Турпродукт на Profi.Travel: чем Краснодарский край не Турция?!

Зачем сюда поедут «видавшие заграницу» туристы.

Пока российский продукт будут продавать как «койко-места», отношение в массовом сознании к нему останется соответствующим: большинство турагентов не будут тратить время на его изучение, а туристы продолжат бояться «советского» сервиса. А между тем здесь не меньше интересного и не ниже сервис, чем на популярных средиземноморских направлениях. Profi.Travel, изучив в коротком автопробеге курорты Краснодарского края, готов поделиться впечатлениями и соображениями о том, как турагенту, «заточенному» на заграницу, сориентироваться в курортах Юга России.

 

Более подробно о всех нюансах туров на курорты Юга России можно будет узнать на сайте виртуального руководства по продажам «Знай наше!» — nashe.travel — совсем скоро!


Быстрый переход к следующим разделам:

Города и курорты для пляжного отдыха Развлечения и экскурсии на курортах

 

 

Транспорт и трансферы

 

Добираться до курортов Краснодарского Края можно как на самолете, так и на поезде, автобусе или автомобиле.

Аэропорты есть в Анапе, Геленджике и, конечно, в Сочи. Вылеты осуществляются из множества городов России.

В Анапу из Архангельска, Барнаула, Воронежа, Екатеринбурга, Иркутска, Ижевска, Казани, Кирова, Курска, Красноярска, Москвы, Мурманска, Нижнекамска, Нижневартовска, Новосибирска, Норильска, Ноябрьска, Нового Уренгоя, Омска, Оренбурга, Перми, Пензы, Самары, Саратова, Сыктывкара, Санкт-Петербурга, Сургута, Томска, Тюмени, Уфы, Ханты-Мансийска,Череповца, Челябинска, Якутска.

В Геленджик из Екатеринбурга, Иркутска, Москвы, Нижнего Новгорода, Нового Уренгоя, Омска, Санкт-Петербурга, Советского, Сургута, Тюмени, Уфы, Ухты, Череповца.

И в Сочи из Анапы Архангельска, Барнаула Волгограда, Екатеринбурга, Иркутска, Ижевска, Казани, Кемерово, Кирова, Краснодара, Красноярска, Курска, Махачкалы, Минеральных вод, Москвы, Мурманска, Норильска, Новокузнецка, Новосибирска, Ноябрьска, Нижневартовска, Нижнего Новгорода, Нижнекамска, Новокузнецка, Омска, Оренбурга, Перми,  Ростова-на-Дону, Самары, Саранска, Саратова, Санкт-Петербурга, Сургута, Сыктывкара, Тамбова, Томска, Тюмени, Ульяновска, Уфы, Череповца, Челябинска, Чебоксар, Хабаровска, Ханты-Мансийска, Якутска.

В ближайшее время на сайте проекта «Знай наше!» — nashe.travel — полная полетная программа из городов России на курорты Краснодарского края

 

Авиаперевозка в данном случае имеет один существенный недостаток — из большинства городов России рейсы на этих направлениях дорогие. В частности из Екатеринбурга цена может достигать 23 тысяч рублей. К этому нужно быть готовыми и не озвучивать туристам цену, не проверив билеты.

Есть надежда, что в скором времени ситуация будет меняться, чартеры на российский Юг на бортах «Колавиа» уже поставил Coral Travel, блоки на рейсах «Трансаэро» взяли «Библио Глобус» и «Южный крест». Также блоки мест на рейсах Utair имеют «Алеан», «Солвекс-Тревел». На базе рейсов Red Wings строит свои программы «НТК Интурист». Правда, пока все это только из Москвы, но через какое-то время наличие гарантированной перевозки у туроператоров, по более низкой цене, вероятно, все-таки приведет к снижению цен на направлении.

Если ваши туристы отправляются на поезде, обязательно предупредите о продолжительной санитарной зоне на подъезде к Сочи, еще не все поезда здесь оборудованы биотуалетами.

Туристов на автобусах и автомобилях стоит предупреждать о серпантинах, но в целом дорога хорошая, на трассе М5 «Дон», так вообще европейского уровня, не считая участка ремонта на подъезде к Краснодару.

По транспорту и трансферам на самих курортах тоже есть нюансы. Так, если большинство курортных городков достаточно компактны и от отелей до центра курортной зоны можно как правило дойти пешком, то Анапа и Сочи вытянуты вдоль берега, и если туристы настроены на частые поездки в центр города, лучше выбрать отель поближе.

Такси из аэропорта Сочи стоит примерно 500 рублей до Адлера и около 1000 рублей до центра Сочи, если вызвать заранее, а не брать в аэропорту.

Также в Сочи теперь есть электричка «Ласточка», на которой можно добраться не только в город из аэропорта, но и, например, на Красную Поляну. Стоимость проезда — до 150 рублей.

Ходит «Ласточка» не так уж часто, поэтому также стоит уточнять расписание. Но железнодорожные вокзалы в обновленном Сочи впечатляют современным дизайном и комфортны для ожидания. Кстати, в скором времени «Ласточку» планируют пустить до Туапсе.

В целом же система транспорта на наших курортах не сложнее, чем в любом средиземноморском городке, а отсутствие языкового барьера и относительно дешевый роуминг так и вовсе облегчают этот процесс.

 

Города и курорты для пляжного отдыха

 

Конечно, курортных городков и поселков вдоль черноморского побережья множество, но для простоты ориентирования мы выделим четыре основных курортных зоны.


Быстрый переход:

Анапа Геленджик Туапсе Большой Сочи (new!)

 

Анапа + Джемете и Витязево

То, что Анапа — курорт наиболее подходящий для отдыха с детьми, известно, пожалуй, даже тем, кто российский Юг никогда не продавал. Действительно, пляжи в Анапе песчаные, развлечения для детей есть почти в каждом отеле. Уже как минимум три отеля на предстоящий сезон анонсируют систему «все включено». А большинство отелей и санаториев предлагают полный пансион.

«Ривьера club hotel & spa 4*» и спа-отель «Довиль 5*» (Анапа, Пионерский проспект)
«Ателика Гранд Прибой 3*» (Джемете)

Отели, санатории, пансионаты есть и в центре Анапы, но большая их часть тянется вдоль Пионерского проспекта. Сам по себе этот район города тоже имеет променад, где можно пройтись вечером, и некоторые развлечения. Но в центр Анапы нужно ехать на транспорте.

Поселки Джемете и Витязево являются, по сути, продолжением Пионерского проспекта Анапы. Они значительно удалены от центра и основных развлечений, но зато здесь более широкие и менее загруженные в сезон пляжи.

Если сравнивать с курортами зарубежными, то на ум приходит все же Греция, Крит. Тем более, что здесь благодаря судя по всему многочисленной греческой диаспоре в ресторанах и кафе предлагается немало греческих блюд.

 

Геленджик + Кабардинка и Архипо-Осиповка

А вот Геленджик вполне можно было бы сравнить с Римини: сравнительно крупный городок, длинная набережная с ресторанчиками (средний чек около 500 – 600 рублей на человека), мелкая галька, а кое-где и песок, отели в большинстве своем не на первой и даже не на второй береговой линии, но имеющие свои пляжи. Пожалуй, самый аристократический и романтический курорт на побережье: променад так и располагает к долгим прогулкам летними вечерами. Впрочем, не меньше он располагает и прокатиться на велосипеде.

На наш взгляд, Геленджик подойдет и достаточно взыскательным туристам, тем более, что не так давно здесь открылся отель под брендом Kempinski — Kempinski Grand Hotel Gelendzhik 5*.

Кабардинка и Архипо-Осиповка — небольшие поселки в этом районе, примерно в получасе езды на такси от Геленджика (такси обойдется примерно в 450-500 рублей). Здесь достаточно активная жизнь: шумные ресторанчики на берегу, променад, сувениры, небольшие аттракционы.

 

Туапсинский район

Здесь основная курортная жизнь как раз и идет в небольших поселках: сам город Туапсе курортом можно назвать с трудом, это портовый город.

Но здесь поселки гораздо меньше и рассчитывать на большое количество развлечений не приходится. Скорее, это места для туристов, предпочитающих максимально спокойный отдых. Отели и другие места размещения здесь тоже можно найти разные. В том числе даже на «все включено». По такой системе работают, к примеру, «Ателика Гамма курорт & спа 5*» и «Ателика Гранд Гамма 4*» в поселке Ольгинка.

Пляжи галечные. Красивые места рядом.

 

Большой Сочи

Здесь в свою очередь можно выделить Лазаревский район, Центральный Сочи и Имеретинку. 

Лазаревское и прилегающие к нему поселки тоже достаточно известны. Сравнительная близость к центру Сочи расширяет возможности развлечений. Что привлекает молодежную аудиторию и семейную. Встречается «все включено». К примеру, спа-отель «Прометей Клуб», впечатливший нас размахом и максимальной близостью к привычной «заграничным» туристам концепции отеля-курорта. В целом, отелей довольно много. Разного уровня.

Пляж с мелкой галькой.

Центральный Сочи, пожалуй, предлагает максимальное разнообразие вариантов отдыха. От экономичных гостевых домов до «Родины» и санатория «Сочи», которые можно отнести к luxury, кроме того, люксовые Swissotel Sochi Kamelia 5* и спа-отель «Острова 4*», который несмотря на заявленные 4 звезды, благодаря роскошным виллам, тоже можно отнести к люксовому сегменту.

Есть здесь интересные возможности для MICE-туризма. Отели мирового уровня даже с ярко выраженной бизнес-концепцией Mercure, Pullman, Hyatt, открывающийся в ближайшее время, здесь также имеют выход к морю, что может разнообразить деловую поездку.

Нижнеимеретинская бухта — совершенно новый современный район Сочи, с Олимпинйским парком, шестикилометровой набережной, огромным номерным фондом и потенциалом стать едва ли не главным курортом побережья. Также стоит отметить, что здесь наиболее вероятно можно будет найти и вполне бюджетное размещение в абсолютно новых номерах. А учитывая, что район отстраивался к Олимпиаде и Паралимпиаде, здесь много возможностей для размещения людей с ограниченными физическими возможностями.

Это четыре трехзвездочных отеля и апарт-отеля «Бархатные сезоны», составляющие несколько кварталов, четырехзвездочные Bridge resort 4*, Tulip Inn Omega 3*, отель «Айвазовский 4*», который вполне можно назвать и пятизвездочным, и непосредственно пятизвездочный Radisson Blu Paradise Resort and Spa 5*.

Концепции отелей отличаются. Если «Бархатные сезоны» — больше похожие на жилые кварталы с магазинами, кафе и детскими площадками — подойдут, вероятно, для отдыха с детьми, Bridge resort 4*, также имеющий несколько корпусов, пытается совместить концепцию пляжного и бизнес-отеля, Tulip Inn, «Айвазовский» — именно бизнес-отели, конкуренты бизнес-отелей Центрального Сочи. А Radisson Blu Paradise — может предложить условия как для бизнес-поездки, так и для релакс-отдыха.

В любом случае, все эти отели расположены недалеко от моря (пляж галечный) и длинной набережной, ведущей прямо в Олимпийский парк.

 

Развлечения и экскурсии

Традиционные развлечения для курортов Краснодарского края — аквапарки и дельфинарии разного масштаба, они есть практически в каждом курортном поселке, а если нет, то до ближайшего все равно легко добраться.

Широко распространены здесь экскурсии на соседние курорты, а также в Тамань, Новороссийск, Абрау Дюрсо, на Азовское побережье, в черкесский аул, на рыцарские турниры в Сукко, винодельни, конные прогулки, водопады и даже в Абхазию, куда можно попасть по российскому паспорту. А также ходят экскурсионные кораблики в Крым и турецкий Трабзон.

Об этих экскурсиях достаточно много информации, мы же остановимся на новых вариантах разнообразить отдых: Сочи Парк, Олимпийский парк и Красную поляну. Наиболее вероятно, что именно объекты, связанные с Олимпиадой привлекут в этом сезоне новых туристов, тех, кто сейчас, возможно, выбирает между Сочи и заграницей.

Олимпийский парк — зрелище действительно впечатляющее своим размахом, и немало туристов наверняка захотят своими глазами увидеть все те спортивные арены, где проводились олимпийские состязания. Но нужно быть честными: если не посещать какие-либо соревнования, в Олимпийском парке можно провести примерно пол-дня. Поэтому для туристов, отдыхающих не в Сочи, это вряд ли может стать единственной целью поездки в Имеретинскую бухту.

Люди, которые выберут отель в Нижнеимеретинской бухте, наверняка будут посещать это место чаще: здесь можно покататься на велосипеде или на роликах. Погулять вечером — парк подсвечивается, но открыт только до 22 часов.

Еще одно место теперь тесно связанное с Олимпиадой — Красная поляна. Горный кластер, включающий в себя три горнолыжных курорта  «Лаура», «Роза Хутор» и «Горки Город», несмотря на основную горнолыжную специализацию летом не замирает.

Мы обязательно подробно расскажем о горнолыжных курортах Красной поляны ближе к сезону на сайте «Знай наше!» — nashe.travel

Работают фуникулеры, открыты ресторанчики и отели, которые готовят на лето заманчивые акции. Есть торговый центр, аквапарк, большой развлекательный центр «Галактика». И конечно, это красивейшее место для прогулок. Так что Красная поляна летом это как активный отдых, так и релакс — здесь расположены сразу несколько спа-центров.

В этом сезоне отели Имеретинки договариваются с отелями Красной поляны, так что можно найти комбинированные туры, сочетающие несколько дней на море и несколько дней в горах. Передвигаться между Имеретинкой и Красной поляной можно на такси, а можно — дешевле и без пробок — на «Ласточке».

Еще одним совершенно новым для побережья развлечением станет тематический «Сочи Парк». Его уже часто называют российским Диснейлендом. Но все же нет здесь таких масштабов. Вместо этого, несмотря на наличие «взрослых» экстремальных аттракционов, парк очень уютный, сделан по мотивам русских сказок и мультфильмов.

Здесь можно провести как минимум день, а можно и остаться в отеле «Богатырь».

Техническое открытие парка запланировано на май, но экстремальные аттракционы — американские горки и свободное падение — заработают в полную силу с августа. Цена билета в мае будет на уровне 500 рублей, а позже уже 1500 рублей.

Парк планирует работать и с турбизнесом, базовая комиссия — 7%.

В целом Краснодарское побережье легко может соперничать с массовыми курортами по своей насыщенности, вариантам размещения, логистике. И как видно, все не так уж сложно в ориентировании. 

Препятствиями в продажах туров на российский юг для турагентов пока остаются дороговизна авиаперевозки и относительная трудоемкость формирования этого продукта — большинство лидеров рынка предлагают прежде всего наземное обслуживание. Турпакеты же, по сути, приходится формировать непосредственно турагентам. Но ситуация в этой сфере, скорее всего, изменится уже в предстоящем летнем сезоне — с приходом на этот рынок массовых туроператоров. И старожилы рынка тоже начали более активно продвигать турпакеты с включенной перевозкой.

Конечно, непросто разобраться и в большой и разнообразной отельной базе Юга. Помимо отелей здесь множество других вариантов размещения: санатории, пансионаты, гостевые дома. Их мы обязательно рассмотрим в наших следующих обзорах. А в ближайшее время раскажем подробно о лично исследованных Profi.Travel отелях побережья Краснодарского края и сравним ценовую политику туроператоров по турпакетам на краснодарские курорты и массовые пляжные направления. Не пропустите.

А если вы хотите еще подробнее узнать о российских курортах, вы можете уже сейчас:
прочитать блог автопробега Profi.Travel 
посмотреть онлайн-эфир: Чем курорты Краснодарского края смогут переманить наших туристов из Турции?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Лидия
30 апреля, 12:03
когда цены станут такими же, тогда поедут в Краснодарский край.

Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Эксперты рассказали, как вести себя в этой ситуации и ждать ли компенсации дополнительных расходов.

Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Представители туристической розницы задали вопрос: «Что делать, если у клиентов во время путешествия ребенок заболел ветряной оспой?». Грозит ли туристам карантин, покроют ли их расходы на дополнительные дни проживания в этом случае, за чей счет поменяют авиабилеты? И пустят ли их на борт, если они решат никому не сообщать о заболевании и просто вылететь в Россию в назначенную дату?

Эксперты рассказали Profi.Travel, как вести себя туристам в такой ситуации и почему не стоит скрывать заболевание, пытаться быстро вернуться домой или, наоборот, отправляться на отдых, если о болезни стало известно еще до начала поездки.

Как объяснила директор филиала страховой компании «Евроинс Туристическое страхование» Юлия Алчеева, с ветряной оспой действительно могут отправить на карантин. Однако окончательное решение в каждом случае принимает врач. «По нашим правилам, в такой ситуации компенсируется оплата новых билетов ребенку и сопровождающему, а также — 300 условных единиц на проживание во время карантина (на каждый полис)», — пояснила эксперт.

«Если заболевание протекает в тяжелой форме, пациента госпитализируют. Также он не будет допущен на борт самолета в случае выявления признаков болезни», — пояснила Ирина Гусева, заместитель начальника отдела урегулирования претензий по личному и имущественному страхованию компании «Ингосстрах».

Правда, как анонимно рассказал Profi.Travel сотрудник одной из авиакомпаний, никаких оснований отказать человеку даже с признаками ветрянки в перевозке — нет. С одной стороны, если пассажир заразен для окружающих, ему могут запретить перелет. А такие заболевания, как ветрянка, краснуха, корь в активной фазе человек могут передаться десяткам пассажиром. С другой стороны, по словам собеседника, сотрудники авиакомпании не могут определить, ветрянка у ребенка или нет.

У каждого перевозчика может быть и своя политика о допуске на борт. Да, есть вероятность, что потребуют справку о том, что пассажир уже не заразен в случае подозрений. Но если признаки заболевания не видны: их нет или замаскировали, пропустят на борт.

Руководитель агентского Объединения НОТА, врач по образованию Светлана Обоянская напомнила, что ветряная оспа — крайне заразное заболевание, которое может тяжело переноситься взрослыми. И посетовала, что многие туристы относятся к нему гораздо спокойнее, чем к коронавирусу: не сообщают врачам, если ребенок заболевает на отдыхе, чтобы не оказаться на карантине, и не отказываются от туров, если признаки болезни появились еще до начала поездки.

«Но последствия могут быть плачевными не только для родителей, которые везут больного ребенка домой, но и для остальных пассажиров. Например, если заразится беременная женщина, это может привести к патологии плода», — пояснила эксперт.

По ее словам, в случае заражения ветряной оспой туристы должны выдержать полный карантин. А чтобы не беспокоиться относительно компенсации, она посоветовала покупать страховые полисы, включающие в себя расширенный перечень рисков.

«У моей клиентки перед новогодним туром заболел ребенок. Туристка размышляла, лететь или нет, сейчас существуют мази, которыми можно замаскировать признаки ветрянки. Я объяснила ей, что заболевание в течение 10 дней заразно, может заболеть и второй ребенок, могут наступить осложнения. В итоге она все же отказалась от тура. Благодаря страховому полису от невыезда ей вернули средства», — рассказала Светлана Обоянская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме

Написать редакции: