Что изменилось для турбизнеса с сентября 2025 года

Где теперь давать рекламу, страховать ответственность и куда нельзя селить туристов

Что изменилось для турбизнеса с сентября 2025 года

В сентябре 2025 года вступили в силу сразу несколько законов, которые повлияют на турбизнес. Появились новые штрафы. Одни касаются непосредственно туризма, другие — всех отраслей, но затрагивают и сферу путешествий. Льготы и послабления тоже есть, но их существенно меньше. О том, что изменится с этого месяца и какие «уроки» стоит посетить турагентам, написали в материале Profi.Travel.

Специально для туризма

В сентябре появились новые штрафы, касающиеся непосредственно туризма. За работу без аттестации предусмотрены взыскания для гидов, экскурсоводов, инструкторов-проводников и организаторов познавательных туров, походов. Штрафы — от 5 до 150 тыс. руб., в зависимости от нарушения, и того, допустило ли его физическое лицо, организация.

Эксперты выражали опасения, что новые правила приведут к подорожанию экскурсионных туров: в некоторых регионах есть дефицит аттестованных специалистов, не до конца была ясна ситуация с сопровождающими групп. Минэкономразвития разъяснило: им аттестация не нужна.

Число средств размещения, которые могут принимать туристов, вероятно, уменьшится. Оказывать услуги без классификации — запрещено, как и размещать информацию в интернете об отеле, турбазе, кемпинге, если они не в реестре, тоже. Штрафы — от 10 тыс. до 450 тыс. руб.

При этом на вторую половину августа примерно треть средств размещения пройти обязательную самооценку и, соответственно, попасть в реестр не смогли. Наиболее остро проблема стоит для гостиниц, баз отдыха, кемпингов, которые находятся в заповедниках и нацпарках. В глухих лесах, высокогорье, на островах не всегда физически возможно выполнить требования к средствам размещения, да и природоохранное законодательство не позволяет организовать, например, подъездные дороги.

Закон, которым вводятся штрафы, вступает в силу 6 сентября.

За что еще могут оштрафовать

Часть законов, которые вступили в силу сегодня, 1 сентября, касаются всех отраслей и туризма в том числе. Навязывать потребителям услуги теперь запрещено. С сайтов должны исчезнуть автоматически проставленные галочки, означающие покупку вместе с билетами заодно и страховки, питания и т. д. Клиенту нужно письменно подтвердить свое согласие купить что-то дополнительно.

По мнению юристов, предлагать туристам индивидуальный трансфер, экскурсии, повышение категории номера турагенты смогут. А вот форматы так называемых информационных услуг теперь необходимо выстраивать грамотно, с предоставлением туристу полных сведений.

Кроме того, с сегодняшнего дня вся реклама из запрещенных соцсетей должна быть убрана. Продвигать там свою компанию, услуги — запрещено. Взыскания для физических лиц составят от 2 тыс. до 2,5 тыс. руб., для должностных — от 4 тыс. до 20 тыс. руб., для юридических — от 100 тыс. до 500 тыс. руб.

Юристы пояснили, что информировать о своих услугах по подбору туров, по выбору отелей и авиакомпаний — можно, но если в публикациях найдут признаки рекламы, возможны штрафы.

Как рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty, один туроператор уже разослал своим партнерам письма о строгом запрете использования своих товарных знаков, логотипов, фирменного названия, стиля, которые могут идентифицировать компанию или ее продукты в запрещенных соцсетях в рекламных целях.

Кроме того, с сегодняшнего дня запрещен поиск запрещенного контента в соцсетях. Штраф: 3-5 тыс. руб. По мнению экспертов, вряд ли это сильно повлияет на деятельность турагентств. Вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов отмечал, что в законопроекте ничего не говорится о соцсетях, даже запрещенных, так что вряд ли он скажется на обычной жизнедеятельности. При этом если есть сомнения в части поиска в интернете, эксперты рекомендуют зайти на сайт Минюста и ознакомиться со списком экстремистских материалов, доступ к которым попадает под запрет.

С сентября стоит быть осторожнее с сим-картами. Передача их третьим лицам запрещена, это касается и корпоративных симок. По словам юристов, согласно законопроекту, наказание может грозить, например, за предоставление возможности пользоваться мобильным номером тем, у кого нет заключенного с юрлицом или ИП трудового или возмездного гражданско-правового договора.

Еще одна причина для штрафа — неисполнение обязанности по предоставлению оператору связи сведений о пользователях услугами связи. Корпоративные сим-карты необходимо регистрировать на Госуслугах.

Штрафы внушительные: для граждан — от 30 тыс. до 50 тыс. руб., для ИП — от 50 тыс. до 100 тыс. руб., для юрлиц — от 100 тыс. до 200 тыс. руб.

Более подробно узнать о новых штрафах и о том, как агентам работать в новых условиях, можно на онлайн-выставке Profi.Travel OTM: Winter 25/26. В программе — серия из четырёх юридических эфиров. Это настоящие мастер-классы от практикующих экспертов, которые не просто расскажут о законах, а дадут практические рекомендации для того, чтобы избежать нарушений и, соответственно, финансовых потерь.

Есть ли хорошие новости?

Законы, которые потенциально могут положительно сказаться на сфере путешествий, тоже есть. Два документа касаются туроператоров.

Компании, которые отправляют туристов в Абхазию, Беларусь и Южную Осетию, смогут страховать свою ответственность на 500 тыс. руб., как во внутреннем туризме, а не на 50 млн. Правда, некоторые эксперты рассчитывали, что список стран, туры в которые приравняли к поездкам внутри России, будет несколько шире.

С 1 сентября вступает в силу новый механизм страхования ответственности. Теперь компании смогут создавать общества взаимного страхования.

Как пояснял советник по вопросам безопасности ассоциации «Турпомощь» Владимир Ященко, туроператоры и другие участники рынка могут создать своего рода потребительский кооператив и застраховать сами себя путем создания фонда. Однако туроператоры будут должны быть готовы довериться коллегам и частично взять на себя риски друг за друга.

Есть хорошие новости и для туристов. С сегодняшнего дня авиакомпаниям запрещено аннулировать сегменты билета, если пассажир опоздал на один из рейсов. Соответствующий приказ выпустил Минтранс. То есть, если пассажир не смог воспользоваться первым рейсом, возможность отправиться обратно, согласно купленному билету, за ним сохраняется. Это же касается стыковочных перелетов. Кроме того, с сегодняшнего в поезда дальнего следования можно садиться по биометрии.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Людмила
01 сентября, 16:28
Хоть раз прочитать -уменьшить и отменить сборы, налоги и еще чего-нибудь .

Авиабилеты по России за год подешевели

Есть ощутимое снижение цен — до 30% — даже на самых популярных направлениях

Авиабилеты по России за год подешевели

Цены на авиабилеты по России упали в среднем на 5%. Об этом Profi.Travel сообщили туроператоры и подтвердили агрегаторы. По словам экспертов, есть заметное падение — до 30% — стоимости в том числе и на самых популярных туристических направлениях.

Генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин в эфире онлайн-выставки «Знай наше: Лето 2026» сообщил: авиаперевозка внутри страны начала дешеветь. В среднем пока ненамного: на 4-5%. «Но, во всяком случае, это хорошая новость для туристов, которые планируют отдых в России», — подчеркнул эксперт.

При этом Сергей Ромашкин привел в пример конкретные цены на самых популярных направлениях. «На лето у «Аэрофлота» на двух человек перелет Москва — Сочи — Москва стоит примерно 70 тыс. руб. То есть, в районе 17 тыс. руб. в одну сторону. В прошлом году авиабилеты продавали по 22-25 тыс. руб. в одну сторону», — сказал эксперт. Таким образом, здесь падение цен составило около 30%.

«На данный момент на сервисе «Яндекс Путешествия» медианная стоимость авиабилетов по России снизилась на 5% в сравнении с показателями за аналогичный период прошлого года», — подтвердили эксперты сервиса.

Там отметили, что более выгодными по медианной цене стали следующие направления: Волгоград, авиабилеты куда подешевели в среднем на 25% (медианная стоимость — 5 850 рублей), Калининград — на 15% (9 220 рублей), Екатеринбург — на 11% (7 155 рублей).

Сервис проанализировал цены за период с 1 января по 15 апреля в сравнении с данными за аналогичный период прошлого года.

Сергей Ромашкин напомнил, что спрос по системным, общеэкономическим причинам упал на все. Есть стагнация продаж одежды, обуви, коньяка. Туристы, по словам эксперта, также стали экономить. Например, у отельеров нет возможности поднимать цены дальше. Вероятно, это же происходит и с авиакомпаниями.

Помимо этого, по словам авиационных экспертов, те борта, которые прежде были задействованы на ближневосточных направлениях, планируется переставить на внутренние маршруты. Это может привести к еще более заметному падению цен, поскольку спрос на перелеты не растет.

Напомним, в 2025 году пассажиропоток российских авиакомпаний сократился на 2,5% — до 108,9 млн человек. На рейсах по России он упал на 3,8% — до 81,5 млн пассажиров, ну а зарубежные направления показали небольшой рост.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Скидки турецких отелей для россиян все больше, а авиакомпании возобновляют полеты

Ключевые события турбизнеса

Скидки турецких отелей для россиян все больше, а авиакомпании возобновляют полеты

На этой неделе наблюдали за тем, как усиливается турбулентность на турецком направлении — местные отельеры продолжают терять туристов из Европы и предлагают россиянам скидки все больше. Раннее бронирование в этот раз затянулось. Все это — последствия ближневосточного конфликта. По которому на этой неделе появилось несколько позитивных сигналов — Росавиация разрешила летать в Израиль, Flydubai возобновляет региональную программу в Россию, восстанавливается авиасообщение с Бахрейном. Об этом и многом другом — в нашем дайджесте.

Турция в кризисе: скидки для для российских туристов все больше

Европейский туристический рынок находится критическом периоде, итоги которого могут определить дальнейший ход сезона. Об этом заявил председатель совета директоров крупнейшей сети европейских турагентств RTK International Томас Бёсл. По его словам, ближайшие недели станут решающими для восстановления спроса к маю — месяцу, который считается ключевым для продаж летнего отдыха.

По оценке Томаса Бёсла, спад продаж заметен в последние пять недель не только в Германии, но и в Бельгии, Нидерландах, Люксембурге и Франции. Он связал это с конфликтом на Ближнем Востоке, который усилил осторожность туристов, а также с общей экономической тревожностью в Европе.

Чтобы загрузить свои объекты размещения в отсутствии европейцев, турецкие отельеры начали предлагать скидки на российском рынке. Акции раннего бронирования продлевались уже дважды, а размер дисконта, по словам туроператоров, доходит до 60%.

Росавиация разрешила российским авиакомпаниям летать в Израиль

Между тем, появляются первые признаки того, что ближневосточный конфликт может прекратиться, а ограничения будут сняты. Так, 16 апреля Росавиация отменила запрет на полеты в Израиль для российских авиакомпаний. Пока ограничение снято на месяц и только в дневное время — с 07:00 по 01:00 мск. Кстати, рейсы в расписании Red Wings и «Азимут» рейсы в Тель-Авив появились еще на прошлой неделе. А израильская авиакомпания El Al открыла авиасообщение между нашими странами 12 апреля.

Стоимость авиабилетов Red Wings на первый после перерыва в авиасообщении рейс туда-обратно с шагом в неделю — от 37 тыс. руб. «Азимут» предлагает авиабилеты из Сочи и Минеральных Вод, начиная с 27 апреля, от 22 тыс. руб. — в оба конца.

При этом рекомендации туроператорам и агентам приостановить продажи туров в Израиль пока не сняты. Эксперты считают, что снятие запрета на полеты в Израиль, который остается стороной конфликта, при сохраняющихся ограничениях на рейсы в арабские страны, где уже неделю сохраняется мирная обстановка, — нелогичное решение. Они призывают как можно быстрее отменить и эти запреты. Кстати, в конце недели стало известно, что Flydubai возобновляет рейсы в российские регионы.

Эксперт: часть российских отелей может впервые в истории закрыться в этом году

Кризис из-за критического падения спроса — не только в Турции и ОАЭ. В России 2026 год будет крайне непростым — не исключены и банкротства ряда гостиничных компаний. Об этом сообщил вице-президент Федерации рестораторов и отельеров, управляющий партнер УК «Альянс Отель Менеджмент» Вадим Прасов в эфире открытия онлайн-выставки «Знай наше: Лето 2026».

«Этот год для отельного рынка будет очень сложным. Пожалуй, впервые мы видим сценарий, при котором какое-то количество объектов просто закроется», — сказал эксперт. — За достаточно долгую историю гостиничной отрасли мы можем вспомнить минимальное количество банкротств. Конечно, единичные истории были, но чаще всего их причины лежали не в области экономики объекта размещения, а, например, каких-то юридических проблем владельца. Сейчас же мы наблюдаем именно экономические предпосылки на рынке в целом. Подобных прецедентов еще не было«. Вадим Прасов уточнил, что речь идет о процентах от общего объема номерного фонда.

По его словам, рынок в целом достиг так называемого потолка цен, и сейчас это выражается в падении спроса. «Где-то это даже может дать точечный позитивный эффект — на перегретых рынках. Например, на том же Алтае. У меня всегда вызывало вопросы соотношение цены и качества в объектах размещения этого региона. Да и не только у меня», — подчеркнул вице-президент ФРИО. Однако для большинства участников отрасли ситуацию вряд ли можно назвать оздоровительной.

Песчаные пляжи Анапы начали получать первые разрешения Роспотребнадзора

Между тем, Анапа, похоже, в этом году станет одним из тех немногих регионов, где ожидается рост спроса после глобального провала в прошлом году. Всесезонный спа-курорт Miracleon получил официальное экспертное заключение Роспотребнадзора по пляжу, подтверждающее его соответствие всем санитарным требованиям. Официально пляж готов принять гостей уже 25 апреля. Эксперты Profi.Travel не исключили, что к 1 июня откроются все пляжи региона.

«Обещают, что к лету будут открыты все пляжи, но пока официальное сообщение прислал один курорт», — рассказала заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

Кроме того, как сообщил оперштаб Краснодарского края, пляж детского курорта «Вита» в Анапе получил положительное заключение Роспотребнадзора.

По словам экспертов, спрос на Анапу в этом году существенно вырос после падения, спровоцированного экологической катастрофой. «Мы сейчас имеем где-то +40-50% год году. И это не апрельское увеличение, оно началось примерно 10 января», — сказал генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Аэропорт Сочи заплатит пассажирке более 700 тыс. рублей за скользкий пол

Ну, и под конец нашего дайджеста, поучительная история о том, что справедливость иногда все же торжествует: пассажирка упала в аэропорту Сочи и отсудила у него 700 тыс. руб.

Женщина вместе с ребенком поскользнулась на мокром полу в терминале по пути к зоне ожидания летом 2025 года. Ребенок получил ушиб грудной клетки, а у самой пассажирки была диагностирована травма позвоночника, которая потребовала длительного лечения. После возвращения домой женщина обратилась в суд с требованием возместить ей медицинские расходы, компенсировать моральный вред и взыскать штраф.

Представители аэропорта и подрядной организации возражали против иска, заявляя, что связь между состоянием покрытия пола и травмами не доказана. Однако суд пришел к выводу, что падение произошло именно из-за скользкого пола в пассажирской зоне, а ответчик не смог подтвердить отсутствие своей вины. Общая сумма выплат составила 700 тыс. рублей. В основном — это компенсация морального вреда. Юрист объяснил, почему в этом случае сумма столь внушительная, хотя обычно она исчисляется десятками рублей.

Подборка главных новостей туризма за неделю:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме