Атака хакеров на ТО и попытки урегулировать проблему с чартерами

А также разбор поправок, связанных с законом «О персональных данных», отмена Ираном виз для российских туристических групп и другие актуальные новости за неделю — в нашем традиционном дайджесте.

А также разбор поправок, связанных с законом «О персональных данных», отмена Ираном виз для российских туристических групп и другие актуальные новости за неделю — в нашем традиционном дайджесте.

Хакеры «парализовали» работу крупных ТО

Туроператоры Mouzenidis Travel и Anex Tour днем 27 июня подверглись массированной хакерской атаке. Вредоносная программа вывела из строя системы бронирования на сайтах компаний. В среду утром Mouzenidis Travel восстановил работу ресурса, гендиректор оператора Александр Цандекиди сообщил, что несмотря на технические сложности, все туристы благополучно отправились на отдых.

У Anex Tour не получилось также оперативно решить проблему, на данный момент удалось запустить главную страницу, служба техподдержки работает над восстановлением контента и сервисов. Оператор подготовил подробную инструкцию, в которой рассказал, что делать, пока сайт компании не работает.

По-прежнему актуальный чартерный вопрос

Массовая отмена и задержка чартерных рейсов авиакомпании «ВИМ-Авиа» длится уже месяц, и за это время нарушителями летного расписания стали ещё несколько перевозчиков. Так, на прошлой и этой неделе iFly Airlines неоднократно откладывала вылет на более позднее время, что привлекло внимание московской прокуратуры, и в отношении компании была инициирована проверка.

Кроме того, iFly Airlines и другие чартерные авиаперевозчики отметились на сайте Росавиации: на этой неделе ведомство продолжило публиковать списки авиакомпаний, допустивших задержки рейсов. Так, в понедельник и в среду «попались» восемь компаний, во вторник — семь, и шесть в четверг.

Предполагалось, что размещенная на сайте Росавиации информация привлечет внимание туристов к проблеме, но опрошенные Profi.Travel агенты отмечают отсутствие интереса клиентов к вопросу, и, по мнению туропрофи, данная мера не решает проблемы в целом.

Между тем, туроператоры и регулирующие органы по-прежнему совместно ищут выход из сложившейся ситуации. В частности, в начале недели сообщалось, что Министерство транспорта готово временно допустить иностранные авиакомпании к перевозке пассажиров чартерных рейсов «ВИМ-Авиа». И уже во вторник, 27 июня, Росавиация дала допуски на дополнительные рейсы болгарской авиакомпании Bulgaria air и турецкой Onur Air. В этот же день «ВИМ-Авиа» сообщила, что регулярность рейсов перевозчика достигла 93% и расписание практически пришло в норму.

Profi.Travel продолжает следить за ситуацией.

Другие авиановости недели

Более 600 российских туристов застряли в Турции из-за поломки самолета авиакомпании «Якутия».

British Airways аннулирует более 60 рейсов из лондонского аэропорта Хитроу в связи с грядущей забастовкой персонала, которая пройдет с 1 по 16 июля.

США усилили меры безопасности для всех иностранных авиакомпаний: летом пассажиров будут дополнительно досматривать, проверять все гаджеты из ручной клади.

Суд города Обь признал незаконным запрет на бесплатный провоз багажа в тарифе «Эконом Базовый» авиакомпании S7.

«Победа» ужесточает меры в отношении курильщиков на борту: при выявлении случаев курения будет производиться вынужденная посадка судна.

SunExpress с 27 июня начал выполнять рейсы из подмосковного аэропорта «Жуковский» в турецкую Анталью.

«ЮТэйр» запустила новый международный рейс Москва — Ираклион.

И снова Египет: авиасообщение между страной и Россией вряд ли возобновится до конца лета. Между тем, египетские власти решили выделить $10 млн на привлечение туристов в Шарм-эль-Шейх, а также со следующей зимы выдавать иностранным компаниям субсидии на чартерные рейсы на курорт.

Пассажиропоток российских авиакомпаний с начала года вырос на 22%: авиакомпании за пять месяцев перевезли почти 36 млн пассажиров.

В рекламный тур даже летом!

Коллеги, мы знаем, что у вас сейчас напряженный период в работе: высокий сезон и регулярные отмены и задержки авиарейсов не дают расслабиться ни на секунду. Но если вы готовы летом вырваться в рекламный тур — такие предложения у туроператоров есть. Мы собрали их для вас!

Закон «О персональных данных»: изменится ли жизнь ТО и ТА с 1 июля?

В преддверии вступления в силу поправок в Кодекс РФ об административных правонарушениях, устанавливающих с 1 июля новые штрафы за нарушение порядка сбора, хранения, использования или распространения персональных данных граждан, в адрес всех представителей бизнеса появляется много сообщений-наставлений с нагнетающими вариантами заголовка «Что обязательно нужно сделать до 1 июля». Такой повелительный посыл вызывает тревогу и у некоторых туркомпаний. Однако эксперты в туротрасли не видят в поправках никаких угроз, отрасль уже давно играет по «новым» правилам, и с 1 июля в работе компаний, которые должным образом ведут документооборот, ничего не изменится. А вот забывающим следовать установленным законом нормам придется платить более высокие штрафы. Подробности в нашем материале.

Иран отменил визы для туристических групп из России

Россияне теперь смогут посещать Иран без виз, для туристических групп будет действовать особый режим. У граждан исламской республики также появится возможность отправиться в города России без оформления лишних документов. В связи с этим событием редакция Profi.Travel рассказывает, что может предложить Иран нашим путешественникам, и что такое — отдых в Персии.

Курортному сбору всё-таки быть?

Госдума в первом чтении одобрила введение курортного сбора в 2018–2022 годах. Между тем, глава комитета крымского парламента по санаторно-курортному комплексу и туризму Алексей Черняк предложил сократить сроки проведения эксперимента до трех лет.

Напоминалка для ТО 

Туроператорам — членам Турпомощи необходимо до 10 июля предоставить в Ассоциацию сведения об агентах, с которыми у них заключены договоры, либо информировать о реализации турпродукта без привлечения ТА. В настоящее время сведения для внесения в реестр турагентов представлены не всеми туроператорами.

Что еще нового произошло в России и в мире

Роспотребнадзор запустил «горячую линию» по туристским услугам и эпидситуации за рубежом.

Медики предупредили о вспышках сибирской язвы в Индии, Пакистане и Бангладеш.

Посольство России в Таиланде с 3 июля переходит на безналичный расчет.

Испания до сих пор не наладила работу визовых центров в России, что негативно сказывается на продажах направления.

Белоруссия и Россия подготовят межправительственное соглашение о взаимном признании виз до конца 2017 года.

Генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин сообщил, что спрос на экскурсионные туры по России снизился примерно на 20%.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Реально ли в Турции принимают доллары старого образца: опыт туристов

Как изменилась ситуация за год

Реально ли в Турции принимают доллары старого образца: опыт туристов

«В курортных регионах Турции полностью решена проблема с обменом долларов старого образца», — сообщило РИА «Новости» со ссылкой на источник в правительстве страны. «Сложности с обменом долларов старого образца сохраняются в Турции, и туристы, в том числе российские, могут столкнуться с отказом в обмене таких купюр», — рассказал ТАСС 18 июля Сердар Йерлиоглу, председатель Ассоциации уполномоченных учреждений и обменных пунктов. Profi.Travel выяснил у туристов, как сейчас обстоят дела с обменом долларов старого образца.

Не сошлись во мнениях

«У туристов не должно возникать никаких проблем. Если в отдельных случаях сложности все же появятся, необходимо обращаться непосредственно в туристические агентства», — цитирует РИА «Новости» эксперта. Источник отметил, что отдельные случаи отказа в приеме банкнот старого образца не носят системного характера.

Между тем, Сердар Йерлиоглу считает, что уже больше полутора лет проблема так называемых белых долларов в Турции сохраняется. В основном это касается банкнот старше 2008 года выпуска. «Проблема перестала быть острой, потому что объем таких купюр стал очень маленьким. В бюро обмена валют их могут принять у туриста, российского или любого другого, и принимают. Но при этом обязательно смотрят на состояние купюры, проходит ли она все проверки. В любом случае, если есть необходимость обменять какое-то количество таких долларов, это в принципе можно сделать», — отметил эксперт.

За год все изменилось

«Недавно я менял старые доллары в том же торговом центре Terraсity в Анталье, в котором за год до этого у моей подруги такие купюры не приняли», — рассказал Profi.Travel Сергей Артемов, турист из Москвы.

Он подчеркнул, что в этот раз доллары старого образца приняли без вопросов и обменяли по тому же курсу, что и новые. «Явно изменения есть. Хотя, возможно, они не везде», — добавил он.

В профильных телеграм-каналах туристы задают вопросы, где поменять доллары старого образца по выгодному курсу в разных регионах Турции. Судя по ответам, выбор среди обменников есть, куда-то специально далеко ехать не нужно.

А на вопрос, какие взять доллары с собой — старого или нового образца, отвечают: «Любого, меняют без проблем, глазом не моргнув».

Реже встречаются такие мнения: «максимум курс может быть на лиру меньше» или «я менял, курс был на 10% ниже». Есть и свидетельства туристов, что где-то пока вовсе отказываются принимать доллары старого образца.

В любом случае, таких острых проблем, которые начались в 2024 году в разных странах, в Турции сейчас нет. Для туристов, которые собираются на ее курорты, это означает, что бегать по отделениям банков в России, переплачивать за купюры нового образца, вероятно, не стоит.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Российский банк запустил услугу обмена валюты в банкоматах

Теперь можно без карты получить наличные доллары, дирхамы, евро, юани или рубли

Российский банк запустил услугу обмена валюты в банкоматах

Российские или иностранные туристы могут обменять валюту в банкоматах без использования карты. Такую услугу запустил Сбербанк. Пользователь может внести наличные и получить доллары, евро, дирхамы, юани или рубли — в зависимости от необходимости и набора валют в конкретном устройстве. Об этом сообщила пресс-служба кредитной организации 23 июля.

Обменники в 500 банкоматах

Обмен валюты уже доступен, в частности, в банкоматах, расположенных в аэропортах Шереметьево, Домодедово и Внуково. Устройства также планируют устанавливать на вокзалах, в торговых центрах и других местах с большим потоком посетителей.

К августу функционал обмена наличной валюты будет работать в 255 банкоматах, а к концу года — на 500. Первые — устанавливаются более чем в 30 городах. В их числе Москва, Санкт-Петербург, Владивосток, Екатеринбург, Казань, Красноярск, Нижний Новгород, Новосибирск, Самара, Уфа, Хабаровск и Челябинск.

Банковская карта для проведения операции не требуется. Лимит одного обмена составляет 40 000 рублей или эквивалент этой суммы в иностранной валюте. Перед подтверждением операции банкомат показывает курс и сумму, которую получит пользователь. Для обмена большей суммы необходимо обратиться в отделение банка.

Александр Ведяхин, первый заместитель председателя правления Сбербанка отметил, что иностранные туристы и люди, находящиеся в командировках, могут обменять валюту в банкомате сразу по прилете. Также, по его словам, удобно воспользоваться новым форматом для обмена небольшой суммы — допустим, перед ужином в ресторане или посещением магазина. Также он отметил, что услуга становится по-настоящему удобным сервисом и для россиян, выезжающих за рубеж.

Правда, в колл-центре Сбербанка Profi.Travel рассказали, что принимаются купюры определенным номиналом. Например, доллары, доллары и юани — только сотенные. В случае арабской валюты выбор больше — 100, 200, 500 и 1000 дирхамов.

Правда, эксперты предполагают, что рассчитывать только на этот сервис не стоит. Например, человек приехал в аэропорт без валюты, решив, что уж там-то точно обменяю в банкомате, а нужно валюты не оказалось. В некоторых странах есть проблемы с приемом долларов старого образца, а какие именно купюры выдаст устройство — неизвестно. Кроме того, нередки случаи, когда банкоматы отказываются принимать нормальные, но, например, чуть помятые купюры. То есть, рассчитывать только на такой обмен, как на единственный не стоит.

Кроме того, возникают вопросы с номиналом купюр и курсом валют. Редко при обмене получаются суммы, эквивалентные купюрам того номинала, которые может выдавать банкомат. Например, 10 000 руб. — это 127,43 доллара (по курсу ЦБ), 100 евро — 8 960,34 руб., 100 долларов — 7 847,56 руб. (курс покупки Сбербанка). Как банкомат будет округлять? Правда, на сайте Сбера указано, что в отделениях и банкоматах курсы отличаются.

Какие еще банкоматы меняют валюту

Похожие услуги, правда, с меньшим функционалом, предлагают и других банки. Газпромбанка запустил валютообмен без карт и документов в 2024 году. Сейчас в отдельных банкоматах, расположенных преимущественно в аэропортах и крупных гостиницах, можно обменять доллары, евро на рубли. Лимит одной операции также составляет 40 000 рублей. В Газпромбанке подтвердили Profi.Travel, что сервис работает в Москве, Санкт-Петербурге и других городах.

Валютные операции через банкоматы проводит и Т-Банк, но понадобится карта, T-Pay и рубли на банковском счете. Их можно обменять на наличные доллары, евро, юани, дирхамы или тайские баты. Также можно пополнить валютой рублевый счет и получить рубли. У Альфа-Банка есть банкоматы с функциями приема и выдачи иностранной валюты. Такие операции также требуют использования карты и банковского счета.

Зарубежные примеры

Подобные устройства используют банки и в других странах. Например, CRDB Bank в Танзании устанавливает банкоматы Forex ATM, которые принимают наличные доллары, евро и фунты стерлингов и выдают танзанийские шиллинги. Банковская карта не требуется, однако пользователю необходимо пройти идентификацию по паспорту или национальному удостоверению личности.

В Японии автоматические обменные устройства работают в аэропортах. Например, банковский автомат Bank of Fukuoka в аэропорту Китакюсю позволяет обменивать иены на доллары, юани, южнокорейские воны и новые тайваньские доллары. В обратном направлении автомат принимает восемь иностранных валют, включая евро, сингапурские доллары и тайские баты. Для проведения операции требуется паспорт. Похожий мультивалютный автомат Hiroshima Bank работает в аэропорту Хиросимы.

Один из ранних примеров появился на Шри-Ланке. Еще в 2014 году Commercial Bank of Ceylon установил в торговом центре Crescat Boulevard в Коломбо автомат, принимавший наличные доллары и евро и выдававший их эквивалент в шри-ланкийских рупиях. Но актуальную информацию о продолжении работы именно этого автомата банк сейчас не приводит.

 

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме

Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
Новость
1193
Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
туроператоры пляжи обзоры направлений выездной туризм экскурсионный туризм
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
Новость
1175
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
отели туроператоры внутренний туризм события турагентства выездной туризм авиакомпании
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
Новость
1873
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
туроператоры турагентства выездной туризм предложения сезона
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
Новость
2978
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
отели события выездной туризм гастрономический туризм
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
Новость
2200
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
туроператоры события турагентства выездной туризм предложения сезона
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
Новость
3175
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
круизы события выездной туризм