Шпаргалка для профи: варианты и нюансы туров с жд-перевозкой

Железные дороги занимают не последнее место в путешествиях по России, и сегодня разбираемся в том, как РЖД работает с турбизнесом и какие туры уже существуют на базе жд-перевозки. Материал был подготовлен в рамках онлайн-выставки «Знай наше. Зима 17/18» и в ходе выставки был доступен только ее участникам. Сегодня мы открыли доступ всем желающим.

Железные дороги занимают не последнее место в путешествиях по России, и сегодня разбираемся в том, как РЖД работает с турбизнесом и какие туры уже существуют на базе жд-перевозки.

Железнодорожная перевозка с каждым годом предлагает все больше вариантов для путешествий по стране. От двухнедельной поездки по Транссибирской магистрали до региональных туров выходного дня.

У туров на базе жд-перевозки можно выделить несколько преимуществ:

  • Гарантированный график
  • Всепогодность
  • Безопасность
  • Строгое соблюдение санитарно-эпидемиологических требований, особенно при перевозке детей


В России самый крупный игрок на этом рынке — компания «РЖД Тур». Другие туроператоры тоже делают собственный продукт на базе жд-перевозки, выкупая блоки мест в поездах напрямую у РЖД. Также они могут брать за основу уже готовые туры туроператора и делать аналогичные. Однако процент таких компаний очень мал и практически все продукты, которые на сегодняшний день возможны, были или есть у «РЖД Тур». Поэтому мы рассмотрели предложения данной компании, чтобы отразить основной объем информации о данном турпродукте.

Продуктовая линейка «РЖД Тур» включает в себя организацию специальных туристических поездов, экскурсионные туры по России, путешествия на ретропоезде, тематические новогодние маршруты для детей, паломнические туры, а также маршруты, рассчитанные на иностранцев, но которые могут быть интересны VIP-сегменту российских туристов.

Поезд выходного дня

Или специальные туристические поезда. Такой тур подразумевает ночь в поезде, день в городе и ночь в поезде обратно. В городе проводится обзорная или тематическая экскурсия силами принимающих компаний. Это весьма экономичный продукт из-за того, что не надо организовывать проживание в гостиницах.

Экскурсионные туры по России

Суть та же, что и у поездов выходного дня, только туры длятся дольше. Базовые вокзалы, откуда начинаются данные туры, расположены в пяти городах. Из каждого предлагаются выезды в различные города и в каждом из них может быть несколько видов экскурсий.

Маршруты из Москвы:

  • Великий Новгород
  • Великий Устюг
  • Казань
  • Кострома
  • Курск
  • Петрозаводск
  • Псков

Маршруты из Санкт-Петербурга:

  • Великий Устюг
  • Кострома
  • Рязань

Маршруты из Екатеринбурга:

  • Казань
  • Кунгур
  • Москва
  • Нижний Тагил
  • Пермь
  • Тобольск

Маршруты из Ростова-на-Дону:

  • Москва
  • Новороссийск
  • Санкт-Петербург

Маршруты из Самары:

  • Великий Устюг
  • Волгоград
  • Москва
  • Нижний Новгород
  • Саранск
  • Санкт-Петербург

В тур входят: проезд в плацкартном вагоне, проживание в гостинице, транспортно-экскурсионное обслуживание по программе, входные билеты в туристические объекты по программе, питание по программе. Отдельно оплачиваются: проезд в купейном вагоне, питание и экскурсии вне программы тура, индивидуальный трансфер и другие услуги. К слову, от питания в поезде турист может отказаться, что повлияет на стоимость тура.

Ретро-поезда

Радиальные туры, длительностью не более двух дней, на ретро-поезде. Выезд утром, день в городе, вечером обратно. Если тур двухдневный (например, по Золотому Кольцу из Москвы), то ночь также проходит в поезде.

Такие маршруты представлены из четырех городов: Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону и Иркутск. В стоимость включено: проезд на ретропоезде, транспортно-экскурсионное обслуживание по программе, входные билеты в туристические объекты по программе, питание по программе.

Следующие программы больше рассчитаны на иностранного туриста, однако могут быть интересны и россиянам.

Великий чайный путь

Тур круизного формата, начинающийся в Китае и проходящий по территории Сибири, Урала и даже иногда доходящий до столиц. Главные города на пути следования: Забайкальск, Улан-Удэ, Иркутск. Можно также организовать проезд до Красноярска, Новосибирска и Екатеринбурга, а отдельные вагоны доезжают до Москвы и Санкт-Петербурга. Формат путешествия: ночь в гостинице, два дня в городе, ночь в поезде.

Ориентирован тур, в первую очередь, на китайских туристов.

Транссибирская магистраль

Продукт, рассчитанный на иностранного туриста. Не бюджетный и подойдет, например, VIP-клиенту. Нижний порог стоимости — 5 тысяч евро. Верхнего практически нет, поскольку все зависит от индивидуального запроса туриста — размещения, дополнительных услуг.

По Трансибу курсируют два поезда: «Императорская Россия» и «Золотой Орел». Каждый состав выполняет по два маршрута: Москва — Владивосток и Москва — Пекин. Туры предлагаются в летний сезон: с мая по октябрь. Длительность 12-14 дней.

Туры проходят в круизном формате, турист живет в поезде-отеле, гостиниц в городах по пути следования не предусмотрено. Поэтому предлагаются только VIP-вагоны или СВ с душами, ведь главное условие — это возможность принятия гигиенических процедур. Схема круиза: ночь в поезде, день в городе. В городах предлагается экскурсионное обслуживание, в дороге — питание. Туроператор также берет на себя оформление китайской визы, если турист следует в Пекин.

Напомним, что помимо «РЖД Тур» турпродукт на базе железнодорожной перевозки делают и другие туроператоры.

Скоростные поезда и их работа с туррынком

Скоростные поезда могут стать хорошим подспорьем в работе турагента. Они предлагают выгодные условия для туристических групп. В первую очередь это касается популярных у туристов поездов — «Сапсан» и «Аллегро».

«Сапсан»

Этот скоростной поезд курсирует между Москвой и Санкт-Петербургом.

Справка:

  • В салонах всех вагонов есть вешалки для одежды и свободное место для хранения ручной клади.
  • В туалете 6-го и 16-го вагонов находится столик для пеленания детей.
  • Все вагоны поезда являются зонами для некурящих.
  • В вагоне первого класса к услугам пассажиров — купе-переговорная.


На данном поезде существуют специальные фиксированные групповые тарифы (группа — от 10 человек). Тариф зависит от типа вагона — первый класс, бизнес-класс, вагон экономического класса, вагон-бистро, — но не меняется на протяжении всей глубины продаж.

Чтобы попасть под групповой тариф, турфирма должна подать заявку не позднее, чем за 15 дней до отправления поезда. Групповой тариф действует от 60 дней от текущей глубины продаж до 10 дней до отправления. Если заявка поступила после этих 10 дней, то будет применено динамическое ценообразование.

С декабря будет увеличен срок глубины продаж и для турсектора будет предложено уже 90 дней глубины продаж.

«Аллегро»

Поезд курсирует по маршруту Санкт-Петербург — Хельсинки.

Справка:

  • Состоит из 7 вагонов
  • Спроектирован как зона для некурящих.
  • Обеспечивается кондиционирование воздуха.
  • Пассажирам предоставляется питьевая вода.
  • Предусмотрены места для маломобильных пассажиров.
  • Предусмотрены места для пассажиров с домашними животными.
  • Предусмотрены места для провоза ручной клади.
  • Оборудован детский игровой уголок, столик для пеленания.
  • Информационная система оповещения пассажиров функционирует на трех языках (русский, финский, английский).
  • Обслуживание в поезде осуществляется международной поездной бригадой, прошедшей специальное обучение и разговаривающей на трех языках.
  • Возможен обмен валюты (на территории Финляндии) и возврат по чекам TaxFree.


Как таковых групповых тарифов у него нет, но если оформляется группа от 6 человек, то РЖД делает скидку. Группа от 6 до 10 человек — 10%, свыше 10 человек — 20% от текущих розничных тарифов, которые устанавливаются совместно с перевозчиком со стороны Финляндии.

Что касается остальных скоростных поездов РЖД, ими не так часто пользуются туристические группы, поэтому работа строится в индивидуальном порядке.

Стоит отметить, что чтобы попасть под льготные условия, турфирмы заключают договор с перевозчиком. Договор позволяет им подавать и оформлять заявки, а также работать по безналичной системе расчета.

Подводя итог, можно сказать, что железная дорога предлагает для туррынка интересный и, чаще всего, экономичный турпродукт, который может, среди прочего, стать еще одним способом привлечь туриста в офис, а турагенту — заработать.

Редакция Profi.Travel благодарит за предоставленную информацию заместителя генерального директора по развитию «РЖД Тур» Александра Львова, отдел маркетинга Дирекции скоростного сообщения РЖД.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

19 октября, 16:30
Полезная "Шпаргалка", спасибо!

Минэконоразвития предложило ввести три новых типа виз для иностранцев

Туроператоры просят разрешить оплачивать электронные разрешения на въезд в рублях.

Минэконоразвития предложило ввести три новых типа виз для иностранцев

Минэкономразвития предложило ввести многократные электронные визы, для туристов из отдельных стран — разрешения на въезд по прибытии, а также — трехдневный безвизовый режим для пассажиров круизных лайнеров. Инициативы сегодня озвучил замминистра экономического развития России Дмитрий Вахруков. По мнению туроператоров, идея прекрасная, но также они просят разрешить оплачивать электронные визы в рублях.

«Мы выходим с конкретными предложениями на коллег из других ведомств. Это вопрос тарификации, увеличения кратности, срока пребывания, срока действия единой электронной визы, — цитирует слова Вахрукова РИА Новости. — Еще дополнительно, на наш взгляд, и эксперты это подтверждают, эффект может принести многократная виза со сроком действия 15 месяцев или два года».

Визы по прибытии замминистра предложил ввести для туристов из целевых для России стран. Он напомнил, что во многих государствах такой механизм уже реализован.

Важнейший решением, по словам Дмитрия Вахрукова, должно стать снятие запрета на одностороннее упрощение визовых требований в России.

«То, что Минэкономразвития решило все эти вопросы поднять — прекрасная новость для нас. Надеемся, что внутри правительства, министерств все услышат друг друга, — отметила генеральный директор «Тари-Тур» Марина Левченко. — Для возвратных туристов все послабления с визами — это очень хорошая история».

По ее словам, нужно немного подстегнуть въезд иностранных гостей, потому что после теракта в «Крокус Сити Холле» спада не произошло, но пока турпоток никак не войдет в силу.

«Любой шаг в этом направлении, особенно такой серьезный, как упрощение визовых вопросов, — это очень важно», — добавила эксперт. По ее словам, в целом сейчас и электронные визы, и китайский безвиз работают хорошо.

Однако, как отмечают туроператоры, иногда у иностранных партнеров возникают проблемы с оплатой электронных виз в различных валютах. По мнению экспертов, стоит сделать возможной ее оплату в рублях.«Российские туроператоры готовы подключаться к оформлению электронных виз, — отметили в одной из компаний. — Когда группе нужно получить такое разрешение на въезд, туроператоры могли бы помочь».

Там напомнили, что да, персональные данные, которые сообщают туристы, закрытые. Но ту же информацию получают и российские туркомпании: даты рождения, номера паспортов, все, что необходимо для бронирования гостиниц, перевозки внутри страны.

«Почему нельзя дать возможность туроператору оплачивать визовые сборы за группу? — добавил представитель отрасли. — Для группового туризма это существенно. Мы и раньше, делая визовые приглашения для иностранцев, получали все эти данные».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Премиум-сервис, спа и концерт Сергея Лазарева — что ждет туристов в роскошном отеле в Кемере?

NG Phaselis Bay Lifestyle Resort предлагает гостям роскошный отдых на берегу Средиземного моря.

NG Phaselis Bay Lifestyle Resort — отель, архитектура которого прекрасно гармонирует с природой Кемера, а высокие стандарты обслуживания — с продуманной инфраструктурой и разнообразными развлечениями. Кому из туристов стоит посоветовать этот отель и в чем его особенности?

 

Одна из самых важных ценностей в концепции сети отелей NG Hotels — внимание к гостям. Исключением не становится и NG Phaselis Bay Lifestyle Resort на берегу Средиземного моря, чей девиз звучит как «See, Feel, Love» (дословно это можно перевести как «Смотри, чувствуй, люби»). Этот отель предлагает гостям умиротворяющую атмосферу, яркие гастрономические впечатления, первоклассный сервис и уникальный опыт отдыха.

Номерной фонд

NG Phaselis Bay подойдет как для семейных туристов, так и для компании друзей. Номера, сьюты и виллы рассчитаны на разное количество человек, но везде есть возможности для размещения детей — одного или нескольких. Пространство продумано до мелочей, а концепция дизайна (как и архитектура самого отеля) создавалась в гармонии с природой Средиземноморья.

В номерах категории Superior и Deluxe гостей ждут великолепные виды на море или лес, продуманный дизайн и эргономичное пространство. Сьюты отлично подойдут для больших семей — здесь у каждого гостя будет свое пространство для отдыха. А виллы с 4 спальнями, гостиной, 4 ванными комнатами и индивидуальным бассейном станут хорошим решением, если туристы отдыхают компанией. Гостям вилл предоставляется широкий выбор дополнительных услуг: VIP-трансфер от аэропорта до отеля и обратно, отдельный ресторан и кабаны на пляже, обслуживание номеров и услуги батлера.

Рестораны и бары

Главный ресторан Cuisine, работающий по системе «шведский стол», предлагает гостям блюда мировой кухни, приготовленные квалифицированными шеф-поварами по особым рецептам. Также в NG Phaselis Bay Lifestyle Resort есть 6 ресторанов a la carte. Ресторан Nautilius, готовый принимать гостей 24/7, сервирует блюда разных кухонь мира, в Chef’s Steak можно попробовать сочные стейки и изысканные мясные блюда, а B&B Burger наверняка понравится ценителям американской кухни.

Любители средиземноморской кухни могут отправиться в ресторан Capella, а турецкие блюда ждут гостей в ресторане Phrygia, где шеф-повара дают традиционным рецептам новую интерпретацию. И, конечно же, никак нельзя обойтись без морских деликатесов на берегу Средиземного моря — блюда из рыбы и морепродуктов предлагает ресторан Scallops.

Сделать перерыв в течение дня на чай или кофе можно в кондитерской Enjoy Patisserie — здесь туристы смогут попробовать шоколад ручной работы и разнообразные десерты. А закуски и пляжные коктейли можно выбрать в ресторане Beach Snack.

Релакс и спа

Для любителей по-настоящему расслабляющего отдыха в отеле есть собственный спа-салон площадью 3 250 кв. м — Aliva SPA. Гостей ждут крытый бассейн, турецкий хаммам, пилинг, сауна, парная и процедурные кабинеты, где можно выбрать разные виды массажей и процедур по уходу за лицом и телом. Также здесь есть VIP-зоны, спа-люксы и фирменный бутик Aliva SPA, где можно приобрести понравившуюся косметику.

Концерты и уникальные впечатления

В отеле NG Phaselis Bay гостей ждут уникальные музыкальные программы, театральные шоу и иммерсивные представления. Главная сцена, специально спроектированная для проведения концертов, оформлена самыми современными звуковыми и световыми системами, а просторные и удобные зоны отдыха гарантируют комфортное размещение. Для привилегированных гостей есть VIP-секции — их ждет быстрое обслуживание и вкусные угощения.

NG Phaselis Bay регулярно радует путешественников уникальными музыкальными программами. 30 июля в отеле пройдет концерт Сергея Лазарева, одного из ярких представителей российской сцены.

Для самых маленьких гостей

Чтобы родители полноценно насладились своим отдыхом, в NG Phaselis Bay работает детский клуб BELUGA Kids Club — здесь проводят развлекательные мероприятия и мастер-классы. А еще в клубе могут присмотреть за детьми до 3 лет — этим занимаются профессиональные няни. Также здесь есть зона для кормления, специальные комнаты для сна, уголки для приготовления детского питания и смены подгузника. При необходимости отель может предоставить коляску, детский стульчик и другие необходимые вещи.

Помимо детского клуба, маленьких гостей ждет аквапарк с возможностью для неограниченного посещения, детские уголки в ресторанах и игровые зоны. Отдых будет комфортным и запоминающимся не только для родителей, но и для детей!

Привилегии для гостей

Отель NG Phaselis Bay делает все возможное, чтобы гости на отдыхе чувствовали себя особенными. Например, для молодоженов есть специальное обслуживание — помимо украшенного номера, гости найдут в ванной комнате ароматические свечи и благовония, корзину с фруктами, шоколад и игристое вино. В любой желаемый день доступна доставка завтрака и живых цветов в номер. А вечером молодожены могут насладиться романтическим ужином в ресторане a la carte и получить специально оформленный десерт. Перед размещением новобрачные могут высказать свои особые пожелания, и команда отеля обязательно их учтет.

Если гости прибыли в отель до заселения в номер или ждут трансфер в день отъезда, они могут отдохнуть в лаундже NG Lounge, спроектированном для максимально комфортного пребывания. Путешественников ждут вкусные угощения и возможность полюбоваться живописными видами на Средиземное море.

На рейсах из международных терминалов аэропорта Антальи туристы могут воспользоваться услугой Meet & Assist (Fast Track). Они получат такие привилегии, как персональное приветствие, сопровождение хостес и прохождение пунктов безопасности и всех необходимых процедур без очереди, а также размещение в бизнес-зале ожидания CIP Lounge.

Узнать больше об отеле NG Phaselis Bay Lifestyle Resort, его летней концепции-2024 и бонусной программе для турагентов можно здесь.

 

Контакты:
+90 444 36 64
+90 242 824 07 07
www.ngphaselisbay.com

Статьи по теме