоры, ее ненавидят турагенты. Как пройти это испытание, не потеряв туриста и его доверие? Пройди опрос и узнай мнение коллег!
- 25 мая 2015 09:00
Каждый турагент хоть раз попадал на удорожание тура в самый неподходящий момент — «живой» ценой гордятся туроператоры, ее ненавидят турагенты. Как пройти это испытание, не потеряв туриста и его доверие? Пройди опрос и узнай мнение коллег!
Для того, чтобы ответить на вопросы, необходимо авторизоваться,
но результаты опроса анонимны.
Опрос: Как пройти испытание «живой» ценой
Написать комментарий
10 комментариев
Ольга
09 Декабрь, 16:40
..
Ответить
28 Май, 05:50
После бронирования новогоднего тура у Пегаса тур со 180000 упал до 160000 (приблизительно, точные цифры не вспомню уже). После этого, туристы, конечно, повозмущались, но поехали. А теперь бронируют свои поездки самостоятельно через интернет (это единичные случаи, но думаю, т/о не одних туристов подтолкнули к этому шагу своими выкрутасами)
25 Май, 19:23
У нас пару раз бывало что цена падала - получался приятный бонус агенту, главное - внимательность к деталям, чтобы не попасть в обратную ситуацию)))
константин
25 Май, 17:16
сайт не принимает голосование. а что тут в принципе скажешь - деньги рвут как в последний раз, нисколько не заботясь об агентах и туристах. свинство одним словом.
25 Май, 15:06
прошла опрос,но на некоторые вопросы ответов несколько,т.к. с разными туристами действуем по разному. В любом случае, живые цены-это проблема для агентов и ткристов,т.к. большинство удивляются почему же цена растет,не смотря на то,что я предупреждаю заранее. Заморозка тура-отличный функционал!
25 Май, 15:00
В прошлом году при переходе "Библио-Глобуса" на "живую"цену ,при бронировании нажав на цену в 28 000 ,получили подтверждение в 48 000.Отреагировали сразу (через 2 минуты),писали туроператору,звонили.Все это было на глазах изумленных туристов,как на шоу Копперфильлда.Всю переписку с туроператором ,заявление туристов отправили
в офис,неделю нам не отвечали ,потом ответили ,что такого не могло быть.Результат-больше не работаем ,а если бронируем ,то через коллег.
в офис,неделю нам не отвечали ,потом ответили ,что такого не могло быть.Результат-больше не работаем ,а если бронируем ,то через коллег.
28 Май, 05:51
Была похожая ситуация, бронировала-бронировала Кипр, цена все росла и росла, в итоге забронировала у другого туроператора.
25 Май, 11:43
Было так, что цена возрастала на 10-20,тыс, а было, что падала. А однажды ловила цену у БГ, цена упала на 20000 руб, но отель по этой цене не подтвердили .
В Telegram
В WhatsApp