В Турции закрывают отели, а Turkish Airlines готовится менять расписание

Ключевые новости турбизнеса

В Турции закрывают отели, а Turkish Airlines готовится менять расписание

Начался летний сезон, а с ним — и происшествия на самом массовом зарубежном направлении, Турции. Тут и отели опечатывают, и на Коксаки жалуются, и даже небольшое землетрясение успело на этой неделе произойти. А еще Turkish Airlines раздумывают, не перенести ли часть рейсов из Москвы в Петербург, где нет риска внезапных остановок работы аэропорта. Какие еще приметы начала высокого сезона? Конечно же, активизировались мошенники. Об этом — в нашем пятничном дайджесте.

Российских туристов призвали отказаться от поездок в Турцию из-за Коксаки

Тема Коксаки в Турции всплыла еще в конце прошлой недели — 1 июня телеграм-канал «Осторожно, Москва» написал о вспышке вируса в отеле Sunlight resort. По его данным, заболели около 15 россиян, в том числе дети, симптомы у всех одинаковые: сыпь, рвота и диарея.

Однако Минздрав страны тут же опроверг информацию о вспышке заболевания в турецких отелях. Страховщики подтвердили Profi. Travel: никаких отклонений по количеству обращений от российских туристов на курортах Турции не замечено.

Однако спустя пару дней история получила продолжение в российском информационном поле: эпидемиолог, академик РАН Геннадий Онищенко призвал россиян воздержаться от поездок в Турцию из-за вируса. «Я буду следовать своей традиции, отговаривая наших граждан от поездки в Турцию. Скажу, что несмотря на то, что только начинается период отдыха, в Турции наши отдыхающие уже столкнулись с болезнью Коксаки», — заявил он.

Впрочем, как считают в отрасли, подобные заявления, действительно, стали уже традицией и значимого влияния на решения российских туристов, как и на спрос на ту или иную страну никогда не оказывают.

В Анталье закрыли еще 174 гостиницы

Во вторник снова стало известно о массовом закрытии отелей в Турции: объекты, которые не успели исправить найденные недостатки в системах пожарной безопасности, лишают лицензий. Так, власти муниципалитета Муратпаша в Анталье опечатали 174 гостиницы прямо перед сезоном.

Ранее сообщалось, что в регионе Мугла, где находятся такие популярные курорты, как Бодрум, Фетхие и Мармарис, за первый квартал 2025 года прошли проверки в 526 туристических объектах. Почти половина из них, 248, были закрыты из-за проблем с лицензией и другими нарушениями. По данным местных СМИ, 4 тысячи гостиниц в Турции на данный момент опечатаны министерством туризма.

Однако, как комментируют профессионалы турбизнеса, паниковать не стоит: недостатки обнаруживаются преимущественно у гостиниц, имеющих упрощенные лицензии на деятельность, тогда как у крупных или сетевых отелей проблем нет. Так, по словам координатора туроператора Pegas Touristik по СНГ Орхана Санджара, гости не останутся на улице. «Отели никто не опечатывает внезапно и без предупреждения», — подчеркнул эксперт.

При этом есть и другие причины, мешающие отелям в Турции — популярным и востребованным — открыться вовремя. Какие альтернативы предлагают туристам, написали здесь.

В Турции произошло землетрясение недалеко от популярного курорта

Уходящая неделя оказалась щедра на тревожные новости из Турции. Так, в среду, 3 июня, в 10 км от района Мармарис в Мугле произошло землетрясение магнитудой 5,8 балла. По информации турецких властей, 69 человек пострадали, один — погиб. Разрушений нет.

Погибшая — девочка 14 лет. Из-за землетрясения у нее случилась паническая атака. Подростка госпитализировали, но, к сожалению, спасти ее не удалось. После подземных толчков лечение в больницах потребовалось 46 пострадавшим.

«Разрушений нет, с туристами все хорошо», — сообщили Profi.Travel в «Интуристе». Информацию подтвердили в принимающей компании туроператора в Мармарисе. Там отметили, что в зданиях ничего не обвалилось, проблем с туристами нет. В другой туроператорской компании также добавили, что на отдыхе землетрясение не сказалось, обращений от клиентов не было.

Turkish Airlines планирует перенести часть рейсов из Москвы в Санкт-Петербург

Из-за участившихся сбоев в работе московских аэропортов, вызванных угрозами атак беспилотников, как минимум две иностранных авиакомпании думают о переносе части рейсов из Москвы в Санкт-Петербург. Одна из них — Turkish Airlines. Второй может быть Emirates — недавно ее президент Тим Кларк в интервью Bloomberg TV упомянул, что перевозчик может пересмотреть полетную программу на российском направлении в связи с угрозами со стороны дронов.

По оценкам экспертов, именно Turkish Airlines испытывала наибольший дискомфорт в начале мая из-за необходимости уводить самолеты на запасные аэропорты: у перевозчика начались масштабные сбои в расписании и отмены рейсов. Пассажирам было предложено самостоятельно добираться из Петербурга в столицу и после этого заполнять на сайте перевозчика форму на возмещение понесенных расходов. Очевидно, что авиакомпанию не устраивают дополнительные траты, возникающие из-за ограничений в московском авиационном узле.

Однако, по мнению экспертов туристической отрасли, перенос части рейсов из Москвы в Санкт-Петербург может быть чреват недозагрузкой бортов — Turkish Airlines выполняет большое количество перелетов на курорты Турции из столицы потому, что именно здесь сосредоточен основной спрос. То же касается и Emirates. Если хотя бы треть рейсов из столицы переместится в Пулково, примерно на столько же может упасть и спрос. Впрочем, понятно, что при таком количестве перелетов повторить опыт Egypt Air, которая минимизировала риски, перенеся время вылета в Египет с ночного на вечернее, не получится.

Мошенники активизировались с началом летнего сезона

Обмануть пытаются не только туристов, но и турагентов. Так, просьба сотрудницы турагентства поделиться контактами египетского отеля в профессиональной группе в соцсетях чуть не обернулась потерей денег. Думая, что связывается с менеджером отдела бронирования, она получила уникальное предложение: апгрейд номера до уровня люкс и индивидуальный трансфер всего за 15 тыс. рублей. С одним нюансом: оплатить нужно прямо сейчас.

Профессионального турагента насторожила и цена, и тот факт, что у туроператора такое предложение отсутствует. «Менеджер» настаивала и торопила, угрожая отдать привлекательный вариант другим желающим. «Меня это все смутило сразу. Поняла, что это мошенники, поскольку отельеры никогда не отвечают подобным образом, с таким напором. Сделала скрины сообщений, довела разговор до того, чтобы они скинули свои реквизиты, — рассказала турагент. — В итоге они переписку удалили, а меня — заблокировали».

А новая мошенническая схема — рассылка фальшивых писем и SMS с сообщениями о якобы изменённых рейсах, возврате средств, доплате за багаж или необходимости идентификации перед вылетом. Ссылки в таких сообщениях ведут на поддельные сайты, оформленные в стиле настоящих авиакомпаний — с логотипами, фирменными цветами и знакомыми интерфейсами. Главная цель — получить данные банковских карт или документов.

Как избежать рисков, узнайте из нашего материала.

Подборка ключевых новостей турбизнеса:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

2 комментария

Анастасия
07 июня, 22:11
Умалчивают о коксаки они!!
Мы первый раз столкнулись в прошлом году, в люксовом отеле Lago, после посещения общих бассейнов. Детей обкидало сыпью, на несколько дней засели в номере, и больше не ходили в бассейн. В документах пишут все что угодно, только не коксаки и прописывают антибиотик!! Хорошо, что я на связи с педиатром и она мне сразу сказала, что это и как лечить и как распространяется. Если не болели, очень заразная штука! Где есть вспышки, советую не соваться или хотя бы избегать бассейнов!
Земля
07 июня, 11:03
а на курортах Краснодарского края Коксаки нет разве????? Или еще чего пострашнее. Не надо людей считать глупцами ....

Россия стала главным туристическим рынком для Рас-эль-Хаймы

Там рассчитывают, что с учетом ближневосточного кризиса в этом году турпоток составит 60-70% от прошлогоднего

Россия стала главным туристическим рынком для Рас-эль-Хаймы

2025 год для Рас-эль-Хаймы стал рекордным — страну посетили 1,32 млн туристов, а российский рынок стал одним из главных для эмирата — он принял 220 тыс. гостей из нашей страны. Об этом сообщил вице-президент Департамента по развитию туризма эмирата Рас-эль-Хайма (RAKTDA) Иад Расбей на встрече в Москве. За первые два месяца этого года Рас-эль-Хайма приняла 46 тыс. российских туристов. Это на 7,5% больше, чем за тот же период в прошлом году.

Ближневосточный кризис внес свои коррективы в планы, но эмират рассчитывает на то, что турпоток в этом году составит минимум 60-70% от прошлогоднего. Там принимают меры по нивелированию последствий кризиса и приостановки полетов.

Как рассказал Иад Расбей, 1 июня стартует рекламная кампания, нацеленная на привлечение туристов. Ее слоган: «Отдыхайте там, где вас любят».

Кроме того, эмират предпринял ряд мер для поддержки турбизнеса: были отменены налоги на три месяца, некоторые виды лицензирования стали бесплатными.

«Все это должно позволить отельерам быстро восстановить работу с зарубежными туристами, когда будут сняты ограничения», — пояснил Иад Расбей.

Он отметил, что развитие туристической отрасли в эмирате продолжается. Так, в этом году в Рас-эль-Хайме откроются два новых отеля: Rotana Ras Al Khaimah — The Mangroves Rotana — курорт в окружении мангровых зарослей, и Saij Mountain Lodge by Mantis — горный экокурорт на вершине Джебель Джейс, самой высокой точке ОАЭ. В следующем году должен начать принимать гостей курорт Wynn Al Marjan Island на искусственном острове Аль-Марджан, в 15 минутах езды от международного аэропорта Рас-эль-Хаймы. Это 70-этажная башня, рассчитанная на 1500 номеров, с торговыми площадями, спа-центром, театром, казино.

«Опыт показывает: после любых вызовов ОАЭ становятся только сильнее; и сегодня, с учётом масштаба международных проектов, находящихся в стадии реализации, мы уверены в быстром восстановлении туристического потока», — сказал Иад Расбей.

Напомним, сейчас туроператоры и турагенты не могут продавать туры в ОАЭ, так как действуют ограничения Минэкономразвития. Прямое авиасообщение между нашими странами постепенно восстанавливается. Рейсы выполняют авиакомпании Emirates, Flydubai и Etihad. С 1 мая Emirates возобновляет полеты из Дубая в Санкт-Петербург, а Flydubai расширяет географию полетов в регионы России. Кроме того, в системе бронирования авиакомпании Air Arabia есть вылеты в Москву из Шарджи и Рас-эль-Хаймы. Старт запланирован на 21 и 22 мая соответственно. С 1 июня в Дубай и Абу-Даби планирует летать и «Аэрофлот».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Turkish Airlines будет реже летать в Россию: как это скажется на туристах

Ждать ли дефицита билетов в Турцию и роста цен на туры?

Turkish Airlines будет реже летать в Россию: как это скажется на туристах

Сегодня телегам-канал Baza написал, что российских туристов ждет дефицит авиабилетов в Турцию и рост цен на туры из-за резкого сокращения полетных программ Turkish Airlines. Как выяснила редакция Profi.Travel у туроператоров, предположения канала необоснованны: недостатка перевозки на направлении нет, а подорожания туров из-за уменьшение количества рейсов авиакомпании ожидать не стоит.

По данным «Базы», ключевой авиаперевозчик на турецком направлении уже отменил более 300 рейсов в Россию на май и июнь, а также поэтапно приостанавливает полеты по 18 международным направлениям. Сокращение программ объясняется сложной международной обстановкой, снижением спроса со стороны европейских стран и ростом цен на топливо.

Телеграм-канал цитирует слова руководителя турагентства Lady On Travel Виктории Подольской о том, что туристы уже ощущают последствия сокращения полетных программ. Тех, кто купил туры с перелётами Turkish Airlines, всё чаще пересаживают на чартеры Southwind Airlines. Доплат за это не требуют, но условия там хуже — нет питания, салон менее комфортный. Более того, по ее мнению, уменьшение количества рейсов перевозчика приведет к подорожанию туров в Турцию.

Туроператоры, опрошенные Profi.Travel, заявили: авиакомпания действительно сокращает полетные программы, но на туристах это глобально не скажется.

Так, руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова уверена, что на спросе и ценах эта ситуация никак не отразится. Она добавила, что туроператор пересадил туристов на рейсы Southwind. На направлении задействованы В-777/300 — широкофюзеляжные дальнемагистральные самолеты. По словам эксперта, все отмененные рейсы Turkish Airlines в Россию — чартерные.

Турагенты, между тем, подтверждают, что стоимость туров при замене авиакомпании остается прежней, хотя авиабилеты Turkish Airlines стоят дороже, чем у Southwind, да и сервис на борту лучше. Кроме того, нормы багажа разные, у Turkish Airlines они выше — 20 кг против 10-ти. Часть туристов выбирали рейсы турецкого нацперевозчика именно из-за качества сервиса и норм провоза багажа и ручной клади.

В компании «Интурист» отметили, что покупательская активность снижается, а цены на все растут, поэтому оптимизация полетных программ Turkish Airlines — это реакция на текущий спрос. Туристы сегодня предпочитают более бюджетную перевозку на AJet и Pegasus.

При этом эксперты туроператора подчеркнули, что в расписании рейсов перевозчика, заказанных под их клиентов, изменений нет: «Наша чартерная программа в Турцию на крыльях Turkish Airlines из Внуково и Пулково в Анталью и Даламан сверстана с учетом потребностей рынка и в данный момент осуществляется в штатном режиме».

Добавим, что рейсы Turkish Airlines россияне использовали и для транзитных перелетов. Но, по словам экспертов, сокращение объемов перевозки не так значительно и не скажется глобально на стоимости авиабилетов. «Пока сказать сложно, насколько это отразится на российских туристах, так как помимо Turkish Airlines на рынке есть масса предложений от других авиакомпаний. Если сокращение рейсов останется в пределах текущих объемов, то, вполне вероятно, оно будет незамеченным», — прокомментировал ситуацию руководитель PR-отдела ITM Group Андрей Подколзин.

Напомним, ранее редакция Profi.Travel сообщала об изменении планов туроператоров. По оценкам рынка, спрос на Турцию в этом году несколько меньше, чем годом ранее.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме