Дорога на юг подорожала для автотуристов

Как меняется поведение путешественников, предпочитающих личный транспорт.

Дорога на юг подорожала для автотуристов

На этой неделе «Автодор — Платные Дороги» сообщил об очередном повышении цен. Теперь, чтобы доехать до Краснодара или Сочи, путешественникам на легковом автомобиле или мотоцикле придется заплатить на разных участках на 6-20% больше, чем в прошлом году. Как уточнил Profi.Travel эксперт Национального Союза профессионалов индустрии кемпингов и автотуризма (НСПКА), член Международной федерации кемпингов и караванинга Андрей Артюхов, средняя стоимость километра пути на платных трассах увеличена на 8%, но не только это подорожание может сказаться на поведении автотуристов и выборе ими мест для отдыха.

Он уточнил, что в меньшей степени повышение коснулось трассы М-12. От Владимира и Арзамаса от Иннополиса тарифы и вовсе снижены на 0,2–3,6%, от Москвы до Электроуглей — повышены на 7%.

«Выросли тарифы на некоторых участках самой популярной летом трассы М4 „Дон“. Обход Воронежа подорожал на 20%, западный обход Краснодара — на 16%», — уточнил эксперт. По данным «Автодор — Платные Дороги», в будние дни дорога от Москвы до Сочи или Краснодара обойдется для легкового транспорта в 3500 рублей, в выходные и праздники — в 4310.

«Если туристы едут, то, как правило, по всей трассе. Максимум, что можно — в районе Воронежа проскочить через Новую Усмань. Но экономия будет небольшой», — отметил Андрей Артюхов.

По его словам, реакция автотуристов на подорожание будет негативной, тем более, есть некоторые отрезки, которые портят общую картину от дороги. Например, в районе границы Ростовской и Воронежской областей дорожное покрытие довольно плохого качества.

Но, как отметил эксперт, увеличение тарифов вряд ли сможет заставить туристов, которые едут на юг на личном транспорте, пересесть на самолеты до Сочи или поезда. Тем более билеты дорожают быстрее, чем платные трассы. «Мы отмечаем рост цен на авиабилеты фактически на 30% и более чем 30% — на железнодорожную перевозку», — отмечала коммерческий директор компании «Алеан» Оксана Булах. По ее словам, в прошлом году 49% внутренних туристов выбрали автомобиль для путешествий, в этом, вероятнее всего, их будет еще больше.

«Число автопутешественников не уменьшится, но могут измениться приоритеты по выбору направлений для отдыха, — пояснил Андрей Артюхов. — Люди начинают менять море на более близкие к себе локации. Есть тенденция, которая наблюдалась в Европе и во всем мире, так называемый staycation („отпуск дома“ — прим. ред.). Это когда люди отдыхают в том регионе, где они живут».

Он пояснил, что на автопутешественников больше влияет не удорожание проезда по платным трассам, а рост цен на топливо. «Кто-то, возможно, предпочтет отдыху на море поездку на ближайшие водоемы. Тем более, лето обещает быть очень жарким», — добавил эксперт.

Еще одна проблема — ремонты дорог и пробки. «На таких популярных массовых направлениях, как, например, Москва — Сочи, необходимо заранее уведомлять людей о возможных ремонтных работах, чтобы туристы либо выбирали определенный график передвижения, либо маршруты объезда. Пока не все регионы это делают, — уточнил Андрей Артюхов. — Я точно знаю, что в Архангельской области такой сервис есть. Местных жителей и туристов заранее информируют о перекрытиях, ремонтах на трассе М8 „Холмогоры“, на региональных дорогах».

По словам эксперта, если это будет систематически введено по всей стране или хотя бы на основных туристических направлениях в высокий сезон, то туристы смогут сэкономить и время, и нервы.

Также он рассказал, что дорожная инфраструктура улучшается, но все равно существует дефицит парковочных мест. Туристы с семьями вынуждены ютиться вместе с грузовым транспортом. «Нужно больше уделять внимание парковочному пространству для караванеров, для тех, кто путешествует с прицепами, — добавил эксперт. — Развитие инфраструктуры для автотуристов, это не только придорожный сервис, но и наличие, например, кемпингов, которых катастрофически не хватает».

В итоге автопутешественники, которые предпочитают активный отдых на природе, уходят в так называемый «дикий туризм», серый сектор. «Сейчас многие регионы борются за то, чтобы увеличить туристический поток, — сказал Андрей Артюхов. — Так, обратите внимание на дикого туриста. Вы их не сможете вывести из серой зоны, не предоставив им возможности для комфортного и при этом доступного семейного отдыха».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туроператор: «Авиакомпании сразу отключили нас от личных кабинетов»

Турбизнес России предложил белорусским коллегам объединить усилия в кризисных ситуациях

Туроператор: «Авиакомпании сразу отключили нас от личных кабинетов»

Ключевой причиной коллапса в аэропортах ОАЭ при вывозе туристов в период перебоев авиасообщения из-за конфликта на Ближнем Востоке стало отключение перевозчиками доступа к личным кабинетам туроператоров. Об этом рассказала 8 апреля замгендиректора туроператора Anex Яна Муромова, выступая на IV Белорусско-российском туристическом конгрессе, который проводит в Минске Республиканский союз туриндустрии.

«Понятно, что со стороны авиакомпаний это тоже была вынужденная мера. Однако это важно для понимания ситуации — почему организованных туристов вывозили на родину с такими сложностями. Представьте: перевозчик говорит, что сегодня поставит рейс, а через 2 часа мы должны привезти в аэропорт 300 человек. Туроператор на этот момент может не владеть информацией, где находятся его туристы, потому что принимающая компания уже разместила их в новых отелях. DMC собирает этих туристов и везет в аэропорт, который работает по принципу свободной кассы: кто успел, тот и сел на самолёт», — подчеркнула Яна Муромова.

По ее словам, безусловно, в отличие от самостоятельных туристов, клиенты туроператоров получали поддержку и помощь в кризисной ситуации. Однако все работало бы более эффективно, если бы процессы были прозрачны и отлажены заранее. Из этой ситуации всем участникам туристической отрасли следует сделать выводы и подготовиться к возможным кризисным периодам в будущем, считает топ-менеджер Anex.

«В том числе российский и белорусский турбизнес может объединиться и создать комиссию, которая выработает понятный, прозрачный регламент, как отрасли реагировать на подобные кризисы. А также выработает порядок действий: как давать туристам чёткую и понятную информацию, что делать в той или иной нештатной ситуации», — пояснила Яна Муромова. Она добавила: отдельно стоит обсудить вариант работы с самостоятельными туристами, которые бронируют у туроператоров только наземное обслуживание.

В противном случае туроператоры и дальше будут действовать как пожарные — в режиме цейтнота. В таких условиях эффективность действий будет снижаться, а количество ошибок, напротив, расти. «Мы должны заблаговременно подготовиться к этим пожарам, а они у нас на 100% будут, поэтому так важно иметь некий спасательный круг, который позволит нам оперативно реагировать на любые подобные проблемы», — отметила она.

Как добавила директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева, такая российско-белорусская комиссия уже была создана несколько лет назад. Таким образом, база для начала работы уже существует, необходимо только ее перезапустить. Она подтвердила: крайне важно оказывать туристам максимальную поддержку — в том числе информационную — особенно в первые часы, когда у людей начинается паника из-за того, что они не понимают своих перспектив и не уверены в том, что их проблемой кто-то занимается.

Участники туроператорской сессии Белорусско-российского туристического конгресса поддержали предложение объединить усилия и выработать общую схему действий в кризисных ситуациях.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туроператоры потеряли 50% всех броней из-за рубежа в марте и 30% — в апреле

Что будет с въездным рынком дальше?

Туроператоры потеряли 50% всех броней из-за рубежа в марте и 30% — в апреле

Из-за ближневосточного конфликта и проблем с рейсами из стран Персидского залива аннулированы 50% всех бронирований туров в Россию в марте. В апреле компании потеряли еще около 30% заявок. Об этом рассказал корреспонденту Profi.Travel соруководитель комитета РСТ по въездному туризму и заместитель генерального директора «Интуриста» Александр Мусихин на IV Белорусско-российском туристическом конгрессе, который проводит в Минске Республиканский союз туриндустрии.

Речь идет не только об аннуляциях поездок туристами из стран Ближнего Востока — на арабских авиакомпаниях прилетали туристы из разных стран. Например, из Китая или Индии.

На май, июнь пока таких существенных отмен нет, но нет и новых бронирований из этих стран. «При этом идут брони из Юго-Восточной Азии, Латинской Америки, из Турции, на которой все эти отмены рейсов никак не сказались, — отметил замглавы туроператора. — Поэтому сейчас выводы о том, каким будет сезон, делать рано».

По его словам, все зависит от того, как будет дальше развиваться ситуация с Ираном и как другие авиакомпании отреагируют на отсутствие перевозки из стран Ближнего Востока. «Если те же китайские авиакомпании увеличат частоту рейсов, сценарий будет благоприятным. Если поднимут цены — нет. Пока, к сожалению, мы наблюдаем подорожание их рейсов. Незначительное — рост не превышает 10%. Если этот тренд продолжится, или даже сегодняшние цены на билеты сохранятся, то, конечно, мы недополучим туристов из-за рубежа. Особенно если учесть, что на некоторых направлениях, например, из Шанхая, стоимость перелетов на некоторые даты взлетела в полтора раза», — подчеркнул он.

Как отметил Александр Мусихин, пока туроператоры наблюдают замедление темпов бронирования. Однако нельзя сказать, что турпотоки остановились вовсе, или сделать вывод о том, что эти туристы не приедут позже — если ситуация с перевозкой улучшится. «Есть надежда, что рейсы восстановятся или заместятся другими вариантами по адекватной стоимости. Тогда поездки возобновятся. Скорее всего, сейчас туристы просто выжидают, смотрят, чем закончится эта история», — заключил эксперт.

Как сообщали Profi.Travel туроператоры ранее, ситуацию осложняет то, что российские отели отказываются возвращать деньги за снятые брони. Максимум, на что согласны отельеры, — перенос сроков заезда. Да и то не всегда — по словам экспертов, были случаи, когда отельеры в принципе отказывались идти на контакт.

Например, как рассказала директор туроператора «Тари-тур» Марина Левченко, некоторые отели Мурманска изначально настаивали на том, что эти отмены попадают под штрафы. В каждом конкретном случае туркомпаниям приходится искать компромисс с партнером. По словам одного из источников Profi.Travel, со многими отелями в Москве и Петербурге до сих пор не удалось прийти к соглашению по аннуляциям. Туроператоры рассчитывают на поддержку регулятора в этой ситуации, иначе она грозит обернуться невосполнимыми потерями для отрасли.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме