«Русский Экспресс» поможет освоить работу с VIP-клиентами. Старт 30 сентября

Открытый пятидневный онлайн-интенсив по зимнему продукту туроператора пройдет с 30 сентября по 4 октября на площадке Profi.Travel. Регистрация на вебинары уже открыта.

Не секрет, что в туристическом бизнесе больше всего зарабатывают те, кто работают с премиальными клиентами. Хотя это часто бывает труднее, чем продажа стандартного пакетного тура, результат оправдывает усилия. Вы готовы перейти на новый уровень? В течение пяти дней ведущие специалисты туроператора «Русский Экспресс» проведут мастер-классы по своему зимнему туристическому продукту в эфире Profi.Travel. Этот продукт позволит не только расширить ассортимент предложений, но и увеличить прибыль. Эксперты сосредоточатся на эффективном взаимодействии с VIP-клиентами по актуальным направлениям зимнего сезона.

 

«Мы решили провести открытый обучающий интенсив на платформе Profi.Travel, который будет посвящен основным направлениям и продуктам зимнего сезона. Главная цель этого мероприятия — поддержка наших партнеров, туристических агентств, работающих в условиях высокой конкуренции и стремительно меняющихся потребностей клиентов. Зимний сезон имеет свои особенности, такие как специфические предпочтения туристов и уникальные предложения на рынке, которые агентства должны понимать и умело использовать, — рассказывает директор по маркетингу и рекламе Александр Маградзе.

«Мы хотим предоставить агентствам не только информацию, но и инструменты для успешной работы, — продолжает Александр. Интенсив позволит им изучить новые направления, эксклюзивные продукты и условия бронирования, которые помогут выделиться среди конкурентов. Это мероприятие — не просто обучение, а возможность адаптироваться к новым тенденциям, расширить свои знания и навыки, что в итоге приведёт к улучшению качества обслуживания клиентов, увеличению продаж и укреплению деловых связей с туроператором „Русский Экспресс“. Мы убеждены, что благодаря этому марафону агентства станут экспертами в зимних предложениях, предложат клиентам лучшие варианты отдыха и, что немаловажно, повысят свою конкурентоспособность на рынке».

Основанный в 1996 году, сегодня «Русский Экспресс» — крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру. В ассортименте компании более 100 стран. На интенсиве вы познакомитесь с основными зимними направлениями компании в объеме, необходимом для успешных продаж по ним.

Вебинары начнутся с 11:00 по московскому времени и продлятся два часа. У вас есть возможность напрямую задать вопросы экспертам и получить ответы. Изучите расписание, выберите интересующие вас вебинары и зарегистрируйтесь. Участие бесплатное.

Расписание интенсива туроператора «Русский Экспресс» по ключевым зимним направлениям

30 сентября — «Ближний Восток от „Русского Экспресса“. Новинки VIP-программ в ОАЭ, Омане, Катаре и Бахрейне. Особенности и акценты продаж».

Программа:

  • ведущие эксперты компании расскажут о новинках направлений и новых премиальных программах в ОАЭ, а также порекомендуют отели для разных целевых групп туристов;
  • вы изучите Оман от «А» до «Я», узнаете какие программы и отели подходят для премиальных туристов;
  • в заключение вы узнаете, как составить программу отдыха для VIP-туристов в Бахрейне и какие отели и курорты им подойдут.

Зарегистрироваться

1 октября — «Новые тренды VIP-путешествий во Францию, сказочные экскурсии по Узбекистану и особенности лечения в Азербайджане»

Программа:

  • как организовать незабываемый авторский винный тур и какую виллу предложить любителям роскошного отдыха с услугами VIP-консьержа и сомелье во Франции;
  • ведущий специалист по Узбекистану поделится идеями и расскажет об уникальных, тематических и регулярных экскурсионных программах в эту страну;
  • вы изучите лечебно-оздоровительные программы Азербайджана и особенности курорта Нафталан. Эксперт проведет вас в виртуальный тур по санаториям региона, расскажет о лечении и о том, как продавать оздоровительные программы вашим туристам.

Зарегистрироваться

2 октября — «Лечение и оздоровление в Кавминводах: рекомендации экспертов по выбору санаториев. Межсезонье в Анапе, зимний отдых на Курорте Красная Поляна и яркие экскурсионные программы».

Программа:

  • вы познакомитесь с особенностями оздоровления в Кавказских Минеральных Водах и получите рекомендации экспертов по выбору санаториев;
  • узнаете, чем заняться в Анапе в межсезонье, осенью и зимой;
  • примите участие в презентации возможностей для зимнего отдыха на курорте Красная Поляна. Вам расскажут о зимних развлечениях для детей и взрослых, а также об особенностях продажи отелей и апартаментов на высоте 540 и 960 метров и возможностях горного отдыха для разных категорий туристов;
  • вебинар завершится рассказом о самых интересных экскурсионных турах наступающего сезона 2024–2025.

Зарегистрироваться

3 октября — «Экскурсионные, оздоровительные, гастрономические туры в Китай, Таиланд, Южную Корею и на Бали».

Программа:

  • рассмотрим особенности экскурсионных программ в материковом Китае;
  • изучим нюансы экскурсионных туров на Пхукет и особенности Бали как направления для экскурсий;
  • познакомимся с Южной Кореей: узнаем о турах за красотой и здоровьем, возможностях для горнолыжного отдыха и гастрономических турах.

Зарегистрироваться

4 октября — «Тонкости продаж премиум-туров на Мальдивы, Маврикий, Сейшелы и Шри-Ланку. Рекомендации по выбору отелей и курортов для VIP-туристов».

Программа:

  • вы узнаете о тонкостях продаж туров на Мальдивы и Сейшелы для искушенных туристов, а также о резортах премиум-класса. Спикеры расскажут, как выбрать подходящий отель и курорт для VIP-клиентов;
  • на вебинаре также обсудят все лучшее на Маврикии, научат разбираться в основных премиальных курортах острова;
  • в завершение вас пригласят в онлайн-путешествие по Шри-Ланке. Вы узнаете, когда и какое побережье выбрать для своих туристов, что посмотреть и как организовать идеальный тур, чтобы путешествие было не только интересным, но и максимально комфортным.

Зарегистрироваться

Повысьте свою квалификацию к зимнему сезону и станьте партнером туроператора «Русский Экспресс». Если вы еще не заключили договор о сотрудничестве, сейчас — самое время это исправить. Обратите внимание, что туроператор заботится о своих агентах и предлагает уникальную бонусную программу, которая дает вам ряд преимуществ. Узнайте больше о том, как начать сотрудничать с туроператором здесь>>>.

 

Остались вопросы?

Контакты:
Москва, головной офис
109004, Россия, г. Москва, ул. Земляной Вал, 59, стр. 2, 6 этаж
+7 (495) 009-66-99 (многоканальный)
agent@r-express.ru

Чем запомнится выставка «Отдых-2024»: наблюдения и оценки участников

Что изменилось в отраслевом мероприятии, которое каждую осень проходит в Москве?

Чем запомнится выставка «Отдых-2024»: наблюдения и оценки участников

Сегодня в «Экспоцентре» начала работу туристическая выставка «Отдых Leisure» — в 30-й раз. Юбилей получился необычным: в кулуарах многие делились ощущениями, что новые акценты, расставленные организаторами, больше отвечают В2С-мероприятию, чем В2В. Profi.Travel рассказывает о том, чем запомнилось профессионалам турбизнеса открытие «Отдыха».

Новый вектор мероприятия, по словам представителей туротрасли, наметился еще на этапе промо, а когда появилась программа выставки, многие заметили в составе спикеров врачей-психиатров и психотерапевтов, причем далеко не только в сессиях, посвященных медицинскому туризму. Вероятно, такова задумка организаторов в рамках их концепции «Отдых как качество жизни», предположили посетители.

Что касается количества участников, то нельзя сказать, чтобы с утра в «Экспоцентр» было не попасть — очередей на входе не наблюдалось. Да и в середине дня перемещаться между стендами павильона «Форум» можно было достаточно свободно. По оценкам некоторых экспертов, относящих себя к постоянным посетителям «Отдыха», в отличие от прошлых выставок, в этот раз для дня открытия было достаточно немноголюдно. С другой стороны, снижение нельзя назвать глобальным — по сравнению с прошлогодними цифрами потери не более 10%.

Деловая программа тоже началась достаточно необычно: с пленарного заседания «Место туризма в новом исчислении: алгоритмы эволюции», которое собрало на сцене «не просто ребенка» Григория Дружинина, «мечтательницу» Веронику Ревину, футуриста-авангардиста Алексея Андреева, а также диктора советского и российского телевидения, народную артистку РСФСР Анну Шатилову. Спикеры делились своим опытом путешествий — от времен СССР до наших дней. Основной итог такой: прежде туризм был делом непростым, а многие локации — труднодоступными, за рубеж и вовсе пускали не всех. Сейчас многое стало «ближе» и проще, в России появляются новые модные точки притяжения, молодежь двигает отрасль вперед. Правда, перечисленные тенденции, отнесенные к современным, вызвали вопросы у слушателей. Например, было заявлено, что у туристов 25 лет в моде тихий спокойный отдых, а один из последних запросов — «лагеря для взрослых».

В качестве модератора пленарного заседания был заявлен председатель комитета Госдумы по туризму Сангаджи Тарбаев, однако высокая загрузка не позволила ему присутствовать на мероприятии. На церемонии открытия, которая началась с зажигательного выступления самарского театра «Пластилиновый дождь», выделялись иностранные гости: представители туристических властей Венесуэлы, Шри-Ланки и Египта. От зампреда правительства РФ Дмитрия Чернышенко ведущий зачитал письмо, а от министра экономического развития Максима Решетникова прозвучало видеообращение.

По мнению профессионалов турбизнеса, такая ситуация в том числе объясняется влиянием туристической выставки «Россия», которая ощутимо потеснила остальные отраслевые мероприятия. Впрочем, стоит отметить, что в форуме «Отдых» в этом году принимают участие 40 регионов России — столько же, сколько и в прошлом. А среди зарубежных участников организаторами заявлено 25 стран — на пять больше, чем в 2023-м.

Кроме того, многие эксперты, с которым пообщался корреспондент Profi.Travel, подчеркнули: туристические офлайн-выставки — это давно не столько про деловые контакты и программы, сколько про эмоции от встреч с коллегами, с которыми видишься дважды в год, неформальное общение, возможность поделиться друг с другом видением тенденций и обсудить возможные пути решения актуальных задач.

«Я дважды в год приезжаю из Ростова-на-Дону в Москву, на MITT и „Отдых“ именно за этим: повидаться с друзьями, которые тоже съезжаются сюда весной и осенью со всей России. Именно в возможности личного общения с ними — главная ценность отраслевого мероприятия. В этом году, кстати, организаторы придумали оригинальную идею: бизнес-гостиная, где проходит нетворкинг. Я, например, завтра в нем участвую как эксперт, и ко мне на встречу уже записалось множество представителей туриндустрии», — рассказал руководитель сети турагентств «Розовый Слон» Алексан Мкртчян.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Изучаем Таиланд для премиального клиента, секреты продаж Малайзии от «АРТ-ТУР» и неизведанную Мьянму

Не пропустите обучающую программу этой недели. Она будет жаркой! Причем это касается и перечня стран, и реальной пользы для продаж в новом сезоне.

Согласитесь, в российском туристе, который живет, по сути, в одной из самых холодных стран в мире, тяга к пляжному отдыху сильна в любое время года. Поэтому поможем ему определиться — узнаем, где и как лучше отдыхать в Юго-Восточной Азии зимой и осенью. На этой недели спикеры из DMC расскажут о секретах премиального отдыха в Таиланде, эксперты «АРТ-ТУР» поделятся вариантами комфортного путешествия в Малайзию, представители авиакомпании Myanmar Airways International познакомят с маршрутами и подробностями рейса Новосибирск — Мандалай — Янгон. А вместе с TOUR 24 MYANMAR изучим особенности продаж Мьянмы. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

24
июля,
вторник

иконка часы 11:00
Таиланд для премиального клиента: секреты успешных продаж от Elevate. Собственный офис, экскурсионная программа, индивидуальные трансферы, постпродажная поддержка 24/7
Ведущая: Алла Зарубина, Market Manager Russia & CIS.
24
июля,
вторник

иконка часы 13:00
Малайзия от «АРТ-ТУР». Все варианты комфортного отдыха от экспертов
Ведущие: Надежда Медведева, руководитель направления Малайзия; Алан Цебойти, представитель офиса по туризму Малайзии.
25
июля,
среда

иконка часы 11:00
Рейсы Myanmar Airways International из России. Неизведанная Мьянма: знакомимся с направлением вместе с TOUR 24 MYANMAR и изучаем все тонкости продаж. Интересные туры с захватывающими дух пейзажами
Ведущая: Марина Саркисян, представитель MAI по продажам.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Статьи по теме