Авиакомпании заплатят пассажирам по 100 рублей за каждый час задержки рейса

Новые размеры штрафов для авиакомпаний действуют с 1 апреля.

Авиакомпании заплатят пассажирам по 100 рублей за каждый час задержки рейса

В России вступили в силу изменения в Воздушный Кодекс РФ, которые устанавливают новые размеры штрафов для авиакомпаний в случае задержки рейсов. Как пояснили ТАСС в одной из авиакомпаний, для получения компенсации пассажир должен обратиться к перевозчику с письменной претензией.

Новый размер штрафа для авиакомпании составляет 100 рублей за каждый час задержки рейса. Ранее размер компенсации был до 25% от установленного МРОТ за каждый час просрочки. Размер МРОТ, по которому начисляются штрафы, составляет 100 рублей. Таким образом максимально возможная сумма выплаты для пассажира увеличена в четыре раза.

При этом общая сумма штрафа, который авиакомпания заплатит пассажиру, не может превышать половину стоимости авиабилета. Это правило действовало ранее и осталось неизменным и после увеличения размера возможных выплат.

Для получения компенсации пассажиру придется запастись терпением. Ему необходимо составить письменную претензию в адрес авиакомпании. Если в ходе рассмотрения подтвердится, что задержка рейса произошла по вине перевозчика, он запросит банковские реквизиты и переведет компенсацию в размере 100 рублей за каждый час задержки.

В правилах есть исключения, при которых оплата штрафов не осуществляется. Так, пассажир может не рассчитывать на получение компенсации, если рейс задержали из-за неблагоприятных погодных условий или по причинам, связанным с обеспечением безопасности полёта. А это — наиболее распространенные причины опозданий. Таким образом, шансы на получение компенсации изначально малы.

Кроме того, эксперты считают, что даже четырехкратный рост положенной путешественнику компенсации не сделает обращение за ней финансово целесообразным. Так, руководитель ЮА «Персона грата», основатель канала «Юридические новости — Туризм» Георгий Мохов отмечает, что из-за сохранившегося ограничения максимальной выплаты в 50% от стоимости билета не стоит ожидать, что новая норма окажет серьезное влияние на ситуацию.

По мнению эксперта, гораздо более значимым изменением может стать право пассажира потребовать от перевозчика возмещения убытков, связанных с просрочкой доставки его самого или багажа в пункт назначения. Закрепленное в воздушном Кодексе право на компенсацию убытков открывает новые перспективы для их взыскания через суд. Прежде добиться выплаты от перевозчика пассажир, который опоздал к началу дорогостоящего круиза или получил моральный ущерб из-за того, что не успел на чью-то свадьбу, мог крайне редко.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Гостей NG Phaselis Bay ждут бассейны в природной среде, уединенные бухты и пляжи

В NG Phaselis Bay подходящее место для отдыха у воды найдет гость любого возраста.

Расположенный в окружении природных красот Кемера, NG Phaselis Bay позволяет совместить спокойный отдых с высоким уровнем комфорта. Гостей ждут тихие бухты и протяженные песчаные пляжи, где всегда можно найти уединенный уголок. Бассейны на территории отеля также созданы в гармонии с природой.

 

NG Phaselis Bay сочетает в себе привилегированное размещение с красотами нетронутой природы. Отель станет оптимальной отпускной локацией для любителей спокойного отдыха и приключений. На территории NG Phaselis Bay гости найдут тихие бухты и нетронутые пляжи.

Чем привлекает побережье в NG Phaselis Bay?

Центральный пляж отеля NG Phaselis Bay под названием Long Beach является одним из самых протяженных и живописных пляжей в регионе, дает возможность насладиться кристально чистыми водами и золотистыми песками Средиземного моря. Протяженная береговая линия идеально подходит как для солнечных ванн, так и для пеших прогулок. Long Beach — это обширная зона, где гости могут приятно провести время в течение дня. Mono Beach Lounge в конце пляжа дополнит отдых прохладительными напитками и изысканными закусками.

Beluga Bay, один из самых уединенных уголков NG Phaselis Bay, — подходящее место для тех, кто ищет спокойствия и безмятежности. В расслабляющей атмосфере бухты наслаждаться природными красотами приятно в любое время суток. В Beluga Bay созданы все условия для отдыха и восстановления сил в единении с природой.

Бассейны в гармонии с природой

Концепция бассейнов в NG Phaselis Bay также ориентирована на гармонию с природой. Подходящее место для отдыха у воды сможет найти гость любого возраста.

Из Infinity Pool или главного бассейна курорта открывается прекрасный вид на Средиземное море. В Pool Bar возле него можно приятно провести время, наслаждаясь разнообразными напитками и легкими закусками.

Бассейн Silence (Adult) предназначен только для взрослых гостей и предполагает максимально спокойный и расслабленный отдых у воды в окружении пышной зелени. Бар у бассейна дополняет эти впечатления изысканными коктейлями и другими напитками.

Протяженные пляжи, уединенные бухты и бассейны в гармонии с природой создают в NG Phaselis Bay особую атмосферу, чтобы гости могли наслаждаться каждым моментом отдыха.

 

Контакты:
NG Phaselis Bay
www.ngphaselisbay.com/ru

Власти поддержали льготы туроператорам, продающим туры в дружественные страны

Но законопроект придется доработать.

Власти поддержали льготы туроператорам, продающим туры в дружественные страны

Правительство России концептуально поддержало законопроект о льготах для туроператоров, формирующих туры в дружественные страны. Однако его придется доработать, считают в кабмине, пишет 1 августа газета «Известия». Эксперт Profi.Travel рассказал, какие вопросы обсуждались на последних совещаниях и когда документ может быть принят.

Инициатива предполагает снижение финансовой нагрузки на туроператоров, отправляющих туристов в страны ближнего зарубежья (их окончательный список будет утверждаться правительством).

«Законопроект требует доработки в части определения данных, на основе которых будет устанавливаться общая цена турпродукта для расчета выплат в фонды персональной ответственности, критериев определения иностранных государств, на территории которых будут оказываться соответствующие туристические услуги, а также сохранения правовых и финансовых гарантий потребителей. Правительство РФ поддерживает законопроект при условии учета указанных замечаний», — отмечается в отзыве кабмина.

Напомним, речь идет в том числе о снижении суммы страховки для туроператоров, формирующих туры в страны ближнего зарубежья. Таких поставщиков услуг по сути приравняют к компаниям, которые занимаются внутренним туризмом — впервые об этой инициативе написал портал Profi.Travel еще в апреле прошлого года.

«Нам надо упрощать регуляторные механизмы между нашими государствами. Сейчас к туроператорам, которые занимаются белорусским направлением, выдвигаются те же требования по фингарантиям и страховкам, что и к компаниям по выездному туризму», — пояснял президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский.

В сентябре 2023 года идея получила поддержку в Минэкономразвития, а в декабре стало известно, что законопроект вносят в Госдуму.

«Дело в том, что страхование туроператоров по выездному туризму составляет от 50 млн рублей, плюс отчисления в фонд персональной ответственности, а по внутреннему — 500 тысяч. Кроме того, нужно вступить в „Турпомощь“, подавать туда отчетность и т.д. Сама идея создания преференциальных условий для тех туроператоров по выездному туризму, которые реализуют туры в дружественные страны, давно назрела. Своими корнями она уходит в приграничный туризм.

Например, работающие в западных областях нашей страны компании часто отправляют туристов в соседнюю Белоруссию, а в южных регионах — в Казахстан. Мы знаем, что в обеих странах туристу окажут любую необходимую помощь, если понадобится. Есть регулярная перевозка: и авиа, и автобусная, и ж/д, то есть проблемы уехать обратно в какой-то срочной ситуации тоже нет. При этом с точки зрения финансовых гарантий получается, что отправить туриста на расстояние в 100 км в Брестскую крепость гораздо сложнее, чем за 1000 км — например, в Москву или Петербург», — рассказал юрист, председатель экспертного совета РСТ Николай Литаренко.

Он рассказал, какие критерии для определения направлений, которые условно приравняют к внутренним, обсуждались на последних совещаниях по этому законопроекту. В их числе — общая сухопутная граница, наличие регулярной перевозки, возможность расчетов между странами, безвизовый режим для туристов и др.

«Надеюсь, что все вопросы и замечания по законопроекту будут разрешены, Госдума примет его до конца этого года и уже со следующего сезона мы вздохнем полной грудью. Такие преференции стали бы серьезным подспорьем для малых и средних приграничных туроператоров. Это поможет развивать турбизнес в регионах и создавать для туристов больше интересных предложений.

Жизнь не стоит на месте, и мы переориентируемся на те направления, которые на сегодняшний день востребованы. Это могут быть не только бывшие советские республики, но и, например, КНДР, посещение которой интересно многим туристам, в частности, из Владивостока», — заключил Литаренко.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме