Travelata идет к агентам: с новыми технологиями и выгодными тарифами

Разбираемся, какие плюсы от сотрудничества могут получить партнеры компании.

Travelata осваивает b2b-формат. Турпакеты собственной сборки теперь доступны не только прямым клиентам, но и игрокам розничного рынка. Своим партнерам туроператор предлагает новые технологии поиска и бронирования пакетных предложений, в том числе с регулярными стыковочными рейсами из регионов России, фиксированную стоимость туров в рублях и конкурентную комиссию.

 

Travelata начала свою деятельность 13 лет назад как онлайн-дистрибутор пакетных туров и завоевала популярность на рынке именно в этом качестве. Три с половиной года назад компания получила статус туроператора. С тех пор отправила на отдых более 250 000 туристов и, получив положительный отклик от клиентов перешла к реализации проверенного турпродукта агентской рознице.

Пакетные туры из любого города

Компания Travelata — один из лидеров онлайн-продаж пакетных туров — начала использовать свои технологические наработки для создания собственных турпакетов. Новая концепция сочетает в себе мгновенное подтверждение, фиксацию цены в рублях на момент бронирования и гибкость перелетов.

Ключевая особенность нового продукта — возможность выбора перелетов из любых регионов России. Travelata автоматизировала подбор рейсов, в том числе стыковочных, и соединила их с пакетными предложениями. В итоге, туры с вылетами из 73 городов стали доступными для бронирования в несколько кликов.

Сегодня в линейке предложений Travelata 42 000 объектов размещения по всему миру, в том числе в Турции, Египте, Таиланде, ОАЭ, на Мальдивах, Сейшелах, в Танзании, Шри-Ланке и Вьетнаме. Доступны для бронирования и 3 700 отелей в России.

Без доплат и ожидания

Компания интегрировала в собственный сервис поиска туров более 30 систем бронирования и DMC (принимающих компаний), что позволяет гарантировать моментальное подтверждение без изменения конечной цены в 93% случаев. Как это происходит?

«Мы предлагаем динамический турпродукт: система Travelata выстроена и автоматизирована таким образом, чтобы предлагать цены от авиакомпаний и отелей в реальном времени. Подтверждение заявки поставщиками приходит в течение 10–15 минут. Это очень актуально для агентов, особенно если к ним пришел клиент, который хочет забронировать здесь и сейчас, чтобы улететь в ближайшие дни. Зайдя на агентскую витрину Travelata, они могут быть уверены, что весь представленный там продукт находится на моментальном подтверждении», — объясняет руководитель развития агентской сети независимых партнеров в ТО Travelata Сархан Бахаров.

В Travelata уверяют, что при этом в процессе бронирования отсутствуют ценовые скачки: за редкими исключениями пользователь видит конечный тариф уже на этапе поиска. К этой стоимости агент по желанию туристов может добавить багаж или индивидуальный трансфер. Важно: сумма к оплате фиксируется в рублях: ни турагентам, ни туристам не нужно переживать об изменении цены из-за колебания курсов валют.

Гарантии

Динамические пакеты Travelata — комплексный турпродукт, за который туроператор несет всю предусмотренную законом ответственность. При отмене рейса или овербукинге в отеле оперативно подбирается замена за счет компании, при этом цена отдыха для туриста не меняется. Такие же условия действуют и при бронировании стыковочных рейсов, поэтому клиентам безопаснее приобретать полный пакет на такой авиаперевозке от ТО, чем покупать отдельно билет и отель.

Travelata входит в Единый федеральный реестр туроператоров. Номер в РТО 024873. Фингарантии по внутреннему и выездному туризму, составляют 50 млн руб.

Плюсы для турагентств

Куратор — для каждого турагентства

«Компания Travelata выросла в туроператора из турагентского бизнеса, и ее руководство отлично понимает все проблемы, с которыми приходится сталкиваться представителям розницы, — подчеркивает Сархан Бахаров. — Поэтому изначально перед разработчиками стояла задача создать функциональный инструмент работы для турагентов — технологически продвинутую систему с удобными личными кабинетами».

За каждым партнёром закреплен куратор, который готов вести коммуникацию в удобном для турагента канале связи. Кроме того, в режиме 24/7 работает служба поддержки: сотрудники операционной команды решают любые проблемы, которые могут возникнуть.

Условия сотрудничества и способы оплаты

Travelata принимает оплату от турагентов только по безналичному расчету. Пополнить баланс личного кабинета можно заранее или в момент бронирования одним из удобных способов. Все платежи и переводы автоматизированы. Оплату можно проводить по счету или с бизнес-карт, привязанных к расчетному счету турагента.

Агентам, активно сотрудничающим с туроператором, доступен кредитный лимит, который можно использовать для срочной оплаты бронирований. Стартовое комиссионное вознаграждение выплачивается со всего турпакета, начинается с 7,5%, и в зависимости от объемов может вырасти до 9,5%.

Как начать работу с Travelata?

Компания работает с турагентами по договору оферты. Для начала сотрудничества достаточно ознакомиться с информацией о партнерской программе, перейти по ссылке и пройти регистрацию. В личном кабинете каждого агента есть «База Знаний», где можно найти ответы на все вопросы по работе с Travelata.

В Travelata отмечают: основной продукт компании — качественные пляжные и городские пакетные туры на регулярных рейсах, но это еще не все. В декабре туроператор запускает продажу экскурсионных туров в Узбекистан. В первой половине 2025 года у агентов появится возможность бронировать отели по всему миру. Следите за новостями.

Закрытие отелей в Турции за нарушения пожарной безопасности остановлено

Отельерам продлили срок устранения недочетов до конца 2025 года

Закрытие отелей в Турции за нарушения пожарной безопасности остановлено

В Турции пошли навстречу отельерам: срок выполнения обязательных мер пожарной безопасности продлен до 31 декабря 2025 года. Ранее владельцы и управляющие должны были привести здания отелей в соответствие с требованиями до 31 мая, однако многие не смогли этого сделать из-за сложностей с поставками материалов. В результате несколько сотен гостиниц в популярных туристических регионах страны оказались опечатаны и не имели права принимать туристов.

Как сообщает Turizm Ajansi, в Официальном вестнике опубликовано постановление за подписью президента Реджепа Тайипа Эрдогана, которым в «Положение о защите зданий от пожара» была добавлена временная статья. В ней говорится, что недостатки, связанные с пожарной безопасностью в зданиях гостиниц, должны быть устранены владельцами и управляющими до 31 декабря 2025 года. После этого отели пройдут еще одну проверку органов, которые уполномочены выдавать лицензии.

Напомним, массовые инспекции гостиниц в Турции на соответствие нормам пожарной безопасности начались после пожара в отеле Grand Kartal в Карталкая, где погибли 78 человек. Это привело к многократному росту запросов на противопожарное оборудование и материалы, спровоцировав задержки их поставок. При этом отельерам дали всего 50 дней на устранение недочетов — до 31 мая. Многие объекты не смогли справиться с возникшими трудностями и лишились лицензии на работу. Отрасль просила власти продлить сроки исправления нарушений, отмечая, что такой подход несет риски для всего туристического сектора Турции.

Координатор туроператора Pegas Touristik по СНГ Орхан Санджар в начале сезона заявлял, что туристам паниковать не стоит — отели никто не опечатывает внезапно и без предупреждения. «Те гостиницы, в которых не смогли устранить недостатки вовремя, прекращают деятельность и отменяют бронирования, об этом сообщают турагентам. Что касается заявлений о четырех тысячах опечатанных отелей, то речь идет о гостиницах, где сейчас устраняют недостатки, где этот процесс пока не завершен», — пояснил он. И все же он советовал туристам перед поездкой проверять свою бронь в отеле.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Европейских лоукостеров обяжут отменить плату за ручную кладь

Авиакомпании должны будут принимать в салон небольшие чемоданы бесплатно

Европейских лоукостеров обяжут отменить плату за ручную кладь

С 2026 года пассажиры авиакомпаний в Евросоюзе смогут бесплатно брать в салон небольшие чемоданы. Европейский парламент поддержал инициативу о введении единых правил для всех перевозчиков, выполняющих рейсы внутри ЕС, а также в Великобританию, сообщает Turizm Guncel.

Согласно этим правилам, пассажирам разрешат без доплаты проносить на борт два предмета: чемодан весом до 7 кг (максимальные габариты — 55×40×20 см) и личную сумку — например, рюкзак или кейс для ноутбука.

«Ручная кладь — это не роскошь, а норма, которой должен пользоваться каждый», — заявил вице-председатель Комиссии по транспорту Европарламента Маттео Риччи.

Инициатива продолжает линию решений Суда ЕС, который ещё в 2014 году подтвердил право пассажиров на бесплатный провоз багажа разумного размера. Однако поскольку стандарты для «разумного размера» не были определены, лоукостеры начали трактовать нормы по-своему. Например, Ryanair и Eurowings принимают только сумку, которая помещается под сиденьем. Кроме того, в базовую стоимость билета EasyJet, Norwegian, Transavia, Volotea, Vueling и Wizz Air включен только рюкзак или дамская сумочка. Тогда как Lufthansa и British Airways могут принять в салон небольшой чемодан бесплатно.

Как сообщается, теперь правила будут официально закреплены на уровне всего Евросоюза и станут обязательными для всех перевозчиков.

Кроме того, новые нормы предусматривают:

  • ●гарантированное размещение детей до 12 лет рядом с сопровождающими взрослыми;
  • ●бесплатное сопровождение пассажиров с инвалидностью;
  • ●упрощённый порядок подачи жалоб при задержках и отменах рейсов.

Представители авиакомпаний ожидаемо раскритиковали инициативу. По их мнению, новые правила могут привести к удорожанию базовых тарифов и снизить гибкость тарифной политики. «Пассажиры должны иметь возможность выбирать, оплачивать ли багаж отдельно. Обязательное включение ручной клади в билет лишает их этого выбора», — считает глава ассоциации Airlines for Europe (A4E) Урания Георгуцаку.

Глава Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) Уилли Уолш также предупредил, что новые меры создадут путаницу на рынке и ограничат свободу авиаперевозчиков.

В свою очередь, организации по защите прав потребителей поддержали решение Европарламента, указав, что дополнительные сборы за ручную кладь годами использовались как способ увеличения доходов. Так, в Испании за нарушения в политике багажа Ryanair и easyJet уже получили штрафы на сумму свыше 150 миллионов евро.

Напомним, в России также готовят законопроект, который ограничит право авиакомпаний самостоятельно устанавливать ограничения по ручной клади и взимать за нее дополнительную плату. Самым частым фигурантом исков и разбирательств по этой теме традиционно становится лоукостер «Победа», вводящий самые жесткие требования к вещам, которые пассажиры могут пронести в салон самолета.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Кучкоров Сайфулла
04 июля, 22:57
Меня нэ пустили самолёт в Ташкенте на рэес WIZZ

Статьи по теме