В Тюменском турбизнесе отличные продажи и интересные полетные перспективы

Какое направление стало настоящим хитом этого лета на тюменском туррынке, а также полетные планы туроператоров из аэропорта Рощино на предстоящую зиму — в материале TurProfi.ru.

Сезон лето-2011 можно считать состоявшимся, не сомневаются тюменские турпрофи, отмечая при этом ажиотажный спрос по ряду направлений, а также практически полное отсутствие «горящих» туров. Таким образом, резонные опасения о возможном демпинге на фоне резкого увеличения перевозки не подтвердились, а анонсированные новинки, пусть и не все, отлетали в соответствии с заявленными программами. Какое же направление стало настоящим хитом этого лета на тюменском туррынке, снятие чьего рейса отчасти расстроило местных турпрофи, а также полетные планы туроператоров из аэропорта Рощино на предстоящую зиму — в материале TurProfi.ru.

 

 

Летние впечатления: рекордные показатели по Турции и успех Испании
 

С немалым воодушевлением оценивают туроператоры, а также тюменские турагенты итоги летнего сезона с прямыми вылетами из Рощино

В частности турпрофи отмечают — спрос на Турцию этим летом превзошел все ожидания. И даже несмотря на увеличение перевозки в этом году, опасения экспертов по поводу того, что туры на направлении могут «загореться», оказались напрасными. Такие отличные показатели даже сподвигли игроков несколько подкорректировать изначально заявленные объемы в большую сторону, что также оказалось востребованным на рынке.

В частности, как рассказали TurProfi.ru в офисе Coral Travel, летний сезон туроператор в сотрудничестве с Anex Tour начинал с двух рейсов в неделю, однако закрывались они настолько хорошо, что игроки решили увеличить частоту до четырех еженедельных вылетов.

«Так как спрос и глубина продаж были существенно выше наших предсезонных ожиданий, мы сочли нужным поставить дополнительные рейсы, которые были востребованы в полном объеме. Глубина основных продаж составляла 40-50 дней, и она обеспечивала очень хорошую норму рентабельности, — рассказал TurProfi.ru Дмитрий Кушев, руководитель регионального представительства Coral Travel в Екатеринбурге. — Безусловно, на мой взгляд, здесь сыграли роль факторы возросшего спроса и мощная поддержка наших агентов. За последние годы этот сезон по Турциии из Тюмени наиболее успешный».

«Загрузка рейсов в Анталию была на уровне 96-100%, порой спрос даже превышал предложение, благодаря такой востребованности «горения» направления удалось избежать, — добавила Наталья Акимцова, директор по маркетингу и PR Anex Tour, отметив, что в этом сезоне заметно увеличилось количество бронирований в регионах Белек, Кемер и Анталия, стала выше и длительность отдыха: с 7 до 9 ночей, что, по мнению собеседницы TurProfi.ru, свидетельствует о росте покупательской способности и увеличении дохода туриста.

Тот факт, что туры в Турцию были просто нарасхват, подтверждает и руководитель филиала туристической компании TEZ TOUR в Тюмени Юлия Якушева: «Все самолеты в Анталию были заполнены практически на 100%. Для нашей компании летний сезон прошел просто замечательно: наши партнеры нас не подвели, а спрос на Турцию был очень высок».

Весьма довольны продажами по турецкому направлению и в офисе PEGAS Touristik. Объем перевозки в Анталию из Тюмени, по словам Светланы Столяровой, директора уральского представительства туроператора, был оптимальным, «горящих» туров удалось избежать.  

Стабильный спрос на Турцию этим летом подтверждают и в тюменских агентствах, при этом отмечая, что успех сезона отчасти обусловлен египетскими проблемами в начале года, а главное — отсутствием излишних туроператорских амбиций на направлении.

«На мой взгляд, туроператоры не поставили лишних рейсов в Анталию — пустых кресел практически не было, поэтому туры в данном направлении продавались по стандартным для рынка ценам», — прокомментировал TurProfi.ru итоги по турецкому направлению из Тюмени Павел Шаманенко, директор турагентства «Глобус».

Куда более скромные показатели в этом сезоне у второго по массовости летнего направления — Египта. Напомним, с вылетами из Тюмени минувшим летом была представлена лишь одна цепочка в Шарм-эль-Шейх, консолидированная туроператором PEGAS Touristik. Впрочем, турпрофи констатируют, что предложенный игроком объем перевозки в страну пирамид был оптимален. «Продажи туров в Египет шли умеренно, горения туров не наблюдалось, однако и такого ажиотажа, как, например, по Турции, не было», — отмечают тюменские турагенты.

Сразу несколько причин, по мнению экспертов, обусловили снижение востребованности курортов Египта и, как следствие, — сокращение полетных программ. «Конечно, это и зимние политические события, и проблемы с возвратом средств по отмененным турам, которые полностью разрешились совсем недавно, плюс участившиеся случаи нападения на людей акул — все это отталкивает часть туристов от египетского направления», — считает директор турагентства «Ветер странствий» Елена Бурулева.

Вместе с этим хорошие итоги тюменские турпрофи подводят по Греции. В частности, уже не первый год представленная из Рощино прямая программа в Салоники отлетала, по свидетельствам участников рынка, просто на ура. Туроператоры не сомневаются — Греция очень многообещающее направление для туристического рынка Тюмени. «С каждым годом отдых в Греции становится все более популярным, и нынешний сезон это доказывает, — уверена Светлана Климакова, ведущий менеджер Mouzenidis Travel — Тюмень. — Нами было заявлено 8 рейсов из Тюмени в Салоники с июня по сентябрь регулярностью раз в две недели, и каждый наш рейс улетел со 100% загрузкой. О таком понятии, как «горение туров», к счастью, говорить не приходится».

В тюменском офисе Mouzenidis Travel не исключают, что в следующем году объемы в Салоники могут быть увеличены за счет дополнительных частот либо — при аналогичной этому сезону периодичности — программы будут выполняться на воздушном судне большей вместительности.

«Наш турист уже пресытился Турцией и хочет чего-то новенького. Греция в этом плане отличная альтернатива, — констатирует Павел Шаманенко. — Неудивительно, что продажи туров в Салоники в прошедшем сезоне были на должном уровне».

Однако на греческом направлении с вылетами из Тюмени не обошлось и без эксцессов. В частности, полетная программа на о. Родос, которую запустила туристическая компания «Лабиринт», была прекращена в самом разгаре летнего сезона.

«Конечно, ситуация с прекращением полетной программы на Родос для нашей компании больная тема. К огромному сожалению, «Лабиринт», который выступал консолидатором рейса, счел нужным свернуть программу после выполнения пятого рейса, хотя броней на июль и август было уже немало, — прокомментировали ситуацию в компании VILAR Tours– Тюмень, которая держала блоки мест на родосском рейсе. Оксана Шаляшкина, руководитель операторского отдела компании VILAR Tours – Тюмень, заметила, что выполненные пять рейсов загружались очень неплохо, однако основной проблемой стало то, что они выполнялись со стыковкой в Москве, а не напрямую, как было заявлено вначале (всего из пяти рейсов прямым был только третий, от 17 июня). По ее наблюдениям, туры на Родос сейчас даже более интересны тюменскому туристу, чем туры в Салоники, и причиной этому — хорошая отельная база греческого острова. «Желание в будущем развить данное направление есть, однако весь вопрос в том, что необходим хороший перевозчик, с которым не возникнет проблем, как в этом году. Возможно, именно из-за плохой репутации перевозчика — а в этом году им был Sky Express  — и была свернута программа», — констатирует собеседница TurProfi.ru.

В агентствах в свою очередь замечают — прецедент со срывом рейсов на Родос все же сыграл не в пользу нового направления. «Тяжело будет тем, кто решит поставить Родос следующим летом, потому что очень трудно будет убедить туристов в том, что рейс будет действительно прямым и его не снимут, как в этом году», — считает Елена Бурулева, директор турагентства «Ветер странствий» .

Отметим, что в компании «Лабиринт» воздержались от каких-либо комментариев относительно данной ситуации и возможных перспектив по Родосу из Тюмени.
   
Что касается прямых рейсов в Испанию, ставших новинкой летнего сезона для Тюмени, то вопреки сомнению местных турпрофи, анонсированные туроператорами объемы рынок все-таки выдержал и продажи показали очень даже неплохие результаты.

Однако, как рассказали в турагентствах, заявленные Natalie tours прямые рейсы из «Рощино» в Барселону, все-таки продолжали выполняться со стыковками в Москве.

Напомним, как ранее комментировал данную ситуацию в разговоре с TurProfi.ru Олег Хигер, директор по продажам Natalie Tours, причиной непрямого перелета в Испанию стал затянувшийся процесс согласования с аэропортом Рощино приема самолета Boeing 767. В связи с этим, тюменские клиенты туроператора, действительно, летели Барселону с посадкой в Москве — Boeing 737, на котором в итоге выполнялась программа, попросту не дотягивал по своим техническим возможностям из Тюмени до Барселоны. Тем не менее, Олег Хигер отметил активные продажи испанского направления в Тюмени и хорошую загрузку в течение сезона несмотря на то, что рейс был стыковочным.

«По всей видимости, Natalie tours и «Трансаэро» так и не получили разрешения летать из Тюмени, — констатирует Елена Бурулева. — И все же, на мой взгляд, туристу удобнее летать через столицу, чем пять часов ехать до Екатеринбурга и так же добираться обратно». Собеседница TurProfi.ru отмечает, что негатив у туристов на этот счет был, однако тот факт, что программу туроператор выполнил до конца, все-таки радует. А вот прямые рейсы PEGAS Touristik, по оценкам многих турагентов, отлетали в Испанию очень успешно и отлично загружались.

Таким образом, оценка летнего туристического сезона в Тюмени для участников туристического рынка в целом достаточно позитивная. «Думаю, этот сезон во многом изменит и модель потребительского поведения. Туристы все меньше и меньше ориентируются на горящие туры и начинают планировать свой отдых и совершать покупки туров не под воздействием твердого убеждения, что цена на туры будет только бесконечно падать и места на рейсах будут всегда, — резюмирует Дмитрий Кушев. — В следующем летнем сезоне можно ожидать не только роста предложений по тем направлениям, что были, но и новых программ».

 

 

Куда полетим этой зимой?
 

Традиционно основную ставку в грядущем зимнем сезоне туроператоры делают на жаркие страны: тюменцам будут предложены программы в Египет, Таиланд и... ожидается одна новинка. Но обо всем по порядку.

Со своими планами по вылетам в Таиланд уже точно определились Anex Tour, который выступает консолидатором рейса, и его партнер по рейсам Coral Travel. Программа по данному направлению стартует 18 октября с частотой два раза в неделю. Как рассказала TurProfi.ru Наталья Акимцова, первый рейс в Бангкок уже закрыт почти на 50%. «Туристам в зимнем сезоне будут доступны следующие регионы: Бангкок, Паттайя, Ко Чанг, а также Самуи и Пхукет с внутренними авиаперелетами. Глубина продаж демонстрирует хорошие показатели, крайняя точка бронирования — 15 февраля». Полным ходом идет бронирование туров в Таиланд и у туроператора TEZ TOUR, который начинает свою тайскую программу 17 октября.

По мнению экспертов, Таиланд — востребованное зимнее направление, еще не изведанное до конца большей частью туристов из Тюмени, по сравнению с тем же Египтом. «Прошлогодние результаты по данному направлению и летние успехи вселяют умеренный оптимизм по поводу того, что продукт будет востребован, и интересен нашим партнерам и туристам», — поделился своими ожиданиями с TurProfi.ru Дмитрий Кушев.


 

Бронирование зимних туров в Египет с прямыми вылетами из Тюмени началось еще в августе, однако тюменские турпрофи отмечают, что туры реализуются пока не очень активно. «Спрос по Египту можно назвать вялотекущим, высокий сезон еще не начался», — констатирует Наталья Акимцова, Anex Tour. Свои полетные программы в Египет на зиму уже озвучили туроператоры TEZ TOUR, PEGAS Touristik, Anex Tour и Coral Travel.

Впрочем, по прогнозам экспертов, предстоящей зимой Египта на рынке может быть слишком много. «Судя по летним продажам, интерес к нему заметно снизился, и вряд ли направление будет настолько востребовано», — прогнозируют эксперты.


 

Также тюменский рынок ждут разовые вылеты в Объединенные Арабские Эмираты, которые традиционно ставит туристическая компания «Планета-Тур». «В этом году мы ставим разовый рейс в Арабские Эмираты на борту авиакомпании «Ямал» 28 октября, и он уже практически полностью загружен. Кроме того, ближе к новогодним праздникам будет еще один вылет — дату пока согласовываем с авиакомпанией», — поделилась планами Анна Пучкина, директор по туризму туристической компании «Планета-Тур».

Возможность поставить чартерную цепочку на это направление также рассматривал туроператор PEGAS Touristik. Однако пока определенность по поводу этого направлений нет. Турагенты говорят о такой перспективе с осторожностью и интересом. «Спрос на Эмираты будет зависеть от того, какие PEGAS, в случае положительного решения о цепочке, предложит цены на туры — если они будут адекватными, то направление обещает стать востребованным, без сомнений, — считает Елена Бурулева, отмечая также, что разовые рейсы в Дубай из Тюмени совершались и ранее, как правило, в праздничные даты. — Соответственно, и стоимость таких туров запредельная: за тур из Тюмени на одного человека цена примерно такая же, как за тур из Екатеринбурга на двоих. Такой недешевый отдых может позволить себе только определенная категория людей».

Кроме туроператорских планов по популярным иностранным направлениям, ближе к новогодним праздникам также стартует регулярный рейс в Мюнхен на крыльях авиакомпании «ЮТэйр». На момент написания материала было известно о том, что пока блоки мест на этом рейсе взяла только туристическая компания «Планета-Тур». Вместе с этим пока под вопросом регулярный рейс в Прагу авиакомпании «Ямал»: в прошлом сезоне Прага была не столь востребована у тюменских туристов и этот факт может сказаться на судьбе этого рейса. Однако свое желание взять блоки мест на этом рейсе в случае его выполнения уже выражает «Юго-Стар».

 

Появятся ли на тюменском туррынке новые рейсы и направления, как оценят тюменские туристы перспективу прямых вылетов в ОАЭ и другие полетные новости из аэропорта Рощино — TurProfi.ru продолжает следить.

Как турагенту выбрать правильную страховку для своего туриста

Агрегатор Cherehapa рассказал о программах с максимальной защитой путешественников и выгодой для партнеров

Как турагенту выбрать правильную страховку для своего туриста

Когда турагент оформляет хорошую страховку, он заботится о клиенте: помогает избежать стресса, больших расходов и испорченного отпуска. Крупнейший онлайн-агрегатор туристических страховок Cherehapa объясняет, как партнёрам удобно оформлять страховки, почему базового полиса из турпакета часто недостаточно и сколько на этом можно заработать.

Зачем нужна туристическая страховка

За границей даже базовые медицинские услуги стоят дорого. Прием врача, анализы или лекарства обходятся в сумму, которая в несколько раз превышает стоимость полиса. Но если путешественник застрахован, он получит быструю и качественную помощь, а расходы оплатит страховая компания.

Как страховка помогает в путешествии:

  • ● Во время отдыха во Вьетнаме путешественник отравился и слег с температурой 39°C. После обращения в страховую компанию ему организовали выезд врача в отель, который назначил лечение и выдал лекарства. Страховая компания полностью оплатила помощь.
  • ● На Бали у путешественницы воспалился зуб мудрости, требовалась срочная стоматологическая помощь. Страховая компания организовала и оплатила лечение. Все медицинские и транспортные услуги были оказаны туристке бесплатно.
  • ● Во время поездки на Шри-Ланку путешественник простудился, поднялась высокая температура. Ассистанс быстро назначил прием в клинике, а страховая компания полностью оплатила прием, анализы, лечение. Дополнительно компенсировали расходы на такси до клиники.

Стандартная туристическая страховка стоит от 600 до 1500 рублей, но она может сэкономить на лечении десятки или сотни тысяч. Полис гарантирует туристу финансовую защиту и освобождает от лишних хлопот. Ему не нужно самостоятельно искать врача, разбираться с документами, оплачивать лечение.

Почему страховка из турпакета не всегда поможет

В тур входит стандартная страховка, которая покрывает только самые важные риски. Это экстренное амбулаторное и стационарное лечение, транспортировка в больницу, экстренная стоматологическая помощь, телефонные разговоры с сервисной компанией или больницей, возвращение домой, если из-за лечения турист пропустил свой рейс, репатриация тела.

Многие опытные путешественники предпочитают не ограничиваться базовой страховкой из турпакета и оформляют дополнительный полис с расширенным покрытием. На Cherehapa такой полис легко собрать под себя, выбрав нужные опции: активный отдых и спорт, обострение хронических заболеваний, аллергия, осложнения беременности, травмы в состоянии алкогольного опьянения и другие. Также можно выбрать полис без франшизы. Кроме того, сервис позволяет купить страховку даже если турист уже находится в поездке — для этого есть опция «Я уже за границей».

Где турагенту купить страховку для клиента

Турагент может оформлять страховки напрямую на сайтах страховых компаний, но на практике это долго и неудобно. У каждой страховой свой интерфейс, свои формулировки и свои исключения. Чтобы подобрать полис, приходится заходить на десятки сайтов и каждый раз заново вводить одни и те же данные: страну, даты поездки, возраст туриста, тип отдыха, и изучать условия.

Удобнее использовать агрегатор, такой как Cherehapa, где на одном экране наглядно показаны цены и «наполнение» полисов сразу нескольких страховых компаний. Можно быстро сравнить условия и предложить клиенту оптимальный вариант. Страховщики не всегда оперативно реагируют на вопросы. Служба поддержки Cherehapa ответит в течение минуты.

Cherehapa работает на рынке страхования с 2012 года, за это время к партнёрской программе присоединились более 10 000 агентов.

Почему агенты выбирают партнёрскую программу Cherehapa:

  • ● Экономия времени. Рассчитывайте стоимость полисов в 15 страховых компаниях за один клик.
  • ● Гибкие предложения для клиентов. Предлагайте туристам полисы под их запрос: без франшизы и с полезными опциями.
  • ● Прозрачная статистика. Отслеживайте статистику в личном кабинете партнера.
  • ● Удобные инструменты для продаж. Используйте ссылки, баннеры, адаптивные виджеты White Label и API.
  • ● Быстрая поддержка. Обращайтесь в Службу поддержки партнеров и получите ответ меньше, чем за минуту.
  • ● Удобные платежи. Доступны оплата по СБП и безналичный расчёт.
  • ● Формат работы на выбор. Партнер может самостоятельно оформлять полисы, установить виджеты на сайт или подключить API для встройки покупки в свою CRM-систему.
  • ● Поддержка в сложных ситуациях. Cherehapa не оставляет партнеров и их клиентов один на один с проблемой. Сервис помогает ускорить организацию медицинской помощи за рубежом и помогает в решении спорных вопросов со страховыми компаниями.

Сколько зарабатывает партнёр Cherehapa

Cherehapa платит комиссию 15% за каждый оформленный полис ВЗР. Например, клиент купил полис за 3500 рублей, тогда агент получает вознаграждение 525 рублей. Минимальная сумма для выплаты — от 1000 рублей. А ещё можно пригласить партнеров по реферальной программе и получать 5% от их комиссии.

Cherehapa развивает партнерскую программу и дает готовые инструменты, чтобы турагенты получали стабильный доход с каждой продажи, могли сосредоточиться на привлечении клиентов и росте прибыли.

 

Контакты:
Сервис онлайн-страхования для туристов Cherehapa
127055, Российская Федерация, город Москва, Порядковый переулок, 21

+7 800 555-21-98
welcome@cherehapa.ru
www.cherehapa.ru

Авиакомпании начинают отменять рейсы на Кубу

Самолет «России» сегодня отправился в Гавану без пассажиров

Авиакомпании начинают отменять рейсы на Кубу

Девять аэропортов Кубы месяц не будут заправлять самолеты, в стране начался дефицит топлива Jet A-1. Соответствующее заявление опубликовано на сайте аэропорта Гаваны, пишет CiberCuba. Ограничения в том числе коснутся аэропортов Варадеро, Кайо-Коко, Ольгин, куда летают чартеры из России. Рейсы «России» и Nordwind между Шереметьево и Варадеро, Кайо-Коко выполнялись и сегодня планируются по расписанию. Однако самолет «России» вылетел сегодня утром в Гавану без пассажиров. Авиакомпания Conviasa с 22 февраля отменяет рейсы из Петербурга в Варадеро, вылеты Nordwind пока намерены выполнять по плану.

«Ближайший рейс Nordwind в Варадеро в среду на сегодняшний день планируется по расписанию», — сообщила Profi.Travel генеральный директор компании «Пегас Туристик» Анна Подгорная.

При этом с рейсами в кубинскую столицу уже наблюдаются проблемы. Самолет «России» из Москву в Гавану SU 6849 вылетел, по словам турагентов, без пассажиров. туристы уже сидели в салоне, лайнер готовился к взлету, когда пилоты попросили покинуть самолет. Борт улетел с задержкой на 5 часов. Вероятнее всего, его планируют задействовать для вывоза тех туристов, которые сейчас находятся на Кубе.

По информации аэропорта, обратный рейс из Гаваны SU 6850 задерживается в аэропорту кубинской столицы на те же 5 часов — до 22:00 мск (14:00 по местному времени).

Энергетический кризис на Кубе сказывается не только на авиаперелетах, но и на инфраструктуре. Некоторые отели не могут принимать гостей и закрываются — туристов переселяют в другие объекты. Турагенты приводят примеры замен: вместо Resonance Blu Santa Lucia их клиентов заселяют в Brisas Santa Lucia. Закрыться пришлось и популярным «пятеркам», таким как Domina Marina Varadero и Paradisus Varadero.

При этом, как пишет ТАСС со ссылкой на пресс-службу РСТ, сейчас на Кубе находятся около 4 тыс. организованных туристов из России, ситуация с возвращением — стабильная, рейсы выполняются.

На прошлой неделе турагентства сообщали Profi.Travel, что часть туристов поставили на паузу бронирования Кубы из-за заявлений и указа президента США Дональда Трампа о введении чрезвычайного положения из-за исходящей от Кубы угрозы.

Напомним, ранее на Кубе уже возникали энергетические кризисы. Например, в конце 2024 года проблему с дозаправкой самолетов удалось решить. Тогда предполагалось, что рейсы придется совершать с посадкой в Каракасе. Но сейчас из-за конфликта Венесуэлы и США российские перевозчики перестали летать в эту страну. В 2024 году, когда блэкаут также усложнял прием туристов, россиян тоже переселяли из некоторых гостиниц, отели обеспечивали генераторами.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме