Планета Дагестан: Зачем ехать и что смотреть

Раскрываем секреты небывалой популярности направления.

Планета Дагестан: Зачем ехать и что смотреть

За время пандемии Дагестан вошел в число регионов, спрос на которые вырос в разы. По данным Google Trends, поисковые запросы на тему путешествий достигли в прошлом году исторического максимума. А инстаграм буквально взорвали многочисленные фото и видео с горными пейзажами и колоритными блюдами национальной кухни. Я и сам уже собирался в отпуск в Дагестан, когда меня позвали в пресс-тур, организованный Ростуризмом и ТИЦ «Дербент-2000». Я решил совместить приятное с полезным и не пожалел. Выбрал для вас пять главных причин, по которым туда стоит отправиться.

Инопланетные пейзажи

Дагестан заслуженно стал одним из самых инстаграмных направлений во время пандемии. Местные горные красоты бессмысленно описывать всевозможными эпитетами — их нужно видеть собственными глазами. Да и фотография не передаст атмосферу чего-то неземного. Кажется, что находишься на другой планете.

Только представьте — вы стоите на краю отвесной скалы, с которой открывается вид на горную долину удивительной красоты. Мимо на расстоянии менее 50-100 метров величественно проплывают орлы, свысока посматривая на людей, которые рискнули забраться так высоко. Проходит пять-десять минут и ветер приносит густые облака: теперь вокруг сплошное «молоко» и создается ощущение, что в небе парите уже вы, а облака можно потрогать рукой.

Такая ситуация — норма для плато Матлас в Хунзахском районе, в 180 км от Махачкалы. Здесь же расположены несколько водопадов и так называемая «каменная чаша» — небольшое ущелье, стены которого отличает буйство красок — начиная от зеленого мха и заканчивая разноцветными горными породами. Раньше оно использовалось для загона скота, а сейчас — полноценный туристический объект. Предприимчивые местные жители уже открыли рядом кафе, поставили лавки для торговли урбечом и сувенирами и развели животных для фотосессий. Нам встретился маленький ослик с табличкой «фото со мной — 50 рублей». Уже есть инвесторы, которые собираются построить в этих местах крупных туристический центр с фешенебельной гостиницей и конгресс-центром.

Еще одно зрелище, захватывающее дух, — Сулакский каньон, который находится всего в 55 км от столицы региона. Наш гид Магомед Магомедов не без гордости рассказывает, что это ущелье на 63 метра глубже знаменитого Гранд Каньона в США. На дне протекает река Сулак, по которой туда-сюда снуют катера. Со смотровой площадки они напоминают водомерок. Это местные жители придумали для туристов развлечение не хуже американских горок — водители катеров по степени лихачества ничем не отличаются от обычных водителей. Держаться приходится крепко — так как на водных кочках все содержимое катера подбрасывает в воздух на полсекунды. После дагестанского экстрима выходишь из катера с трясущимися от перенапряжения ногами и мокрыми штанами — и попробуй докажи ожидающей на берегу следующей группе, что это от брызг, летящих через борт!

Горы, море, джунгли и пустыня в одном флаконе

Хотя Дагестан с тюркских языков и переводится как «стран гор», горные пейзажи — это лишь часть его природных красот. В нем, как в Греции, есть все: и пустыня, и горячие источники, и даже тропические леса с лианами (Самурский лес на границе с Азербайджаном). И, конечно, свое море — Каспийское. Вдоволь нагулявшись по горам, туристы обычно проводят несколько дней на пляже. Мы не стали исключением.

Пляжи в республике песчаные, общей протяженностью 500 с лишним километров. Кстати, самый длинный пляж в мире тоже тут — его длина 200 км. Несмотря на это, пляжный отдых там пока развит слабо — отели на берегу можно пересчитать по пальцам. Во многом развитию отельного бизнеса мешают местные олигархи, которые выкупили землю на побережье, но пока ничего на ней не строят. Туризм медленно, но верно это отношение меняет. Во время пандемии, когда черноморское побережье оказалось забито отдыхающими под завязку, туристы стали чаще приезжать на Каспий. В ответ на это ожила прибрежная зона, которая быстро заполнилась кафе, ресторанами и всевозможными лотками с фастфудом.

В Дагестане очень много горячих минеральных источников. Есть бесплатные, но большинство принадлежат санаториям (Каякент, Ахты, Талги) и попасть к ним можно, купив путевку или договорившись об индивидуальном посещении. Без препятствий можно пройти, например, к источнику Избербаш, который работает круглосуточно. В нем есть мужская и женская зоны купания и кабинки для переодевания. А в селе Берикей находится целое термальное озеро с лечебными грязями, которое тоже открыто для туристов, но никакой инфраструктуры рядом нет.

Подземные термальные воды есть и в Махачкале, но, как и в случае с пляжами, для туризма они практически не используются. Практически — потому что, максимум, что может турист — помыться горячей минерализованной водой в одном из гостевых домов, где она идет из душа.

Неподалеку от Махачкалы есть и самый настоящий бархан — Сарыкум, засветившийся в фильме «Белое солнце пустыни». Там можно сделать парочку эффектных фото в стиле пустыни Сахары.

«На бархане свой микроклимат, летом температуры доходят до 55 градусов как в настоящей пустыне, и обитает соответствующая пустыне фауна — тушканчики, скорпионы и пауки, включая самого ядовитого в мире — каракурта, а также самую крупную ядовитую змею России — гюрзу. Но все они ночные жители, поэтому вы можете насчет этого не беспокоиться!» — успокаивает нас гид Байрам Мамедов, заметив, что мы внимательнее смотрим под ноги, поднимаясь по деревянной лестнице на вершину бархана.

Пока его коллега Магомед достает из сумки походную горелку и кофейник, чтобы угостить нас кофе на песке, Байрам рассказывает версии происхождения бархана. По одной легенде, это великан высыпал песок из своих сапог, по другой — влюбленный юноша принес его, пытаясь поразить отца своей возлюбленной. Ученые придерживаются версии, что это творение ветра, который собирает частицы гор в одном месте.


фото: Екатерина Дериглазова

Такое сочетание разных видов отдыха принесло Дагестану славу и за рубежом. На бархане нам встретилась группа туристов из Южной Кореи. Они со всеми знакомились и на бис раз за разом исполняли песенку и незамысловатый танец с воздушными поцелуями. Поначалу казалось, что поют они на родном языке, но подойдя поближе, я разобрал, что в песне повторяется одна фраза: «Йа тииибя лублууууу!».

Культура и традиции

Дагестан — республика многонациональная, в ней проживает 33 народности. Каждая обладает своими талантами, например даргинцы — лучшие купцы, а аварцы — воины. Помимо этого, у всех сел есть свои традиционные ремесла, которые в средневековье были их основным видом заработка и сохранились по сей день. Посмотреть весь спектр этих ремесел можно в Центре народных промыслов в Махачкале. Очень рекомендую взять экскурсию — так вы узнаете некоторые подробности производства (но всех секретов не знает даже экскурсовод — они передаются из поколения в поколение). Например, чтобы поставить самую простую точку в унцукульском деревянном кувшине с металлическим орнаментом, требуется минимум четыре движения мастера, поэтому на изготовление одного кувшина уходит несколько месяцев, а то и лет. Но и стоят такие изделия очень дорого.

Что примечательно — каждый экспонат этого музея продается, поэтому посетители могут приобрести понравившиеся им шедевры дагестанских ремесленников. Написав слово «шедевры» я нисколько не преувеличил — это самое настоящее искусство. Многие экспонаты имеют мировое признание — они заняли первые места на международных выставках. Это касается традиционных клинков и платков из села Кубачи, амузгинских ножей и кувшинов из дерева с металлической насечкой из села Унцукуль. В селе Кубачи в каждом доме со временем собирается настоящий музей, который становится приданым дочери.

Дагестан богат мастерами не только в материальной сфере, но и в духовной. Знаменитый поэт Расул Гамзатов тоже родом из Дагестана, в его родном селе есть музей, а в селе Гуниб установлен первый памятник «Журавли», посвященный его стихам. Рядом расположен музей, в котором при желании можно узнать основные вехи Кавказской войны. А в 10 минутах езды находится место, где она закончилась — беседка, где шли переговоры Имама Шамиля и князя Барятинского.

Памятников архитектуры в Дагестане тоже хватает. И некоторые из них довольно труднодоступны, как например высокогорный аул Гамсутль, который называют русским Мачу-Пикчу. Чтобы до него добраться, придется идти в гору около 1,5 часов. Местные зарабатывают на лени туристов, доставляя их наверх на лошадях. Если вы решите идти пешком — где-то на середине пути есть родник с чистой водой, где можно отдохнуть.

Последний житель Гамсутля умер около 5 лет назад. А перед этим долгое время жил в ауле один. Когда мы добрались до его дома, стало понятно, почему он не захотел уезжать — из окон открывается потрясающей красоты вид. Глядя на крутые склоны вокруг, нещадно опаляемые солнцем, удивляешься, как местные жители умудрялись там что-то выращивать. Но встречающиеся по пути укрепленные террасы, очень похожие на аналогичные сооружения в странах Юго-Восточной Азии, служат неопровержимым тому доказательством.

Еще один архитектурный шедевр — город Дербент, который считается старейшим городом России. В городе отлично сохранилась крепость Нарын-кала, внесенная в список всемирного наследия ЮНЕСКО, а также старинные бани, построенные более 1000 лет назад. Не забудьте посетить древнюю Джума-мечеть, которую легко найти по растущим в ее дворе огромным платанам. Говорят, именно благодаря этим деревьям, имеющим мощную корневую систему, мечеть не пострадала во время нескольких землетрясений.

Во второй части статьи читайте о гостеприимстве и гастрономии Дагестана.

Только важное. Только для профи.​

Фоторепортаж: Планета Дагестан

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Россияне несколько часов отказывались выйти из самолета в Казахстане

Рейс из Стамбула в Актобе был перенаправлен в Актау, пассажиры опасались, что не смогут добраться до пункта назначения

Россияне несколько часов отказывались выйти из самолета в Казахстане

Рейс Pegasus Airlines PC240, направлявшийся из Стамбула в Актобе, 2 декабря был вынужденно перенаправлен в Актау из-за сильного тумана. Некоторые пассажиры, в том числе россияне, отказались выходить из самолета. Они не были уверены, что смогут добраться до пункта назначения. Расстояние между городами — примерно 1300 км по трассе. Только после вмешательства российской дипмиссии пассажиры покинули борт.

Как сообщал телеграм-канал Baza, изначально вылет был задержан на восемь часов, а сам перелёт растянулся почти на шесть вместо трёх. В результате самолет приземлился не в Актобе, а в Актау. По информации канала, экипаж объявил пассажирам, что «полёт окончен», а им необходимо покинуть борт. Казахстанские пассажиры согласились выйти и отправились дальше самостоятельно, тогда как около 40 россиян, включая пятерых детей, отказались покидать самолёт, опасаясь проблем с миграционными формальностями и не понимая, куда им предстоит ехать.

Как уточнил ТАСС со ссылкой на аэропорт Актау, самолет отказались покинуть 16 человек.

В аэропорту отметили, что «пассажирам рейса, согласно информации представительства авиакомпании, были предложены гостиница и варианты дальнейшей доставки до Актобе»: «Представительство авиакомпании осуществляет оформление билетов на ближайший рейс Актау — Актобе, вылет которого запланирован на завтра. После завершения оформления ожидается, что пассажиры покинут борт».

В итоге они согласились выйти из самолета ближе к вечеру после вмешательства сотрудников Генконсульства России в Уральске. «При активном участии Генконсульства удалось убедить группу из 16 человек, из которых 11 — граждане России, покинуть приземлившийся из-за сложных метеоусловий в аэропорту г. Актобе самолёт и направиться в гостиницы под гарантии агента турецкого авиаперевозчика Pegasus в Казахстане — компании «Трансавиа» — по оплате проживания и дальнейшего следования пассажиров регулярными прямыми и стыковочными рейсами из Актау в Актобе. Все законные права наших граждан будут соблюдены», — уточняется в телеграм-канале дипмиссии.

При этом посольство России в Казахстане выразило недоумение по поводу ранее появившихся сообщений СМИ о якобы захвате самолета российскими пассажирами. «Посольство России в Казахстане проинформировано об опубликованном в некоторых Telegram-каналах противоречивом материале о «нескольких десятках россиян, захвативших самолет, севший в степи Казахстана», — цитирует ТАСС пресс-службу диппредставительства. Там также подчеркнули, что россияне покинули самолет, их разместят в гостинице и обеспечат билетами до пункта назначения.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Эффективность этого канала дистрибуции объяснили на конференции «ТревелХаб»

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Вот уже минимум пять лет трафик в российских рекламных сетях постоянно дорожает. А в последние два года в гонку за  влились такие гиганты, как «Яндекс», «Озон», «Т-банк», МТС и другие. В результате популярность продаж через агентский канал начала расти не только у крупных туроператоров, но и у других игроков рынка. Об этом рассказала CPO и совладелец Profi.Travel Олеся Олейникова на конференции «ТревелХаб».

«Когда экосистемы и большие игроки пришли в сферу туризма, а тревел-лид стал очень дорогим, самые эффективные компании вспомнили, что продвигаться можно не только напрямую, но и через B2B. У крупных туроператоров доля продаж через агентский канал — не менее 85-90%. У таких игроков, как «Островок», Travelata, она тоже очень существенная. Так что офлайн-агентства не просто все еще живы — они живее всех живых. И теперь на них обратили внимание и другие участники отрасли — трансферные компании, небольшие операторы и т.д.», — так начала свое выступление эксперт.

Свои слова она подтвердила цифрами: по разным оценкам сегодня в России в среднем от 30 до 40 тыс. турагентств.

«Когда вы смотрите на эти цифры, задайте себе вопрос: «Стоит ли отказываться от сотрудничества с таким количеством турфирм?». Уверена, что не стоит, ведь каждый агент приведет вам не одного клиента», — отметила Олеся Олейникова. И пояснила, почему.

Прежде всего, в последние годы у турагентств стало больше клиентов, которые выбирают средний и высокий ценовой сегмент. По словам эксперта, заблуждение полагать, что агенты продают в основном массовый пакетный продукт. Кроме того, у них все больше luxury и корпоративных клиентов — самая перспективная ниша, которая показывает рост даже в кризисной ситуации.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Также в продажах агентств сильно выросла доля продуктов принимающих компаний в России и за рубежом, трансферов, экскурсий и т.д. На фоне снижения размера комиссий они стали активно наращивать прибыль за счет самых разных сегментов рынка. В нынешних реалиях рынка турагентства ведут борьбу за каждый процент: для них критически важно продавать те продукты, где размер вознаграждения больше, чем в турпакетах массовых операторов.

Совладелец медиахолдинга опровергла еще один стереотип: что турагенты мало работают с внутренним турпродуктом. По ее словам, если год назад агентств, у которых половина всех продаж приходилась на поездки по России, было только 22%, то сейчас их — уже 37%. Очевидно, что их доля будет расти и дальше. А в структуре продаж будет появляться все больше тех продуктов, которые раньше отсутствовали или же занимали незначительное место.

«Продвинутые агентства очень заинтересованы в работе с поставщиками самых разных продуктов. И наш опрос показал, что главное при выборе партнера для турагентств сегодня — вовсе не пресловутая комиссия. Вообще ключевые факторы для них — не финансовые. Ваша оперативная поддержка в сто раз важнее размера агентского вознаграждения.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Эксперт также поделилась лайфхаком, который позволит туроператорам определить наиболее эффективную стратегию работы с турагентствами. В Profi.Travel создали классификацию компаний по количеству розничных партнеров. И для каждой — свой подход к агентской политике.

Так, если оператор входит в топ-5 крупнейших игроков рынка, и в его базе — 30-40 тыс. агентств, главное — не сделать ошибку, отключив продвижение на В2В: рынок меняется, турфирмы уходят, а без обновления коммуникаций падает вовлеченность.

Во второй группе, куда входят «уверенные игроки», у которых от 7 до 12 тыс. активных агентств, как правило, есть ядро лояльной аудитории, но и потенциал роста сохраняется. Поэтому здесь важно обновлять базу и конкурировать.

Третья группа — это растущие компании, с которыми сотрудничает 5-8 тыс. турагентств. Здесь колоссальный потенциал для роста количества розничных партнеров.

В четвертую группу попадают быстрорастущие компании, у которых от 1 до 3 тыс. агентов. Продвижение им критически важно: без системной работы с турагентствами масштабирования не будет. Нужны инструменты привлечения и удержания партнеров.

И последняя группа — это новички, у которых может быть от 0 до 1 тыс. агентств. Как правило, это региональные проекты, отели, сервисы, стартапы. Им нужно «войти» в рынок и строить узнаваемость с нуля. Работа с турагентствами для них — ключевой канал первых продаж.

«Когда вы определили, в какой группе находитесь, вам необходимо понять, в какую группу хотите прийти, исходя из объемов вашего производства. Тогда можно начинать расширять базу. Способов для этого — огромное количество. Походы на выставки, воркшопы, онлайн- и офлайн-мероприятия, онлайн-выставки, вебинары, продвижение через профессиональные медиа, телеграм-каналы, сообщества, рассылки. Второй шаг — убедиться, что ваш продукт конкурентен. Проанализировать, достаточно ли быстро агенты получают ответ и вашу поддержку. Технологии и системы — это очень важно, но если у турагента нет конкретного куратора, которому он может дозвониться в тот момент, когда туриста не заселяют в отель, это уже не играет никакой роли, лояльность сразу тает», — пояснила Олеся Олейникова.

Следующий шаг, по словам эксперта, — наладить в базе конверсию из «холодных» контактов в «теплые». «На сегодняшний день каждый турагент на постоянной основе сотрудничает с 8-10 туроператорами — не более. И привлечь его, особенно если вы новичок, — крайне непросто. Но, безусловно, не невозможно. Для этого нужно рассказать агенту о своих плюсах так, чтобы аргументы были услышаны, чтобы ваша активность была видна в разных каналах продвижения, а программы лояльности были привлекательными и т.д. Задача, действительно, объемная, сложная, но выполнимая. Есть много кейсов компаний, которые добились в ней успеха. При этом время показывает, что стратегически грамотная работа с агентским каналом продаж дает очень ощутимые и устойчивые результаты», — заключила она.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме