Туроператоры: субсидирование чартеров в Турцию зимой не сработает

Компании предлагают другой способ нарастить турпоток из России в низкий сезон.

Туроператоры: субсидирование чартеров в Турцию зимой не сработает

Турбизнес в Турции предложил властям субсидировать чартеры из России, чтобы привлечь туристов из России в низкий сезон. «Мы ожидаем поддержки от министерства туризма Турции. Среди наших предложений — субсидирование топлива, скидка в размере 50% для чартерных рейсов позволит снизить расходы авиакомпаний и побудит их продолжать рейсы зимой», — цитирует РИА «Новости» координатора туроператора Pegas Touristik по СНГ и представителя Ассоциации туроператоров Турции (TURSAB) Орхана Санджара. Однако туроператоры, с которыми побеседовал Profi.Travel, уверены: эти субсидии не сработают.

Орхан Санджар предложил также выплачивать субсидии в размере 250-500 евро на человека для чартерных рейсов, заполненных менее чем на 70%, чтобы у перевозчиков был стимул продолжать программу зимой. Необходима, по его словам, и рекламная кампания, стоимость которой эксперт оценил в десять евро на человека.

Все это, по мнению эксперта, позволит существенно увеличить поток российских туристов в январе, феврале, марте, апреле, октябре, ноябре и декабре.

В туроператорских компаниях сообщили, что пока никаких документов о субсидиях не видели, вероятно, такая возможность пока только обсуждается. Однако даже если турецкие власти согласуют эту меру, то в зимнем сезоне 2024-2025 она все равно не сработает, так как у компаний уже сформированы полетные программы на зиму, и борта в дефиците даже под них.

«В условиях ограниченного потенциала бортов у каждого туроператора идет распределение в первую очередь по актуальным зимним направлениям, где компании стараются задействовать максимальное количество регионов вылетов», — прокомментировала замгенерального директора Anex Яна Муромова. По ее словам, сегодня туроператорам даже приходится отказываться от некоторых востребованных зимних направлений из-за нехватки воздушных судов. В этой ситуации выделять самолеты зимой на Турцию вряд ли кто-то решится.

«Это предложение прозвучало поздно, — подтвердила руководитель пресс-службы компании „Интурист“ Дарья Домостроева. — Полетные программы на зиму уже выставлены у всех крупных туроператоров. В планах — и Египет, и ОАЭ, и Таиланд, и Шри-Ланка, и Гоа. У нас, например, пять чартерных направлений на зиму, плюс еще Мальдивы, где в это время высокий сезон, и Вьетнам на прямых и стыковочных рейсах. Конкуренция не маленькая».

По ее словам, зима — это высокий сезон для Стамбула: не жарко, удобно посещать экскурсии. До пандемии туроператор ставил чартерную программу в Анталью на зиму из нескольких городов России, но тогда поездка на две недели в Турцию обходилась чуть ли не дешевле, чем жизнь в России. Сейчас таких цен уже нет.

По словам Яны Муромовой, зимняя Турция могла бы привлечь больше туристов из России в низкий сезон, если бы дала скидки на билеты на регулярных рейсах. Это сразу увеличило бы продажи туров на основе GDS-пакетирования. «В условиях стабильной работы на GDS на таких направлениях, как зимняя Турция объемы турпотока у туроператоров могут приближаться к чартерным программам. И при этом без финансовых рисков», — пояснила она.

По данным «Слетать.ру» и туроператора Let`s Fly, в топ-5 курортов Турции с заездами в период с начала ноября 2024 года по конец апреля 2025 года входят: Аланья (31% — доля от общего объема продаж по направлению), Стамбул (19%), Белек (17,5%), Анталья (10%), Сиде (9%). В прошлом году Стамбул был на третьем месте, уступая Кемеру, который сейчас вообще выпал из рейтинга

Средний чек на туры в зимнюю Турцию, как рассказали специалисты «Слетать.ру», упал на 3,5% — до 130 200 рублей. Большинство туристов (67%) планируют остановиться в отелях 5*. По типу питания в лидерах: «Ультра Все включено» (37,5%) и «Все включено» (35%). Годом ранее в лидерах были «Ультра Все включено» (52%) и только завтраки (22%).

На текущий момент забронировать тур в Турцию на двоих на 7 ночей с вылетом в первой половине ноября 2024 года из Москвы и проживанием в отеле 5* на «Все включено» и «Ультра Все включено» можно по цене от 109 900 руб. В первой половине декабря — от 89 500 руб. Туры на новогодние каникулы с аналогичными параметрами стоят от 95 900 руб. («Все включено») и от 122 200 руб. («Ультра Все включено»). На февраль цены снижаются до 89 700 руб. и 105 700 руб. соответственно.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме