Travelata идет к агентам: с новыми технологиями и выгодными тарифами

Разбираемся, какие плюсы от сотрудничества могут получить партнеры компании.

Travelata осваивает b2b-формат. Турпакеты собственной сборки теперь доступны не только прямым клиентам, но и игрокам розничного рынка. Своим партнерам туроператор предлагает новые технологии поиска и бронирования пакетных предложений, в том числе с регулярными стыковочными рейсами из регионов России, фиксированную стоимость туров в рублях и конкурентную комиссию.

 

Travelata начала свою деятельность 13 лет назад как онлайн-дистрибутор пакетных туров и завоевала популярность на рынке именно в этом качестве. Три с половиной года назад компания получила статус туроператора. С тех пор отправила на отдых более 250 000 туристов и, получив положительный отклик от клиентов перешла к реализации проверенного турпродукта агентской рознице.

Пакетные туры из любого города

Компания Travelata — один из лидеров онлайн-продаж пакетных туров — начала использовать свои технологические наработки для создания собственных турпакетов. Новая концепция сочетает в себе мгновенное подтверждение, фиксацию цены в рублях на момент бронирования и гибкость перелетов.

Ключевая особенность нового продукта — возможность выбора перелетов из любых регионов России. Travelata автоматизировала подбор рейсов, в том числе стыковочных, и соединила их с пакетными предложениями. В итоге, туры с вылетами из 73 городов стали доступными для бронирования в несколько кликов.

Сегодня в линейке предложений Travelata 42 000 объектов размещения по всему миру, в том числе в Турции, Египте, Таиланде, ОАЭ, на Мальдивах, Сейшелах, в Танзании, Шри-Ланке и Вьетнаме. Доступны для бронирования и 3 700 отелей в России.

Без доплат и ожидания

Компания интегрировала в собственный сервис поиска туров более 30 систем бронирования и DMC (принимающих компаний), что позволяет гарантировать моментальное подтверждение без изменения конечной цены в 93% случаев. Как это происходит?

«Мы предлагаем динамический турпродукт: система Travelata выстроена и автоматизирована таким образом, чтобы предлагать цены от авиакомпаний и отелей в реальном времени. Подтверждение заявки поставщиками приходит в течение 10–15 минут. Это очень актуально для агентов, особенно если к ним пришел клиент, который хочет забронировать здесь и сейчас, чтобы улететь в ближайшие дни. Зайдя на агентскую витрину Travelata, они могут быть уверены, что весь представленный там продукт находится на моментальном подтверждении», — объясняет руководитель развития агентской сети независимых партнеров в ТО Travelata Сархан Бахаров.

В Travelata уверяют, что при этом в процессе бронирования отсутствуют ценовые скачки: за редкими исключениями пользователь видит конечный тариф уже на этапе поиска. К этой стоимости агент по желанию туристов может добавить багаж или индивидуальный трансфер. Важно: сумма к оплате фиксируется в рублях: ни турагентам, ни туристам не нужно переживать об изменении цены из-за колебания курсов валют.

Гарантии

Динамические пакеты Travelata — комплексный турпродукт, за который туроператор несет всю предусмотренную законом ответственность. При отмене рейса или овербукинге в отеле оперативно подбирается замена за счет компании, при этом цена отдыха для туриста не меняется. Такие же условия действуют и при бронировании стыковочных рейсов, поэтому клиентам безопаснее приобретать полный пакет на такой авиаперевозке от ТО, чем покупать отдельно билет и отель.

Travelata входит в Единый федеральный реестр туроператоров. Номер в РТО 024873. Фингарантии по внутреннему и выездному туризму, составляют 50 млн руб.

Плюсы для турагентств

Куратор — для каждого турагентства

«Компания Travelata выросла в туроператора из турагентского бизнеса, и ее руководство отлично понимает все проблемы, с которыми приходится сталкиваться представителям розницы, — подчеркивает Сархан Бахаров. — Поэтому изначально перед разработчиками стояла задача создать функциональный инструмент работы для турагентов — технологически продвинутую систему с удобными личными кабинетами».

За каждым партнёром закреплен куратор, который готов вести коммуникацию в удобном для турагента канале связи. Кроме того, в режиме 24/7 работает служба поддержки: сотрудники операционной команды решают любые проблемы, которые могут возникнуть.

Условия сотрудничества и способы оплаты

Travelata принимает оплату от турагентов только по безналичному расчету. Пополнить баланс личного кабинета можно заранее или в момент бронирования одним из удобных способов. Все платежи и переводы автоматизированы. Оплату можно проводить по счету или с бизнес-карт, привязанных к расчетному счету турагента.

Агентам, активно сотрудничающим с туроператором, доступен кредитный лимит, который можно использовать для срочной оплаты бронирований. Стартовое комиссионное вознаграждение выплачивается со всего турпакета, начинается с 7,5%, и в зависимости от объемов может вырасти до 9,5%.

Как начать работу с Travelata?

Компания работает с турагентами по договору оферты. Для начала сотрудничества достаточно ознакомиться с информацией о партнерской программе, перейти по ссылке и пройти регистрацию. В личном кабинете каждого агента есть «База Знаний», где можно найти ответы на все вопросы по работе с Travelata.

В Travelata отмечают: основной продукт компании — качественные пляжные и городские пакетные туры на регулярных рейсах, но это еще не все. В декабре туроператор запускает продажу экскурсионных туров в Узбекистан. В первой половине 2025 года у агентов появится возможность бронировать отели по всему миру. Следите за новостями.

Туристы с ночи застряли в аэропорту Внуково

Вылететь не могут в Турцию, Египет и по другим направлениям

Туристы с ночи застряли в аэропорту Внуково

Туристы, которые приехали во Внуково накануне вечером, до сих пор находятся в аэропорту. Ночью там был объявлен план «Ковер», самолеты не вылетали и не садились. Из туристических рейсов больше всего задержек пришлось на программу Turkish Airlines. Некоторые рейсы перенесены практические на сутки, другие пока — на середину дня 7 мая, однако, по словам пассажиров, по состоянию на 13:00 даже не все стойки еще открыты. Отправления в Египет туристы тоже ожидают с ночи.

Так, рейс ТК 3179 Turkish Airlines в Даламан, который должен был вылететь из Внуково в 1:45, задержан до 23:55 четверга. Как рассказывают сами туристы, они уже сели в самолет, но после часа ожидания их отправили обратно в аэропорт, где они и провели всю ночь в надежде на то, что ограничения отменят и перелет состоится. Только ближе к полудню пассажиры узнали, что рейс отправится в Турцию уже фактически следующей ночью. Сутки в отеле они потеряли.

На то же время, 23:55, перенесено и начало выполнения рейсов перевозчика ТК 3003 и ТК 3037 в Анталью, которые должны были отправиться из Москвы в ночь со среды на четверг, в 1:50 и в 2:20, соответственно. Еще один рейс авиакомпании в Анталью, TK 218, который по расписанию был намечен на 1:45, перенесен на сегодняшний вечер, 19:00.

Кроме того, на 13 часов задержан рейс ТК 422 Turkish Airlines в Стамбул. Те вылеты перевозчика в города Турции, которые по расписанию должны были состояться сегодня днем, сдвигаются по времени от 2 до 6 часов.

Несколько утренних рейсов «Победы» в Турцию также переносится на несколько часов.

Не вылетел из-за ограничений работы аэропорта и рейс 4S 338 Red Sea Airlines в Шарм-эль-Шейх: вместо 2:45 ночи со среды на четверг он должен отправиться в Египет в 15:10. С ночи ожидают пассажиры и своих рейсов Nesma Airlines в Хургаду: NE 603 вместо 4:30 утра должен вылететь 16:00, а NE 617 — вместо 3:05 в 16:40.

UPD: Вечером стало ясно, что аэропорт остается закрытым весь день. Многие вылеты значатся на табло как отмененные, например, Turkish Airlines в Анталью и Стамбул. Как рассказали Profi.Travel турагенты, их клиентов, которые должны были вылететь сегодня в час дня на рейсе перевозчика TK 3013, пересадили на завтрашний рейс TK 3115 в 13:35. На время ожидания туристам предоставили отель.

Отменены и вылеты Nesma Airlines в Хургаду. Вероятно, пассажиров планируют отправить на завтрашних рейсах авиакомпании.

Между тем, перенесенные на вечер вылеты Turkish Airlines в разные города Турции и Red Sea Airlines в Шарм-эль-Шейх, хотя и продолжаются сдвигаться по времени, но все еще значатся на табло. Агенты, чьи туристы живут не в Москве, сообщают, что их клиенты нервничают: выезжать к новому времени вылета нужно уже сейчас, но пока они доберутся до столицы, есть шанс, что его перенесут на завтра.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

4 комментария

персик
08 мая, 22:57
нечего шароёбиться с шалавами своими по турциям.
Асия
08 мая, 05:35
Кому то предоставили отель,в Анталии туркиш аэрлайнс в открытую послали спать на пол
Irina
07 мая, 21:32
Мы также почти сутки провели во Внуково. Но, спасибо турецкой авиакомпании и работникам аэропорта, в три ночи предоставили чай, кофе, шоколад. Позже выдали ваучеры на горячий обед в зоне ресторанов. Также выдавали желающим подстилки специальные, чтоб люди могли прилечь. По всему аэропорту, буквально повсюду стояли баксы с минеральной водой. К вечеру сотни пассажиров разводили по гостиницам.
Владимир.
07 мая, 18:54
Сейчас лучше не летать никуда. Не то время. Одно дело - если по работе лететь. И никто ничего не компенсирует наверно. Людей жалко которые в аэропорту стоя ждут.
Ирина
07 мая, 21:34
Компенсируют! Нам предложили либо поменять дату вылета, что мы и сделали, либо полностью вернуть стопроцентно стоимость билетов.

Туроператоры потеряли половину иностранного турпотока на майские праздники

На какие страны делают ставку туроператоры в этом году

Туроператоры потеряли половину иностранного турпотока на майские праздники

Иностранные туристы отменили 50% броней на майские праздники в этом году. Основная причина — нестабильность перевозки из арабских стран. Сейчас идут аннуляции туров уже на июнь. Причем большая часть потенциальных туристов предпочитает именно отменять поездки, а не перебронироваться на другие даты. Об этом рассказал соруководитель комитета РСТ по въездному туризму, заместитель гендиректора «Интуриста» Александр Мусихин на пресс-конференции ассоциации «Турпомощь».

По его словам, в 2025 году въездной турпоток (здесь и далее речь именно об организованных туристах) вырос на 5% относительно показателей предыдущего года. Увеличение произошло за счет роста доли экскурсионных туров. Основными лидерами по въезду стали Китай (его доля — более 50%), Саудовская Аравия, Турция, ОАЭ и Индия.

При этом турпоток из Китая упал на 1,5%, из Саудовской Аравии — вырос на 35%, из Турции — увеличился на 16%, из ОАЭ — сократился на 10%. Рекордсменом по росту из первой пятерки стала Индия: +65%. Если говорить об абсолютных лидерах роста, то это Вьетнам — турпоток из этой страны увеличился более чем в 2,5 раза. Причина — в Россию начал летать вьетнамский нацперевозчик Vietnam Airlines. А гостей из Омана стала в два раза больше, так как Oman Air увеличил частоту рейсов, плюс между нашими странами был введен безвиз. Хороший приток организованных туристов показала Беларусь: +80%.

«В этом году очень успешными оказались январь и февраль. Рост, по оценкам разных туроператоров, от 30% до 2-3 раз. Рынок находился на подъеме. Но в связи с кризисом, который случился на Ближнем Востоке, ситуация резко ухудшилась. Дело в том, что не только туристы из стран Персидского залива летают на арабских авиакомпаниях. Китай, Малайзия и другие страны Юго-Восточной Азии активно используют этих перевозчиков. Отмена рейсов, коррекция расписания, подорожание авиабилетов, — все это привело к тому, что на майские праздники туроператоры не досчитались минимум 50% от тех, кто ранее бронировал туры», — рассказал Александр Мусихин.

По его словам, сейчас начались аннуляции на июнь: ситуация с перевозкой остается нестабильной, некоторым компаниям удается пересаживать туристов, например, на рейсы азиатских перевозчиков, но тут и логистика другая, и цены на авиабилеты стали существенно выше. Поэтому, отметил эксперт, отмен гораздо больше, чем перебронирований.

«Я сейчас не могу назвать цифры по июню. Это, конечно же, не 50%, а гораздо меньше. Но в целом тенденции и картина по въезду пока безрадостные», — сказал эксперт.

По его мнению, учитывая текущую геополитическую ситуацию, наиболее перспективны для въездного российского рынка сейчас Китай, страны Юго-Восточной Азии, Латинская Америка и СНГ — прежде всего Беларусь.

Напомним, недавно Profi.Travel подробно рассматривал проблемы въездного туризма и пути их решения в аналитической статье.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме