Только не в Шарм Эль Шейх! Спрос падает…

Курорты Египта в последнее время стали поставщиками плохих новостей. Еще не успели стереться из памяти ДТП, в которых погибли и пострадали российские туристы, как СМИ растиражировали жуткие подробности нападений акул на людей в Шарм-эль-Шейхе. Спрос на египетские туры моментально отреагировал падением на негативный информационный фон. Каковы масштабы падения в Ростове, TurProfi.ru попытался выяснить в общении с туроператорами и турагентствами города…

Курорты Египта в последнее время стали поставщиками плохих новостей. Еще не успели стереться из памяти ДТП, в которых погибли и пострадали российские туристы, как СМИ растиражировали жуткие подробности нападений акул на людей в Шарм-эль-Шейхе. Спрос на египетские туры моментально отреагировал падением на негативный информационный фон. Каковы масштабы падения в Ростове, TurProfi.ru попытался выяснить в общении с туроператорами и турагентствами города…


Туроператоры: начались аннуляции туров в Шарм-эль-Шейх

Туроператоры не скрывают: информация о нападении акул на туристов в Шарм-эль-Шейхе и о закрытии пляжей на курорте очень негативно сказалась на продажах туров. Особенно серьезный удар нанесли новости, поступившие в воскресенье, 5 декабря, о новой атаке хищницы, смертельной для 70-летней немецкой туристки. Во всяком случае, по некоторым озвученным цифрам можно судить, что в понедельник, 6 декабря, спрос на Шарм почти обнулился.
«Спрос на туры в Шарм упал очень сильно. За сегодняшний день (6 декабря – прим. ред.) была всего одна продажа. Туристы, конечно, беспокоятся, спрашивают, можем ли мы гарантировать их безопасность. Боюсь, что таких гарантий сейчас никто не даст», - рассказывает о ситуации региональный представитель оператора Anex Tour в ЮФО Рашад Бунядов. – «Много звонков поступает по поводу аннуляций. Мы готовы аннулировать туры, но на условиях, обозначенных в договоре, то есть со штрафом. Пока что больше разговоров, чем действий: аннуляция на данный момент была всего одна. Туристы переориентировались на Хургаду, Анталию (рейсы в Анталию, которые поставил Anex Tour на новогодние даты, уже почти заполнены). Мы идем навстречу просьбам агентств и в некоторых случаях меняем тур в Шарм-эль-Шейх на тур в Хургаду без каких-либо штрафных санкций. Пока на государственном уровне нет официальных запретов на продажу туров в Египет, и мы продолжаем работать в штатном режиме. Естественно, остановить программы на Египет сейчас невозможно: у нас оплачены брони в отелях, 80-90% новогодних туров продано, есть авансы от 80% агентств».
Светлана Олейникова, директор ростовского офиса «НТК Интурист», рассказала, что после информации об очередном нападении акулы на туристов, которая появилась в СМИ в воскресенье, начали поступать звонки и письма с просьбой аннулировать туры в Шарм-эль-Шейх. Пока это явление нельзя назвать массовым, но все будет зависеть от дальнейших новостей из Египта.

В ростовском представительстве CORAL TRAVEL отметили значительное снижение спроса на Египет, но аннуляций туров у оператора пока не было. «Спад спроса начал проявляться с момента первых сообщений о нападении акул в Египте, и сейчас мы наблюдаем его даже на новогодние даты. К примеру, если обычно у нас было 15-20 заявок в день на Шарм-эль-Шейх, то сегодня (6 декабря – прим. ред.) – всего две. При этом не могу сказать, что мы сталкиваемся с паникой среди туристов. Пока что нам пришлось успокаивать только туристов, отправляющихся в Хургаду, которым мы объясняли, что это совершенно другой регион Египта», – говорит Татьяна Горяйнова, руководитель обособленного структурного подразделения CORAL TRAVEL в г. Ростове-на-Дону. По ее словам, цены на туры в Шарм-эль-Шейх пока остаются на прежнем уровне, но если ситуация не улучшится и пляжи будут по-прежнему закрыты, то оператор будет вынужден делать СПО.


Турагентства: спрос замер, но паники нет

В агентствах, с которыми TurProfi.ru удалось пообщаться в понедельник, 6 декабря, также отмечают: в последние дни спрос на туры в Шарм-эль-Шейх пошел на убыль, но панических настроений среди туристов, которые уже приобрели туры в Египет, не наблюдается. «Отказов от туров в Египет нет, но туристы, которые должны вылететь в ближайшее время, просят  перебронировать туры с Шарма на Хургаду», – говорит Елена Махрова, генеральный представитель сети «Горячие туры» в ЮФО.
Руководитель отдела продаж ТК «Юрта» Юлия Волкова отмечает снижение спроса на туры в Шарм-эль-Шейх на ближайшие даты. Но спрос на Хургаду и в целом на египетские туры в период новогодних каникул, по ее наблюдениям, пока остается стабильным. «Отказов от туров в Шарм-эль-Шейх у нас нет. Хотя последний случай, произошедший с немецкой туристкой, конечно, всех напугал. Люди  побаиваются сейчас ехать на этот курорт», – сказала Юлия Волкова в беседе с TurProfi.ru.

В туристической компании «Спутник» сообщили, что звонки, вызванные информацией о нападении акул, от туристов поступали, но аннуляций туров также не было. «Те, кто уже приобрел туры в Египет, от путевок не отказываются, с пониманием относятся к ситуации. А вот новых покупок в последние дни, действительно, нет. Но я думаю, что это связано не только с информацией об акулах, но и с тем, что те, кто хотел поехать в Египет в ближайшее время или на Новый год, путевки уже приобрели», – поделилась Лариса Холод, директор по развитию группового и VIP-туризма ТК «Спутник».

В целом настрой у ростовских турагентов, с которыми общался TurProfi.ru, достаточно конструктивный. Туристов стараются успокоить, помогают подбирать отели, где есть бассейны с подогревом, при необходимости перебронируют туры на Хургаду. Есть мнение, что российских туристов акулами не испугаешь, и как только уляжется информационный шум вокруг произошедшего на курорте, спрос на Шарм восстановится. Так, Оксана Самедова, директор ТФ «Универсал-тур», буквально перед разговором с корреспондентом TurProfi.ru общалась с туристом, отправляющимся на отдых в Шарм-эль-Шейх: «Турист летит, паники нет. Снижения спроса на Египет я не наблюдаю. Люди адекватно реагируют на информацию об акулах: в конце концов, такие происшествия могут быть не только в Шарм-эль-Шейхе». 
Между тем, по сообщениям РИА Новости, в самом Шарм-эль-Шейхе туристы в массовом порядке отказываются от экскурсий на Красном море. Местные туроператоры, предлагающие морские экскурсии, дайвинг и другие развлечения на воде, заняты возвратом денег, полученных от туристов. По распоряжению Минтуризма Египта, пляжи закрыты до тех пор, пока опасность новых нападений со стороны морских хищников не будет полностью устранена. Минэкологии страны срочно создал специальную комиссию для изучения нападений акул на людей в Красном море, выявления причин этого редкого для данного региона явления и их устранения. По данным Travel.ru, египетские министерства экологии и туризма разрабатывают инструкции для гостиниц и дайвинг-центров, которые должны будут обезопасить отдыхающих во время пребывания в море. Согласно новым правилам, отели и дайвинг-центры введут в штат специальных сотрудников, в обязанности которых будет входить постоянное наблюдение и при необходимости сообщение о приближении акул.


Обсудить в форуме

Посол в Турции рассказал о попытках отелей чрезмерно поднять цены

По мнению дипломата, часть объектов размещения на турецких курортах искусственно завышает стоимость отдыха

Посол в Турции рассказал о попытках отелей чрезмерно поднять цены

Некоторые турецкие отельеры пользуются ситуацией общего подорожания услуг и необоснованно поднимают цены на свои номера, рассказал посол РФ в Турции Алексей Ерхов. При этом, по его мнению, рынок сам корректирует это искусственное завышение — как только предприниматели фиксируют перераспределение спроса на другие направления, они снижают свои тарифы.

«Да, в некоторых турецких коммерческих организациях были попытки чрезмерно поднять цены — как в этом, так и в прошлом году. С человеческой точки зрения это понятно: сейчас мы переживаем трудные времена, всегда хочется получить хотя бы на 5 центов больше», — подчеркнул он.

Но в этот момент, по словам дипломата, начинается процесс рыночного саморегулирования. «Когда стоимость поездки в Турцию начинает выходить за рамки возможностей конкретной российской семьи, эти туристы выбирают другие страны для своего отпуска. Потому что у Турции есть конкуренты, такие как Египет, Тунис и ОАЭ. Таким образом, в последние несколько лет были случаи, когда турецкие отельеры корректировали свои завышенные требования, разумно оценивая ситуацию», — сказал Алексей Ерхов.

По его мнению, загрузка турецких отелей подтверждает: предприниматели в результате вышли на приемлемые тарифы. «Недавно я был на юге, отели были переполнены, в том числе российскими туристами. Так что они договорились о цене. Это хорошо. По итогам первых девяти месяцев текущего года Турцию посетили 5,5 млн россиян. Это означает, что к концу года мы, вероятно, превысим прошлогодний показатель в 6,3 млн», — заключил посол.

Напомним, об ошибках в ценообразовании турецких отельеров в этом году сообщали и участники российского рынка. По их словам, в результате неверно выбранной стратегии цены на отдых в рамках акций раннего бронирования оказались выше, чем туры, купленные незадолго до поездки. В пик сезона, в августе, турецким отельерам пришлось давать скидки и устраивать распродажи, чтобы заполнить свои объекты.

Ранее Profi.Travel сообщал, что за последний год туры в Турцию подорожали на 30-40%. При этом, как заявила директор отдела контрактов Pegas Touristik Гюлин Коджакая, в новом сезоне отельеры также не планируют снижать цены: хорошо, если тарифы удастся сохранить на нынешнем уровне на фоне высокой инфляции в стране. По прогнозам принимающих компаний, стоимость отдыха в Турции летом-2025 повысится еще на 10-15%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Яркая зима в Atlantis, The Palm 5*: развлечения на любой вкус и выступление Lionel Richie

Один из самых больших аквапарков мира, мишленовские рестораны и грандиозный гала-ужин для ценителей роскошного отдыха.

Atlantis, The Palm — уникальный тематический курорт на Пальмовом острове в Дубае, где оживают мечты о роскошном пляжном отдыхе и захватывающих приключениях. Здесь туристы могут продлить лето и погрузиться в волшебную сказку подводной Атлантиды в любое время года. Сделать зимний отпуск и новогодние праздники особенно насыщенными помогут разнообразные развлечения для детей и взрослых.

 

Более 100 аттракционов аквапарка Aquaventurе

На территории отеля расположен один из самых больших аквапарков в мире Aquaventurе. Любители адреналина смогут покорить рекордные горки с почти вертикальными спусками, а любители релакса — с удовольствием проплывут по руслу ленивой реки.

Гостей ждут более 105 аттракционов, включая 50 водных горок. Есть возможность поплавать с дельфинами или пообщаться с морскими львами. Тех, кто хочет почувствовать себя супергероем и еще ближе познакомиться с морскими обитателями, приглашает аттракцион Aquatrek Xtreme — подводная прогулка в шлеме Aquatrek на глубине 10 метров среди тысяч морских существ.

Незабываемые ощущения подарит полёт на воздушном шаре на высоте 300 метров. Шар поднимается в небо с территории аквапарка Atlantis Aquaventure. В течение 10-минутного полета туристам открываются по-настоящему захватывающие виды Пальмового острова. В развлекательном семейном центре Wavehouse можно поиграть в боулинг или пройти детский лабиринт.

Atlantis Explorers Club для юных мастеров и исследователей

Маленькие гости отеля оценят новый клуб Atlantis Explorers Club для ребят в возрасте от 4 до 12 лет. Площадью 1798 кв. м, клуб может принимать до 400 детей за день. Это самый большой детский клуб среди отелей ОАЭ.

Клуб работает в концепции города мастеров, где дети смогут обучаться различным профессиям. В Explorers Town юные гости в игровой форме попробуют себя в роли пожарных, продавцов, ветеринаров и полицейских, а на мини-кухне — в роли поваров.

В клубе есть Gaming Station с компьютерными играми, Adventure Station — площадка под открытым небом с горками и аттракционами, комната с мини-горками, творческая мастерская с экоматериалами для поделок; зал для спортивных игр. Для малышей от 0 до 3 лет в клубе скоро появится новая мягкая игровая зона с лесенками и тоннелями Little Explorers, где они смогут находиться под присмотром родителей.

Во время занятий в детском клубе дети смогут принять участие в экскурсии в закулисье океанариума с 65 000 морских обитателей или провести бодрое утро под руководством спа-экспертов из AWAKEN.

Для гостей клубных номеров предусмотрена одна бесплатная сессия в день, для гостей клубных люксов — две бесплатных сессии ежедневно.

Подводные люксы и уникальные привилегии

Роскошь пребывания в Atlantis, The Palm подчеркивают клубные номера и люксы. Главное чудо отеля — подводные люксы Poseidon и Neptune, где окна спальни и ванной выходят на таинственные подводные руины затерянной Атлантиды и лагуну, населенную тысячами морских обитателей.

Гостям номеров категории люкс доступны уникальные привилегии на курорте. Среди них бесплатный трансфер из аэропорта и обратно, ежедневное посещение лаунджа Imperial Club, где сервируют завтрак, послеобеденный чай и алкогольные напитки во время «счастливых часов», доступ на клубный пляж и другие.

Гастрономические впечатления на любой вкус

Atlantis, The Palm, Dubai предлагает своим гостям трапезу самых разных форматов — от семейных бранчей до торжественных гала-ужинов. Здесь работают 36 ресторанов и баров, каждый имеет свой уникальный стиль, а в целом они предлагают целую палитру гастрономических изысков с блюдами со всего мира.

Гурманов ждут мишленовские рестораны Ossiano с изысканными блюдами из морепродуктов и Hakkasan, где можно попробовать творения высокой кантонской кухни. Под управлением знаменитых шефов работают фирменные рестораны Nobu Dubai, Gordon Ramsay Bred street Kitchen, а также новые заведения FZN и Studio Frantzen.

Новый год в Atlantis, The Palm, Dubai

Новогодние ужины на курортах Atlantis Dubai — это феерия ярких вкусов в оживленной праздничной атмосфере. Встретить новый 2025 год в Atlantis Dubai можно на грандиозном гала-ужине c выступлением звезды мировой величины, 17-кратного обладателя The American Music Awards, 4-х кратного обладателя премий Grammy и премии Оскар Lionel Richie. Концерт исполнителя продолжит музыкальный бенд из 30 музыкантов, исполняющий композиции разных жанров.

Новогодний гала-ужин начнётся с легких закусок и шампанского и продлится до глубокой ночи. В течение праздника открытый бар будет предлагать шампанское, премиальные алкогольные и безалкогольные напитки. А на роскошном шведском столе гостей будут ждать самые разнообразные блюда. Особое удовольствие — насладиться панорамными видами на остров Пальма и полюбоваться праздничным фейерверком.

Туристы смогут выбрать различные категории новогоднего гала-ужина под открытым небом: «Премиум», «Красный круг» или «Золотой круг» или специальную опцию «VIP SKY Suite», предполагающую размещение на 10 человек в одном из фирменных люксов с обслуживанием персональным батлером, подачей премиальных напитков и блюд из фирменных ресторанов Nobu, La Mar, Milos, Hakkasan.

Провести праздничный вечер гости также могут в одном из фирменных ресторанов курорта: Ossiano, Hakkasan, White Beach, En Fuego, Gordon Ramsay Bred street Kitchen, The Shore, Kaleidoscope, Saffron, Ayamna FZN и Studio Frantzen.

Поиск и бронирование туров — на сайте туроператора Space Travel.

Статьи по теме