Travelata идет к агентам: с новыми технологиями и выгодными тарифами

Разбираемся, какие плюсы от сотрудничества могут получить партнеры компании.

Travelata осваивает b2b-формат. Турпакеты собственной сборки теперь доступны не только прямым клиентам, но и игрокам розничного рынка. Своим партнерам туроператор предлагает новые технологии поиска и бронирования пакетных предложений, в том числе с регулярными стыковочными рейсами из регионов России, фиксированную стоимость туров в рублях и конкурентную комиссию.

 

Travelata начала свою деятельность 13 лет назад как онлайн-дистрибутор пакетных туров и завоевала популярность на рынке именно в этом качестве. Три с половиной года назад компания получила статус туроператора. С тех пор отправила на отдых более 250 000 туристов и, получив положительный отклик от клиентов перешла к реализации проверенного турпродукта агентской рознице.

Пакетные туры из любого города

Компания Travelata — один из лидеров онлайн-продаж пакетных туров — начала использовать свои технологические наработки для создания собственных турпакетов. Новая концепция сочетает в себе мгновенное подтверждение, фиксацию цены в рублях на момент бронирования и гибкость перелетов.

Ключевая особенность нового продукта — возможность выбора перелетов из любых регионов России. Travelata автоматизировала подбор рейсов, в том числе стыковочных, и соединила их с пакетными предложениями. В итоге, туры с вылетами из 73 городов стали доступными для бронирования в несколько кликов.

Сегодня в линейке предложений Travelata 42 000 объектов размещения по всему миру, в том числе в Турции, Египте, Таиланде, ОАЭ, на Мальдивах, Сейшелах, в Танзании, Шри-Ланке и Вьетнаме. Доступны для бронирования и 3 700 отелей в России.

Без доплат и ожидания

Компания интегрировала в собственный сервис поиска туров более 30 систем бронирования и DMC (принимающих компаний), что позволяет гарантировать моментальное подтверждение без изменения конечной цены в 93% случаев. Как это происходит?

«Мы предлагаем динамический турпродукт: система Travelata выстроена и автоматизирована таким образом, чтобы предлагать цены от авиакомпаний и отелей в реальном времени. Подтверждение заявки поставщиками приходит в течение 10–15 минут. Это очень актуально для агентов, особенно если к ним пришел клиент, который хочет забронировать здесь и сейчас, чтобы улететь в ближайшие дни. Зайдя на агентскую витрину Travelata, они могут быть уверены, что весь представленный там продукт находится на моментальном подтверждении», — объясняет руководитель развития агентской сети независимых партнеров в ТО Travelata Сархан Бахаров.

В Travelata уверяют, что при этом в процессе бронирования отсутствуют ценовые скачки: за редкими исключениями пользователь видит конечный тариф уже на этапе поиска. К этой стоимости агент по желанию туристов может добавить багаж или индивидуальный трансфер. Важно: сумма к оплате фиксируется в рублях: ни турагентам, ни туристам не нужно переживать об изменении цены из-за колебания курсов валют.

Гарантии

Динамические пакеты Travelata — комплексный турпродукт, за который туроператор несет всю предусмотренную законом ответственность. При отмене рейса или овербукинге в отеле оперативно подбирается замена за счет компании, при этом цена отдыха для туриста не меняется. Такие же условия действуют и при бронировании стыковочных рейсов, поэтому клиентам безопаснее приобретать полный пакет на такой авиаперевозке от ТО, чем покупать отдельно билет и отель.

Travelata входит в Единый федеральный реестр туроператоров. Номер в РТО 024873. Фингарантии по внутреннему и выездному туризму, составляют 50 млн руб.

Плюсы для турагентств

Куратор — для каждого турагентства

«Компания Travelata выросла в туроператора из турагентского бизнеса, и ее руководство отлично понимает все проблемы, с которыми приходится сталкиваться представителям розницы, — подчеркивает Сархан Бахаров. — Поэтому изначально перед разработчиками стояла задача создать функциональный инструмент работы для турагентов — технологически продвинутую систему с удобными личными кабинетами».

За каждым партнёром закреплен куратор, который готов вести коммуникацию в удобном для турагента канале связи. Кроме того, в режиме 24/7 работает служба поддержки: сотрудники операционной команды решают любые проблемы, которые могут возникнуть.

Условия сотрудничества и способы оплаты

Travelata принимает оплату от турагентов только по безналичному расчету. Пополнить баланс личного кабинета можно заранее или в момент бронирования одним из удобных способов. Все платежи и переводы автоматизированы. Оплату можно проводить по счету или с бизнес-карт, привязанных к расчетному счету турагента.

Агентам, активно сотрудничающим с туроператором, доступен кредитный лимит, который можно использовать для срочной оплаты бронирований. Стартовое комиссионное вознаграждение выплачивается со всего турпакета, начинается с 7,5%, и в зависимости от объемов может вырасти до 9,5%.

Как начать работу с Travelata?

Компания работает с турагентами по договору оферты. Для начала сотрудничества достаточно ознакомиться с информацией о партнерской программе, перейти по ссылке и пройти регистрацию. В личном кабинете каждого агента есть «База Знаний», где можно найти ответы на все вопросы по работе с Travelata.

В Travelata отмечают: основной продукт компании — качественные пляжные и городские пакетные туры на регулярных рейсах, но это еще не все. В декабре туроператор запускает продажу экскурсионных туров в Узбекистан. В первой половине 2025 года у агентов появится возможность бронировать отели по всему миру. Следите за новостями.

В Москве ждут роста турпотока из Индии на 25% после фам-трипа 150 туроператоров

Сегодня представители индийского турбизнеса обсуждают тревел-тренды и встречаются с российскими коллегами

В Москве ждут роста турпотока из Индии на 25% после фам-трипа 150 туроператоров

150 туроператоров из Индии собрались в Москве, чтобы обсудить будущее путешествий в рамках конгресса OTOAI Convention, организованном индийской Ассоциацией операторов выездного туризма при поддержке Правительства Москвы. После окончания деловой программы их ждет фам-трип по столице и Санкт-Петербургу. Об этом Profi.Travel рассказали в Комитете по туризму Москвы 11 июля.

В Мостуризме уточнили: сегодня участники конгресса обсуждают новые перспективы для развития турпотока между Россией и Индией, вопросы гостеприимства и создания в столице комфортных условий для индийских путешественников. В ближайшее время туроператоров из Индии познакомят с возможностями для отдыха в Москве: проведут популярными маршрутами и покажут главные достопримечательности города. Это поможет экспертам вживую оценить направление и использовать свой опыт при формировании новых турпродуктов для туристов из Индии.

В туротрасли отмечают: мероприятий подобного масштаба, с таким количеством профессиональных байеров из-за рубежа, в России не было давно. Индия ежегодно проводит конгресс OTOAI в разных странах. И то, что в этот раз профессионалы туриндустрии остановили свой выбор на РФ, несмотря на все опасения относительно безопасности из-за негативного информационного фона, говорит о многом. Это означает, что у туроператоров из Индии есть видение перспектив увеличения турпотока в Россию и роста своего бизнеса за счет этого направления.

«Прошлый конгресс OTOAI проходил в Кении. В результате количество индийских туристов, которые захотели отправиться в путешествию в Кению, резко выросло. Оценив этот эффект, мы пригласили OTOAI в Москву. И сегодня видим, насколько верным было это решение: многие индийские операторы признались нам, что после новостей в СМИ и по ТВ они ожидали совершенно другого. Теперь они на собственном опыте убедились: с вопросами безопасности здесь полный порядок, жизнь кипит, туристы гуляют и развлекаются, возможностей для этого — масса. Коллеги в восторге от того, что они увидели, и уже делятся своими впечатлениями в соцсетях, вдохновляя гостей из Индии на поездки в Россию», — рассказала Profi.Travel руководитель направления по развитию делового туризма Комитета по туризму города Москвы Анастасия Попова.

Она добавила, что сегодня после панельных дискуссий пройдут еще b2b-встречи с представителями турбизнеса Москвы, где туроператоры из Индии смогут найти себе партнеров в России. По итогам всех проведенных мероприятий в Мостуризме рассчитывают как минимум на 25-процентный рост турпотока из Индии. Тем более, что только в первом квартале 2025 года спрос на путешествия из этой страны в столицу РФ уже вырос на 50%: по данным Комитета по туризму, город принял около 18 тысяч индийских путешественников. На данный момент Индия занимает второе место по турпотоку в столицу среди стран дальнего зарубежья.

Своими впечатлениями от мероприятия поделился соруководитель Комитета по въездному туризму Российского союза туриндустрии, генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин. «Замечательно, что столица вновь привлекает такие мощные мероприятия, в которых участвует столь внушительное количество иностранных туроператоров, — сказал он. — Надеемся на дальнейшее масштабирование таких событий: чтобы были задействованы и другие наши целевые рынки, и, конечно же, другие регионы России. Чтобы представители турбизнеса из-за рубежа постепенно понимали, насколько многообразна Россия, какие уникальные продукты она может предложить и каким разным запросам их туристов она отвечает».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

В Стамбуле принято решение снести три известных отеля на берегу Босфора

Однако руководство Mandarin Oriental выступило против

В Стамбуле принято решение снести три известных отеля на берегу Босфора

В Стамбуле вынесено решение о сносе Mandarin Oriental Bosphorus, а также двух популярных отелей Bebek и Ottoman, расположенных на берегу Босфора. Причиной называют стали незаконные террасы и пристройки на крыше. В заявлении властей говорится, что в этих отелях таким образом расширяли площадь существующих зданий, не получив на это соответствующих разрешений. О результатах проверок сообщил Turizm Ajansi.

Однако руководство отеля Mandarin Oriental Bosphorus оспорило решение о снове, пишет издание. В компании заявили заявили, что никаких незаконных построек на территории нет. А то, что проверяющие приняли за них — всего лишь перголы и садовый навес для тени. Все они выдвижные и разборные и не требуют получения дополнительных разрешений, подчеркнули в отеле.

«Мы вынуждены сообщить вам о решении о сносе нашего отеля Mandarin Oriental Bophorus, Istanbul, которое сегодня появилось в различных СМИ. Наш отель открылся летом 2021 года. Поскольку это туристический объект, как и все отели мира, в саду, прилегающем к отелю, установлены тканевые тенты, деревянные выдвижные и съёмные тенты и перголы для защиты гостей от ветра, дождя и солнца. Эти перголы предназначены только для использования ресторанами отеля и не требуют получения разрешений в соответствии с Законом о зонировании и Стамбульскими правилами. Эти лёгкие конструкции, которые являются выдвижными и съёмными и не требуют получения разрешений, не являются нарушением. Судебный процесс по решению о сносе начат и продолжается», — такое сообщение опубликовал отель Mandarin Oriental Bosphorus.

Как добавляют эксперты, пожар на турецком горнолыжном курорте, случившийся этой зимой, стал триггером для изменений в отрасли. В гостиничном секторе начались масштабные проверки по итогам которых было закрыто множество объектов размещения. Часть из них не соответствовала требованиям противопожарной безопасности, у части инспекторы выявили несоответствие лицензий новым правилам. И то, и другое вызвало в турецком отельном бизнесе волну возмущения. По словам отельеров, прямо перед началом сезона их поставили перед фактом: или нужны огромные траты, или они закрываются. А порой выполнить условия не было возможности ни за какие деньги — просто не получалось заказать нужные материалы из-за их дефицита.

Предположительно, эта ситуация могла спровоцировать и другие проверки, а также попытки «расправиться с конкурентами», полагают на рынке.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме