Электронная путевка и «Египет близко»: тренды 2018-го

Эксперты турбизнеса рассказали Profi.Travel о главных перспективах 2018 года. Что ожидает рынок в случае открытия Египта, а также как повлияет ЧМ-2018 на внутренний туризм и другие прогнозы.

Эксперты турбизнеса рассказали Profi.Travel о главных перспективах 2018 года. Что ожидает рынок в случае открытия Египта, а также как повлияет ЧМ-2018 на внутренний туризм и другие прогнозы.

Египет близко: перспективы возобновления направления

Одно из самых ожидаемых событий года — возобновление авиасообщения с Египтом. Большинство опрошенных экспертов турбизнеса придерживаются мнения, открытие курортов Страны пирамид все-таки состоится, что обострит конкурентную борьбу игроков отрасли за туриста.

Так, например, директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко считает, за открытием авиасообщения со столицей последует восстанавливление потоков и на другие направления в стране. Таким образом, туристический Египет, по его мнению, откроют в течение 2018 года с очень большой вероятностью.

Майя Ломидзе исполнительный директор Ассоциации туроператоров России прогнозирует несколько вариантов возвращения Египта на российский рынок. Если это произойдет в начале летнего сезона, то это приведет к перераспределению спроса в течение всего лета и коснется практически всех направлений внутреннего и выездного туризма. Некоторые зарубежные направления в результате могут потерять часть своего туристического потока. Кроме того, в Египет смогут поехать те люди, которым были недоступны другие страны из-за их дороговизны. Если открытие произойдет в конце июля — сентябре, то влияние его на летний сезон будет незначительным, зато изменит расклад сил в зимнем сезоне 2018/19.

Какой из этих прогнозов сбудется, покажет только время. Но о том, как сильно «открытия Египта» ждет весь туристический рынок, можно понять уже по тому, насколько активно туроператоры начали формировать туры в эту страну сразу после подписания указа о возобновлении авиасообщения с Каиром.

Внедрение электронной путевки

По мнению большинства спикеров, ИС «Электронная путевка», работа над которой ведется уже два года, окажет значительное влияние на рынок в этом году.

Как заявил Profi.Travel руководитель Федерального агентства по туризму Олег Сафонов, внедрение нового механизма контроля за продажами турпродукта позволит существенно повысить прозрачность туристских услуг, что, в конечном итоге, позитивно скажется на качестве предлагаемого продукта .

Кроме того, глава Ростуризма подчеркнул, что в настоящее время идет активная работа по принятию нормативно-правовых актов, подтверждающих, в том числе, и обязательность информационной системы.

Игроков турбизнеса волнуют вопросы по внедрению и эксплуатации информационной системы. Заместитель генерального директора «НТК Интурист» Сергей Толчин также отмечает, что до сих пор до конца не ясны взаимоотношения турагента-туроператора в рамках ИС и остаются непонятными нюансы работы информационной системы.

Генеральный директор сети «Магазинов горящих путевок», председатель правления СТА Сергей Агафонов убежден, хоть пока система не является обязательной для всех, однако агентский рынок ожидают серьезные изменения в связи с ее внедрением.

ЧМ-2018, как способ развития внутреннего туризма

Одно из важнейших событий этого года в России — Чемпионат мира по футболу. «Очень хотелось бы, чтобы ЧМ-2018 дал дополнительный толчок для развития внутреннего туризма, чтобы люди активнее путешествовали по своей стране», — отметил заместитель директора ассоциации «Турпомощь», президент Союза туристических агентств (СТА) Сергей Голов.

С другой стороны ЧМ-2018 значительно усложняет работу туроператоров по внутреннему туризму. «Это событие имеет и отрицательные стороны и положительные. Плюсы здесь понятны, есть много болельщиков, которые приедут в Россию в период проведения игр. А минусы — обычные туристы, не увлекающиеся футболом, воздержатся скорее всего от поездок на этот период. Потому что их пугают футбольные фанаты, ограничения в движении транспорта по городу. Кроме того, до сих пор непонятно, сможем ли мы возить туристов по экскурсионным программам, и как будет работать транспорт», — рассказал Profi.Travel генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Отношения туроператоров с розницей

В 2017 году туроператоры активно применяли практику снижение агентского вознаграждения и введение промо-тарифов. По мнению генерального директора туроператора Mouzenidis Travel Александр Цандекиди, в 2018 году данные тренды будут по-прежнему определяющими. «В этом случае могу сказать только одно — туристическим агентствам надо быть более внимательными и разборчивыми при выборе партнеров», — добавил Александр Цандекиди.

Некоторые эксперты туристической отрасли также считают стратегию лояльного отношения к рознице наиболее выигрышной. «Отказ от промо-тарифов дает нам основания надеяться на успешную работу и развитие плодотворных взаимовыгодных отношений с турагентствами в 2018 году», — прокомментировал генеральный директор компании Ambotis Holidays Россия Виталий Стаматов.

Стоит отметить, что не все игроки турбизнеса придерживаются данной точки зрения, и продолжают предлагать промо-тарифы и снижать комиссию рознице.

Генеральный директор «TUI Россия» Тарас Демура убежден, что из-за подобных тенденций на агентском рынке будет происходить «уплотнение»: некоторые турагенты покинут рынок, а другие, наоборот, укрупнятся и приобретут вес. В целом, агентское сообщество очистится, останутся профессионалы. Кроме того, число туроператоров также сократится, поскольку не все смогут выдерживать возросшую финансовую нагрузку в виде отчислений в различные фонды.

Выездной туризм восстанавливается

Крупные туристические компании также поделились планами по развитию выездного туризма. Уже сейчас понятно, что в этом летнем сезоне значительно увеличится объем перевозки в Турцию, поскольку многие ТО расширяют полетную программы из регионов России.

«Непосредственно туроператор „НТК Интурист“ продолжит увеличивать турпоток в Даламан и Анталью, увеличивая свою долю рынка. Значительно нарастить позиции по Греции, Италии и Болгарии», — добавляет Сергей Толчин.

Кроме того, по заявлению представителя туроператора Anex Tour в этом году в Анталью будут выполняться рейсы из 36 городов России.

Помимо отмеченных спикерами тенденций, также интересно, как будет развиваться рынок после принятых поправок в законодательстве.

 

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

В Египте туристы рискуют остаться без сафари-дайвинга

Там ужесточили требования к организации морских прогулок

В Египте туристы рискуют остаться без сафари-дайвинга

Управление морской безопасности Египта ввело новые требования к безопасности организации дайвинг-сафари и квалификации персонала на борту. Как уточняет издание Egypt Independent, работники сферы уже заявили, что им не хватает времени, чтобы пройти необходимое обучение и получить лицензию, и попросили об отсрочке в применении новых правил. Если судно и экипаж не соответствуют новым требованиям, туристы рискуют остаться без морской прогулки.

Основное требование, которому должны отвечать суда для дайвинг-сафари, — это наличие на борту не менее 6 членов команды с подтвержденным уровнем квалификации. В отрасли уже подсчитали, что для выполнения этого правила на всех используемых для морских прогулок судах требуется не менее 1 200 квалифицированных специалистов. Однако по факту новым требованиям Управления морской безопасности соответствуют лишь 88 яхтсменов.

В отрасли пояснили, что недостаточная квалификация сотрудников объясняется не простой ленью. Многие получают отказ в приеме на квалификационные курсы от того самого Управления морской безопасности, которое ввело новые требования. По словам яхтсменов, курсы не проводились с 2023 года, при этом у многих представителей отрасли за плечами есть обширный практический опыт, то есть фактически работа без какой-либо квалификации.

Также организаторы дайвинг-сафари указывают на то, что из-за новых правил испытывают значительные трудности при выполнении своих обязательств перед турфирмами и туристами. Количество подобных услуг в ближайшее время может серьезно сократиться, что нанесет серьезный ущерб египетской экономике.

Яхтсмены призывают Управление морской безопасности Египта отложить введение новых требований, чтобы дать им возможность пройти обучение на квалификационных курсах. Представители отрасли также попросили изменить условия зачисления на эти курсы таким образом, чтобы они соответствовали характеру работы на Красном море.

Ужесточить требования к дайвинг-сафари власти Египта решили после несчастного случая в конце ноября, когда яхта Sea Story с 44 людьми на борту внезапно затонула неподалеку от Марса-эль-Алама. Четверо туристов официально признаны погибшими. Тела семи человек так и не нашли, поэтому они по-прежнему остаются пропавшими без вести. Известно, что судно перевернула внезапная волна, однако сила ветра в районе во время происшествия составила лишь пять баллов из двенадцати возможных. Это вызвало вопросы к квалификации экипажа и заставило власти пойти на ужесточение правил безопасности для морских прогулок.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Lana
23 декабря, 14:50
На фото Саудовская Аравия, а речь о Египте.

Новости по теме