Возможен ли в России отдых класса «люкс»?

Самые роскошные отели Сочи, Москвы и других городов, уникальные вертолетные туры на Камчатку — отдых в России, который могут позволить себе немногие. Наш обзор, в рамках онлайн-выставки «Знай Наше!», поможет сориентироваться в предложениях для самых взыскательных туристов, которые, казалось бы, видели все.

Самые роскошные отели Сочи, Москвы и других городов, уникальные вертолетные туры на Камчатку — отдых в России, который могут позволить себе немногие. Наш обзор, в рамках онлайн-выставки «Знай Наше!», поможет сориентироваться в предложениях для самых взыскательных туристов, которые, казалось бы, видели все.

В последнее время туристы, которые исколесили Европу, Америку, пустыню, джунгли и степи, начали обращать свой взгляд в сторону России. Оказалось, здесь можно и разместиться с повышенным комфортом, и получить эксклюзивный тур, например, в медвежьи угодья.

На самом деле, некоторые наши эксперты скептически улыбались, услышав вопрос о возможностях люсового отдыха в России, считается, что такого уровня туров в нашей стране нет. Однако мы все же постарались найти такие варианты.

Туры для вип-туристов можно разделить на две большие категории — максимально комфортно и максимально экзотично. К сожалению, пересекаются эти две категории крайне редко: отели высокого уровня расположены как правило в крупных городах, а вот самая что ни на есть экзотика — далеко от цивилизации.

Впрочем, даже в палатке у подножия камчатских вулканов можно организовать взыскательному клиенту довольно высокий сервис и комфорт.

В нашем обзоре мы собрали некоторые варианты туров для тех, чьи вип-туристы, поддавшись общему тренду интереса к России, захотят отдохнуть в родной стране.

Для тех, кому важен комфорт

По словам наших специалистов, каждый отель в России, сертифицированный как 5* подойдет для вип-клиентов — все-таки категория обязывает. Хотя Россия пока не может похвастаться большим количеством именно люксовых объектов размещения, уже сейчас возможно найти достойные варианты. Так, наши эксперты выделили следующие варианты, отметив, что на них список не исчерпывается.

Москва
Four Seasons, Rixos Sungate, The Ritz-Carlton Moscow, «Aрарат Парк Хаятт Москва», «Метрополь»

Санкт-Петербург
«Астория», «Талион Империал Отель», «Гранд Отель Европа»

Юг России
«Кемпински Гранд Отель» (Геленджик), Оздоровительный комплекс «Меркурий» (Дагомыс), Grand Hotel And Spa Rodina (Сочи), Swissotel Сочи Камелия (Сочи), Hyatt Regency (Сочи), Горки-город (Sochi Marriott Krasnaya Polyana Hotel) (Сочи), Heliopark Freestyle Rosa Khutor (Сочи), «Гранд Отель Поляна» (Сочи), «Крымский бриз» (Ялта), «Вилла Елена» (Ялта)

В регионах стоит обращать внимание на крупные сетевые отели, такие как Marriott, Hyatt, Radisson.  

Также наше внимание специалисты обратили на то, что существуют некоторые виды размещения, которые не имеют сертификации. Например, санатории, к которым можно отнести: санаторий «Сочи», корпус «Империал» санатория «Русь», санаторий «Черноморье», расположенные на Юге.

Для тех, кто хочет «не так, как у всех»

Эксклюзивный отдых в России заинтересует те туристов, которые уже исколесили всю планету, но, по какой-то причине, совершенно не изучили свою родную страну. Таких туристов, отмечают эксперты, все больше. Для них главное — это новые впечатления и эмоции, даже если расплачиваться за них придется ночевкой в палатке в тайге.

Итак, на какие регионы стоит обратить внимание?

Камчатка

 

Пожалуй, это самый дорогой регион для отдыха «по максимуму». Но и действительно, посмотреть здесь есть на что.

Что предложить?

  1. Сплав по рекам с рыбалкой на редкие виды рыб;
  2. Курильское озеро, где одновременно можно увидеть до 35 рыбачащих медведей;
  3. Посещение долины гейзеров (вертолетом туда-обратно);
  4. Кальдера (котел) вулкана Узон, где можно наблюдать проявления молодого вулканизма, минерало- и рудообразование, развитие термальных озёр, выходы самой молодой на планете нефти, микробиологические процессы в термальных источниках.
  5. Катание на катере по Кроноцкому озеру;
  6. Облет на вертолете Ключевской группы вулканов и Ключевской сопки;
  7. Подъем на шлаковый конус — простейшая форма вулканического рельефа;
  8. Рыбалка на реке Сторож, где рыбу можно ловить руками;
  9. Морская прогулка на яхте (предлагаются услуги дайвера, который ныряет за крабами и морскими ежами и доставляет их к ужину, икра морского ежа крайне полезна и употребляется в сыром виде);
  10. Размещение на комфортабельной базе у подножья вулкана (в номерах предоставляются халат, гостиничная косметика, швейные наборы; рядом с базой имеются термальные источники);
  11. Посещение этно-деревни (мастер-классы по этническим танцам; обряды: добыча огня, очищение от злой энергии, гадание на рунах; угощение из оленины, лосятины от аборигенов).

Питание во всех турах предоставляется пикникового типа: ставятся шатры, столы с белыми скатертями и фарфоровой посудой. С туристами ездит собственный повар, меню из морепродуктов: гребешки, осьминоги, уникальная рыба, икра.

Стоит отметить, что перемещение между пунктами осуществляется либо на вертолете, либо на высокопроходимом транспорте. Также туристов всегда сопровождает инструктор.

Сколько стоит?

В вип-туры на Камчатку обычно ездят небольшими компаниями. Стоимость 10-дневного тура на четверых человек будет в районе 3 млн. руб.

Важно помнить, что все полеты зависят от метеоусловий. Также стоит учитывать, что если вы заказываете полет на вертолете из точки А в точку Б, который займет час, то придется оплатить и тот час, который транспорт летит обратно на базу. В этом году примерная стоимость одного часа работы вертолета равна 165 тыс. руб.

На Камчатку также можно (и нужно!) отправлять заядлых рыбаков и охотников. Лицензию на некоторых животных можно оформить на месте. Охотятся в основном на трофейных бурых медведей, баранов, лосей.

Зимой на Камчатке популярен хэли-ски — разновидность горнолыжного спорта, когда спортсмен осуществляет спуск по нетронутым снежным склонам (здесь это вулканы). К началу спуска его доставляет вертолет.


Байкал

Иркутская область, да и вся Россия славится самым большим озером в мире. Отдых на Байкале заинтересует тех туристов, кто хочет сбежать от суеты шумного города, но не лишаясь при этом привычного комфорта.

Что предложить?

  1. Облет озера на вертолете;
  2. Дайвинг на озере Байкал;
  3. Экспедиции на гидроциклах или снегоходах по озеру в зависимости от сезона;
  4. Гонки на буерах — лодках, скользящих по льду;
  5. Сплав на льдине;
  6. Собственный кемпинг (на заказ ставятся комфортабельные палатки, матрасы с постельным бельем, палатка-столовая, меню от собственного повара, мобильная баня на берегу Байкала).

Рыбаков заинтересуют сплавы с трофейной рыбалкой.

Сколько стоит?

Дайвинг для новичков — от 3,5 тыс. руб. Уникальный сплав на льдине по реке Ангаре, впадающей в Байкал, будет стоить от 30 тыс. руб.

Где разместить?

В Северобайкальске находится отель «Байкальская резиденция». Цена за дизайнерский номер люкс — 50 тыс. руб в сутки. Среди таких услуг, как аренда яхты, литотерапии, рыбалки и охоты, можно найти и «Встречу с бурятским шаманом», который, как обещают, наставит на путь истинный.

На юге области есть гостиничный комплекс «Анастасия» с президентскими и люкс номерами. Сутки в президентском номере будут стоить 22 тыс. руб.


Красноярский край

 

Красноярск предлагает взыскательному туристу испытать себя в суровых условиях Севера.

Обратите внимание, что ставка здесь идет именно на походное проживание. В лучшем случае, что могут предложить туристу для ночевки — юрта.

Что предложить?

  1. Вертолетные облеты;
  2. Сплав по рекам с рыбалкой на редкие виды рыб;
  3. Спелео-туры по пещерам (Караульная, Большая Орешная, Баджейская);
  4. Авто-туры на снегоходах или квадроциклах, в зависимости от сезона;
  5. Охота на волка, медведя, оленя;
  6. Пешие маршруты по плато Путорана.

До начала всех маршрутов туристов доставляет либо самолет, либо вертолет, либо катер.

Предупредите туриста-охотника, что за вывоз трофеев в самолете взимается дополнительная плата.

Сколько стоит?

Пешие туры по Красноярскому краю, Хакасии, Тыве на 10 дней — от 55 тыс. руб. Индивидуальные маршруты по плато Путорана — от 82500 руб.

Рыбалка, охота на севере региона — от 70 тыс. руб.

В стоимость туров не входит билеты на самолет\вертолет\катер. Цена билета на самолет из Красноярска до северных городов около 12 тыс. руб. в одну сторону. Полеты зависят от метеоусловий.


По России — на уникальном поезде

 

Популярный среди интуристов маршрут по Транссибирской магистрали, также можно предложить и отечественным клиентам. Весь персонал круизных поездов — русскоговорящий. В крупных городах (Москва, Казань, Екатеринбург, Новосибирск) экскурсии проводят местные принимающие компании.

Что предложить?

  1. Поезд «Императорская Россия» (Москва — Пекин)
  2. Поезд «Золотой орел» (Москва — Владивосток)

В одном вип-вагоне такого поезда — двухместное купе, ванная комната, туалет. Туристы заходят в вагоны по красной ковровой дорожке под звуки оркестра. В поезде предоставляются полотенца, банные халаты и тапочки, чай, кофе. В услуги входят: трансфер (аэропорт — гостиница в Москве и Пекине — аэропорт), услуги носильщиков в гостинице и на железнодорожном вокзале, проживание в гостиницах Москвы и Пекина, ночь в монгольской юрте. В вагоне-ресторане работает бригада поваров, которые готовят блюда русской и европейской кухни.

Сколько стоит?

Место в вип-вагоне поезда «Императорская Россия» (Москва — Пекин) — 9805 евро (около 550 тыс. руб) в один конец.

Место в Imperial Suite вип-вагона поезда «Золотой орел» (Москва — Владивосток) — 28195 евро (около 1,5 млн руб.) в один конец.


Коллеги, а вы знаете, чем еще можно заинтересовать взыскательного туриста?

 

Редакция Profi.Travel благодарит за помощь в организации материала специалистов компаний: Вedsonline, «Алеан», «Альтамира», «Байкалика», «Дельфин», «Кречет-Тур», «Мир», ООО «РЖД-Тур».

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

3 комментария

Семён Махнаткин
19 мая, 05:32
enjoykamchatka.ru - для тех кто отдыхает только индивидуально.
Мы предлагаем программу ВИП класса с фрахтом вертолета
Владислав
30 августа, 01:58
3 миллиона на четверых на 10 дней... Даже комментировать не хочется, Короче, безумцы, идите вы... Да, именно туда.
Ирина
30 апреля, 11:04
Большое спасибо !!!

Благими намерениями вымощена дорога в суд: должен ли турагент отвечать за чужие услуги

Юристы разъяснили, кто прав

Благими намерениями вымощена дорога в суд: должен ли турагент отвечать за чужие услуги

Туристы забронировали отель в Таиланде через турагента. Авиабилеты оплачивали со своей карты на сайте авиакомпании, но искать их помогала агент. Клиенты постоянные, агент «по-дружески» внесла их данные и переслала им QR-код на оплату. Одна туристка не вылетела вместе со всеми, но позже все же решила догнать друзей на отдыхе. Незадолго до обратного вылета выяснилось, что авиакомпания аннулировала ее билет, так как на рейс туда она не явилась. Теперь туристы винят во всем турагента — не предупредила их о таких важных нюансах. И требуют, чтобы она внесла свои личные деньги за новый билет. Редакция Profi.Travel выяснила у юристов правовые детали этой истории.

Как пояснила Profi.Travel турагент, через нее клиенты приобретали только размещение в отеле. Ее помощь в бронировании авиабилетов — это жест доброй воли, а не услуга, денег она с туристов за нее не брала. Все контактные данные в брони принадлежат самим клиентам. Поэтому за их перелеты она не отвечает, задачи отслеживать и разбираться с билетами у нее не было.

Однако туристы еще дважды просили ее помочь с билетами в процессе этой поездки. «В день их вылета мне приходит сообщение, что одна туристка не летит и надо отменить ее билет, чтобы деньги вернулись. Спустя пару дней — новое сообщение: туристка сама купила себе новый билет и все-таки летит в Таиланд. А уже ближе к концу поездки они попросили услугу „Выбор места“ на рейсе в Россию. Я захожу в бронирование и вижу, что туристки, которая вылетала позже, там нет. Авиакомпания отменила ее билет, поскольку на рейс в Таиланд она не явилась», — рассказал турагент.

По ее словам, клиент отреагировал на сообщение об этом крайне нервно. И заявил, что турагент должна была сразу уведомить их о том, что «Аэрофлот» аннулировал обратный билет.

«Меня начали обвинять в непрофессионализме, утверждать, что я виновата во всей этой ситуации и теперь должна купить второму пассажиру авиабилет», — рассказала представитель турфирмы. В итоге туристы предложили ей оплатить половину стоимости авиабилета (полная цена — 120 тыс. руб.), чтобы они «забыли обо всем».

В процессе выяснений клиенты обещали отправить досудебную претензию и даже угрожали «разборками» на личной встрече. Позже, когда накал эмоций ослаб, один из них извинился. Однако теперь турагента интересует правовая сторона вопроса и возможные сценарии дальнейшего развития событий.

По закону никаких претензий к турагенту быть не может, подчеркивают юристы. «Пассажир вступил в прямые правоотношения с авиакомпанией, приобрел и оплатил авиабилеты. Соответственно, все вопросы должны решаться между ним и перевозчиком, — пояснила юрист „Альянса туристических агентств“ Мария Чапиковская. — Если авиабилеты или консультирование по ним не входили в договор между агентом и клиентом, тогда ответственности агента тут нет».

По ее словам, учитывая, что оплата проходила напрямую от туриста в авиакомпанию, проблем у агента возникнуть не должно.

Вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов подтвердил: если билет в договор не входил, то шансы у туриста отсудить что-то невелики. Договор же с авиакомпанией содержит ссылку на правила тарифа, с которыми пассажир должен был ознакомиться, в том числе — с порядком отказа и возврата.

«Но то, что агент включился в процесс оформления билета, ставит его в уязвимое положение. Если дело дойдёт до суда, турагенту нужно правильно формировать позицию защиты, — подчеркнул юрист. — Агенты должны понимать: оказывая какие-то услуги, даже бесплатно и из добрых побуждений, они делают это в рамках своей профессиональной предпринимательской деятельности».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Турагенты: мы сами отговаривали туристов от поездок на майские праздники

Никому не хочется истерик клиентов, часами ждущих вылета, объясняют в турфирмах

Турагенты: мы сами отговаривали туристов от поездок на майские праздники

76% турагентов предупреждают туристов о рисках перелетов в дни майских праздников, показал опрос, проведенный Profi.Travel. Причем почти четверть представителей турфирм не просто сообщают клиентам о возможности серьезных задержек рейсов, но и не рекомендуют лететь в этот период, предлагают рассмотреть другие даты для отдыха. Причины в компаниях объясняют так: по опыту прошлого года стало ясно, что накануне и во время праздников будет особенно много ограничений работы аэропортов.

В основном речь идет о вылетах из столицы. Однако в 15% турагентств заявили, что предостерегают туристов от перелетов в майские даты из любых крупных городов. События минувших выходных подтверждают: стремление перестраховаться имеет под собой все основания. Чаще всего в праздничные даты мая закрывались столичные аэропорты, однако длительные ограничения вводились и в хабах Санкт-Петербурга, Сочи. А после попадания беспилотника в здание диспетчерского центра в Ростове-на-Дону была приостановлена работа 13 авиаузлов на юге страны.

«Большинству клиентов мы предлагали в этот раз рассматривать вылеты с 13 мая и далее, потому что в прошлом году были прецеденты, когда туристы сидели в аэропортах по 20 часов и больше. Им не нужны лишние нервы и испорченный отпуск, нам — аналогично: не хочется нервотрепки, бессонных ночей с выяснениями, когда же вылетит рейс, разместят ли в отеле на время ожидания, какая будет компенсация за потерянные дни отдыха», — пояснили Profi.Travel в одном из турагентств на условиях анонимности.

В другом добавили: есть туристы, которым необходимо лететь именно в эти дни. Например, день рождения приходится на майские праздники, годовщина свадьбы, или же отпуск согласован с работодателем и перенести его никак нельзя. Таким клиентам лететь после окончания праздничных дат не предлагают, однако все же рекомендуют подстраховаться. «Понятно, когда у туриста день рождения, и ему хочется отпраздновать на курорте. В этом случае мы рекомендуем вылетать не накануне даты, а хотя бы дня за 2–3. Тогда, даже если клиенты проведут сутки или больше в ожидании рейса, как у нас было в прошлом году, они хотя бы не будут отмечать день рождения в аэропорту или в воздухе», — отметили в турфирме.

В компании добавили: если у клиентов нет возможности сдвинуть дату вылета, им объясняют все риски и предупреждают, что с большой долей вероятности связь с авиакомпанией придется поддерживать самостоятельно.

«Чтобы клиенты не питали иллюзий, я сразу предупреждаю: интернета и мобильной связи тоже может не быть, так что вы до меня не дозвонитесь. Объясняю, как найти представителей авиакомпании в аэропорту, рекомендую фиксировать все действия перевозчика, не бронировать гостиницу при задержке рейса самим, пока не получат официальный отказ в размещении от авиакомпании и т. д.», — подтвердил турагент из Подмосковья.

Он добавил, что падение спроса на туры в период майских праздников в этом году может быть связано в том числе с негативным опытом туристов и их агентов в прошлом году, когда люди теряли дни отдыха из-за закрытия аэропортов. Представитель турфирмы отметил: это обязанность турагентов — доносить до клиентов актуальную информацию и предупреждать их о различных рисках.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме