Навигация-2013 в Самаре: кто, куда и в каком составе?

Несмотря на отличные результаты, которое показало раннее бронирование, грядущее лето, судя по всему, выдастся непростым. Даже опытные игроки не спешат давать прогнозы, хотя в одном сходятся точно — самарский круизный рынок перегрет. Чтобы снизить риски, туроператоры выводят в навигацию или собственные теплоходы, если таковые имеются, или отказываются от фрахта в пользу статуса генеральных агентов по продажам. Между тем существуют опасения, что не все игроки выйдут в сезон — помешают долги за прошлый год…

Несмотря на отличные результаты, которое показало раннее бронирование, грядущее лето, судя по всему, выдастся непростым. Даже опытные игроки не спешат давать прогнозы, хотя в одном сходятся точно — самарский круизный рынок перегрет. Чтобы снизить риски, туроператоры выводят в навигацию или собственные теплоходы, если таковые имеются, или отказываются от фрахта в пользу статуса генеральных агентов по продажам. Между тем существуют опасения, что не все игроки выйдут в сезон — помешают долги за прошлый год…

 

   

«Самарские путешествия» не планируют покидать рынок

 

Основная интрига сезона — это, пожалуй, теплоходы компании «Самарские путешествия». Минувшее лето для туроператора выдалось непростым: раньше времени закончил навигацию «Президент», было отменено несколько рейсов на «Алексее Толстом». В сентябре прошлого года, когда большинство туроператоров озвучили свои планы на сезон-2013 и открыли раннее бронирование, «Самарские путешествия» взяли паузу.  А в феврале-2013 стало известно, что туроператор собирается предложить рынку два теплохода — «Кабаргин» и «Паллада». «Наша компания берет их в собственность», — сделал сенсационное заявление Дмитрий Воропаев, генеральный директор ТК «Самарские путешествия». По его словам, для этих целей был взят кредит, поручителем по которому выступил один из некоммерческих фондов (письмо о том, что кредит одобрен, было предоставлено редакции TurProfi.ru - прим.ред.).


«Обе сделки находятся на стадии завершения, оформляются последние документы: «Теплоход «Кабаргин» ранее принадлежал «Казанской судоходной компании», мы планируем выкупить его полностью в течение 5 лет — это значительно выгоднее, чем платить фрахт», — уточнил собеседник. При этом за загрузку на казанском рынке будет отвечать «ИнтурВолга» (Республика Татарстан). «Документы на аренду теплохода с правом выкупа я видел лично, в том, что «Кабаргин» выйдет в навигацию, не сомневаюсь», — сообщил Александр Елисеев, генеральный директор ТК «ИнтурВолга».


Что касается «Паллады», то здесь складывается неоднозначная ситуация. Как сообщает Дмитрий Воропаев, теплоход арестован за долги, и «Самарские путешествия» собираются его выкупить. Но судоходная компания «Паллада» (г. Москва) заявляет, что данная информация не соответствует действительности. «Мы действительно попадали в неприятную ситуацию: взяли кредит под залог теплохода, не смогли по нему рассчитаться и «Арабеллу» пришлось продать. Продали ее за хорошую сумму, расплатились с банком, но эта история не имеет никакого отношения к теплоходу «Паллада», который не находится ни в аресте, ни в обременении. Судно является нашей собственностью, продавать его никто не собирается, так что на вашем рынке теплохода этим летом не будет», — рассказала Вера Васильева, генеральный директор СК «Паллада».


Дмитрий Воропаев («Самарские путешествия»), в свою очередь, заявляет, что теплоход, являющийся залоговым имуществом, не принадлежит данной компании с 2010 года: «Договор о покупке «Паллады» мы заключали с банком, документы, подтверждающие право собственности, будут выложены на сайте компании в начале апреля. Уже с февраля идут работы по подготовке «Паллады» к навигации и полному техническому освидетельствованию. Последние несколько лет судно простояло в затоне, приводить его в порядок придется дольше обычного, поэтому навигация для «Паллады» начнется только с 1 июля. Ведь нам нужно не просто навести внешний лоск, а удостовериться, что теплоход соответствует всем требованиям безопасности на реке».


Продажи путевок и на «Кабаргин», и на «Палладу» уже открыты. Между тем некоторые партнеры-агентства пока не спешат предлагать клиентам теплоходы «Самарских путешествий». «Мы работаем только с проверенными компаниями. Если имеются даже малейшие сомнения по поводу устойчивого положения и стабильного финансового состояния туроператора, продажи его продукта не осуществляются», — уточнила Оксана Орехова, региональный руководитель самарского офиса «Инфофлот» в Самаре. Аналогичную позицию занимает «Самараинтур». «В прошлом году «Самарские путешествия» неоднократно отменяли рейсы на своих теплоходах. Чтобы избежать повторения подобных ситуаций, наша компания решила воздержаться от продаж «Кабаргина» и «Паллады». По крайней мере, до тех пор, пока мы не увидим первые итоги их работы в сезоне», — рассказала Серафима Сегал, заместитель исполнительного директора ТК «Самараинтур».


Тем не менее Дмитрий Воропаев предлагает не делать поспешных выводов: «Если бы мы сомневались в том, что сумеем выправить свое финансовое положение и достойно отработать навигацию-2013, то не стали бы предлагать свои услуги на рынке», — резюмирует директор «Самарских путешествий».


Стало больше еще на одного туроператора


Тем временем теплоход «Алексей Толстой», который на протяжении последних лет фрахтовала ТК «Самарские путешествия», выходит в навигацию «под другим флагом». Собственником (ООО «Ипотека-Риэлт») было принято решение не сдавать более судно в аренду, а эксплуатировать его самим, поэтому была зарегистрирована собственная туроператорская компания ООО ТК  «РосВояж».  «Теплоход Алексей Толстой» прошел капитальный технический ремонт, в навигацию 2013 года он выйдет в обновленном виде с новым экипажем», — рассказала Виолетта Дубинина, директор ТК «РосВояж». По ее словам, туроператор готов к жесткой конкуренции, которая, как известно, отличает самарский круизный рынок от других регионов. «Демпинг не входит в наши планы, ведь мы, по сути, не увеличиваем количество теплоходов в Самаре. «Алексей Толстой» прекрасно знаком и туристам, и агентам. А коллектив компании имеет за плечами значительный опыт работы в других круизных компаниях», — добавила собеседница.


Навигация-2013 в Самаре 

 

Название теплохода

Проект

Количество пассажиров

 

«Водолей»

 

«Цезарь»

(генеральный агент по продажам)

 

Проект 588

3 палубы

 

160 человек

«Капитан Пушкарев»

(генеральный агент по продажам)

 

 

Проект 26-37

3 палубы

200 человек

 

«Водоходъ»

 

«Федор Шаляпин»

(в собственности)

 

Проект 92-016

4 палубы

300 человек

«Семен Буденный»

(в собственности)

 

Проект 92-016

4 палубы

300 человек

 

«ВолгаWolga»

 

«Михаил Кутузов»

(в собственности)

 

Проект 588

3 палубы

 

239 человек

«Павел Бажов»

(фрахт)

 

Проект 588

3 палубы

 

231 человек

«Климент Тимирязев»

(блок мест)

 

Проект 588

3 палубы

 

211 человек

 

«Инфофлот»

 

«Салават Юлаев»

(генеральный агент по продажам)

Проект 305

2 палубы

157 человек

«Александр Невский»

(генеральный агент по продажам)

 

Проект 588

3 палубы

 

234 человека

 

«Плес»

 

 

«А.И. Герцен»

(в собственности)

 

 

Проект 588

3 палубы

 

236 человек

«Дмитрий Пожарский»

(в собственности)

 

Проект 588

3 палубы

 

245 человек

 

«РосВояж»

 

 

«Алексей Толстой»

(в собственности)

 

Проект 588

3 палубы

 

150 человек

 

«Самарские путешествия»

 

«Кабаргин»

(в собственности)

 

 

Проект 588

3 палубы

 

150 человек

«Паллада»

(в собственности)

Проект 305

2 палубы

120 человек

 

«Спутник Гермес»

 

«Валерий Чкалов»

(в собственности)

 

Проект 26-37

3 палубы

 

167 человек

«Хирург Разумовский»

(фрахт)

 

Проект 588

3 палубы

 

160 человек

«Ф.И.Панферов»

(генеральный агент по продажам)

 

Проект-588 МА

4 палубы

 

170 человек

«Федор Достоевский»

(фрахт)

 

Проект 301М

4 палубы

300 человек

 

Вместо фрахта — агентские продажи? Последние новости компаний…


Вообще, одна из самых заметных тенденций грядущего сезона: туроператоры или выводят в навигацию собственные теплоходы, если таковые имеются, или отказываются от фрахта в пользу статуса генеральных агентов по продажам. В первую очередь, из соображений рентабельности. Брать теплоход в чартер-бербоут — это довольно-таки дорого, немалые средства требуются не только на аренду, но и на подготовку судна к навигации. А в Самаре довольно-таки расшатанный рынок, где процветает демпинг. Поэтому круизные туроператоры выбирают для себя наименее рискованную форму сотрудничества.


Так, к примеру, поступил «Инфофлот», который в этом году предлагает Самаре теплоходы «Салават Юлаев» и «Александр Невский». «Наша компания выступает в качестве генерального агента и отвечает за реализацию путевок. Формированием же турпродукта, в который входит питание, культурно-развлекательная программа и другие услуги на борту данных теплоходов, занимается судовладелец», — рассказала Оксана Орехова


По схожему пути пошла и самарская компания «Водолей-Тур». В этом году она является генеральным агентом по продаже теплоходов «Цезарь» и «Капитан Пушкарев» (продукт формируют казанские компании «ИнтурВолга» и «Волжские путешествия» соответственно). Такой же формат работы будет реализован туроператором «Спутник-Гермес», но лишь отчасти. Новинку сезона — четырехпалубный теплоход «Ф.И. Панферов» (принадлежит Камскому речному пароходству) — он будет продавать на правах генерального агента. «Но при этом во фрахте остаются «Федор Достоевский» и «Хирург Разумовский», а теплоход «Валерий Чкалов», как известно, находится в собственности компании», — уточнила Татьяна Лимонникова, руководитель отдела речных круизов.


Туроператор «Водоходъ» традиционно приводит в Самару свои четырехпалубники «Федор Шаляпин» и «Семен Буденный». В навигацию они будут работать как теплоходы-пансионаты, для чего была получена специальная лицензия. «Туристам будут доступны специально разработанное диетическое меню, оздоровительная гимнастика, фито-чаи, кислородные коктейли, а по желанию еще и услуги массажиста», — рассказала Ксения Казакова, руководитель отдела рекламы и PR ТК «Водоходъ».


Компания «Плес», как и в предыдущие года, оставляет в Самаре теплоходы «А.И. Герцен» и «Дмитрий Пожарский» — оба в собственности. «Космонавт Гагарин» будет работать на московском рынке. «Для этого в сентябре 2012-го мы открыли собственное представительство в столице. Оно успешно работает, привлекая как физических лиц, так и туристические агентства», — поделилась новостями Инна Рыжова, представитель ТК «Плес».


ТК «ВолгаWolga» в навигацию-2013 будет работать на своих фирменных теплоходах — это «Михаил Кутузов» (собственность компании) и «Павел Бажов». Кроме того, туроператор берет блок мест на трехпалубнике «Климент Тимирязев», с которым уже работал в 2012 году.

 

Каковы прогнозы на лето?


Спрос на речные круизы, как сообщают туроператоры, держится на хорошем уровне. Большинство игроков остались по-настоящему довольны ранним бронированием: продажи начались практически сразу после завершения навигации-2012. Но, несмотря на это, давать однозначно положительные прогнозы на сезон никто не спешит. «Как сложится лето — сказать трудно. Возможно, оно будет спокойным и стабильным, возможно, преподнесет какие-то сюрпризы», — делится мнением Танзиля Булатова, генеральный директор ТК «Водолей-Тур».


В первую очередь компании, разумеется, готовятся к серьезной борьбе за туристов. «Самара по количеству теплоходов и круизных туроператоров практически догоняет столицы. Конкуренция жесткая и, к сожалению, не всегда добросовестная. Кто-то «берет» качеством, а кто-то — демпинговыми ценами», — рассуждает Татьяна Лимонникова («Спутник-Гермес»). Впрочем, в разгар сезона разгрузить самарский рынок отчасти поможет казанская Универсиада. Четыре теплохода: «Алексей Толстой», «Федор Достоевский», «Хирург Разумовский», а также «Ф.И. Панферов» — в конце июня уйдут в Казань, где они будут выполнять функции гостиниц на воде вплоть до последней декады июля.

 

В Таиланде будет суд над водителем катера, на котором погибла россиянка

По последним данным из-за аварии пострадали минимум 22 человека

В Таиланде будет суд над водителем катера, на котором погибла россиянка

В воскресенье, 11 января, в акватории Андаманского моря между Пхукетом и островами Пхи-Пхи туристический катер Koravich Marine 888 попал в серьёзную аварию, столкнувшись с рыболовным судном Pichai Samut 1. Погибла 18-летняя россиянка, 22 человека получили ранения. Капитану скоростного катера планируется предъявить обвинение по статье о халатности, которая привела к смерти пассажирки. Также ожидаются результаты анализов на алкоголь и наркотические вещества. Об этом сообщает The Phuket News.

На данный момент известно, что на борту катера находились 55 человек, включая пассажиров, двух гидов и трёх членов экипажа. Среди туристов были граждане России (33 человека), Казахстана, Узбекистана, Кыргызстана, Польши, Великобритании и Таиланда.

Как писал The People, после удара скоростной катер перевернулся и частично затонул, люди оказались в воде. К спасательной операции оперативно подключились морская полиция, службы экстренного реагирования и находившиеся поблизости суда. Все пассажиры были эвакуированы.

В результате аварии погибла 18-летняя гражданка России. Не менее 22 человек получили травмы, в том числе туристы и члены экипажа. Пострадавших первоначально доставили в медицинские учреждения на Пхи-Пхи, после чего часть из них была перевезена в больницы Пхукета. Водитель катера получил переломы обеих рук и шейного отдела позвоночника.

По последним данным, 14 пострадавших были направлены в Vachira Phuket Hospital, 4 человека — в Siriroj Hospital, один — в Dhibuk Hospital на Пхукете. Состояние большинства госпитализированных, среди которых есть дети, оценивается как стабильное. Несколько человек после оказания медицинской помощи были выписаны и находятся под наблюдением без госпитализации.

Полиция Таиланда проводит расследование причин инцидента, изучая скорость движения судов, соблюдение навигационных правил и погодные условия.

После происшествия тайские морские и туристические службы заявили об усилении мер контроля за безопасностью морских перевозок.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Как Россия выглядит глазами китайского туриста

И почему Китай оказался к приему россиян готов лучше

Как Россия выглядит глазами китайского туриста

Гендиректор Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ Алексей Венгин вернулся с острова Хайнань и поделился наблюдениями в своем телеграм-канале. Он сравнил впечатления о поездке в Китай российского туриста с точки зрения доступности услуг и комфорта с тем, что получает китайский турист в России. Мы публикуем его авторскую колонку целиком, выводы делайте сами.

«Мы много говорим о росте турпотока из Китая. Безвиз ввели, статистика понемногу растет, ожидания большие. Но давайте посмотрим не на цифры, а на пользовательский опыт.

Что важно туристу сегодня:

  • ● легкое попадание в страну без бюрократии,
  • ● работающий интернет,
  • ● возможность оплат в привычной экосистеме,
  • ● простое бронирование гостиниц и услуг,
  • ● удобный общественный транспорт и такси,
  • ● дружелюбная языковая среда.

Совсем недавно между Россией и Китаем был введен безвизовый режим. Формально главный барьер снят. Интересно другое: как к этому подготовился Китай, и как подготовилась Россия.

Расскажу на примере моей поездки на Хайнань в декабре.

Въезд в Китай

Виза не нужна. Миграционных карт и дополнительных разрешений заполнять не нужно. Проход границы спокойный и быстрый: штамп — и ты в стране.

Интернет

Прекрасно работает роуминг, включается автоматически. Можно купить сим или eSIM с недорогим пакетом трафика и спокойно пользоваться интернетом без ограничений китайского файрвола.

Оплаты

Работает экосистема Alipay. Оплата по QR-коду везде: от уличных кафе до отелей.

Регистрация возможна на российский номер. Пополнение кошелька из российского банка или через сервисы посредники.

Бронирование гостиниц и услуг

Китайский агрегатор Trip.com доступен на русском языке. Огромный выбор отелей в любом городе, покупка билетов в парки, музеи и на мероприятия. Оплата российской картой «Мир».

Транспорт и такси

Заказ такси встроен в Alipay. Интерфейс на английском, логика, как у Uber или «Яндекс». Оплата из того же кошелька. Общественный транспорт оплачивается там же.

Языковая среда

Да, все вокруг на китайском. Но сотрудники сферы услуг почти всегда используют переводчик и сами предлагают помощь. Серьезных проблем в коммуникации не возникает.

А теперь посмотрим, что ждет китайского туриста в России.

Безвиз есть, но требуется миграционная карта, возникают вопросы с регистрацией в системе RuID, а прохождение границы часто сопровождается усиленным контролем.

С интернетом все сложно

Недорогих туристических eSIM нет. Роуминг дорогой, с проблемами авторизации.

Обычную SIM-карту туристу купить почти невозможно.

Оплаты

По сути остаются наличные и редко работающий UnionPay. Интеграции с Alipay нет, хотя в обратную сторону система работает.

С жильем ситуация лучше

Есть «Островок» на китайском языке, есть Ctrip с российскими отелями. Но экскурсии, билеты и городские сервисы представлены очень ограниченно и в основном только в крупных городах.

Такси

Можно скачать «Яндекс» с китайским интерфейсом, но возникают сложности с геолокацией и оплатой. Комфорт привычного сервиса теряется. Городским транспортом воспользоваться и вовсе не получится.

Языковой барьер

Я с трудом представляю продавца или водителя, который быстро достает переводчик и сам предлагает помощь. В Китае это обычная практика, в России — скорее исключение.

Разницу, думаю, каждый оценит сам. На мой взгляд, это очень существенные ограничивающие факторы для развития въездного туризма из Китая».

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме