Два рейса авиакомпании Azur Air — из Нячанга в Москву и с Пхукета в Уфу — задерживаются на 10 и 16 часов, соответственно. Из Вьетнама туристы должны были вернуться в столицу России в пятницу, 13 февраля, в 21:25, но перевозчик доставит их только в 07:15 субботы. Отдыхающие на Пхукете вместо восьми вечера сегодня прилетят завтра в семь утра.

В авиакомпании подчеркнули, что ни о каких веерных задержках речи не идет. «Опоздания связаны с поздним прибытием самолетов, так как ранее вылеты задержались по погодным условиям или из-за ограничений на работу аэропортов (недавно аэропорт Сочи закрывался более чем на 8 часов — прим. ред.). Также была история, связанная с тем, что у нас один член экипажа отравился, не смог выполнить рейс, ждали резервного. К сожалению, так бывает», — рассказали в пресс-службе Azur Air. Там добавили, что пассажиры ожидают своих рейсов в отелях.

В авиакомпании отметили, что всего за последние дни было задержано около 5% от всех рейсов, выполняемых перевозчиком за этот период. В основном, опоздания происходили по независящим от авиакомпании причинам. «Мы как авиакомпания в каждой отдельной ситуации делаем реально все возможное, чтобы минимизировать задержки, обеспечить комфорт пассажиров, расселить их», — добавили в пресс-службе.

Напомним, ранее в Azur Air комментировали Profi.Travel, что опоздания не связаны с техническими неисправностями. Например, вылет из Барнаула в Нячанг 11 февраля задержался из-за сильного ветра в Барнауле (порывы — до 16 м/с): невозможно было провести противообледенительную обработку самолета. Вылет с Пхукета в Москву опоздал из-за позднего прибытия воздушного судна, что было связано с закрытием аэропорта Сочи.