Россия — Ямайка: 5 фактов в пользу направления

Чтобы приехать на Ямайку, не нужно оформлять визу. Именно здесь можно провести официальную церемонию бракосочетания. Именно здесь родился Боб Марли. Именно здесь есть пляжи, в окрестностях которых запрещено строить здания, превышающие высоту деревьев. Привычные российскому туристу Карибы в лице Доминиканы и Кубы, безусловно, прекрасны. Однако путешественникам, которые хотят побывать там, где редко ступала нога российского туриста, предложите Ямайку.

От утреннего восхода и до тех пор, пока море не поглотит солнце, Ямайка не перестанет удивлять богатством своих красок и калейдоскопом красот. Именно здесь турист может получить порцию незабываемых впечатлений: остров может похвастать экзотической природой, прекрасными пляжами и отелями на любой вкус и кошелек. Немаловажным плюсом является то, что виза для въезда на территорию страны для русских туристов не нужна. Специально для турпрофи вместе с НТО Ямайки мы подготовили несколько советов для работы с направлением. 

Стыковочные рейсы

Несмотря на общепринятое мнение о том, что прямые перелеты — самый удобный способ доставки туриста на курорт, отметим, что в случае с Ямайкой есть положительные моменты и в стыковочном рейсе. Прямой перелет Москва — Ямайка длился бы 12 часов, что достаточно тяжело для туриста, особенно если он не из столицы и уже пережил перелет из своего города.  

На сегодняшний день вы можете отправить туриста с пересадкой в городах Европы. К примеру, авиакомпании Lufthansa и Condor выполняют рейс по маршруту Москва — Монтего-Бэй через Франкфурт-на-Майне. А British Airways осуществляет транзитные рейсы через Лондон из Москвы и Санкт-Петербурга до Кингстона (Ямайка).

Как передвигаться внутри острова? Если туристы хотят поскорее оказаться на своем любимом курорте или пляже, они могут воспользоваться сетью внутренних воздушных перевозок. Также к их услугам будут такси, автобусы и аренда автомобилей. Важно: на Ямайке движение автотранспорта происходит по левой стороне дороги.

Язык и валюта

Официальным языком Ямайки является английский. Это очень удобно: туристов без проблем поймут и в отеле, и в магазинах. 

Что касается валюты, то основную иностранную валюту на Ямайке можно легко обменять на ямайские доллары в банках или лицензированных обменных пунктах в аэропортах и гостиницах. Ямайские доллары могут быть обменяны обратно в иностранную валюту в аэропорту при отлете. Иностранная валюта и ямайские доллары могут как ввозиться на Ямайку, так и вывозиться с неё, однако при провозе денежных средств на сумму свыше 10 000 долларов США (или её эквивалента в любой иностранной валюте) или 150 000 ямайских долларов их необходимо задекларировать на таможне. Банки по всему острову работают с 8:30 до 14:00 с понедельника по четверг и с 8:30 до 16:00 по пятницам. Многие коммерческие предприятия открыты и по субботам.
 

Все включено: питание, напитки, хорошее настроение

Говорить о том, что Ямайка — место для экономичного отдыха, не приходится. В основном сюда приезжают отдохнуть респектабельные американцы. Для отдыха ВИП-туристов здесь есть все условия: начиная от мировых отельных цепочек и заканчивая высоким уровнем сервиса в заведениях острова. 

Ямайские отели любят выделять, на какой сегмент туристов они рассчитаны. Здесь вы найдете отели, которые принимают исключительно молодоженов и романтические пары, отели, где есть все условия для отдыха с детьми, отели, рассчитанные на шумные молодежные тусовки. 

Система питания «все включено» в ямайских объектах размещения — обычное дело. Еще бы, представить отдых на острове, где все живут по принципу «живи и радуйся», без бутылочки отменного рома просто невозможно.  

Если турист едет с детьми
Большинство отелей рады приветствовать гостей с детьми, и в некоторых из них есть детские центры, где дети могут играть и заниматься целыми днями. По всему острову разбросаны парки, в г. Кингстоне есть зоопарк, в иных частях острова также располагается множество центров, где детям предлагается пообщаться с животными и поиграть с ними. Большинство семейных гостиниц и вилл также могут предоставить услуги няни. 

На острове есть и конференц-отели с самыми современными оборудованием и инфраструктурой, бизнес-центрами, внимательным персоналом и различными мероприятиями, направленными на то, чтобы занять и развлечь семью делового путешественника. 

Какими бы ни были ваши предпочтения туриста — чудная небольшая гостинца или шикарный курорт, очаровательный деревенский трактир или импозантный конференц-отель, кондоминиум в загородном клубе или простая и чистая квартира, отель «все включено» или роскошная вилла — на Ямайке есть всё.

Знакомство с новыми вкусами 

Самый богатый опыт культурной истории Ямайки заключен в местной кухне, именно поэтому, приехав на остров, никак нельзя пройти мимо традиционных ямайских блюд. 

Обязательно посоветуйте туристам попробовать «джерки», национальное блюдо, готовящееся из свинины, курицы или рыбы, которое можно встретить повсеместно почти во всех ресторанах. На десерт стоит заказать фруктовый салат «супружество»: сочетание малайского и сметанного яблока, заправленного сгущенным молоком, никого не оставит равнодушным! Ямайка также является родиной некоторых наиболее знаменитых ромов и экзотических ликеров, в том числе известного на весь мир кофейного ликера Tia Maria. Кофе марки Blue Mountain, который производится на Ямайке, считается одним из лучших в мире. Есть что привезти из путешествия!

Свадьба на Ямайке — организовать для туриста романтику просто! 

Если любовь и романтика являются целью путешествия вашего туриста на Ямайку, то знайте, что сыграть свадьбу на этом острове легко и просто. 

Союз, заключенный на острове, признается официальным, молодожены получают свидетельство о браке по почте в течение двух месяцев с момента регистрации. Ямайская свадьба может быть простой или экстравагантной — туристы могут пожениться под брызгами водопада или у алтаря церкви. Необходимо лишь пробыть на острове в течение по крайней мере 24 часов, чтобы иметь право обменяться брачными клятвами. 

На Ямайке есть десятки официальных брачных регистраторов, которые проведут брачную церемонию за небольшую плату. Оформить соответствующие документы тоже легко. Если ваши туристы достигли совершеннолетия и ранее в браке не состояли, все, что вам нужно, — это документ, подтверждающий гражданство, — нотариально заверенная копия свидетельства о рождении. Если туристы не достигли 18 лет, потребуется письменное подтверждение согласия родителей молодоженов. Если молодые разведены, они также должны предоставить оригинал свидетельства о разводе. Вдова или вдовец должны будут предъявить заверенное свидетельство о смерти усопшего супруга. Любые документы, которые оформлены не на английском языке, подлежат переводу официальным переводчиком и последующему заверению в министерстве иностранных дел страны проживания и в ближайшем представительстве или почетном консульстве Ямайки.

Для влюбленных, желающих провести символическую церемонию на острове, также есть все возможности для реализации задуманного, благо каждый отель предлагает сервис по организации торжества. Некоторые гостиницы даже могут предложить сыграть свадьбу бесплатно, при условии, что вы закажете у них недельный отдых. 

Узнать ещё больше о Ямайке от специалистов направления вы можете, посмотрев запись уникального вебинара «Россия — Ямайка: через Атлантику — одним махом. Трансляция с Ямайки!».
 

Перейти на страницу Jamaica НТО
на CARIBBEAN WORKSHOP 2014




Офис в Берлине:
+49 1511 633 20 83
12159 Schmargendorfer Strasse 32
gshervington@visitjamaica.com
www.visitjamaica.com 

Вдвое больше туристов хотят бронировать самостоятельно: что делать турагентам?

Туроператор поделился секретом сохранения лояльности клиентов

Вдвое больше туристов хотят бронировать самостоятельно: что делать турагентам?

Клиенты турфирм все больше уходят в онлайн и самостоятельные бронирования. Количество тех, кто намерен покупать авиабилеты и отель без помощи профессионалов, в последние годы увеличилось в два раза. Об этом рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу FUN&SUN Анна Малинина на конференции Recharge 2025, которую туроператор проводит в Анталье.

«Таких туристов стало вдвое больше — это данные Российского союза туриндустрии наших собственных опросов, — пояснила она. — Доля тех, кто уже имеет опыт самостоятельных поездок, с 2019 года выросла на 11 процентных пункта — до 48%. При этом количество тех, кто выбирает только пакетные туры, сократилось на 5 п.п. Каждый десятый сегодня чередует самостоятельную организацию путешествия с поездкой через туроператора. Это немало. Мы с вами наблюдаем рост предложения при снижении спроса. И это обязательно надо учитывать, чтобы понимать, как дальше вести свой бизнес».

Анна Малинина отметила, что в последние годы средний чек туров ощутимо вырос за счет подорожания авиаперелетов и отелей — и это привело к увеличению комиссии турагентов. Однако конкурентная борьба за клиентов, которые готовы платить за отдых больше, чем раньше, тоже обострилась. В прошлом году около 10 млн туристов обратились к туроператорам с запросом организации путешествий. По ее словам, это примерно 65% от всего турпотока. И 2,5 млн приобрели комплексный турпродукт. Таким образом, значительное количество туристов забронировали билеты и отели напрямую или через агрегаторов.

Изменение в структуре продаж за счет агрессивного выхода на рынок туризма банков и экосистем подтвердила директор по маркетингу и электронной коммерции FUN&SUN Екатерина Воронина. «Они уже на 91% аккумулируют бюджеты на продвижение в интернете и других рекламных каналах. То есть доля туроператоров и агентов составляет менее 10%. При этом динамика инвестиций в продвижение туров колоссальная — они выросли в 2024 году на 46%, до 14 млрд рублей. Стоит заметить, что политика ОТА и турфирм существенно различаются: агрегаторы инвестируют не только в продвижение в интернете, но и много средств тратят на внешнюю рекламу, на рекламные кампании на TV и так далее», — отметила эксперт.

По словам Анны Малининой, чтобы не потерять свою аудиторию, турбизнесу необходимо меняться, работать по-старому больше нельзя: «Теперь клиенты уже не приходят в офис толпами, как это было раньше. Онлайн-конкуренты, такие как «Яндекс», «Т-банк», «Альфа-банк», «Туту.ру», пачками забирают их и у вас, и у нас. И если туристы не будут видеть в вас ценность как в экспертах, то вы их потеряете».

Она подчеркнула: турагент должен разбираться во всех сферах туризма и во всех направлениях, уметь ответить на любые вопросы клиента. «Иначе реакция туриста будет такой: «Зачем вы тогда нужны? Я пойду либо к оператору напрямую, либо в онлайн, соберу тур сам». Поэтому вы должны быть экспертами. И вы должны ориентироваться на последние тренды в туризме, чтобы грамотно выстраивать концепцию своей работы», — отметила Анна Малинина.

Среди ключевых тенденций, на которые турагентам необходимо обратить внимание, она перечислила следующие: потребность клиента в сервисе 24/7 в формате «здесь и сейчас», популяризация и развитие внутреннего туризма, в котором агенту тоже необходимо разбираться, персонализация и использование инструментов искусственного интеллекта, без которых сегодня уже невозможно строить современный бизнес.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

2 комментария

Турагент
15 мая, 09:11
"Анна Малинина отметила, что в последние годы средний чек туров ощутимо вырос за счет подорожания авиаперелетов и отелей — и это привело к увеличению комиссии турагентов."
А турагенты в курсе, что у них комиссия выросла? Об этом можно было бы говорить при сохранении размера агентского вознаграждения на уровне 10%. Сейчас об этом можно только мечтать. А учитывая огромные суммы искусственно завышенных доплат за перелёт по популярным направлениям, комиссионная стоимость тура может быть на треть меньше. И это при том, что большинство покупателей платит картами, и банкам наплевать на размер агентских комиссионных, свой процент они берут со всей суммы.
"вы должны быть экспертами" (точка) - а продолжение? :) Мысль Анны не ясна. Отвечать на все вопросы безвозмездно или на основании договора возмездного оказания услуг?
Честный турагент
14 мая, 19:55
Хороший вопрос) Особенно в свете промокодов для туристов на скидку у FunSun, благодаря которым они идут бронировать тур напрямую на их сайте, НО после нашей экспертной консультации (спойлер: бесплатной, однако не редко очень продолжительной). Зато как всем удобно. Но если что: это вы- просто плохие эксперты!

В Таиланде увеличат компенсации за задержки и отмены рейсов

Новые правила заработают с 20 мая

В Таиланде увеличат компенсации за задержки и отмены рейсов

С 20 мая 2025 года в Таиланде вступают в силу новые правила для авиакомпаний. Гражданское авиационное управление Таиланда (CAAT) объявило о введении Постановления CAB № 101, сообщает издание Pattayapeople. Пассажирам будут полагаться денежные компенсации, если рейс задержали, отменили или отказали в посадке.

До этого выплаты распространялись только на внутренние перелёты, и суммы были скромные: 600 батов за задержку более пяти часов и 1 200 батов за отмену рейса. Международные рейсы вовсе не попадали под эти нормы.

Согласно новым правилам, при задержке более пяти часов пассажирам положено 1 500 батов (1 бат — 2,44 руб.) или эквивалент в виде ваучеров. Также авиакомпания должна обеспечить питание, напитки, связь, а в случае необходимости — отель и трансфер.

Если рейс задерживается на 10 часов и более, размер компенсации зависит от дальности полёта. Так, пассажиры рейсов до 1 500 км получат 2 000 батов, от 1 500 до 3 500 км — 3 500 батов, а свыше 3 500 км — 4 500 батов. Также пассажиры получат право отказаться от перелёта с полным возвратом стоимости билета или выбрать альтернативную форму компенсации.

В случае отмены рейса или отказа в посадке предусмотрены такие же выплаты, как и при длительной задержке. Исключение составляют случаи, когда авиакомпания заранее — не менее чем за 7 дней — предупредила о переносе или предложила замену с прибытием не позже чем через 3 часа от первоначального времени.

Для внутренних перелётов компенсации также выросли. За задержку более пяти часов теперь полагается 1 200 батов, а за отмену рейса — 1 500 батов.

Отдельное внимание уделено ситуациям с длительным ожиданием на взлётно-посадочной полосе. Если самолёт не вылетает в течение трёх часов, пассажирам должны предоставить возможность покинуть борт, если это не нарушает требований безопасности. Также предусмотрены обязательные меры — вентиляция, доступ к туалету и при необходимости медицинская помощь.

Власти надеются, что новые правила повысят ответственность авиакомпаний и сделают путешествия по Таиланду комфортнее для туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат