Деловые туристы стали чаще ездить в Китай и Эфиопию

Российскому рынку делового туризма прогнозируют рост до триллиона рублей.

Деловые туристы стали чаще ездить в Китай и Эфиопию

В 2023 году объем рынка делового туризма увеличился почти на треть, достигнув цифры в 827 млрд рублей. Эта цифра сопоставима с допандемийными показателями. Как заявила член правления Союза агентств делового туризма (САД), управляющий директор корпоративного бизнеса «Випсервис» Галина Полищук на пресс-конференции в «Интерфаксе», в текущем году прогнозируется дальнейший рост — до триллиона рублей.

В 2023 году бизнес-путешественники потратили 58% средств на авиабилеты. На размещение в отелях пришлось 24,5% от общего объема рынка. Деловые путешественники чаще других выбирают объекты категорий 3* и 4*. Однако востребованы оказались и апартаменты.

13% трат бизнес-путешественников относятся к сегменту «Трансферы, визы, страхование», а 4,5% — на железнодорожные билеты. В первом квартале 2024 года, по статистике Союза агентств делового туризма, количество командировок россиян увеличилось на 21%.

Как уточнила эксперт, в объеме рынка российского делового туризма основную долю занимают внутренние поездки. По итогам 2023 года 88% путешествий с деловыми целями относились именно к этой категории. В первом квартале 2024 года бизнес-путешественники совершали поездки внутри России в 85% случаев. Чаще других городов они отправляются в Москву и Санкт-Петербург. Востребованы для деловых поездок и другие крупные города: Красноярск, Нижний Новгород, Владивосток, Казань, Екатеринбург.

Международных командировок тоже постепенно становится больше, но их география претерпела существенные изменения. К числу наиболее востребованных для деловых путешествий стран относятся Казахстан, Китай, Турция, Узбекистан, ОАЭ, Беларусь. Есть и любопытные открытия.

«К концу 2023 года мы зафиксировали значительный рост числа командировок в такие страны, как Китай, Эфиопия и ЮАР, — отметила Галина Полищук. — Следующая тройка — Бразилия, Египет и Индия».

По ее словам, география деловых путешествий за рубеж смещается. «Мы видим, что заметно увеличился спрос на Азию, а также Латинскую Америку — это Бразилия, Колумбия, Мексика, — сообщила она.

Эксперт отметила и перспективы Ближнего Востока, несмотря на некоторое падение интереса к нему в текущем году. «В предыдущие годы мы видели динамику роста, при этом в первом квартале 2024 года мы зафиксировали некое снижение, — отметила Галина Полищук. — Но мы прогнозируем, что к концу 2024 года эти данные будут скорректированы, и мы увидим рост количества поездок и на Ближний Восток».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме