Авиакомпания Air Arabia объявила о начале полетов из Казани в ОАЭ. В тесноте, но не в обиде?

Очередное пополнение ждет и без того, по мнению экспертов, перегруженное в Татарстане арабское направление: с 6 марта из Казани в ОАЭ дважды в неделю планирует летать арабская low cost компания Air Arabia, выполняя регулярные рейсы в Шарджу. И несмотря на то, что слухи о приходе авиаперевозчика ходили уже давно, его фактическое появление озадачило многих. Почему Air Arabia решила выйти на рынок под конец сезона, чем выгодно отличается от конкурентов и что думают по этому поводу эксперты — выяснял TurProfi.ru...

Очередное пополнение ждет и без того, по мнению экспертов, перегруженное в Татарстане арабское направление: с 6 марта из Казани в ОАЭ дважды в неделю планирует летать арабская low cost компания Air Arabia, выполняя регулярные рейсы в Шарджу. И несмотря на то, что слухи о приходе авиаперевозчика ходили уже давно, его фактическое появление озадачило многих. Почему Air Arabia решила выйти на рынок под конец сезона, чем выгодно отличается от конкурентов и что думают по этому поводу эксперты — выяснял TurProfi.ru...

 

Арабские Эмираты станут круглогодичными

 

Если все будет развиваться согласно намеченному плану, то Казань станет третьим российским городом после Москвы и Екатеринбурга в действующей сети маршрутов авиакомпании.

 

Справка о компании
Air Arabia— крупнейшая бюджетная авиакомпания в Северной Африке. Начала свою деятельность в октябре 2003 года и в настоящее время обслуживает широкий спектр направлений по всему Ближнему Востоку, Северной Африке, Европе, Южной и Центральной Азии. Air Arabia имеет три основные базы: Международный аэропорт Шарджи (ОАЭ), международный аэропорт Мохаммеда V в Касабланке (Марокко) и аэропорт Александрия в Египте.

 

В отношении Казани и Татарстана планы у авиаперевозчика достаточно смелые: Air Arabia стартует сразу с двух частот в неделю и планирует летать из Казани в Шарджу круглогодично. Как и в других регионах, главным стратегическим партнером авиакомпании в Татарстане, который будет загружать основные блоки на рейсах, выступает туроператор «Русский экспресс».

«Предметно изучив российский рынок в целом и потенциал Татарстана в частности, авиакомпания, на мой взгляд, выбрала наиболее удачное время для старта круглогодичной программы, а наша компания решила поддержать начинание, предварительно заручившись поддержкой большинства турагентств города», — говорит Эдуард Замалеев, руководитель представительства туроператора «Русский экспресс» в Казани.

Современный авиапарк Air Arabia насчитывает 29 новых самолетов А-320. Все они располагают только салонами эконом-класса, рассчитанными на 162 места. Как и предусматривает формат low cost, питание и другие услуги пассажиры при желании смогут приобрести дополнительно.

Таким образом, количество перевозчиков на арабском направлении в этом сезоне увеличивается до четырех, а вылетов из Казани в Арабские Эмираты будет уже пять в неделю.

 

Город прилета Авиакомпания Тип самолета Частота,  дни вылета
Дубай
(регулярный)
Ural airlines Airbus 320 .2.....
Дубай
(регулярный)
FlyDubai Boeing 737-800 ..3....
Дубай
(регулярный)
«Трансаэро» Boeing 737 ….5..
Шарджа
(регулярный)
Air Arabia Airbus 320 С 6 марта 2 раза в неделю

 

На второй круг?

 

Скорый выход на казанский рынок — это не первая попытка авиакомпании закрепиться в небе Поволжья. Напомним, что в 2009 году Air Arabia уже начинала выполнять рейсы из Самары, поставив также две еженедельные цепочки, но вскоре после старта свернула свою программу. После чего последовало немало разговоров о причинах ухода перевозчика, и некоторые игроки высказывали предположения о неспособности конкурировать с «Уральскими авиалиниями», давно работающими на самарском рынке.

Но, как отметил в интервью корреспонденту TurProfi.ru Эдуард Замалеев, руководитель представительства туроператора «Русский экспресс» в Казани, причина ухода из Самары была в другом. По его словам, на тот момент у Air Arabia в первоочередных планах значилось развитие хаба в Каире, и одновременно с этим не хватало свободных бортов, впоследствии проблему решили, увеличив и обновив авиапарк.

«Кроме того, в связи с последующими событиями в Египте приоритеты компании коренным образом поменялись в пользу России, что позволило освободить существенное количество новых лайнеров А-320, которых у нас не всегда хватает. Уверен, что руководство компании приняло правильное решение. Тем более, ранее я не раз убеждал их представителей в возможностях нашего региона, в чем меня поддерживали все участвовавшие в переговорах ведущие агентства города», — дополняет Эдуард Замалеев.

Как бы то ни было, укрепление позиций и «раскачка» рейсов в Казани вряд ли будут простыми, и авиакомпания очень рискует, считают некоторые игроки: в казанском небе ей придется конкурировать уже не только с «Уральскими авиалиниями», но также с двумя новичками этого зимнего сезона — «Трансаэро» и другим арабским low cost перевозчиком flydubai.

Впрочем, по мнению Олега Хигера, директора по продажам Natalie Tours, несмотря на схожесть форматов, перевозчики все же находятся в разных весовых категориях, и первое основополагающее различие заключается в системе управления компаниями и финансировании — flydubai владеет е.в. шейх Дубая, а Air Arabia принадлежит группе акционеров, которые должны согласовывать стратегию и финансирование друг с другом. 

«Определенные перспективы, как правило, изначально есть у всех перевозчиков, но мы уже не раз наблюдали ситуации, когда не все что декларируется, впоследствии выполняется, и на сегодняшний день у меня есть большие сомнения, что программа вообще начнется, — делится мнением Олег Хигер, директор по продажам Natalie Tours, — помимо жесточайшей конкуренции, нужно учитывать, что март ближе к окончанию высокого сезона для ОАЭ, и не совсем понятно, с какой целью стартовать в преддверии низкого сезона (разве что 2-3 рейса), к тому же все работающие на направлении операторы уже взяли свои блоки, и вряд ли у кого-то из них в марте возникнет потребность перевезти больше туристов, потому как уже нынешний объем перевозки превышает реальный спрос».

Отметим, что, открывая программу из Казани, flydubai тоже планировала со временем поставить вторую частоту, но, если учитывать существующий объем перевозки и рассуждать объективно, подчеркивает Олег Хигер, к заработкам она не приведет и, скорее всего, принесет убытки. Приход Air Arabia, несомненно, считают эксперты, заставит поволноваться всех участников рынка, но все же при определенных условиях у нее есть хорошие шансы занять свое место под солнцем.

«В первую очередь, это удобное время вылета и конкурентоспособные тарифы, потому что 4 авиакомпании на одном участке и порядка 700 кресел в неделю — это «убийственный» объем, и борьба за туристов неизбежна, — уверен Рамиль Мифтахов, президент АТАРТ и генеральный директор компании «Персона Грата». — Кроме того, все существующие рейсы летят в Дубай, и учитывая, что ОАЭ не являются дешевым направлением, можно предположить, что туристы, летящие, например, в район Джумейры, будут отдавать предпочтение прилету именно в Дубай, нежели в Шарджу, несмотря на близость аэропортов, потому что дополнительное звено в виде трансфера им будет неинтересно».

Однако прогнозировать что-то детально до запуска программы собеседники TurProfi.ru не торопятся. Тем более что определенные опасения по поводу перевозки уже высказывались и в начале сезона, но, так или иначе, все программы в ОАЭ авиакомпании продолжают выполнять в соответствии с заявленным расписанием.

«Об изменении расстановки сил на направлении можно будет судить только со следующего сезона. Не думаю, что полетная программа Air Arabia может как-то повлиять на существующие планы игроков по ОАЭ до конца настоящего сезона. И говорить о возможных демпинговых войнах до тех пор, пока полетная программа не выставлена, также пока преждевременно», — считает Андрей Загайнов, руководитель казанского офиса Coral Travel. 

Со своей стороны, «Русский экспресс» в успехе и востребованности рейсов Air Arabia не сомневается: «Если сравнивать нынешнее положение с ситуацией прошлых лет, перевозку на данном направлении можно было бы назвать более чем достаточной, если бы не падение спроса на туры в Египет, где обстановка до сих пор не стабилизировалась. Более того, в летний период российские перевозчики приостанавливают свои программы в Арабские Эмираты, и поэтому появление Air Arabia — это актуальный и логичный шаг», — рассуждает Эдуард Замалеев.

Помимо Air Arabia, планы продлить программу на лето в ОАЭ из Казани пока есть только у flydubai, «Уральские авиалинии» и «Трансаэро» на летние месяцы берут перерыв.

 

Зачем лететь в Шарджу?

 

Расстояние между аэропортами двух эмиратов — Дубая и Шарджи — можно сказать, символическое, но аэропорт Шарджи по размерам и развитию инфраструктуры уступает дубайскому. Вместе с тем у аэропорта существует целый ряд преимуществ, которые могут заинтересовать потенциальных клиентов.

К примеру, он уже знаком казанцам, так как прежде многие чартерные программы из региона выполнялись именно в Шарджу. Кроме того, с прилетом в Шарджу значительно сокращается время трансферов до таких курортов, как Рас-эль-Хайма, Фуджейра, Умм-эль-Кайвайна, а туристы смогут полноценно воспользоваться всеми VIP-услугами, которых были лишены в некоторых терминалах Дубая.

«Шарджа пользуется хорошим спросом у казанских туристов, потому что там имеются неплохие и при этом недорогие (по сравнению с Джумейрой) пляжные отели, — делится мнением Леонид Пресс, директор туристической компании STEN travel. — И хотя аэропорт в Шардже небольшой, особой разницы по городам прилета нет, и успех авиакомпании будет зависеть от выбора основного блочника и, конечно, от стоимости перелета».

Но сейчас основная задача их компании, отмечает Эдуард Замалеев, совместно с Air Arabia предложить туристам   достойную альтернативу турецкому all inclusive и познакомить татарстанцев с комфортом и возможностями отдыха в ОАЭ в летний сезон. «Перелеты на рейсах этой авиакомпании позволят нам существенно снизить стоимость туров из региона, а две частоты дают возможность формировать туры продолжительностью от 3 до 14 ночей, все это может поспособствовать избавлению от многолетнего ложного стереотипа о дороговизне и недоступности отдыха в Арабских Эмиратах», — отмечает Эдуард Замалеев.

Положительные перспективы для развития авиакомпании в Татарстане отмечает и Никита Аршакуни, куратор региональных представительств «Библио Глобуса»: «В связи с устойчивым и стабильным спросом на туры из Казани в ОАЭ появление новой перевозки, на мой взгляд, только добавит вариативности поездкам и разнообразит программы, особенно учитывая аэропорт прибытия. Очевидно, что подобная перевозка может пользоваться спросом не только в качестве туристических маршрутов, и для бизнес-поездок и многочисленных стыковочных маршрутов».

Говоря о возможном сотрудничестве Никита Аршакуни рассказал, что «Библио Глобус» рассматривает варианты работы с Air Arabia и вероятно в ближайшее время компания примет окончательное решение. «С учетом возможностей принимающей стороны для нас не станет проблемой другой аэропорт прибытия, отличный от аэропорта Дубаи, а спрос на туры в эмираты, максимально приближенные к Шардже, остается у нас достаточно высоким», — подчеркнул Никита Аршакуни.

Если все весенне-летние планы Air Arabia реализуются в полной мере, то к осени компания планирует предложить партнерам дополнительные программы с транзитными перелетами по различным популярным направлениям, в частности в Шри-Ланку и Индию, расширив тем самым своей ассортимент и возможности туристов, ведь только в Индии путешественники смогут посетить более 20 городов и курортов.

Сбудутся ли ожидания перевозчика и его партнеров, и как распределятся силы на арабском нарпавлении, TurProfi.ru продолжит следить.

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Орхан Санджар рассказал о главной ошибке в позиционировании направления

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар оценил турпоток из России в 2025 году, рассказал об ожиданиях на 2026-й, а также объяснил, почему турецким отельерам нельзя рассчитывать только на туристов с высоким уровнем дохода. Его цитирует Turizm Ajansi.

Российских туристов приедет меньше, чем ожидалось

Орхан Санджар отметил, что 2025 год в целом соответствует ожиданиям по российскому рынку, однако он был полон неопределенности из-за событий в Израиле, Иране и Украине, а также высокой инфляции в Турции. В связи с этим год все же закончится некоторыми убытками в России: «Планировалось, что в Анталью по пакетным турам приедут около 4,2 млн российских туристов. Однако теперь ожидается, что их будет примерно 4 млн». Сам туроператор рассчитывает до конца года принять 850-900 тыс. туристов из РФ.

Эксперт уточнил: частично отельеры недосчитались туристов из России и стран СНГ из-за того, что они выбирали аренду квартир или частных домов. «Я оцениваю эти потери примерно в 500 тыс. человек. Поэтому мы отстаем от запланированного на 2025 год количества посетителей на 10-15%».

Прогнозы на 2026 год лучше

Представитель Pegas Touristik считает, что 2026 год окажется более успешным. «Мы ожидаем около 4,5 млн российских туристов в Анталии в 2026 году. Еще 500-600 тысяч ожидаются в Бодруме и Даламане и 1 млн — в Стамбуле. Таким образом, в общей сложности мы ожидаем поток в 6,5-7 млн российских туристов к концу следующего года».

При этом он отметил, что Турция перестала быть незаменимым направлением на российским рынке, которым была, начиная с пандемии, и введения санкций в отношении РФ. «Благодаря этим событиям мы смогли сохранить турпоток из России. Однако ситуация меняется. Российские туристы все чаще выбирают варианты поездок во Вьетнам, Таиланд и Египет. Этот процесс стал особенно заметен в последние полгода. ОАЭ с большим количеством прямых рейсов также нельзя снимать со счетов», — пояснил эксперт. Он добавил, что когда санкции снимут и Россия возобновит прямое авиасообщение с Европой, позиции турецкого рынка еще больше пошатнутся.

Турция не должна быть направлением только «для богатых»

Орхан Санджар заявил: некорректно позиционировать Турцию исключительно как направление для путешественников с высоким уровнем дохода. По его словам, сейчас эту ошибку допускает регулятор. «Министерство культуры и туризма говорит: «Не сравнивайте нас с Египтом, Таиландом или Вьетнамом. Сейчас мы входим в четверку лучших стран по туризму. Мы избавляемся от имиджа дешевой страны». Однако, говоря это, следует отметить, что мы и не «страна-бутик», как Сейшельские острова, Мальдивы или Маврикий. Мы — страна с населением 85 млн человек и очень большой гостиничной сетью. Другими словами, мы — массовое направление. Поэтому, что бы вы ни делали, 90% туристов, на которых следует ориентироваться, — это клиенты отелей уровня 3-4*и бюджетных «пятерок», — сказал он.

По мнению эксперта, привлекать гостей с более высоким уровнем дохода можно, но это не должно становиться основной целью. «Турции не следует попадать в эту ловушку. Такой подход в основном продвигают люксовые отели, которым это выгодно. Из-за этого отели 3-4* и бюджетные гостиницы 5* столкнулись в этом году с очень большими проблемами», — подчеркнул он. И добавил: невозможно привлечь 60 млн туристов и получить от них 60 млрд долларов, ориентируясь только на группу путешественников с высоким доходом. Особенно если учитывать, насколько велик и разнообразен номерной фонд в Турции. А также то, что в следующем году на рынок выйдет еще 150 объектов размещения.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Экскурсии в Ольгине на Кубе: полный гид для турагентов

Съездили на экскурсии с Pegas Touristik и делимся рассказами и фото

Корреспондент Profi.Travel побывал с Pegas Touristik в Ольгине — курортном регионе на востоке Кубы — и подготовил большой путеводитель по направлению. Это вторая часть репортажа, посвященная экскурсионным программам. Читайте обзор пляжей и отелей Ольгина в первой части.

Содержание второй части:

Как купить экскурсии

Приобрести экскурсии в Ольгине можно только на месте, у отельного гида Pegas Touristik. Заранее оплатить их из России невозможно. Оплату принимают наличными в евро. Диапазон цен — от 40 до 580 евро на взрослого. За максимальную стоимость (580 евро) компания от 4 человек сможет арендовать индивидуальную яхту.

Природный туризм

Плавание с дельфинами

Экскурсия начинается на борту катамарана: туристы наслаждаются просторами океана, видами на острова и расслабленной атмосферой. Капитан включает музыку и предлагает напитки из бара, пока судно идет к бухте Наранхо — тихому месту, окруженному густыми лесами, которые защищают акваторию от волн.

В бухте туристов ждет знакомство с дельфинами и морскими львами, за которыми ежедневно ухаживают профессиональные тренеры. Программа включает шоу морских львов, после чего участники экскурсии под руководством инструкторов смогут поплавать с дельфинами, погладить их и понаблюдать за их трюками в воде. Глубина здесь небольшая, поэтому аттракцион комфортен для новичков и подходит для детей старшего возраста.

На причале работает бар и ресторан, где по запросу туристам приготовят ужин с лобстерами.

Взрослый билет — от 79 евро
Детский билет — от 79 евро

Джип-сафари к водопаду Сальто-дель-Гуаябо

Туристы проведут целый день, путешествуя через сельские поселения и густые леса к самому высокому водопаду восточной Кубы. Тур проходит на абсолютно новых джипах-вездеходах под управлением профессиональных водителей-гидов. На группу всегда есть хотя бы один русскоязычный гид.

Сначала туристы посетят дом фермера и прогуляются по тропическому саду, где выращивают кокосы, бананы, карамболу, авокадо, ананасы и другие тропические фрукты. Хозяева угостят посетителей кубинским кофе, соком сахарного тростника и свежими сезонными фруктами.

После дегустации джипы отправятся в горы. На высоте туристы сделают остановку у ресторана, где смогут освежиться, выпить кофе и полюбоваться водопадом с панорамной смотровой площадки. Далее они отправятся по экотропе к водопаду. Длина пути — 400 метров, тропа ведет через тропический лес, где растут  36 видов орхидей, 33 сорта папоротников и деревья высотой 15-20 метров. Приключение завершается купанием в природном бассейне у подножия водопада.

Profi.Travel посетил эту экскурсию сразу после урагана «Мелисса», и тропа была недоступна для прогулки. Сейчас идут работы по восстановлению экомаршрута. Актуальную информацию о состоянии тропы уточняйте у туроператора или гидов.

В период временной расчистки экотропы туристов возят в горный отель Villa Pinares de Mayarí. Здесь можно устроить обед даже для большой группы, погулять по территории и освежиться в бассейне.

Взрослый билет — от 125 евро
Детский билет — от 63 евро

Джип-сафари по кубинским просторам

Тур проходит на уже знакомых нам джипах. Туристов вновь повезут в горы, где идеальный климат и почва для выращивания сочных и сладких ананасов. На ананасовой плантации Alcalá гостей встретит семья фермеров. Хозяева расскажут, как выращивают фрукты, ухаживают за посадками, поставляют ананасы в магазины и рестораны.

Потом будет самое приятное — дегустация настоящей пина-колады в чашке, сделанной из ананаса с грядки. Ананасовое вино и пастилу из гуавы можно взять в Россию и угостить ими друзей.

Следующий фермерский дом встретит чашкой свежесваренной кубинской арабики. Гости смогут потолочь кофейные зерна в ступе и прикоснуться к кофейным традициям региона.

Финальная точка маршрута — природный комплекс, где туристов ждет верховая прогулка на лошадях или мулах. Маршрут проходит по живописным тропам, через зеленые холмы и небольшие деревенские дороги. После катания можно искупаться в горном ручье. Перед обратной дорогой гости отведают традиционный кубинский обед.

Взрослый билет — от 109 евро
Детский билет — от 55 евро

Сказка о Кайо Саэтии

Туристы отправятся на катамаране к необитаемому полуострову, окруженному заповедными зонами. По пути можно загорать на сетках-трамплинах, потягивая напитки из бара.

Первая остановка будет у рифа, где в течение 45 минут путешественники купаются и изучают морской мир. Когда-то сам Жак Ив Кусто снимал здесь свою подводную одиссею.

Далее катамаран идет к уединенному пляжу с рестораном. После релакса и обеда туристов ждет сафари на «ЗИЛе» по джунглям. По пути встречаются лошади, буйволы, зебры, антилопы. А заканчивается тур смотровой площадкой с видом на залив.

Взрослый билет — от 90 евро
Детский билет — от 45 евро

Познавательные туры

Сити-тур в Сантьяго-де-Куба

Дорога из отеля до Сантьяго-де-Куба занимает около 3 часов. Это второй по значимости город страны с яркой культурой, историей и атмосферой старых кубинских улиц. Его также называют «колыбелью революции».

Тур включает посещение площади революции Антонио Масео, некрополя Санта Ифигения с мавзолеями известных личностей, обед в ресторане с видом на Карибское море, пешеходную прогулку по старой части города, площади Марти и Сеспедес, ночное мероприятие в кабаре Tropicana, посещение музея рома «Баррита Каней» с дегустацией и панорамный визит на Казармы Монкада.

Взрослый билет — от 121 евро
Детский билет — от 97 евро

Хибара + Ольгин: культурный коктейль Кубы

Путешествие позволит увидеть не курортную Кубу, а ее аутентичную жизнь с яркими контрастами. Тур начинается в Рафаэле Фрейре — городе, образовавшемся вокруг сахарного завода почти 50 лет назад. Именно от бывшей сахарной мельницы начинается поездка на старинном паровозе.

Экскурсия продолжается в городе Хибара, с посещения табачного производства кубинской компании Tabacuba. Сотрудники фабрики на глазах туристов ловко будут сворачивать табачные листья, которые в будущем станут знаменитым кубинским товаром. Гид расскажет о всех этапах производства сигар.

Затем гости поднимутся на смотровую площадку у старинного форта, откуда откроется живописный вид на море и прибрежные окрестности. После прогулки их ждет обед в элегантном отеле «Ордоньо» — роскошном здании, некогда принадлежавшем знатному испанскому семейству.

Еще одна жемчужина Хибары — музей колониального быта.

Финальной точкой в городе станет визит в бывший форт XIX века на берегу океана, где сейчас находится снек-бар. Здесь туристов научат правильно раскуривать сигары и угостят кубинским ромом.

Следующий пункт — Ольгин, главный город одноименной провинции. Ни одна Ольга не причастна к этому топониму. Название происходит от фамилии Holguín. Франсиско Гарсия Ольгин — испанский конкистадор XVI века, давший начало поселению, из которого вырос административный центр.

Визит начинается со смотровой площадки Mirador de La Loma с прекрасным видом на залив. Далее путь следует в центральный парк Калисто Гарсия — исторический центр города, окруженный колониальными зданиями, музеями, театрами. Прогулка продолжается через парк Лас-Флорес — еще одну красивую площадь в центре — и завершается ремесленным рынком, где можно купить украшения, картины, изделия из кожи, дерева и ракушек.

Взрослый билет — от 166 евро
Детский билет — от 133 евро

WOW! Баракоа: по стопам конкистадоров

Новая программа на 2 дня, которая имеет все шансы стать хитом у туристов.

Баракоа — старейший европейский населенный пункт на Кубе: именно сюда в 1492 году высадился Христофор Колумб, а в 1511 году здесь было основано первое испанское поселение.

Тур начинается с посещения Национального парка «Алехандро де Гумбольдт», где гости смогут увидеть первозданную природу восточной Кубы. Затем следует обзорная экскурсия по Баракоа: прогулка по центральному парку, посещение собора Вознесения Пресвятой Девы Марии, осмотр форта Матачин, набережной и форта Себоруко. Вечером туристы размещаются в отеле, ужинают в городском ресторане и проводят время за насыщенной вечерней программой.

После завтрака в отеле — экскурсия в живописный каньон Юмури, где туристов ждет дегустация местного какао и ароматного кубинского кофе. Маршрут продолжается в поселке Эль-Хамаль: здесь гости поднимаются на смотровую площадку, купаются в прохладной горной реке и завершают поездку традиционным обедом кубинской кухни.

Взрослый билет — от 269 евро
Детский билет — от 215 евро

По всем вопросам отдыха в Ольгине обращайтесь к представителям Pegas Touristik.

Контакты:
+7 (495) 419-92-94
pegast@pegast.ru

Первую часть нашего обзора курорта Ольгин про полетную программу, необходимые документы, валюту, пляжи и отели читайте по ссылке >>.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Татьяна
13 декабря, 17:28
Агентам понятно, что компания Пегас организавала идеальные экскурсии. А вот для проостых обывателей они работают по принципу получить деньги и далее не отвечать за качество своих услуг.
Ездили на три из перечисленных выше.
Сказка. Катамаран вместо 40 минут ехал до пункта назначения 2 часа, так как паруса у него сломаны. В остальном экскурсия интересная.
Вау Баракоа. Мы не купались в горной реке и в описании этого не было. В остальном экскурсия отличная.
Хибара-Ольгин. Экскурсия была отвратительная. Мы не посетили трети из указанного, "русскоговорящий" гид практически не знал нормально языка и истории. На многие вопросы ответить не мог. Претензию на несоответствие качеству услуг и компенсацию Пегас отклонил, а также заблокировал в канале Телеграмм после предоставления видео.

Статьи по теме