Новый тренд на открытие границ, чем удивит Египет и зачем объединились туроператоры?

Все актуальные новости этой недели — в дайджесте Profi.Travel.

Новый тренд на открытие границ, чем удивит Египет и зачем объединились туроператоры?

Благодаря появлению штамма «омикрон» заболеваемость которым выше, но течение болезни — легче, границы продолжают постепенно открываться, ограничения ослабляются, и россиянам становится доступно все больше направлений, в том числе и в Европе. О том, какие возможности появились у туристов, о слиянии двух российских туроператоров, а также о мошенниках-турагентах читайте в материале Profi.Travel.

Европа сдается туристам

Совет Европы рекомендовал входящим в него государствам отменить с 1 февраля действующие ограничения на въезд иностранных граждан, которые основываются на ситуации с COVID-19 в стране постоянного проживания путешественника, а вместо этого ввести персонализированный подход. Ключевым фактором должны стать вакцинация и тестирование.

Этим рекомендациям уже последовала Норвегия, отменив карантин при въезде. Теперь, чтобы попасть в эту скандинавскую страну, привитым одобренными в ЕС препаратами, необходимо лишь сдать тест по прилете. А тем, кто не вакцинировался, — еще и за 24 часа до поездки.

Отменяют ограничения и другие европейские страны. Такие планы с конца января есть, например, у Дании, а с 5 февраля здесь вовсе собираются исключить COVID-19 из категории общественно опасных заболеваний.

Великобритания, хоть уже и не входит в ЕС, тем не менее также с 11 февраля начнет пускать туристов без карантина. Привитые одобренными в стране препаратами путешественники смогут свободно въезжать в страну, остальным необходимо будет сдать ПЦР-тест не ранее чем за 48 часов до поездки, и еще один — по прибытии.

Испания тоже готовится последовать этим примерам, ее визовый центр в Санкт-Петербурге уже начал прием документов на визы. Испанские власти ожидают, что весной турпоток в страну начнет расти, когда волна COVID-19, вызванная «омикроном», пойдет на спад. Более того, в правительстве рассчитывают, что количество иностранных посетителей в этом году составит более двух третей от рекордного уровня 2019 г.

В России тоже есть позитивные новости, касающиеся возобновления международного туризма: президент России Владимир Путин снова выступил за взаимное признание сертификатов вакцинации со странами ЕС. Он заявил, что отсутствие таких договоренностей препятствует деловым контактам и поездкам между Россией и Евросоюзом.

Больше свободы!

Не только в Европе растет понимание того, что «омикрон» не сдержать никакими запретами на поездки. Спустя почти два года после закрытия границ Филиппины вновь начнут пускать полностью вакцинированных туристов из большинства стран с 10 февраля, карантин отменяется. Помимо сертификата вакцинации, в частности, «Спутником V», путешественникам старше 18 лет потребуется ПЦР-тест, сделанный не ранее чем за 48 часов до поездки.

Кроме того, власти Израиля приняли решение облегчить процедуру въезда в страну для российских туристов, вакцинированных «Спутником». Привитые в течение последних шести месяцев путешественники смогут сделать тест на наличие антител в одной из российских лабораторий, признанных минздравом Израиля, и тогда они будут освобождены от прохождения серологического тестирования по прилете. Это позволит туристам заранее подать необходимые документы на сайте министерства здравоохранения и получить «зеленый сертификат» еще до вылета. Тем, кто планировал отправить туристов в Израиль на лайнере Astoria Grande из Сочи, стоит напомнить, что старт круизной программы переносится с 5 марта на 2 апреля. В общей сложности лайнер выполнит 16 рейсов в сезоне 2022 года.

А Куба вовсе отменила ограничения для организованных российских туристов. Россиянам, которые въезжают на Остров свободы в рамках пакетных туров, больше не требуется предоставлять отрицательный ПЦР-тест или сертификат о вакцинации.

Египет как Role Model

О том, что туристическая отрасль постепенно восстанавливается, говорят и успехи Египта. Доходы Страны пирамид от туризма в 2021 г. превысили 13 млрд долларов — по словам заместителя министра туризма и древностей Гады Шалаби, это возвращение к допандемийному уровню. По ее прогнозам, 2022 г. будет еще лучше благодаря сильной национальной стратегии, которая включает в себя масштабные проекты, направленные на рост туристического сектора. «В 2022 г. состоится открытие Большого египетского музея, проекта Великого преображения на Синае, курорта Галала на берегу Красного моря, а также расширение отелей в городе Аламейн. Это приведет к появлению новых туристических продуктов, повышающих туристическую конкурентоспособность Египта», — пояснила она.

Кроме того, египетские власти объявили о планах превратить один из главных курортов страны Шарм-эль-Шейх в «зеленый город». В частности, власти планируют обеспечить скорейший перевод туристических объектов на солнечную энергию, а также создать в городе сеть станций для зарядки электромобилей. Отели и туристические заведения в Шарм-эль-Шейхе обяжут получать «зеленый сертификат» как доказательство использования экологически чистых технологий. Правда, конкретных сроки, когда будет осуществлен этот проект, не называются.

«Для Египта солнечная энергетика — это уже сложившийся рынок: солнечные батареи продаются повсеместно и стоят недорого, так что для отелей это не станет серьезной проблемой даже если их обяжут перейти на солнечную энергию в очень сжатые сроки. Стоимость проживания от этого также не изменится, а в долгосрочной перспективе ее можно будет еще и снизить, так как солнечная энергия стоит дешевле, чем из традиционных источников», — считает генеральный директор принимающей компании Travix Мохаммад Юсиф.

Сила в объединении

На этой неделе два российских туроператора, входящих в число старейших компаний на рынке, — Panteon и «Время-тур» — объявили об объединении. В отрасли отмечают, что такая консолидация — логичный шаг, поскольку обеспечивает большую стабильность для бизнеса и диверсификацию турпродукта.

В результате объединения команда Panteon усилилась экспертами по Доминикане, Мексике, Кубе, Испании, Андорре и Хорватии. Туры по этим направлениям уже начали появляться в системе бронирования на сайте оператора. В юридической структуре изменений не будет — юридическим лицом выступает ООО «Прото» (ТМ «Пантеон»), генеральный директор компании — Анатолий Гаркушин. Основавшая «Время-тур», Неля Огурцова стала его заместителем. Для агентств по-прежнему действует договор, заключаемый на основании оферты при бронировании в Panteon.

Опасные тенденции

Однако на этой неделе были не только позитивные новости. В региональных СМИ широкую огласку получила история турагента из Ростова-на-Дону, которая собрала с туристов деньги за нереализованные туры, а потом запустила процедуру банкротства как физическое лицо. В общей сложности сумма претензий туристов к агенту превышают 6,7 млн рублей. И, по мнению юристов, осуществить свой план героиня этой истории вполне может.

«В настоящий момент у этого агента нет препятствий для проведения процедуры банкротства физического лица, при условии соблюдения соответствующих правил 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». И опасения пострадавших в целом понятны, — рассказывает Вадим Погорелов, главный юрист компании „Юристы для турбизнеса „Байбородин и партнеры“. — Однако следует помнить, что в рамках процедуры банкротства существует оспаривание сделок должника-гражданина (ст. 213.32 ФЗ № 127). Поэтому пострадавшим необходимо активно участвовать в процедуре банкротства». Тем, кто еще не подал заявление в правоохранительные органы, рекомендуется не затягивать. Полиция должна установить причины неисполнения обязательств турагентом: если будет доказан умысел, то за этим последует возбуждение уголовного дела.

Удастся ли турагенту из Ростова-на-Дону уйти от ответственности перед туристами, пока говорить рано. Дела о персональном банкротстве могут затягиваться. Тем не менее, на рынке опасаются, что количество турагентов, которые могут покинуть рынок со средствами клиентов, может значительно возрасти. Особенно на «исход» может повлиять завершение сроков действия постановления 1073 и возврат денег туроператорами. В нескольких туроператорских компаниях признаются, что такая проблема существует, хоть и не массово.

Больше важных новостей турбизнеса:

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Экскурсии в Ольгине на Кубе: полный гид для турагентов

Съездили на экскурсии с Pegas Touristik и делимся рассказами и фото

Корреспондент Profi.Travel побывал с Pegas Touristik в Ольгине — курортном регионе на востоке Кубы — и подготовил большой путеводитель по направлению. Это вторая часть репортажа, посвященная экскурсионным программам. Читайте обзор пляжей и отелей Ольгина в первой части.

Содержание второй части:

Как купить экскурсии

Приобрести экскурсии в Ольгине можно только на месте, у отельного гида Pegas Touristik. Заранее оплатить их из России невозможно. Оплату принимают наличными в евро. Диапазон цен — от 40 до 580 евро на взрослого. За максимальную стоимость (580 евро) компания от 4 человек сможет арендовать индивидуальную яхту.

Природный туризм

Плавание с дельфинами

Экскурсия начинается на борту катамарана: туристы наслаждаются просторами океана, видами на острова и расслабленной атмосферой. Капитан включает музыку и предлагает напитки из бара, пока судно идет к бухте Наранхо — тихому месту, окруженному густыми лесами, которые защищают акваторию от волн.

В бухте туристов ждет знакомство с дельфинами и морскими львами, за которыми ежедневно ухаживают профессиональные тренеры. Программа включает шоу морских львов, после чего участники экскурсии под руководством инструкторов смогут поплавать с дельфинами, погладить их и понаблюдать за их трюками в воде. Глубина здесь небольшая, поэтому аттракцион комфортен для новичков и подходит для детей старшего возраста.

На причале работает бар и ресторан, где по запросу туристам приготовят ужин с лобстерами.

Взрослый билет — от 79 евро
Детский билет — от 79 евро

Джип-сафари к водопаду Сальто-дель-Гуаябо

Туристы проведут целый день, путешествуя через сельские поселения и густые леса к самому высокому водопаду восточной Кубы. Тур проходит на абсолютно новых джипах-вездеходах под управлением профессиональных водителей-гидов. На группу всегда есть хотя бы один русскоязычный гид.

Сначала туристы посетят дом фермера и прогуляются по тропическому саду, где выращивают кокосы, бананы, карамболу, авокадо, ананасы и другие тропические фрукты. Хозяева угостят посетителей кубинским кофе, соком сахарного тростника и свежими сезонными фруктами.

После дегустации джипы отправятся в горы. На высоте туристы сделают остановку у ресторана, где смогут освежиться, выпить кофе и полюбоваться водопадом с панорамной смотровой площадки. Далее они отправятся по экотропе к водопаду. Длина пути — 400 метров, тропа ведет через тропический лес, где растут  36 видов орхидей, 33 сорта папоротников и деревья высотой 15-20 метров. Приключение завершается купанием в природном бассейне у подножия водопада.

Profi.Travel посетил эту экскурсию сразу после урагана «Мелисса», и тропа была недоступна для прогулки. Сейчас идут работы по восстановлению экомаршрута. Актуальную информацию о состоянии тропы уточняйте у туроператора или гидов.

В период временной расчистки экотропы туристов возят в горный отель Villa Pinares de Mayarí. Здесь можно устроить обед даже для большой группы, погулять по территории и освежиться в бассейне.

Взрослый билет — от 125 евро
Детский билет — от 63 евро

Джип-сафари по кубинским просторам

Тур проходит на уже знакомых нам джипах. Туристов вновь повезут в горы, где идеальный климат и почва для выращивания сочных и сладких ананасов. На ананасовой плантации Alcalá гостей встретит семья фермеров. Хозяева расскажут, как выращивают фрукты, ухаживают за посадками, поставляют ананасы в магазины и рестораны.

Потом будет самое приятное — дегустация настоящей пина-колады в чашке, сделанной из ананаса с грядки. Ананасовое вино и пастилу из гуавы можно взять в Россию и угостить ими друзей.

Следующий фермерский дом встретит чашкой свежесваренной кубинской арабики. Гости смогут потолочь кофейные зерна в ступе и прикоснуться к кофейным традициям региона.

Финальная точка маршрута — природный комплекс, где туристов ждет верховая прогулка на лошадях или мулах. Маршрут проходит по живописным тропам, через зеленые холмы и небольшие деревенские дороги. После катания можно искупаться в горном ручье. Перед обратной дорогой гости отведают традиционный кубинский обед.

Взрослый билет — от 109 евро
Детский билет — от 55 евро

Сказка о Кайо Саэтии

Туристы отправятся на катамаране к необитаемому полуострову, окруженному заповедными зонами. По пути можно загорать на сетках-трамплинах, потягивая напитки из бара.

Первая остановка будет у рифа, где в течение 45 минут путешественники купаются и изучают морской мир. Когда-то сам Жак Ив Кусто снимал здесь свою подводную одиссею.

Далее катамаран идет к уединенному пляжу с рестораном. После релакса и обеда туристов ждет сафари на «ЗИЛе» по джунглям. По пути встречаются лошади, буйволы, зебры, антилопы. А заканчивается тур смотровой площадкой с видом на залив.

Взрослый билет — от 90 евро
Детский билет — от 45 евро

Познавательные туры

Сити-тур в Сантьяго-де-Куба

Дорога из отеля до Сантьяго-де-Куба занимает около 3 часов. Это второй по значимости город страны с яркой культурой, историей и атмосферой старых кубинских улиц. Его также называют «колыбелью революции».

Тур включает посещение площади революции Антонио Масео, некрополя Санта Ифигения с мавзолеями известных личностей, обед в ресторане с видом на Карибское море, пешеходную прогулку по старой части города, площади Марти и Сеспедес, ночное мероприятие в кабаре Tropicana, посещение музея рома «Баррита Каней» с дегустацией и панорамный визит на Казармы Монкада.

Взрослый билет — от 121 евро
Детский билет — от 97 евро

Хибара + Ольгин: культурный коктейль Кубы

Путешествие позволит увидеть не курортную Кубу, а ее аутентичную жизнь с яркими контрастами. Тур начинается в Рафаэле Фрейре — городе, образовавшемся вокруг сахарного завода почти 50 лет назад. Именно от бывшей сахарной мельницы начинается поездка на старинном паровозе.

Экскурсия продолжается в городе Хибара, с посещения табачного производства кубинской компании Tabacuba. Сотрудники фабрики на глазах туристов ловко будут сворачивать табачные листья, которые в будущем станут знаменитым кубинским товаром. Гид расскажет о всех этапах производства сигар.

Затем гости поднимутся на смотровую площадку у старинного форта, откуда откроется живописный вид на море и прибрежные окрестности. После прогулки их ждет обед в элегантном отеле «Ордоньо» — роскошном здании, некогда принадлежавшем знатному испанскому семейству.

Еще одна жемчужина Хибары — музей колониального быта.

Финальной точкой в городе станет визит в бывший форт XIX века на берегу океана, где сейчас находится снек-бар. Здесь туристов научат правильно раскуривать сигары и угостят кубинским ромом.

Следующий пункт — Ольгин, главный город одноименной провинции. Ни одна Ольга не причастна к этому топониму. Название происходит от фамилии Holguín. Франсиско Гарсия Ольгин — испанский конкистадор XVI века, давший начало поселению, из которого вырос административный центр.

Визит начинается со смотровой площадки Mirador de La Loma с прекрасным видом на залив. Далее путь следует в центральный парк Калисто Гарсия — исторический центр города, окруженный колониальными зданиями, музеями, театрами. Прогулка продолжается через парк Лас-Флорес — еще одну красивую площадь в центре — и завершается ремесленным рынком, где можно купить украшения, картины, изделия из кожи, дерева и ракушек.

Взрослый билет — от 166 евро
Детский билет — от 133 евро

WOW! Баракоа: по стопам конкистадоров

Новая программа на 2 дня, которая имеет все шансы стать хитом у туристов.

Баракоа — старейший европейский населенный пункт на Кубе: именно сюда в 1492 году высадился Христофор Колумб, а в 1511 году здесь было основано первое испанское поселение.

Тур начинается с посещения Национального парка «Алехандро де Гумбольдт», где гости смогут увидеть первозданную природу восточной Кубы. Затем следует обзорная экскурсия по Баракоа: прогулка по центральному парку, посещение собора Вознесения Пресвятой Девы Марии, осмотр форта Матачин, набережной и форта Себоруко. Вечером туристы размещаются в отеле, ужинают в городском ресторане и проводят время за насыщенной вечерней программой.

После завтрака в отеле — экскурсия в живописный каньон Юмури, где туристов ждет дегустация местного какао и ароматного кубинского кофе. Маршрут продолжается в поселке Эль-Хамаль: здесь гости поднимаются на смотровую площадку, купаются в прохладной горной реке и завершают поездку традиционным обедом кубинской кухни.

Взрослый билет — от 269 евро
Детский билет — от 215 евро

По всем вопросам отдыха в Ольгине обращайтесь к представителям Pegas Touristik.

Контакты:
+7 (495) 419-92-94
pegast@pegast.ru

Первую часть нашего обзора курорта Ольгин про полетную программу, необходимые документы, валюту, пляжи и отели читайте по ссылке >>.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Татьяна
13 декабря, 17:28
Агентам понятно, что компания Пегас организавала идеальные экскурсии. А вот для проостых обывателей они работают по принципу получить деньги и далее не отвечать за качество своих услуг.
Ездили на три из перечисленных выше.
Сказка. Катамаран вместо 40 минут ехал до пункта назначения 2 часа, так как паруса у него сломаны. В остальном экскурсия интересная.
Вау Баракоа. Мы не купались в горной реке и в описании этого не было. В остальном экскурсия отличная.
Хибара-Ольгин. Экскурсия была отвратительная. Мы не посетили трети из указанного, "русскоговорящий" гид практически не знал нормально языка и истории. На многие вопросы ответить не мог. Претензию на несоответствие качеству услуг и компенсацию Пегас отклонил, а также заблокировал в канале Телеграмм после предоставления видео.

Туристы жалуются на сильный неприятный запах в Рас-эль-Хайме

Причиной называют свалку и мусоросжигающий завод

Туристы жалуются на сильный неприятный запах в Рас-эль-Хайме

Туристы в Рас-эль-Хайме жалуются на неприятный запах — как минимум последние пару месяцев они присылают негативные отзывы о своей поездке в агентства. Об этом Profi.Travel сообщили представители турфирм 11 декабря. По их словам, речь идет о достаточно сильном запахе мусора, который портит клиентам все впечатление от отдыха. Информацию о наличии запаха подтвердили в туроператорской компании.

Как уточняют агенты, жалобы приходят от туристов, отдыхающих в разных отелях, из чего можно сделать вывод, что проблема достаточно масштабна. В частности, есть сведения, что запах ощущается в районах Аль-Хамра и Аль-Марджан. Особенно сильно он беспокоит туристов по вечерам и в ночное время. Предположительно, причина — в сжигании мусора.

Profi.Travel удалось обнаружить отзыв на Tophotels, в котором об аналогичных проблемах сообщает турист, отдыхавший в Al Hamra Village в ноябре: «На протяжении всего времени в нашем отеле и в соседних по утрам присутствовал жуткий запах помойки, находящейся где-то неподалеку в пустыне».

Туристка Ольга, оставившая свой отзыв на Rixos Bab Al Bahr на нескольких иностранных ресурсах, отметила запах от соседнего промышленного объекта по вечерам: «Он был настолько сильным, что мы не могли находиться на улице и проводили вечера в помещении».

При этом в самих отелях поясняют, что проблема не в их компетенции — она распространяется на весь район и исходит, по информации отельеров, от близлежащих промышленных объектов. Об этом, например, сообщили в ответ на жалобу в Rixos Bab Al Bahr, отметив, что хотят сделать пребывание гостей максимально комфортным.

В ответе Управления по охране окружающей среды и развитию (EPDA) Рас-эль-Хаймы, на который ссылаются в агентствах, говорится, что источник неприятных запахов исходит от свалки Аль-Хамра. Ответственность за этот объект несет Департамент общественных услуг. Ему передано сообщение с просьбой принять срочные меры и устранить неприятные запахи.

Как подтвердил Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, в Рас-эль-Хайме построили мусоросжигающий завод и запах появляется при сжигании мусора. «По словам тех, кто там живет, он ощущается в основном вечером и ночью, — пояснил эксперт. — Офис по туризму в курсе этой проблемы, говорят, что над ней сейчас активно работают власти эмирата». При этом глава туроператора подчеркнул: в компании подобных жалоб от туристов не было.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме