Итоги недели: визовый переполох, демпинг в регионах и новые обещания Brisco

Туры в Грецию срываются из-за задержек виз, туроператоры в отчаянии демпингуют, египетский авиаперевозчик объявил о продаже билетов в Москву. Эти и другие события уходящей недели — в нашем дайджесте.

Туры в Грецию срываются из-за задержек виз, туроператоры в отчаянии демпингуют, египетский авиаперевозчик объявил о продаже билетов в Москву. Эти и другие события уходящей недели — в нашем дайджесте.

Визовые задержки начали срывать туры в Грецию

Информация о проблемах в визовых центрах появилась в конце прошлой недели, однако в понедельник МИД Греции уверил, что все необходимые меры для своевременной выдачи приняты и ни одна поездка в Грецию не была сорвана из-за задержки с визами.

Но, к сожалению, буквально через несколько дней опасения розницы сбылись: в середине недели из-за задержек виз более двух десятков туристов не смогли отправиться в Грецию. Участники рынка предполагают, что это только начало, и, если консульство не предпримет срочных мер, в разгар сезона возможны более масштабные проблемы из-за греческих виз.

У вас туры горят! Туроператоры демпингуют в регионах

Невероятно низкие цены на туры с вылетом из регионов заставили розницу беспокоиться. Из-за низкого спроса туроператоры снизили цены на Европу до уровня 20 тысяч рублей на человека, однако, даже это не повлияло на продажи. Как следствие, в городах начались корректировки полетных программ.

Рубрика от Brisco: деньги будут, но позже

26 апреля на заседании агентского комитета «Турпомощи» туроператор обозначил алгоритм действий по возврату средств туристов. Представители Brisco заявили, что в течение ближайшей недели они проведут ряд встреч с руководством ведущих агентских сетей, где обсудят сроки по переносу депозитов на те направления, которыми располагают в данный момент, либо по возврату денежных средств. Посмотрим, оправдаются ли эти обещания, учитывая, что туроператор «кормит завтраками» с ноября.

Письмо из «Лабиринта»: Шаманов просит поддержки

В конце прошлой недели один из руководителей «Лабиринта» Сергей Азарсков, разыскиваемый за мошенничество, был доставлен из Сербии в Москву. Позже совладелец компании Михаил Шаманов прокомментировал арест экс-коллеги в публичном письме, в котором просит создать петицию в защиту коллеги и не в первый раз утверждает, что ни он, ни Азарсков никогда не являлись владельцами «Лабиринта». Напомним, ранее в отношении руководителей туристических компаний ООО «Лабиринт», ЗАО «Лабиринт-Т», ООО «Компания Лабиринт» и «Идеал-тур» Сергея Азарскова и Михаила Шаманова было возбуждено уголовное дело за мошенничество в особо крупном размере.

История о том, как агент выиграл суд по отмененной Турции

Из-за отмены полетов и политических проблем турист не отдохнул ни в Египте, ни в Турции. Чтобы вернуть свои деньги, он подал иск на турагентство. Однако турфирма доказала, что выполнила все обязательства, предусмотренные договором о реализации турпродукта и законом. Как итог, суд согласился привлечь туроператора в качестве соответчика, более того, именно его обязал вернуть туристу деньги.

Майский подарок: подборка рекламников и график работы операторов в праздники

В преддверии весенних праздников Profi.Travel для экономии времени турпрофи подготовил несколько полезных подборок. Так, вы можете узнать время работы московских и региональных офисов любого из операторов в подготовленном нами графике, а также ознакомится с самыми интересными майскими рекламниками по России и СНГ.

Иск от «Трансаэро» до «Натали Турс» пока не дошёл

Московский арбитражный суд оставил иск «Трансаэро» к «Натали Турс» без движения по причине нарушений при подаче искового заявления. Напомним, что ранее авиакомпания подала в суд на туроператора на сумму 400.3 млн рублей. На такое действие представитель ответчика заявил, что у компании также есть вопросы к перевозчику, и не исключил возможность подачи встречного иска.

Крымские и кубанские гостиницы заставят получать патенты?

Такое предложение поступило в связи с тем, что многие владельцы гостиниц уходят от уплаты налогов и не приводят в порядок санитарные нормы. В правительстве надеются, что решение о введении патентов будет принято уже с 1 января 2017 года. Тем не менее остается открытым вопрос стоимости патента: на данный момент речь идет о нескольких десятках тысяч рублей в год, но уже сейчас очевидно, что стоимость не будет для всех единой.

По традиции — о Египте...

В конце прошлой недели российские эксперты завершили проверку аэропортов Шарм-эль-Шейха и Хургады. Как сообщила, российская делегация «тщательно проверила все в аэропорту, что-то выполнено, какие-то замечания еще остались, но все будет в отчете». Чуть позже стало известно, что аэропорт египетского города Шарм-эль-Шейх выполнил 10 из 14 рекомендаций по безопасности, которые ранее были даны российскими специалистами.

В то же время, как сообщили СМИ, в системе бронирования авиакомпании Egypt Air появилась возможность купить билет на рейс из Каира в Москву (аэропорт Домодедово) с вылетом в ноябре, однако позже информацию о возобновлении авиасообщения опровергли в египетском посольстве.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

БПЛА и бензин: поездка в столицу Золотого кольца — личный опыт

Рассказываем, что с заправками и беспилотной опасностью в пределах 270 км от Москвы

БПЛА и бензин: поездка в столицу Золотого кольца — личный опыт

Насколько сейчас безопасно и комфортно путешествовать по России? Корреспондентка Profi.Travel решила выяснить это лично и съездила в столицу Золотого кольца — Ярославль. Она поделилась актуальной информацией и советами.

«Вторая, 95-й на 500 рублей»

Начинаем с хороших новостей. На трассе М8, по крайней мере до Ярославля и обратно, проблем с бензином нет. «Я езжу на мотоцикле, у меня запас хода — 250-300 км. Поэтому наличие бензина на заправках мне еще важнее, чем тем, кто путешествует на авто, — он заканчивается быстрее», — пояснила корреспондентка.

Владимирская, Ярославская области — на трассе встречаются заправки с пустым табло, но на большинстве хоть какое-то топливо, да есть. Дизель — почти везде. «За 95-м бензином очередей не видела. Один раз я ее чуть не создала, встаю у свободной колонки, слезаю с мотоцикла, оглядываюсь — за мной два авто. Сажусь обратно, переезжаю на пустую соседнюю. Для меня, понятно, не имеет значение — правая, левая», — рассказала автор.

Для туристов. Такого вы еще не видели

В Переславле многие побывали, поэтому корреспондентка Profi.Travel решила рассказать о неизвестных большинству туристов местах. «На групповых экскурсиях вам такого, скорее всего, не покажут. Кафе La Forêt в Переславле-Залесском. Кофе — хороший, но фишка заведения не в нем. В этом кафе выставлены работы местных художников, но мирового уровня: Ларисы Ликман и Сергея Ляха. Их специализация — уникальная мозаика, материал находится чуть ли не в на помойках, старые плитки, например, а потом превращается в искусство. Разрезать правильно — отдельная сложность, пыль летит в глаза, страдают руки, но материал того стоит.

  

А если проехать дальше от кафе по Плещеевской улице до «кирпича», там дом художников. Резной терем, мотоцикл на крыше, зеркала, картины. «Так как я работаю в туризме, меня привлек самолет. Картина написана художником из США, учеником владельца дома. Не продается. Внутри — шикарные пейзажи, натюрморты, рыси. Обратите внимание на «Москва-Сити». Я даже характерный бетонно-асфальтовый запах почувствовала», — поделилась автор Profi.Travel.

Такого вы еще не пробовали

Ростов славится своей кухней, там стоит перекусить. Бензин между Ростовом Великим и Переславлем вам вряд ли понадобится, но если что — заправки есть, очередей нет, правда и бензин — не на каждой АЗС. Не тяните.

Ростов — это лук и огурцы. На окружной есть «Луковая слобода». «Я очень люблю лук и специально туда заехала. В прошлый раз была тут давно, может все уже изменилось. Заказала луковый суп и жареный лук — там порция 50 граммов. Думала, немного же. Ага — большой контейнер. Ела еще неделю», — рассказала корреспондентка. Там же можно попробовать щучьи котлеты и другие местные специалитеты.

Окрошка из рыбы в ресторане «Алеша Попович» удивила и именитых поваров.

Нужно быть готовым

Ярославль — это не только про еду или художников, а про все сразу. «Меня удивила мэрия — такой красивый дом без пафоса», — рассказала автор Profi.Travel. Но и пафоса тут хватает, правда, красивого. Стелы, смотровые, поющие фонтаны — сложно решить, куда пойти гулять. От стрелки на Волге захватывает дух.

Несколько практичных советов. В центре Ярославля нет проблем с туалетами, работают до 23:00. С интернетом проблемы есть, так же, как и с такси. Перед поездкой снимите наличные.

Прилеты — к этому нужно быть готовым. «В понедельник утром я проснулась от сирен, прятаться не стала — а зачем и куда? Взрывы, стрекот работы чего, не знаю, — было все. В отеле опасности не было, но это моя личная оценка», — рассказала корреспондентка. По ее словам, дорогу на Москву перекрыли, это тоже волновало — как ехать не местному и без навигатора.

Вывод: путешествовать нужно, риски каждый оценивает сам

Ярославль — очень красивый город, который стоит неудобств. А они, если исключить прилеты, минимальны. При этом, как заявила официальный представитель МИД РФ Мария Захарова в ходе брифинга, по статистике с 15 по 24 июля, Ярославская область вошла в число наиболее пострадавших от атак за этот период. В списке много других регионов России.

«Внимание! Внимание! — завыли сирены НПЗ, когда я стояла на светофоре рядом, готовая ехать в сторону Москвы. — Отмена беспилотной атаки!». Выдохнула и поехала домой кормить кота. Туризм в России больше чем туризм, а кот скучает», — резюмировала автор.

P.S.: Совет и организованным туристам, и нет. Всегда берите с собой наличные и скачивайте оффлайн-карты. Мобильный интернет сейчас — как мед у Винни Пуха: сначала есть, а потом сразу нет.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Пассажирам Astoria Grande заплатят по 200 евро на дополнительные расходы

Как быть, если траты на изменение маршрута превысят эту сумму?

Пассажирам Astoria Grande заплатят по 200 евро на дополнительные расходы

Круизный лайнер Astoria Grande 1 августа отправится не из Сочи, как планировалось ранее, а из Антальи. Порт прибытия также изменен: путешествие завершится в Анталье 8 августа. Какие обещают компенсации — в материале Profi.Travel.

Как сообщили судовладелец лайнера и генеральный агент по продажам — судоходная компания «Аквилон», решение принято после получения предупреждений российских морских властей о том, что плавание в восточной части Черного моря временно признано небезопасным.

Изначально маршрут круиза выглядел следующим образом: Сочи — Стамбул — Амасра — Самсун — Трабзон — Сочи. Обновленная программа включает Анталью, остров Бозджаада, Стамбул, круиз вдоль берегов Афона, Бодрум и Мармарис. Посадка и высадка туристов будут проходить в порту Антальи.

Туристам в колл-центре «Астория Гранде» пояснили, что компания готова компенсировать дополнительные расходы. Например, если были куплены авиабилеты до Сочи и обратно, а билеты до Антальи оказались дороже, стоит написать заявление о возврате разницы. Если билеты до Сочи были невозвратными — то на всю потраченную сумму. Туристам компания гарантирует депозит в 200 евро: ожидается, что он покроет расходы. Если же нет, пассажирам нужно написать заявление.

В компании подчеркнули, что все предусмотренные на борту услуги сохраняются. В их числе — проживание, питание, развлекательная программа, сервисное и экскурсионное обслуживание. Подняться на лайнер можно будет уже с 14:00 31 июля без дополнительной оплаты.

Тем, кто не сможет отправиться в круиз из Антальи, предложили два варианта. Первый — перенести поездку и получить ваучер номиналом 125% от оплаченной стоимости круиза. Использовать его можно для оплаты путешествия на Astoria Grande в 2026 или 2027 году. Дополнительно пассажирам начислят депозит на бортовой счет.

Второй вариант — полностью вернуть деньги за круиз. Для этого пассажиру необходимо подать соответствующее заявление. При любом выбранном варианте компания также обещает компенсировать фактически понесенные и подтвержденные документами расходы, связанные с изменением маршрута.

Дополнительную информацию о маршрутах и мерах поддержки пассажиров компания планирует опубликовать не позднее 1 августа. Но вряд ли ситуация на этом закончится. Скорее всего и дальше придется часть круизов начинать из других портов, а не из Сочи.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме