Крупный страховщик изменил правила покупки полиса туристами, которые уже находятся за границей

Теперь им доступна только одна программа — с франшизой за каждый страховой случай

Крупный страховщик изменил правила покупки полиса туристами, которые уже находятся за границей

«ЕВРОИНС Туристическое Страхование» предупредила своих партнеров об изменении условий оформления страхового полиса выезжающих за рубеж для туристов, которые решили приобрести его, уже находясь на отдыхе за границей, сообщили Profi.Travel в агентствах. Для таких путешественников будет доступна только одна программа страхования — «OPTIMA в поездке» со страховой суммой 100 000 долларов или евро. На каждый страховой случай в ней предусмотрена франшиза — 50 евро.

«Такие условия у нас и ранее действовали для туристов, однако, на основе исследования рынка и для оптимизации тарифов мы внесли несколько обновлений, — пояснила директор филиала «ЕВРОИНС Туристическое Страхование» Юлия Алчеева. — По медицинским и медико-транспортным расходам появилась франшиза 50 евро по каждому страховому случаю. Также в программу «OPTIMA в поездке» включен наш новый продукт «Страхование от овербукинга и неполучения услуг при заселении».

По словам эксперта, для оформления этой программы необходимо выбрать опцию «Уже нахожусь в поездке». При этом важно, что полис начнет действовать только на 8-ой день после заключения договора страхования (это технически предусмотрено на сайте страховщика). Правда, если полис оформляется через турагентство, то этот срок значительно сократится. «В личном кабинете агента в разделе „Краткосрочные поездки“ надо указать дату начала действия полиса, прибавив к текущей дате 3 дня», — уточнила Юлия Алчеева. Срок действия самого полиса — минимум 10 дней.

Эксперт добавила: другие программы нельзя будет оформить, если человек уже находится за пределами России. В случае, если турист попытается это сделать, полис будет признан недействительным, а выяснится это, скорее всего, в момент обращения за помощью.

«День в день оформить полис, находясь в поездке за рубежом, и ранее было нельзя. Исключение действовало только в начале пандемии и СВО, когда туристы задерживались в путешествии вынуждено и заранее этого предусмотреть не могли, — пояснила Юлия Алчеева. — Спрос на такие программы есть, и он стабильно высокий. Если турист только собирается выехать за пределы РФ, то он может оформить полис со следующего дня».

«Скорее всего, это было сделано для того, чтобы туристы не хитрили и не покупали полис, уже будучи заведомо больными. Вероятно, и обязательная франшиза для этого тоже введена», — прокомментировали Profi.Travel в одном из агентств. Там отметили, что у других страховщиков таких лояльных условий покупки полисов за границей, как у «ЕВРОИНС», не было.

Юлия Алчеева посоветовала туристам, которые часто отправляются за рубеж или, например, не знают заранее, на какой срок они едут за границу, оформлять годовые полисы, чтобы избежать проблем. Эксперт отметила, что лечение за рубежом дорожает из года в год, а после пандемии цены выросли в несколько раз. Кроме того, прямых рейсов мало, соответственно, и медицинская транспортировка стала сложнее. Но покрытия в 100 тыс. евро, по ее словам, будет достаточно для тех, кто находится в краткосрочной поездке.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туристы жалуются на сильный неприятный запах в Рас-эль-Хайме

Причиной называют свалку и мусоросжигающий завод

Туристы жалуются на сильный неприятный запах в Рас-эль-Хайме

Туристы в Рас-эль-Хайме жалуются на неприятный запах — как минимум последние пару месяцев они присылают негативные отзывы о своей поездке в агентства. Об этом Profi.Travel сообщили представители турфирм 11 декабря. По их словам, речь идет о достаточно сильном запахе мусора, который портит клиентам все впечатление от отдыха. Информацию о наличии запаха подтвердили в туроператорской компании.

Как уточняют агенты, жалобы приходят от туристов, отдыхающих в разных отелях, из чего можно сделать вывод, что проблема достаточно масштабна. В частности, есть сведения, что запах ощущается в районах Аль-Хамра и Аль-Марджан. Особенно сильно он беспокоит туристов по вечерам и в ночное время. Предположительно, причина — в сжигании мусора.

Profi.Travel удалось обнаружить отзыв на Tophotels, в котором об аналогичных проблемах сообщает турист, отдыхавший в Al Hamra Village в ноябре: «На протяжении всего времени в нашем отеле и в соседних по утрам присутствовал жуткий запах помойки, находящейся где-то неподалеку в пустыне».

Туристка Ольга, оставившая свой отзыв на Rixos Bab Al Bahr на нескольких иностранных ресурсах, отметила запах от соседнего промышленного объекта по вечерам: «Он был настолько сильным, что мы не могли находиться на улице и проводили вечера в помещении».

При этом в самих отелях поясняют, что проблема не в их компетенции — она распространяется на весь район и исходит, по информации отельеров, от близлежащих промышленных объектов. Об этом, например, сообщили в ответ на жалобу в Rixos Bab Al Bahr, отметив, что хотят сделать пребывание гостей максимально комфортным.

В ответе Управления по охране окружающей среды и развитию (EPDA) Рас-эль-Хаймы, на который ссылаются в агентствах, говорится, что источник неприятных запахов исходит от свалки Аль-Хамра. Ответственность за этот объект несет Департамент общественных услуг. Ему передано сообщение с просьбой принять срочные меры и устранить неприятные запахи.

Как подтвердил Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, в Рас-эль-Хайме построили мусоросжигающий завод и запах появляется при сжигании мусора. «По словам тех, кто там живет, он ощущается в основном вечером и ночью, — пояснил эксперт. — Офис по туризму в курсе этой проблемы, говорят, что над ней сейчас активно работают власти эмирата». При этом глава туроператора подчеркнул: в компании подобных жалоб от туристов не было.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Travelata запускает пакетные туры в ОАЭ с перелетом Emirates

В пакетное предложение включены авиабилет, отель, индивидуальный трансфер и поддержка на каждом этапе

Путешествие на Emirates — не просто перелет, а часть отдыха, которая задает настроение всей поездке. Когда все это сочетается с пакетными турами от туроператора Travelata, турист получает продуманное решение «под ключ».

Выбирая Emirates, путешественник ждёт безупречного сервиса на каждом этапе поездки. Travelata превращает этот запрос в готовое решение: пакетные туры на крыльях одной из лучших авиакомпаний мира с проверенными отелями и индивидуальным трансфером обеспечивают максимум удобства для клиента и уверенность для агента.

Почему туристы выбирают Emirates

Статус Emirates как одной из лучших авиакомпаний мира не раз подтверждался ведущими отраслевыми премиями. Только в прошлом году — семь наград Skytrax, триумфы на Business Traveller и World Travel Awards. «Fly Better» — это официальный слоган авиакомпании и суть ее работы и репутации.

Каждый пассажир имеет право на увеличенное пространство для ног, продуманную эргономику, мягкое освещение, тишину и качественную вентиляцию. На борту доступна система развлечений ICE — тысячи фильмов и сериалов, новинки кино, музыки, документальных программ и игр. Горячее питание, безлимитные снеки и напитки подаются в стиле ресторанного сервиса, а специальное меню (детское, безглютеновое, веганское) можно заказать заранее.

Путешествие с детьми становится заметно комфортнее благодаря подарочным наборам, пледам, специальному питанию, подогреву бутылочек, смесям, люлькам на борту и коляскам в зоне вылета. Всё для того, чтобы перелет даже с самыми маленькими пассажирами прошел спокойно и приятно.

Пакет туроператора Travelata

Пакетные туры включают: перелет Emirates; проживание в отеле; индивидуальный трансфер; поддержку в течение всего путешествия. Индивидуальные трансферы — сильный плюс: туристы экономят время, получая комфорт с первых минут после прилета.

Топовые отели ОАЭ, идеально сочетающиеся с Emirates

В Travelata уже собрали коллекцию отелей, которые подходят под запросы разных категорий туристов — от семейных до премиальных в Дубае, Рас-эль-Хайме, Аджмане:

С Emirates отдых действительно начинается в небе, а пакет туроператора Travelata делает путешествие цельным и комфортным — от посадки на борт до заселения в отель.

 

Контакты:
Туроператор Travelata
Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, помещ. 32/71

+7 800 301-73-11
info@travelata.ru
www.travelata.ru
Telegram
Вконтакте

Новости по теме