Объемы продаж туров на Шри-Ланку на майские праздники выросли

При этом эксперты считают, что направление пока недополучает своего клиента

Объемы продаж туров на Шри-Ланку на майские праздники выросли

Бронирования Шри-Ланки на предстоящие майские праздники заметно увеличились в годовом выражении. Это произошло в том числе за счет укрепления рубля и, как следствие, снижения стоимости туров. Но направление пока недополучает своего туриста — из-за серьезной конкуренции с Китаем, Таиландом и Вьетнамом. Такие данные следуют из опроса туроператоров, проведенного 22 апреля корреспондентом Profi.Travel.

Спрос на Шри-Ланку с заездами в период майских праздников в среднем вырос на 20% за год. Об этом во вторник сообщили в пресс-службе компании Space Travel.

Там добавили, что средний чек по направлению снизился примерно на 10% по сравнению с прошлогодним уровнем и составляет около 180 тыс. рублей. «Это произошло за счет коррекции курса доллара и удешевления перевозки. В этом году мы активнее формировали турпакеты на базе туроператорских тарифов Air Arabia, что позволило снизить стоимость перелета примерно на 20%.

В среднем туры берут на 9-10 ночей. При этом 80% заявок приходятся на 5* отели. Преимущественно туристы предпочитают „только завтраки“ (в половине случаев) или полупансион с двухразовым питанием (около 30%)», — уточнили представители туроператора.

Другие участники рынка подтверждают увеличение количества бронирований. «Спрос на туры на Шри-Ланку вырос на 40% по сравнению с прошлогодним. У нас заказывают сложные комбинированные туры на остров, где пляжный отдых совмещен с экскурсионной программой. И хотя летом уже намечается спад, туристы интересуются курортами на северо-востоке страны, где климатически отдыхать с марта по октябрь комфортнее. Наши туристы чаще всего выбирают отели 4-5* с положительным рейтингом.

Одна из популярных комбинаций — Коломбо + Унаватуна/Мирисса + Элла с известным девятиарочным мостом, а также Канди + Полонаррува + Пассикуда. В зависимости от бюджета и желаемого срока, эта программа может варьироваться. Такая экскурсионная часть на двоих с проживанием и завтраками может стоить в районе $4000-4500 на две-три недели», — рассказал владелец принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон.

Говоря о стандартном пакетном отдыхе, эксперт отметил, что туры в основном приобретают на 10-14 дней. «И вот сейчас, в сезон отдыха в районе Тринкомали — Пассикуда, 10-дневные туры на прямых рейсах „Аэрофлота“ с заездами в мае и с завтраками стоят примерно 223 тыс. рублей на двоих в хорошую „четверку“, и порядка 250-300 тыс. рублей в „пятерку“. Конечно, есть туры и дешевле, от 190 до 230 тыс. рублей на двоих в районах Хиккадува, Берувелла, Унаватуна в те же даты, но погода там может и подвести», — поделился Павел Неон.

При этом на рынке считают, что из-за обострившейся конкуренции с другими направлениями Шри-Ланка пока недополучает своего клиента. «Общая ситуация поменялась в связи с тем, что туристов активно привлекает Китай, а также Таиланд и вновь открывшийся Вьетнам. В итоге спрос пока остается на прошлогоднем уровне.

Самыми востребованными остаются туры продолжительностью от 7 до 10 ночей. Сейчас начинается условно низкий сезон, и активно идет бронирование восточного побережья. Что касается цен, то пакетный тур с перелетом можно найти от 115 тыс. рублей за человека», — пояснила руководитель отдела Шри-Ланки в компании «ПАКС» Юлия Овац.

Сами клиенты турфирм, как отмечают участники рынка, стали более осознанно подходить к выбору отдыха на Шри-Ланке: заранее уточняют особенности региона, инфраструктуру, читают отзывы. «Это свидетельствует о стабильном и зрелом интересе к направлению. Средний чек составляет около 230 тыс. рублей — это комфортный сегмент, включающий качественные отели, трансферы и насыщенную программу.

По продолжительности самый востребованный формат — 9–11 ночей. Наибольшей популярностью пользуются побережья Хиккадувы, Унаватуны и Бентоты. Туристы бронируют отели от 3* до 5*, в зависимости от бюджета и целей поездки», — проинформировали, в свою очередь, в пресс-службе туроператора Ambotis Holidays.

Напомним, в марте эксперты сообщали, что продажи Шри-Ланки в этом году ощутимо просели из-за завышенных аппетитов местных отельеров.

По данным «Слетать.ру», средняя продолжительность отдыха на Шри-Ланке стала меньше на три ночи — теперь туристы в основном едут на семь ночей. «Глубина бронирования снизилась на 15,1%, до четырех недель. Средний чек путешествия на Шри-Ланку в начале мая увеличился на 9,3%, до 123,9 тыс. рублей.

42,8% туристов планируют остановиться в отелях 3*, 28,6% — в отелях 5*. На текущий момент забронировать тур на Шри-Ланку с вылетом 1-4 мая из Москвы и проживанием в отеле 4* на завтраках можно от 187,8 тыс. рублей за семь ночей на двоих, в отеле 5* — от 196,6 тыс. рублей», — уточнили аналитики.

Ранее был назван топ направлений для поездок на майские праздники.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Российские туристы вылетят в Таиланд на сутки позже

Пассажиры провели ночь в капсульном отеле

Российские туристы вылетят в Таиланд на сутки позже

Рейс авиакомпании Nordwind Airlines N4 3477 из Москвы на Пхукет задержан почти на сутки. Соответственно, обратный вылет тоже переносится. В аэропорту Шереметьево пояснили, что задержка связана с техническими причинами.

Самолет должен был отправиться из Москвы на тайский курорт в 01:55 понедельника, 30 марта. Новое время вылета — 00:15 вторника. Сначала задержка рейса предполагалась до 14:30 30 марта, однако утром стало известно о том, что он снова откладывается.

Как сообщил Profi.Travel турагент, чьи туристы были на этом рейсе, о задержке они узнали уже в очереди на посадку. Информация пришла, когда клиенты агентства были уже у выхода.

В турагентстве уточнили, что пассажиров разместили на ночь в капсульном отеле Шереметьево. «Сейчас у них нет информации о вылете, я им скинула данные, что снова задерживают», — отметила представитель турфирмы.

Напомним, в декабре прошлого года была ситуация, когда пассажирка застряла в такой капсуле, правда, в аэропорту Внуково. Дверь заклинило, и туристка чуть не опоздала на вылет, провела в замкнутом пространстве более часа.

По словам турагента, ночью ее клиенты спокойно отнеслись к заселению в капсулы. Однако, учитывая новую информацию о задержке до ночи, возможно их мнение изменится.

Обратный вылет Nordwind Airlines с Пхукета в Москву, соответственно, тоже задерживается. Вместо 23:20 понедельника, 30 марта он, судя по табло, прибудет в 20:50 вторника.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

2 комментария

Ирина
31 марта, 20:10
А нас на четыре дня задержали во Вьетнаме, переселили в новый отель по системе всё включено,просто шикарный был подарок от туроператора FanSan! Так можно и неделю ждать самолёт
Илья
31 марта, 05:19
А мы из Пхукета ждём этот рейс, но отель предоставили на время ожидания шикарный.

Потребительский экстремизм? Туристка пыталась отсудить 400 тыс. руб. за вид из окна

Как суды отреагировали на претензию

Потребительский экстремизм? Туристка пыталась отсудить 400 тыс. руб. за вид из окна

Суд отказал туристам во взыскании компенсаций с туроператора из-за заселения в номер с другим видом из окна, чем было указано в брони. Россиянка обратилась в суд с требованием выплатить ей убытки в размере 10 000 рублей, компенсацию морального вреда — 10 000 рублей, неустойку — 197 400 рублей (стоимость тура), а также штраф в размере 50% от присужденной суммы. При этом поезда состоялась. Причина претензий — из окон номера не видно море. Об этом сообщила пресс-служба Сыктывкарского городского суда.

Как установил суд, в июле 2025 года между нею и турагентом, действовавшим по поручению туроператора, был заключен договор на тур. Согласно приложению к договору, стоимость поездки составила 197 400 рублей на двух человек с проживанием с 29 сентября по 5 октября. Тур предусматривал номер категории StdRoomSeaSideView (двухместный), питание по системе «ультра все включено», а также чартерный перелет и трансфер.

При заселении туристов разместили в номере категории LandView (двухместный). После обращения истца к туроператору через два дня клиентов переселили в номер категории SeaSideView. Однако, вернувшись в Россию, туристка подала иск в суд.

В ходе судебного разбирательства были изучены фото- и видеоматериалы предоставленных номеров. Суд установил, что изначально предоставленный номер имел боковой вид на море с балкона. При этом классификация категории SeaSideView допускает именно частичный (боковой) вид на море.

Таким образом, суд пришел к выводу, что условия договора нарушены не были: туристов разместили в номере, соответствующем оплаченной категории. Наличие бокового вида на море не противоречит условиям бронирования.

С учетом положений статьи 29 Закона «О защите прав потребителей», Федерального закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и статьи 432 Гражданского кодекса РФ суд не нашел оснований для удовлетворения исковых требований.

«В данной категории дел все зависит от качества доказательств и мастерства представителя или самого истца в доказывании, — пояcнил Profi.Travel юрист в сфере турбизнеса Игорь Косицын. — Раз суд принял решение об отказе, очевидно, пришел к выводу об отсутствии нарушения прав истца или недостаточности доказательств».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме