Как заставить туриста написать отзыв?
Несколько уловок от турпрофи.
Cоветы на Profi.Travel — это маленький шаг на пути к идеальному турагентству.
Привлеките туриста бонусами
Не так давно мы советовали вам размещать отзывы о поездках ваших клиентов. Это поможет будущим клиентам представить свой отпуск ярче, а случайным посетителям остановить выбор именно на вашей компании.
Однако, зачастую для турагентства является проблемой хотя бы получить какую-либо информацию от туриста для публикации. Ведь на словах восторженный путешественник готов говорить хоть часами, а когда дело доходит до написания пары строчек — вот тут процесс может затянуться. Профи советуют в таком случае «прикормить» туриста бонусами — дать карту постоянного клиента на будущие путешествия, подарить путеводитель и т.д. Другой вариант — сделать все самому и после рассказа туриста записать, о чем шла речь (разумеется, предварительно предупредив) и взять пару фотографий.
Не забудьте перед публикацией на сайте турагентства или в соцсетях выслать первоисточнику текст, чтобы для самого путешественника не стало сюрпризом, что именно будет публиковаться от его лица.
?Коллеги, а вы стараетесь подтолкнуть туристов к написанию отзывов?
В Telegram
В WhatsApp
Написать комментарий