В Турции закрывают отели, а Turkish Airlines готовится менять расписание
Ключевые новости турбизнеса
Начался летний сезон, а с ним — и происшествия на самом массовом зарубежном направлении, Турции. Тут и отели опечатывают, и на Коксаки жалуются, и даже небольшое землетрясение успело на этой неделе произойти. А еще Turkish Airlines раздумывают, не перенести ли часть рейсов из Москвы в Петербург, где нет риска внезапных остановок работы аэропорта. Какие еще приметы начала высокого сезона? Конечно же, активизировались мошенники. Об этом — в нашем пятничном дайджесте.
Российских туристов призвали отказаться от поездок в Турцию из-за Коксаки
Тема Коксаки в Турции всплыла еще в конце прошлой недели — 1 июня телеграм-канал «Осторожно, Москва» написал о вспышке вируса в отеле Sunlight resort. По его данным, заболели около 15 россиян, в том числе дети, симптомы у всех одинаковые: сыпь, рвота и диарея.
Однако Минздрав страны тут же опроверг информацию о вспышке заболевания в турецких отелях. Страховщики подтвердили Profi. Travel: никаких отклонений по количеству обращений от российских туристов на курортах Турции не замечено.
Однако спустя пару дней история получила продолжение в российском информационном поле: эпидемиолог, академик РАН Геннадий Онищенко призвал россиян воздержаться от поездок в Турцию из-за вируса. «Я буду следовать своей традиции, отговаривая наших граждан от поездки в Турцию. Скажу, что несмотря на то, что только начинается период отдыха, в Турции наши отдыхающие уже столкнулись с болезнью Коксаки», — заявил он.
Впрочем, как считают в отрасли, подобные заявления, действительно, стали уже традицией и значимого влияния на решения российских туристов, как и на спрос на ту или иную страну никогда не оказывают.
В Анталье закрыли еще 174 гостиницы
Во вторник снова стало известно о массовом закрытии отелей в Турции: объекты, которые не успели исправить найденные недостатки в системах пожарной безопасности, лишают лицензий. Так, власти муниципалитета Муратпаша в Анталье опечатали 174 гостиницы прямо перед сезоном.
Ранее сообщалось, что в регионе Мугла, где находятся такие популярные курорты, как Бодрум, Фетхие и Мармарис, за первый квартал 2025 года прошли проверки в 526 туристических объектах. Почти половина из них, 248, были закрыты из-за проблем с лицензией и другими нарушениями. По данным местных СМИ, 4 тысячи гостиниц в Турции на данный момент опечатаны министерством туризма.
Однако, как комментируют профессионалы турбизнеса, паниковать не стоит: недостатки обнаруживаются преимущественно у гостиниц, имеющих упрощенные лицензии на деятельность, тогда как у крупных или сетевых отелей проблем нет. Так, по словам координатора туроператора Pegas Touristik по СНГ Орхана Санджара, гости не останутся на улице. «Отели никто не опечатывает внезапно и без предупреждения», — подчеркнул эксперт.
При этом есть и другие причины, мешающие отелям в Турции — популярным и востребованным — открыться вовремя. Какие альтернативы предлагают туристам, написали здесь.
В Турции произошло землетрясение недалеко от популярного курорта
Уходящая неделя оказалась щедра на тревожные новости из Турции. Так, в среду, 3 июня, в 10 км от района Мармарис в Мугле произошло землетрясение магнитудой 5,8 балла. По информации турецких властей, 69 человек пострадали, один — погиб. Разрушений нет.
Погибшая — девочка 14 лет. Из-за землетрясения у нее случилась паническая атака. Подростка госпитализировали, но, к сожалению, спасти ее не удалось. После подземных толчков лечение в больницах потребовалось 46 пострадавшим.
«Разрушений нет, с туристами все хорошо», — сообщили Profi.Travel в «Интуристе». Информацию подтвердили в принимающей компании туроператора в Мармарисе. Там отметили, что в зданиях ничего не обвалилось, проблем с туристами нет. В другой туроператорской компании также добавили, что на отдыхе землетрясение не сказалось, обращений от клиентов не было.
Turkish Airlines планирует перенести часть рейсов из Москвы в Санкт-Петербург
Из-за участившихся сбоев в работе московских аэропортов, вызванных угрозами атак беспилотников, как минимум две иностранных авиакомпании думают о переносе части рейсов из Москвы в Санкт-Петербург. Одна из них — Turkish Airlines. Второй может быть Emirates — недавно ее президент Тим Кларк в интервью Bloomberg TV упомянул, что перевозчик может пересмотреть полетную программу на российском направлении в связи с угрозами со стороны дронов.
По оценкам экспертов, именно Turkish Airlines испытывала наибольший дискомфорт в начале мая из-за необходимости уводить самолеты на запасные аэропорты: у перевозчика начались масштабные сбои в расписании и отмены рейсов. Пассажирам было предложено самостоятельно добираться из Петербурга в столицу и после этого заполнять на сайте перевозчика форму на возмещение понесенных расходов. Очевидно, что авиакомпанию не устраивают дополнительные траты, возникающие из-за ограничений в московском авиационном узле.
Однако, по мнению экспертов туристической отрасли, перенос части рейсов из Москвы в Санкт-Петербург может быть чреват недозагрузкой бортов — Turkish Airlines выполняет большое количество перелетов на курорты Турции из столицы потому, что именно здесь сосредоточен основной спрос. То же касается и Emirates. Если хотя бы треть рейсов из столицы переместится в Пулково, примерно на столько же может упасть и спрос. Впрочем, понятно, что при таком количестве перелетов повторить опыт Egypt Air, которая минимизировала риски, перенеся время вылета в Египет с ночного на вечернее, не получится.
Мошенники активизировались с началом летнего сезона
Обмануть пытаются не только туристов, но и турагентов. Так, просьба сотрудницы турагентства поделиться контактами египетского отеля в профессиональной группе в соцсетях чуть не обернулась потерей денег. Думая, что связывается с менеджером отдела бронирования, она получила уникальное предложение: апгрейд номера до уровня люкс и индивидуальный трансфер всего за 15 тыс. рублей. С одним нюансом: оплатить нужно прямо сейчас.
Профессионального турагента насторожила и цена, и тот факт, что у туроператора такое предложение отсутствует. «Менеджер» настаивала и торопила, угрожая отдать привлекательный вариант другим желающим. «Меня это все смутило сразу. Поняла, что это мошенники, поскольку отельеры никогда не отвечают подобным образом, с таким напором. Сделала скрины сообщений, довела разговор до того, чтобы они скинули свои реквизиты, — рассказала турагент. — В итоге они переписку удалили, а меня — заблокировали».
А новая мошенническая схема — рассылка фальшивых писем и SMS с сообщениями о якобы изменённых рейсах, возврате средств, доплате за багаж или необходимости идентификации перед вылетом. Ссылки в таких сообщениях ведут на поддельные сайты, оформленные в стиле настоящих авиакомпаний — с логотипами, фирменными цветами и знакомыми интерфейсами. Главная цель — получить данные банковских карт или документов.
Как избежать рисков, узнайте из нашего материала.
Подборка ключевых новостей турбизнеса:
- Туры в ОАЭ в июне стоят дешевле, чем в Египет
- Турагентам рассказали, как не «подарить» туриста конкурентам
- Российский школьник серьезно отравился на курорте Египта
- Турист подделал справку, чтобы вернуть деньги за тур в Таиланд
- Кто платит за непогоду: туристы опоздали на рейс с Мальдив
- Туроператор: «Даже если пляжи Анапы откроют, спрос не вырастет»
- Авиабилеты в Сочи подешевели из-за снижения спроса
Мы первый раз столкнулись в прошлом году, в люксовом отеле Lago, после посещения общих бассейнов. Детей обкидало сыпью, на несколько дней засели в номере, и больше не ходили в бассейн. В документах пишут все что угодно, только не коксаки и прописывают антибиотик!! Хорошо, что я на связи с педиатром и она мне сразу сказала, что это и как лечить и как распространяется. Если не болели, очень заразная штука! Где есть вспышки, советую не соваться или хотя бы избегать бассейнов!