«Тинькофф путешествия» стали отдельным юрлицом в структуре холдинга

Зачем новые владельцы TCS проводят реорганизацию бизнеса?

«Тинькофф путешествия» стали отдельным юрлицом в структуре холдинга

Сервис «Тинькофф путешествия», который является одним из самых заметных игроков на российском рынке OTA, с начала ноября является самостоятельным юридическим лицом. Это следует из данных ЕГРЮЛ, в котором появилась запись о ООО «Тинькофф путешествия». Компания зарегистрирована по тому же адресу, что и штаб-квартира Тинькофф банка.

Единственным учредителем нового юрлица значится Александр Малаха, который руководил проектами La Dacha в Астрахани и Сочи в период, когда холдинг принадлежал Олегу Тинькову.

В пресс-службе «Тинькофф Банка» сообщили, что решение было принято для того, чтобы повысить самостоятельность сервиса, который значительно разросся за последние несколько лет.

«Клиенты все больше доверяют сервису: половина оборота по авиабилетам уже проходит через «Тинькофф путешествия», и эти показатели интенсивно растут каждый год», — говорится в заявлении, которое цитирует «Интерфакс».

Вывод тревел-теха в отдельное направление — логичный шаг, с учетом того, что бизнес OTA в структуре всего холдинга действительно серьезно расширился и нуждается в большей свободе действий как полноценный участник рынка, считает основатель Travel Startups Леонид Пустов.

«Сейчас Тинькофф Путешествия одно из ведущих онлайн агентств по продаже авиабилетов на российском рынке. При этом на сервисе можно также забронировать и другие туристические услуги — гостиницы, туры, ж/д билеты, арендовать авто, однако сейчас большая часть этого функционала реализована на базе партнерских программ. Успех проекта определили два фактора — интеграция с экосистемой Тинькофф и высокий уровень технологического развития, — отметил Леонид Пустов в разговоре с Profi.Travel. — Думаю, что вынесение в отдельную компанию может быть связано с тем, что компания уже выросла из проекта, цель которого могла быть продвижение сервисов банка. Логично предположить, что компания планирует развиваться в других вертикалях как полноценный участник тревел-рынка. Это может быть движение в сторону развития сервисов бронирования гостиниц, сегмент, который все еще не занят полностью после ухода Booking.com».

По мнению эксперта, логично ожидать, что компания сохранит тесную интеграцию с сервисами банка, поскольку ядро пользователей — это именно банковские клиенты.

Сейчас фундаментом экосистемы «Тинькофф» являются банк и страховая компания. Также в нее входят такие проекты, как «Тинькофф бизнес», «Тинькофф инвестиции», виртуальный мобильный оператор «Тинькофф мобайл» и несколько lifestyle-сервисов.

Фото: Edeltravel_, Pixabay

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме