Два туроператора «потрясли» рынок, и чем опасен крах Polar Tour

А также перспективы подорожания зимних туров на 10%, список европейских городов, которые устали от туристов, турпродукт Омана и все новости за неделю — в традиционном пятничном дайджесте.

А также перспективы подорожания зимних туров на 10%, список европейских городов, которые устали от туристов, турпродукт Омана и все новости за неделю — в традиционном пятничном дайджесте.

«Матрёшка-Тур» ушла с рынка

Туроператор из Санкт-Петербурга «Матрешка Тур» официально объявил о приостановке деятельности в сфере выездного туризма. Соответствующее заявление 22 июня вечером было опубликовано на сайте туроператора.

Все клиенты туроператора смогут получить компенсации за приобретенные туры, если выплачивать их будут обе страховые компании, с которыми заключены договоры страхования финансовой ответственности, сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.

Вечером в понедельник, 25 июня, на сайте страховой компании «Якорь» появилась информация для туристов туроператора «Матрёшка-Тур». В страховой пояснили, что на данный момент туроператор не предоставил реестр туристов, чьи туры не состоятся из-за прекращения деятельности. Пока нет информации о том, сколько заявлений будет подано, а также какой будет общая сумма требований туристов. Ростуризм разъяснил порядок выплаты туристам страхового возмещения.

«Премиум Тревэл Групп» прекратил туроператорскую деятельность

ООО «Премиум Тревэл Групп» заявил о прекращении туроператорской деятельности с 25 июня по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта. Об этом сообщило Федеральное агентство по туризму.

Ответственность компании застрахована в страховой компании «Якорь», сумма финансовой гарантии составляет 10 млн рублей. В СК «Якорь» подтвердили наличие договора с туроператором. Как сообщил директор по развитию «Премиум Тревэл Групп» Артур Оганесов, страхового покрытия хватит на выплату компенсаций всем туристам. Прекращение деятельности затронет порядка 20 человек. Все они находятся на территории России.

Последствия краха Polar Tour

Ситуация с турагентствами, пострадавшими от исчезновения компании-посредника Polar Tour, продолжает обрастать подробностями, которые проясняют истинный масштаб произошедшего. И он поражает — и финансовыми потерями компаний, и глубиной правовой неграмотности на розничном рынке. По экспертным оценкам, количество пострадавших агентств достигает 500, а туристов, которые купили у них туры, до 20 тыс. Пострадавшие от краха Polar Tour турагенты объединились и планируют нанять юристов из-за подозрений, что некоторые туроператоры могли присвоить себе их деньги.

Тем временем Федеральное агентство по туризму принимает жалобы от туристов Polar tour и по возможности рассматривает каждое обращение в индивидуальном порядке, сообщили в ведомстве Profi.Travel.

В рамках вебинара на площадке «Турпомощь» основатель компании ООО «Юридическое агентство Персона Грата» Георгий Мохов ответил на наиболее популярные вопросы турагентов, которые пострадали от действий компании «Polar tour». Для вашего удобства Profi.Travel собрал наиболее важные цитаты из ответов юриста.

ТА в Instagram предлагают скидки 40% — как такое возможно?

В профильных группах вновь вспыхнули обсуждения недобросовестных коллег, которые заманивают клиентов ценами ниже рыночных. На этот раз в центре внимания оказалось агентство из соцсети Instagram, которое предлагает дополнительные скидки до 40%. Profi.Travel решил узнать схему работы ТА под видом туриста.

Туры на зимний сезон подорожают как минимум на 10%

Продолжающийся рост цен на топливо в России, который пока не отразился на стоимости туристических путевок на лето, ближе к зиме обернется подорожанием как минимум на 10%, заявил советник руководителя Федерального агентства по туризму Дмитрий Горин.

Другие новости российской туротрасли

  • ♦  Минкульт меняет главу департамента по туризму.
  • ♦  В «Натали Турс» отчитались о проблемных заселениях.
  • ♦  РБК: Обслуживание «Электронной путевки» будет стоить 1 млрд руб. в год.
  • ♦  ТО расширяют «полетку» на зиму в Шри-Ланку.
  • ♦  «Интурист» восстановил турецкую программу из Санкт-Петербурга.
  • ♦  Генконсульство РФ в Анталье подтвердило факт гибели российского туриста на курорте.
  • ♦  Консульство Испании в Москве сократило срок выдачи визы.
  • ♦  Франция возвращается к обычной системе выдачи виз.
  • ♦  «Натали Турс» отчитались перед «Турпомощью».
  • ♦  Путевки в санаторно-курортные и детские учреждения не будут облагаться налогом.
  • ♦  С 4 июля запускается новый межрегиональный маршрут по Байкалу.
  • ♦  Туристско-информационный центр закрыли в Калужской области.
  • ♦  На ЖД вокзалах появятся бизнес-залы.
  • ♦  VISA рассказала, сколько денег потратили футбольные болельщики в России.
  • ♦  Серпухов могут включить в Золотое кольцо России.
  • ♦  В Коми будет организован вертолетный маршрут на плато Маньпупунер.

Как европейские города «фильтруют» турпоток

Растущий туристический поток привел к появлению термина «overtourism», то есть, чрезмерное количество посетителей по отношению к местному населению. В этом году противостояние обострилось: путешественников штрафуют, встречают уже в аэропорту с плакатами «Отправляйтесь домой», а иногда просто не обслуживают. Aviasales изучил законодательные инициативы и составил список мест, где туристам не рады.

Вести со всего света

  • ✎  Турция ждет притока российских пенсионеров.
  • ✎  Российский турист задержан в Таиланде.
  • ✎  На Хайнане разрешат Instagram и Facebook.
  • ✎  На нескольких пляжах Гоа запретили делать селфи.
  • ✎  Вильнюс вводит турналог с 1 июля.
  • ✎  Во Вьетнаме в результате наводнения погибли 15 человек.
  • ✎  Власти Египта продлили режим ЧП еще на три месяца.
  • ✎  Власти Новой Зеландии введут новый турналог и увеличат стоимость визы.
  • ✎  Отели Шарм-эль-Шейха страдают от демпинга.
  • ✎  В Израиле открыли новый пешеходный маршрут на Средиземноморском побережье.
  • ✎  Туристов в Италии будут штрафовать за покупку подделок.
  • ✎  В Париже усилили меры по защите туристов от карманников и мошенников.
  • ✎  В Греции ливни и наводнения, размыты многие дороги.

Турпродукт Омана: курорты, отели и экскурсионные туры

Одной из новинок зимнего сезона станут курорты Омана. С 25 октября прямые чартеры из Москвы начнут летать на пляжный курорт Салала на побережье Аравийского моря. В это же время стартует регулярное авиасообщение между российской столицей и Маскатом на крыльях Oman Air. В настоящее время поток россиян в Оман исчисляется несколькими тысячами путешественниками в год, и известно о ней не так много. Рассказываем, что страна может предложить российским путешественникам.

Авиановости недели

 

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Модератором дискуссии с лидерами туриндустрии выступит Алексей Венгин, соруководитель Комитета РСТ по въездному туризму, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Завтра стартует выставка MITT. В день открытия, 19 марта, пройдет сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров», организованная Российским союзом туриндустрии. На ней вместе с лидерами рынка обсудим, будет ли дефицит направлений в этом сезоне, ожидает ли нас демпинг и с кем конкурируют туроператоры и турагенты? Сессия начнется в 10:45 в МВЦ «Крокус Экспо», 1 павильон, большая арена.

В аналитической части сессии примет участие Надежда Эбель, директор аналитического центра Profi.Travel, с докладом «Турагентский рынок: как меняется спрос, технологии и взаимоотношения с туроператорами».

В рамках дискуссии с лидерами туриндустрии будут обсуждаться важные вопросы отрасли. Возможен ли дальнейший рост внутреннего туризма и вернется ли конкуренция с выездными направлениями? Вместе с экспертами будем выяснять, как изменилось текущее туристическое предложение? А также немного поговорим про въездной туризм.

Спикерами выступят:

  • Яна Муромова, заместитель генерального директора Anex Tour.
  • Дмитрий Арутюнов, генеральный директор «АРТ-ТУР».
  • Владимир Рубцов, генеральный директор Fun&Sun.
  • Дмитрий Шевченко, генеральный директор ICS Travel Group.
  • Оксана Булах, коммерческий директор «Алеан».
  • Евгений Данилович, управляющий директор ГК «Слетать.ру».
  • Юлия Максутова, директор Центра развития международного туризма ЦСР.

Вопросы к обсуждению:

  • Какие изменения в полетных программах и направлениях вы прогнозируете в этом году по сравнению с предыдущим?
  • Ждете ли вы на рынке демпинг и усиление конкуренции между туроператорами?
  • Как изменилось поведение туриста за последнее время?
  • Учитывая растущую долю само-туристов и роль крупных агрегаторов, как вы оцениваете серьезность конкуренции с ними?
  • Агентский рынок трансформируется, становится тяжелее конкурировать с само-туристами и агрегаторами, комиссии продолжают снижаться, условия работы ужесточаться. Не стоит ли дать возможность агентам продавать перевозку и размещение не получая статус туроператора? Что будет с традиционной системой дистрибуции?
  • Многие говорят, что потенциал роста турпотока на рынке внутреннего туризма почти исчерпан. Что вы думаете по этому поводу и возможно ли возвращение конкуренции внутренних направлений с выездными?
  • Давайте обсудим въездной туризм. С одной стороны, это отдельный сегмент рынка, с другой стороны, он может серьезно повлиять на доходы и туроператоров, и отелей. Ждем ли мы рост количества иностранных туристов и какие направления он может затронуть?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Atlantis The Royal отмечает год работы коллаборацией с Louis Vuitton и подарками

Atlantis The Royal дарит каждую четвертую ночь в подарок в люксах и пентхаусах по спецпредложению Stay 4 = Pay 3, а также депозит на ужины в ресторанах курорта по спецпредложению A taste of the World.

Отмечая первый год работы, курорт Atlantis The Royal подготовил свои гостям приятный сюрприз в коллаборации с Louis Vuitton. Их встретят причудливые куклы Вивьен из коллекции бренда, которые можно исследовать при помощи дополненной реальности. Гламурные коллаборации в клубах и ресторанах курорта, а также каждая четвертая ночь в люксах и пентхаусах в подарок ждут гостей Atlantis The Royal в новом сезоне.

 

В основе концепции дизайнерского решения курорта Atlantis The Royal лежит непрерывный зрительный контакт с водой. Он отражает саму суть бренда Atlantis. В лобби гостей встречает стальная инсталляция Droplets высотой 11,5 метров, отражающая идею первой капли дождя в засушливой пустыне. Ее дополняют несколько больших аквариумов и стены с водопадами с огненными фонтанами.

Центральная линия курорта акцентирована каскадом фонтанов. Они ведут к сочетающему стихии воды и огня шоу-фонтану Skyblaze — первому шоу такого формата на Ближнем Востоке.

Стильный отдых в Atlantis The Royal в коллаборации с модными брендами

Сделать отдых в Atlantis The Royal более стильным и запоминающимся для гостей помогает коллаборация с ведущими мировыми фешен-брендами. Первый год своей работы курорт отмечает сотрудничеством с Louis Vuitton. В отель уже прибыла коллекция причудливых кукол Вивьен, каждую из которых гости могут изучить при помощи дополненной реальности. Используя камеру смартфона, можно увидеть, как каждая Вивьен оживает, а ее образ наполняется новыми яркими деталями.

Атмосфера гламура и роскоши ощущается и в клубе Cloud 22. Коллаборация с Dolce&Gabbana и Ounass создает в нем Италию в миниатюре в сочетании белого и голубого цветов. Гости могут отдохнуть у инфинити-бассейнов, которые будто парят на высоте 22-го этажа. Под стать интерьерам составлено и меню Cloud 22. В нем особенно выделяются брускетты с осетровой икрой, устрицы «Жилардо» с дольками амальфийского лимона и бифштекс тартар с трюфелем. Пляжный клуб Nobu by The Beach также предлагает стильный отдых с обслуживанием от японского ресторана.

Гастрономическая роскошь в Atlantis The Royal

Гастрономия курорта достигает новых вершин благодаря мастерству и индивидуальности шеф-поваров с мировым именем. Из семнадцати ресторанов и баров Atlantis The Royal под управлением звездных шефов работают восемь. Иранский шеф Арину Банди создает особую атмосферу Ariana’s Persian Kitchen, испанский шеф Хосе Андрес — Jaleo, перуанский шеф Гастона Акурио — La Mar, греческий шеф-повар Костас Спилиадис — Estiatorio Milos. Наконец, в The Little Venice заправляет королева тортов от кутюр Мич Тернер.

В Dinner by Heston Blumental успешно совмещают современную британскую кухню с рецептами Средневековья. Заведение получило одну звезду Мишлен в Michelin Guide Dubai 2023. На 23-м этаже работает ночной клуб и ресторан Ling Ling, где всегда рады любителям ночной жизни.

В Gastronomy гостей ждет шведский стол и демонстрационные кухни. Работают 17 корнеров с открытыми кухнями и четыре бара. Самый большой буфет на Ближнем востоке предлагает большой выбор блюд из фермерских продуктов. Пробуя новое, гости могут совершить гастрономическое путешествие по разным странам за один день.

Спецпредложения Atlantis The Royal

Stay 4 = Pay 3

  • Каждая четвертая ночь в подарок в люксах и пентхаусах (Suites, Villas & Penthouses).
  • Период путешествия: 6 февраля — 26 декабря 2024 года (кроме 23.03 — 06.04.2024; 19.10 — 01.11.2024).

A taste of the World

  • При бронировании полупансиона гости получают депозит на ужин в ресторанах курорта в размере 325 дирхам на взрослого в день и 162 дирхама на ребенка в день. Депозит не суммируется с другими днями проживания и не распространяется на напитки.
  • Период путешествия: 8 февраля — 23 декабря 2024.

Розыгрыш путешествия мечты

Продолжается конкурс «Путешествие мечты с Atlantis Dubai», участвовать в котором могут бронирующие только прямых клиентов менеджеры туристического агентства или туроператора. Два счастливчика станут обладателями нескольких ночей в отелях Atlantis, The Palm или Atlantis The Royal, а также авиабилетов на двоих. В конкурсе участвуют бронирования, совершенные до 31 марта 2024.

Новости по теме

Написать редакции: