Profi.Travel продолжает серию материалов в формате блиц-интервью с экспертами туристического рынка об итогах 2018, а также о трендах грядущего года в Беларуси. Сегодня своими выводами делится директор сети туристических агентств «EcoTravel» Артур Петкевич.

— Артур, завершается 2018 год, он был насыщенным на события в туриндустрии. Какие из них, на ваш взгляд, стали наиболее значимыми?

— В этом году мы открыли два новых офиса в городе Минске. Но год не был простым. На развитие бизнеса в уходящем году повлияла ситуация с «Натали Турс» — это на первом месте. Мы за свои деньги покупали туристам путевки.

Честно говоря, я не верю, что какие-то глобальные изменения в законодательстве произойдут, такие как введение лицензирования или какого-то фонда помощи. Ни я, ни крупные игроки рынка в это не верят. 

Если говорить о том, что уберут скидки, что мы последуем примеру ITAKA польской — тоже не верю абсолютно. Никто законодательно это не введет – особенно зная, что TEZ TOUR против, как и его расплодившиеся уполномоченные агентства, которые дают 8-9% скидки, когда у нас вся комиссия 10% всего – в это не верю. И то, что лицензирование введут тоже, к сожалению, не верю.

Хотя, очень хотелось бы, потому что каждый день открывается одно-два новых агенства, которые в первую очередь, чтобы заявить о себе, дают просто максимальные скидки, или работают вообще в ноль или в маленький минус, в надежде, что клиент вернется. Они – не профессионалы, ничего не знают, а нам приходится отвечать за их работу.

— Что ожидает рынок в 2019 году? Какие тренды будут определять его развитие?

— Мы начали активно заниматься визами, довольны этим. Хотим в будущем году заявить о себе в этой сфере, чтобы агенства начали с нами работать по визам во многие страны. Даже по экзотическим. У нас появился хороший визовый специалист, открываем визы в Камерун и Конго. Никто в Минске такого не делает.

Если говорить о массовых рынках, для нас, конечно, будет печально, если Египет откроют для россиян — огромный кусок пирога от нас заберут.