Запреты Таиланда и новые жертвы Коксаки: чем запомнилась эта неделя?

А также мнения экспертов о том, отразится ли политическая нестабильность в Испании на туррынке, «лайфхаки» бывалых турагентов для оптимизации поездки в рекламник и все новости туротрасли — в нашем еженедельном обзоре.

А также мнения экспертов о том, отразится ли политическая нестабильность в Испании на туррынке, «лайфхаки» бывалых турагентов для оптимизации поездки в рекламник и все новости туротрасли — в нашем еженедельном обзоре.

Осторожно, Таиланд! Масса запретов и одно временное послабление

«Страна улыбок» славится неожиданно суровыми наказаниями за, казалось бы, безобидные проступки. Для вашего удобства мы собрали в одну таблицу все запреты, о которых предупреждает Посольство РФ в Королевстве Таиланд. Сохраните в закладки и проинформируйте своих туристов!

Отдельно стоит рассказать о запрете курения на территории общественных пляжей. Соответствующий закон вступил в силу 1 ноября, однако в ближайшие три месяца курильщиков не будут штрафовать: еще не все пляжи оборудованы специальными местами для курения. А вот с февраля туристам нужно будет либо строго соблюдать нормы законы, любо платить за проступки.

ТА стали новыми жертвами Коксаки

Стали известны первые результаты судебных исков, поданных Роспотребнадзором РФ против туристических агентств, которые не вернули своим клиентам полную стоимость туров в Турцию, отмененных из-за сложной эпидемиологической обстановки в Анталии.

Так, в конце октября управление Роспотребнадзора по Иркутской области обязало ТА вернуть семье туристов 287 тысяч рублей за тур. Почти в это же время подмосковный суд встал на сторону Роспотребнадзора РФ, который требовал взыскать штраф около 30 тысяч рублей с другого турагентства.

Спорным моментом является тот факт, что все расходы туристов компенсирует турагентство. В то время как оплата за тур, как правило, полностью переводится на счет туроператора. Ситуацию прокомментировал юрист.

Центробанк прогнозирует уход с рынка 19 страховых компаний

Анна Загорская, начальник управления надзора за системно значимыми страховщиками департамента страхового рынка Банка России, сообщила о возможном лишении лицензий до конца года как минимум 19 компаний, осуществляющих деятельность по страхованию на российском рынке. Так как по оценкам Банка России в IV квартале 2017 года такое количество страховых организаций уже находятся в зоне риска в связи с невозможностью справиться с требованиями, которые накладываются действующим регулированием.

Раннее бронирование лета-2018: не рано ли начали?

Крупные туроператоры рассказали Profi.Travel, какие направления они уже выставили на продажу в рамках «раннего бронирования», готовясь к сезону лето-2018 и рассказали о потребительских трендах, которые подтолкнули компании на этот шаг. В свою очередь сетевые турагентства отмечают, что акция началась в этом году в период, когда туристы ещё активно бронируют зимний сезон и только начинают задумываться о лете 2018 года.

Большое интервью Anex Tour

Заместитель генерального директора ANEX Tour Яна Муромова озвучила Profi.Travel итоги летнего сезона и планы на зиму, причины появления промо-тарифов и прайсов, а также отношение к внедрению системы «Электронная путевка».

Что значат для туррынка события в Каталонии

В начале октября в Каталонии прошел референдум о независимости, который по-прежнему не признают испанские власти. За независимость, по данным каталонского правительства, проголосовали 90,18% избирателей, явка составила 43,03%.

Уже в конце месяца, 27 октября, парламент Каталонии проголосовал за декларацию независимости региона от Испании: «за» проголосовали 70 депутатов, «против» — 10, часть членов парламента бойкотировали референдум. В итоге провинция окончательно объявила о независимости, но 1 ноября Конституционный суд Испании аннулировал принятую парламентом Каталонии декларацию. Кроме того, Верховный суд страны принял к рассмотрению обвинения в мятеже и растратах, выдвинутые против нескольких спикеров парламента.

По мнению участников туристического сообщества, политический кризис в столице Каталонии никак не отразился на перспективах рынка на текущий момент и вряд ли отразится в дальнейшем.

Вести со всего света

  • В Японии 30 октября из-за тайфуна отменили 53 рейса и отключили электроэнергию.
  • С начала года в Турции погибли 125 российских туристов.
  • Франция отменила режим чрезвычайного положения в стране, введенный после серии терактов в Париже в 2015 году.
  • В Таиланде завершился годовой траур по королю.
  • В Турции продают за долги имущество Mardan Palace.
  • Вход в Пражский град будет бесплатным 4 и 5 ноября.
  • Вход в Пантеон в Риме сделают платным.
  • Балеарские острова удвоят «курортный сбор» в высокий сезон.
  • Власти Непала готовы отказаться от туристического налога.
  • Правительство Саудовской Аравии утвердило план выдачи туристических виз.

Другие новости российской туротрасли

  • Россия и Турция готовят новое межправительственное соглашение по развитию туризма.
  • Египет останется закрытым на ближайшую зиму, считают туроператоры. Да и Минтранс пока не получал приглашения проверить безопасность аэропортов страны.
  • Россия намерена развивать систему «все включено».
  • Глава МЧС РФ распорядился взять под жесткий контроль места зимнего отдыха туристов, особенно тех, кто путешествует вне организованных групп.
  • Французскую визу теперь можно будет получить за 2 суток.
  • В министерстве культуры РФ официально подтвердили, что командировочные сотрудники не являются туристами.
  • Курорт «Роза Хутор» откроет новую канатную дорогу к зимнему сезону.
  • Между Киевским вокзалом и Внуково запустили двухэтажный аэроэкспресс.
  • Суд оставил в силе приговор бывшему замглавы Ростуризма.

Как съездить в рекламник с максимальной пользой?

Рекламные туры — важная составляющая работы турагента, это один из самых эффективных способов изучить направление и, соответственно, увеличить продажи. О том, как оптимизировать поездку, не испортить себе репутацию и полюбить выбранное направление Profi.Travel рассказали опытные турпрофи.

Важное от Profi.Travel

2 ноября стартовал пятый международный туристский форум «Открытый Крым» в Ялте, в курортном комплексе «Mriya Resort & Spa». Делимся с вами видео и подробностями о мероприятии.

✲✲✲

Напоминаем, что открыта регистрация на Всероссийский Форум гостеприимства и туриндустрии. Впервые формат участия в Форуме можно выбрать! Благодаря онлайн-трансляции принять участие в обсуждении самых острых вопросов рынка смогут профессионалы турбизнеса всей России и других стран.

✲✲✲

Anex Tour стал партнером Profi.Travel Loyalty и объявил спецноминацию! Новость-бомба для тех, кто хочет полететь в уникальный рекламный тур в Абу-Даби с командой Profi.Travel, но имеет минимум баллов в рейтинге программы Loyalty. Все подробности читайте в материале.

✲✲✲

А ещё Profi.Travel создал чат в Telegram для профессионалов турбизнеса! Он начал работать всего пару недель назад, но за это время набрал почти 400 участников. Важно, что здесь действительно общаются профессионалы: при вступлении в чат участники обязательно рассказывают о себе, после чего обсуждают рабочие моменты — новички задают вопросы опытным коллегам и получают ответы, эксперты рекомендуют эффективные инструменты и все вместе обсуждают новости отрасли. Если вы еще не с нами — присоединяйтесь!

Авиановости недели

  • Минтранс РФ дал поручение Росавиации рассмотреть план бизнесмена Бориса Карлова по выводу из кризиса авиакомпании «ВИМ-Авиа», ирландский суд арестовал активы совладельца авиакомпании.
  • Alitalia с мая возобновит второй ежедневный рейс из Рима в Москву.
  • Москва рассчитывает урегулировать вопрос с Нидерландами по взаимному допуску полетов двух авиакомпаний обеих стран.
  • Czech Airlines ввела третий ежедневный рейс в Москву.
  • Azur Air выполнил первый чартерный рейс по маршруту Москва — Абу-Даби.
  • SCAT открыла новые рейсы из Шымкента и Актау в Москву.
  • «Победа» подала в суд на Минтранс и Росавиацию.
  • Аэроэкспрессы в Шереметьево частично отменены вечером 4-5 ноября.
  • Finnair с ноября начнет взвешивать пассажиров с их согласия для оптимизации загрузки и заправки самолетов.
  • AirBaltic весной 2018 года откроет два новых маршрута из Риги в Россию.
  • «Аэрофлот» увеличит флот на 44 самолета в 2018 году.
  • Utair обновила логотип и перекрашивает самолеты.
  • Турция готовит изменения в программу по субсидированию топливных расходов.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Шары и песни: «АРТ-ТУР» снова собрал партнеров на международных турнирах по боулингу и караоке

400 гостей выбивали страйки, брали самые высокие ноты и выигрывали призы

Все, кто активно работают с туроператором «АРТ-ТУР», уже знают: в марте они будут петь, кидать шары и получать от этого удовольствие и подарки. Так и случилось: 26-й ежегодный Международный боулинг-турнир для сотрудников турбизнеса «АРТ-ТУР» традиционно провел в клубе «Самокат». А самых голосистых партнеров собрал уже в десятый раз в лучшем московском караоке. Возраст участников значения не имел. Партнерами праздника стали ведущие отельные сети со всего мира.

К этим турнирам в турбизнесе готовятся заранее: стоит только «АРТ-ТУР» открыть регистрацию, как список участников стремительно заполняется. В этом году из‑за ограниченной вместимости клубов даже пришлось отказывать тем, кто не успел вовремя заявиться. В итоге, на дорожках и у микрофона собрались более 400 гостей из Москвы и регионов России, среди них — сотрудники агентств, крупных туристических сетей и отельных цепочек.

Музыкальный турнир вновь судил Александр Пенкин, член жюри шоу «Ну-ка, все вместе!»: главной победительницей стала Юлия Подымова, получившая в подарок поездку на Мальдивы в JA Manafaru и в Дубай, в Jumeirah Al Naseem. Второе место занял Вагиф Мамедов, который теперь отправится в мальдивский LUX*South Ari Atoll и Jumeirah Al Qasr ОАЭ, третьим стал Дмитрий Рукосуев, напевший на ваучеры в Santani Wellness Resort & Spa на Шри-Ланке и Jumeirah Mina Al Salam. Приз зрительских симпатий и ночи в Jumeirah Bali забрала Анна Куликова, а специальную номинацию и отдых в Hilton Salwa Beach Resort & Villas в Катаре заслужила Евгения Майер.

В детском мини-турнире по боулингу, спонсором которого выступила сеть Rixos, все участники получили настольные игры и сладости, а медали и роскошные призы достались Еве Гавриловой, Дарье Йылмаз и Кириллу Достовалову. Мини-турнир прошел при поддержке отелей Rixos The Palm (ОАЭ), Centara Grand Lagoon Maldives (Мальдивы), Niva Velassaru Maldives (Мальдивы), Emirates Palace Mandarin Oriental (ОАЭ), Niva Kuramathi Maldives (Мальдивы), Mandarin Oriental Jumeira, Dubai (ОАЭ).

Во взрослом турнире только 24 лучших игрока из 139 вышли в финал. Так что борьба за места и призы развернулась серьезная. Почти приблизились к победе и заняли с 4-го по 8-е место Панарин Андрей, Ковалев Максим, Арутюнов Дмитрий, Байдык Юрий, Матвеева Татьяна. Они получили ваучеры на проживание в отелях Raffles The Palm (ОАЭ), Anantara Mina Al Arab Ras Al Khaimah Resort (ОАЭ), Fairmont Ajman (ОАЭ), Erth Abu Dhabi (ОАЭ), Kempinski Hotel Muscat (Оман) вместе с трансфером и сити-туром с русскоговорящим гидом от Muscat Orient.

Лучший женский результат в одной игре показала Ольга Кузьмина (177 кеглей), а лучший мужской — Игорь Кадкин (210 кеглей). Теперь у них есть ваучеры от отелей Atlantis The Palm (ОАЭ) и Park Hyatt Maldives Hadahaa (Мальдивы).

Ольга Кузьмина также завоевала бронзу в общем зачете и получила проживание в Sirru Fen Fushi Private Lagoon Resort (Мальдивы) и Jumeirah Dar Al Masyaf (ОАЭ). Второе место и путешествие в Furaveri Island Resort & Spa (Мальдивы) и Jumeirah Marsa Al Arab (ОАЭ) достались Игорю Кадкину.

Главную боулинговую победу одержал Леонид Голенков: он выиграл проживание в легендарном Jumeirah Burj Al Arab и семь ночей на Мальдивах в NH Collection Maldives Reethi Resort, NH Collection Maldives Havodda Resort и Niyama Private Islands.

В перерывах между партиями и выступлениями гостей удивлял фокусник-иллюзионист, в «Городе мастеров» можно было сделать сувениры своими руками. Детей развлекали профессиональные аниматоры с познавательными играми, а мастера аквагрима превращали юных гостей в ярких героев праздника.

Полный фотоотчет о событии можно найти здесь>>. Туроператор «АРТ-ТУР» желает коллегам удачного сезона и благодарит партнеров за поддержку мероприятия.

 

Контакты:
+7 (495) 980-21-21
www.arttour.ru

«Турпомощь»: Банкротств туроператоров можно не бояться

Компании запросили из ФПО почти миллиард рублей

«Турпомощь»: Банкротств туроператоров можно не бояться

Туроператоры после 13 марта направили заявки на использование средств фондов персональной ответственности (ФПО) для возврата денег туристам на сумму около 1 млрд руб. Об этом сообщил директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко. Эксперт подчеркнул, что «банкротств можно не бояться». По его словам, меры, принятые правительством и регуляторами совместно с бизнесом, позволяют удерживать рынок в стабильном состоянии. Об этом сообщает «Интерфакс».

Эксперт рассказал, что на текущий момент в ассоциацию поступило более десяти заявлений, сбор обращений от туроператоров продолжается. При этом общий объем запрашиваемых средств пока оценивается чуть менее чем в 1 млрд руб.

Осауленко отметил, что воспользоваться средствами фондов планируют не все компании. По оценке «Турпомощи», за поддержкой могут обратиться около 30% туроператоров.

При этом значительная часть туристов в итоге отказывается от возврата денег в пользу переноса или замены поездки. По словам Осауленко, такой сценарий уже наблюдался в период пандемии.

«Из первоначальных заявок лишь около 15–17% доходят до реальных выплат, так как многие туристы предпочитают сохранить поездку и договориться с туроператором о переносе», — пояснил он.

В ассоциации также отметили, что совокупный объем фондов персональной ответственности превышает 6 млрд руб., что позволяет обеспечивать выполнение обязательств перед туристами.

Напомним, правительство России подписало распоряжение, согласно которому туроператоры смогут использовать средства фонда персональной ответственности для возврата денег туристам за отменённые поездки в страны Ближнего Востока. Кроме того, для туроператоров выездного туризма перенесен срок уплаты взносов в фонд персональной ответственности за первый квартал 2026 года с 15 апреля на 15 июня.

По мнению ряда туроператоров, использование средств ФПО будет иметь смысл, если регулятор даст компаниям длительную отсрочку. Например, если пополнять фонды в этом году нужно будет в соответствии с прошлогодним остатком, а текущие два периода — в 2027-м. Генеральный директор туроператора Anex Эльдар Мусаоглу отмечал, что эта мера — хорошее решение. Сейчас компании сами осуществляют возвраты, но несут колоссальные потери. По словам эксперта, точные условия неизвестны, но если они будут интересными для туроператоров, то Anex готов рассмотреть этот вариант и, возможно, воспользоваться предложением.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Ольга
19 марта, 16:11
Как раз Анекс и предлагает аннуляциию с ФПР.. Больше ни о чём не хочет договариваться с туристами!..- а в итоге туристы - теряют дни отдыха..

Новости по теме