В Турции закрывают отели, а Turkish Airlines готовится менять расписание

Ключевые новости турбизнеса

В Турции закрывают отели, а Turkish Airlines готовится менять расписание

Начался летний сезон, а с ним — и происшествия на самом массовом зарубежном направлении, Турции. Тут и отели опечатывают, и на Коксаки жалуются, и даже небольшое землетрясение успело на этой неделе произойти. А еще Turkish Airlines раздумывают, не перенести ли часть рейсов из Москвы в Петербург, где нет риска внезапных остановок работы аэропорта. Какие еще приметы начала высокого сезона? Конечно же, активизировались мошенники. Об этом — в нашем пятничном дайджесте.

Российских туристов призвали отказаться от поездок в Турцию из-за Коксаки

Тема Коксаки в Турции всплыла еще в конце прошлой недели — 1 июня телеграм-канал «Осторожно, Москва» написал о вспышке вируса в отеле Sunlight resort. По его данным, заболели около 15 россиян, в том числе дети, симптомы у всех одинаковые: сыпь, рвота и диарея.

Однако Минздрав страны тут же опроверг информацию о вспышке заболевания в турецких отелях. Страховщики подтвердили Profi. Travel: никаких отклонений по количеству обращений от российских туристов на курортах Турции не замечено.

Однако спустя пару дней история получила продолжение в российском информационном поле: эпидемиолог, академик РАН Геннадий Онищенко призвал россиян воздержаться от поездок в Турцию из-за вируса. «Я буду следовать своей традиции, отговаривая наших граждан от поездки в Турцию. Скажу, что несмотря на то, что только начинается период отдыха, в Турции наши отдыхающие уже столкнулись с болезнью Коксаки», — заявил он.

Впрочем, как считают в отрасли, подобные заявления, действительно, стали уже традицией и значимого влияния на решения российских туристов, как и на спрос на ту или иную страну никогда не оказывают.

В Анталье закрыли еще 174 гостиницы

Во вторник снова стало известно о массовом закрытии отелей в Турции: объекты, которые не успели исправить найденные недостатки в системах пожарной безопасности, лишают лицензий. Так, власти муниципалитета Муратпаша в Анталье опечатали 174 гостиницы прямо перед сезоном.

Ранее сообщалось, что в регионе Мугла, где находятся такие популярные курорты, как Бодрум, Фетхие и Мармарис, за первый квартал 2025 года прошли проверки в 526 туристических объектах. Почти половина из них, 248, были закрыты из-за проблем с лицензией и другими нарушениями. По данным местных СМИ, 4 тысячи гостиниц в Турции на данный момент опечатаны министерством туризма.

Однако, как комментируют профессионалы турбизнеса, паниковать не стоит: недостатки обнаруживаются преимущественно у гостиниц, имеющих упрощенные лицензии на деятельность, тогда как у крупных или сетевых отелей проблем нет. Так, по словам координатора туроператора Pegas Touristik по СНГ Орхана Санджара, гости не останутся на улице. «Отели никто не опечатывает внезапно и без предупреждения», — подчеркнул эксперт.

При этом есть и другие причины, мешающие отелям в Турции — популярным и востребованным — открыться вовремя. Какие альтернативы предлагают туристам, написали здесь.

В Турции произошло землетрясение недалеко от популярного курорта

Уходящая неделя оказалась щедра на тревожные новости из Турции. Так, в среду, 3 июня, в 10 км от района Мармарис в Мугле произошло землетрясение магнитудой 5,8 балла. По информации турецких властей, 69 человек пострадали, один — погиб. Разрушений нет.

Погибшая — девочка 14 лет. Из-за землетрясения у нее случилась паническая атака. Подростка госпитализировали, но, к сожалению, спасти ее не удалось. После подземных толчков лечение в больницах потребовалось 46 пострадавшим.

«Разрушений нет, с туристами все хорошо», — сообщили Profi.Travel в «Интуристе». Информацию подтвердили в принимающей компании туроператора в Мармарисе. Там отметили, что в зданиях ничего не обвалилось, проблем с туристами нет. В другой туроператорской компании также добавили, что на отдыхе землетрясение не сказалось, обращений от клиентов не было.

Turkish Airlines планирует перенести часть рейсов из Москвы в Санкт-Петербург

Из-за участившихся сбоев в работе московских аэропортов, вызванных угрозами атак беспилотников, как минимум две иностранных авиакомпании думают о переносе части рейсов из Москвы в Санкт-Петербург. Одна из них — Turkish Airlines. Второй может быть Emirates — недавно ее президент Тим Кларк в интервью Bloomberg TV упомянул, что перевозчик может пересмотреть полетную программу на российском направлении в связи с угрозами со стороны дронов.

По оценкам экспертов, именно Turkish Airlines испытывала наибольший дискомфорт в начале мая из-за необходимости уводить самолеты на запасные аэропорты: у перевозчика начались масштабные сбои в расписании и отмены рейсов. Пассажирам было предложено самостоятельно добираться из Петербурга в столицу и после этого заполнять на сайте перевозчика форму на возмещение понесенных расходов. Очевидно, что авиакомпанию не устраивают дополнительные траты, возникающие из-за ограничений в московском авиационном узле.

Однако, по мнению экспертов туристической отрасли, перенос части рейсов из Москвы в Санкт-Петербург может быть чреват недозагрузкой бортов — Turkish Airlines выполняет большое количество перелетов на курорты Турции из столицы потому, что именно здесь сосредоточен основной спрос. То же касается и Emirates. Если хотя бы треть рейсов из столицы переместится в Пулково, примерно на столько же может упасть и спрос. Впрочем, понятно, что при таком количестве перелетов повторить опыт Egypt Air, которая минимизировала риски, перенеся время вылета в Египет с ночного на вечернее, не получится.

Мошенники активизировались с началом летнего сезона

Обмануть пытаются не только туристов, но и турагентов. Так, просьба сотрудницы турагентства поделиться контактами египетского отеля в профессиональной группе в соцсетях чуть не обернулась потерей денег. Думая, что связывается с менеджером отдела бронирования, она получила уникальное предложение: апгрейд номера до уровня люкс и индивидуальный трансфер всего за 15 тыс. рублей. С одним нюансом: оплатить нужно прямо сейчас.

Профессионального турагента насторожила и цена, и тот факт, что у туроператора такое предложение отсутствует. «Менеджер» настаивала и торопила, угрожая отдать привлекательный вариант другим желающим. «Меня это все смутило сразу. Поняла, что это мошенники, поскольку отельеры никогда не отвечают подобным образом, с таким напором. Сделала скрины сообщений, довела разговор до того, чтобы они скинули свои реквизиты, — рассказала турагент. — В итоге они переписку удалили, а меня — заблокировали».

А новая мошенническая схема — рассылка фальшивых писем и SMS с сообщениями о якобы изменённых рейсах, возврате средств, доплате за багаж или необходимости идентификации перед вылетом. Ссылки в таких сообщениях ведут на поддельные сайты, оформленные в стиле настоящих авиакомпаний — с логотипами, фирменными цветами и знакомыми интерфейсами. Главная цель — получить данные банковских карт или документов.

Как избежать рисков, узнайте из нашего материала.

Подборка ключевых новостей турбизнеса:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

2 комментария

Анастасия
07 июня, 22:11
Умалчивают о коксаки они!!
Мы первый раз столкнулись в прошлом году, в люксовом отеле Lago, после посещения общих бассейнов. Детей обкидало сыпью, на несколько дней засели в номере, и больше не ходили в бассейн. В документах пишут все что угодно, только не коксаки и прописывают антибиотик!! Хорошо, что я на связи с педиатром и она мне сразу сказала, что это и как лечить и как распространяется. Если не болели, очень заразная штука! Где есть вспышки, советую не соваться или хотя бы избегать бассейнов!
Земля
07 июня, 11:03
а на курортах Краснодарского края Коксаки нет разве????? Или еще чего пострашнее. Не надо людей считать глупцами ....

«Знай Наше: Лето 2026» — регистрация открыта, начинаем 13 апреля

Как заявить о себе на одной из ведущих онлайн‑выставок внутреннего туризма

«Знай Наше: Лето 2026» — одна из крупнейших онлайн‑выставок по внутреннему туризму пройдёт на портале Profi.Travel с 13 по 30 апреля. Её уже ждут более 1500 турагентств со всей страны — им нужны новые маршруты и турпродукты к летнему сезону. Для отелей, региональных туроператоров и ТИЦ, экскурсионных компаний «Знай Наше: Лето 2026» — возможность представить свои программы напрямую профессиональной и заинтересованной аудитории, и обеспечить поток клиентов. Рассказываем, как устроена выставка и какие возможности она дает экспонентам.

Туристический рынок меняется — и не в пользу поставщиков. В сегодняшней ситуации, когда о падении спроса на внутренний туризм не говорит только самый недальновидный, борьба за внимание конечного туриста становится всё более затратной и непредсказуемой. В таких условиях для многих отелей, региональных туроператоров или принимающих компаний единственно верной стратегией становится выход на B2B‑канал.

Ведущие игроки российского рынка уже инвестируют в B2B‑продажи и выстраивают отношения с туристической розницей, которая, по опросам Profi.Travel, уже более чем на 30% продаёт внутренний турпродукт. Причины очевидны: вместо того чтобы каждый раз «завоевывать» туриста заново, компании получают партнёров, которые годами приводят к ним клиентов. Агенты закрывают десятки заявок ежемесячно, работают без демпинга, и отношения с ними становятся источником стабильности даже в сегодняшнее непростое время.

«Знай Наше»: 12 лет в центре российского туризма

Чтобы напрямую соединить поставщиков турпродукта с турагентами со всей страны, двенадцать лет назад Profi.Travel запустил онлайн‑выставку «Знай Наше». Сегодня это одна из крупнейших российских B2B‑платформ. Выставка проходит два раза в год и собирает тысячи представителей туристического рынка.

Формат зарекомендовал себя за годы работы: это двухнедельный марафон коротких вебинаров, где экспоненты за 30 минут презентуют свой продукт. Каждый день — 5–6 эфиров, насыщенная программа, вопросы в чате, обмен контактами. Для турагента — возможность за короткий срок полностью обновить знания о рынке. Для экспонента — прямой выход к профессиональной аудитории, которая завтра начнёт продавать его услуги.

Выставка удостоена премии Правительства Российской Федерации и стала победителем Russian Travel Awards как лучший онлайн‑проект в области внутреннего туризма. С прошлого года «Знай Наше» имеет статус первого сетевого онлайн‑мероприятия Международного туристического форума «Путешествуй!» и проходит при поддержке Фонда Росконгресс, Центра стратегических разработок и Агентства стратегических инициатив.

Как устроена выставка

«Знай Наше: Лето 2026» проходит онлайн, но по структуре она во многом напоминает офлайн‑выставку:

  • ● У каждого участника есть виртуальный стенд — мини‑сайт с каталогами, фото, видео и контактами.
  • ● Центральная часть — деловая программа: минимум 30 минут эфира даже в базовом пакете, до нескольких часов у крупных участников.
  • ● Для агентов это двухнедельный марафон вебинаров с тестированием и системой баллов.
  • ● Встроенная геймификация удерживает внимание: каждое действие дает агентству баллы, а в конце разыгрываются призы — экскурсии или проживание в отелях.

На практике это означает вовлеченность аудитории: агенты смотрят вебинары, изучают каталоги, задают вопросы и возвращаются к материалам снова и снова.

Что получает экспонент

Участие в «Знай Наше: Лето 2026» — готовый канал продаж «под ключ» для каждого экспонента: от красивой упаковки продукта до базы новых партнёров.

  • ● собственный вебинар (от 30 минут и больше);
     
  • ● виртуальный стенд с фото, видео и документами;
     
  • ● система нетворкинга и обмена визитками;
     
  • ● обучающий вебинар перед стартом от команды Profi.Travel и индивидуальная консультация по своим материалам;
     
  • ● база агентов, проявивших интерес к вашему продукту;
     
  • ● маркетинговая поддержка: рассылки, сайт, соцсети, партнёрские каналы (зависит от пакета);
     
  • ● длительный эффект: сайт выставки и ваши материалы работают ещё 6 месяцев после завершения «Знай Наше».

После завершения выставки экспонент получает базу контактов всех слушателей и подробный отчет по итогам эфира: просмотры, скачивания, переходы. Это готовая CRM‑система для дальнейшей работы: будущих рассылок, приглашений и прямых продаж. На вебинары регистрируется до 500–800 участников. Для начинающих игроков это шанс получить «первую сотню агентов», а для опытных — существенно обновить пул партнеров.

«Знай Наше: Лето 2026» — партнёры, экспоненты и деловая программа

Каждый сезон выставка собирает более 2000 профессионалов турбизнеса из всех регионов России и стран ближнего зарубежья: это туристические агентства, туроператоры разной величины, а ещё отели, регионы, объекты показа, курорты и санатории.

Своё участие уже подтвердили: курорт «Манжерок», «Мультитур», «Премьера», «Два Алтая», «Планета Сочи», Республика Алтай, Тульская, Свердловская, Владимирская области, Tripster, УК LeePrime, «Тари Тур», «Тур Этно», «Росюгкурорт», «Донинтурфлот».

В деловой программе запланированы:

Редакционные эфиры
13 апреля пройдет эфир открытия: «Прогнозы развития внутреннего туризма и состояние рынка в летнем сезоне» с участием представителей федеральных органов власти и ведущих экспертов отрасли.

Тематические дни
День промышленного туризма.
День технологий в туризме.
День премиального туризма.
День туристских франшиз.
День санаториев Сочи.

Интенсив «Знай Наше.PRO»
Отдельный блок программы посвящен созданию и продвижению турпродукта.

Будут и новинки, чтобы «Знай Наше: Лето 2026» стала еще полезнее в ежедневной работе турагента, интереснее для создателей продукта, доступнее для малого бизнеса и эффективнее для экспонентов.

Платформа «Знай Наше» станет круглогодичной

Все материалы выставки будут доступны в специальном разделе. Это касается и презентаций, и обучающих эфиров. Организаторы хотят создать настоящую оцифрованную базу знаний для рынка. А экспоненты получат возможность привлекать туристические компании на протяжении всего сезона, а не только в дни работы выставки.

Появится специальный тариф для поддержки туроператоров и небольших отелей

На днях объявят о специальной сниженной цене на участие в выставке для представителей малого бизнеса. Организаторам тоже непросто инвестировать в развитие в этот период, но они стараются дать возможность рассказать о себе максимальному количеству участников рынка.

Особое внимание — антикризису

В конце апреля на платформе выставки пройдет образовательный курс «Знай Наше PRO» — специальные дни для тех, кто создает турпродукт. Все эфиры будут про удержание спроса, упаковку продукта, каналы продаж, повышение среднего чека и поиск точек роста.

Дедлайн и контакты

Выставка «Знай Наше: Лето 2026» пройдёт на портале Profi.Travel с 13 по 30 апреля. Подать заявку можно на официальной странице проекта здесь>>

На все вопросы ответят:
Екатерина Барабанова — Telegram: @EBarabanova
Анна Богданова — Telegram: @AnnaTravel2305

Турбизнес Малайзии сообщил о переговорах о чартерах из России

Российские туроператоры оценили перспективы полетной программы

Турбизнес Малайзии сообщил о переговорах о чартерах из России

Представители турбизнеса Малайзии проводят переговоры с российскими туроператорами о возможности организации чартера на остров Лабуан. Об этом Profi.Travel 11 марта сообщил директор Мазалийского туроператора Borneo Eco Tours Sdn. Bhd Джерри Тео на выставке MITT в Москве.

На данный момент аэропорт Лабуана принимает лишь местные рейсы, чартер из Москвы мог стать бы первым международным. Туроператоры оценили перспективы такой программы, напомнив, правда, что переговоры о прямых рейсах в Малайзию на остров Лангкави идут уже давно, но пока неизвестно, когда может появиться такой перелет.

«Я знаю, что российским туристам нравится пляжи, закаты и восходы, а также еда и напитки, например, водка. Так вот, Лабуан — это остров беспошлинной торговли. Все импортные напитки, водка, пиво, да и вообще любые товары из-за рубежа не облагаются налогом. Многие россияне едут за этим в другие страны Азии, например, на Хайнань в Китае, — сказал Джерри Тео. — Думаю, что они могут приезжать и к нам, тем более, что наш остров красивый, безопасный, с большой пляжной зоной, где можно наслаждаться отдыхом».

Он напомнил, что идея чартеров из России уже возникала раньше: «В 2022 году к нам обратились несколько российских туроператоров с предложением о чартерном рейсе на Лабуан. Планировались турпакеты на 12 дней и 11 ночей». В турпакет планировалось включить проживание на базе завтраков, услуги гида, экскурсию на остров Русукан, мастер-классы по рукоделию, активные развлечения, например, поездки на квадроциклах, водные развлечения, экскурсию по городу.

«Но тогда, возможно, после пандемии, возникла неустойчивая ситуация на туристических рынках», — отметил Джерри Тео. Сейчас же, подчеркнул он, между странами очень хорошие отношения, Малайзия предоставляет безвизовый режим для россиян, поэтому было решено вернуться к этому вопросу.

По словам Джерри Тео, перспективы для открытия чартерных рейсов есть. Он подчеркнул, что этот проект пока находится на стадии обсуждения. Визит на MITT, переговоры с партнерами — первый шаг к реализации этой идеи.

Однако мнения российских туроператоров о чартерах на этот малазийский остров — скорее скептические. В одной компании Profi.Travel сказали, что перспектив для рейса не видят, тем более, что даже на Лангкави, несмотря на длительные переговоры, полеты так и не начались. При этом площадь архипелага Лангкави — почти 500 кв. м., а Лабуана — всего 92 кв. м. Соответственно, гостиничная база там тоже значительно меньше.

По словам руководителя отдела по связям с общественностью ITM Group Андрея Подколзина, Лабуан вряд ли станет массовым направлением уровня Лангкави и других курортов Юго-Восточной Азии.

«Скорее запуск чартеров будет интересен либо для транзитных перелетов, либо как нишевый продукт для любителей подводного плавания (здесь много точек притяжения с затонувшими кораблями) или любителей делать покупки (благодаря статусу зоны свободной торговли на Лабуане очень дешевый алкоголь, сигареты и парфюмерия, даже дешевле, чем в дьюти-фри в аэропорту)», — сказал эксперт.

Также, по его словам, на Лабуане нет пятизвездочных курортов с сервисом высокого уровня. Для требовательного туриста такая поездка может стать разочарованием.

Впрочем, по словам, Джерри Тео, на острове есть отели, работающие по системе «Все включено», и на них в России нашлась бы своя публика.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

DESTINY
13 марта, 20:01
FINALLY I GOT MY LOST BITCOIN BACK ALL THANKS TO TSUTOMU SHIMOMURA

Hello everyone I want to use this Medium to say big thank you to TSUTOMU SHIMOMURA for they helped me recover my stolen crypto worth $285,000 through their hacking skills I tried it I was skeptic but it worked and I got my money back, I’m so glad I came across them early because I thought I was never going to get my money back from those fake online investment websites . You can also contact them by Email address tsutomushimomurahacker@gmail.com, or WhatsApp +1 (806) 283-5031 Telegram +1 (803) 632-0791 and I’m sure you will be happy you did.

Новости по теме