Ставка на эквайринг: как ее снижение может отразиться на бизнесе турагентств?

Владимир Путин назвал комиссию за эквайринг в России слишком высокой. Что об этом думают турагенты?

Ставка на эквайринг: как ее снижение может отразиться на бизнесе турагентств?

Владимир Путин на форуме «Деловой России» поднял проблему высоких комиссий за эквайринг, которые, по его мнению, препятствуют экономическому росту. Комиссии для бизнеса в 3% президент счел слишком большими и назвал их «квазиналогом». В ближайшее время этот вопрос обсудят с предпринимательским сообществом, в том числе с представителями туристического бизнеса.

«В некоторых странах комиссия даже не 0,3%, а еще меньше — 0,2%, у нас — 3%. Конечно, это слишком много, и, конечно, это квазиналог», — заявил Путин. В Европе и США еще несколько лет назад размер комиссии не был ограничен, но сейчас в ЕС она составляет максимум 0,2% для дебетовых и 0,3% для кредитных карт, приводит слова главы государства РБК.

После того, как проблему поднял президент, дискуссию подхватили представители турбизнеса. Если комиссии за эквайринг будут понижены, это отразится как на традиционных турагентствах, так и на развитии ОТА. Судя по обсуждениям на форумах и в профессиональных сообществах, пока игроки туристического рынка сходятся во мнении, что снижение ставки за обслуживание платежей положительно повлияет на развитие отрасли и сделает безналичный расчет более выгодным для туристической розницы.

Сергей Агафонов, генеральный директор сети «Магазин Горящих путевок», Председатель правления СТА:

— Снижение ставки по эквайрингу стала бы очень позитивной новостью для рынка. Сейчас турагенты по сути оплачивают банковские транзакции из собственной комиссии, которая и так снижается из-за политики операторов. Доля оплат туров картами сейчас очень небольшая.

Между тем, другие участники рынка полагают, что снижение процента по эквайрингу для отрасли в целом не критично и может вызвать сопротивление со стороны банков:

Светлана Обоянская, директор турагентства «ОСА tour»:

— Я не знаю, честно говоря, компаний в нашей отрасли, которые работают с 3% эквайринга. У предпринимателей с большими объемами услуг в сфере турбизнеса процент комиссии составляет от 0,5 до 1,5 максимум, я как раз вхожу в эту группу. Если будет снижение — это, конечно, хорошо, но очевидно, что банки будут активно сопротивляться. Сами посудите: с того момента, как клиент провел картой и до поступления денег на расчетный счет выполняется в среднем до 20 банковских операций. Разумеется, банкам будет невыгодно снижение комиссии.

По словам Светланы Обоянской, большинство ее клиентов при оплате туров пользуются картами, так как ценят преимущества кэшбека. «У меня самой есть несколько премиальных карт и все мои путешествия, например, оплачиваются за счет кэшбеков. Я не представляю, как некоторые турагентства до сих пор обходятся без платежных терминалов. Скорее всего, это те, кто просто скрываются от уплаты налогов».

Плата за эквайринг для бизнеса во многом состоит из межбанковской комиссии, эти средства идут, помимо прочего, на обслуживание карт, бонусы и кэшбеки. В связи с этим многие представители малого и среднего бизнеса, несмотря на развитие тех же мобильных платежей, до сих пор предпочитают работать с наличными, как менее дорогим вариантом оплаты. Как полагают наши собеседники в ТА, расходы на эквайринговые комиссии особенно ощутимы на фоне низкой маржинальности турбизнеса в целом и общего снижения комиссий от туроператоров.

Напомним, недавно мы поднимали проблему приема платежей в турагентствах. Прием оплат банковскими картами, по словам участников рынка, пока не является самым распространенным, и большинство клиентов предпочитают оплачивать туры, внося в кассу наличные, второй по популярности ответ — перевод с карты на карту. Но, по мнению юристов, такой способ получения денег является для агентств рискованным.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

13 комментариев

10 февраля, 17:15
Светлане, можно позавидовать только! Наверное какому-нибудь Ашану тоже все равно, что там с эквайрингом))) Но эквайринг бьет не только по турагентам, он становится не подъемным. Недавно пришла на маникюр в салон который все время хожу, и там у меня впервые за все время попросили наличные, просят наличные и в ресторанах, кафе на вынос, родители окна меняли их просто умоляли расплатиться наличными. Терминалы у всех стоят, но все говорят - что 2% банку это много!!! Доля карточных платежей у всех выросла - этому способствует и удобство и выгода (кэшбеки, бонусы, мили), а маржинальность ни у кого не выросла, да и цены стараются держать... Проблема эквайринга не только туротрасли касается, а в целом малого бизнеса. Хотя в чем соглашусь со Светланой, так это в том, что банки будут упираться руками и ногами
Владислав
09 февраля, 22:34
я конечно извиняюсь, но где вы берете 3% эквайринг? сбер с ходу мне 1,8 дает при маленьких оборотах по карте, тиньков 1,35 реально предлагает по онлайн эквайрингу, да и в среднем онлайн эквайринг 1,45-1,6%?
08 февраля, 14:09
Коллеги, я не призывала комментировать мою фигуру, да и это не к чему. сейчас идет укрупнение бизнеса, и времена будут еще хуже. начинайте думать, как Вы будете развивать бизнес в туризме, или что еще такое успеть начать, чтобы сойти с этого пути .я смотрю на некоторые ТА-стол, стул, комп и в одном лице-директор, менеджер, уборщица... это не бизнес-это безысходность. такие люди не просто мешают работать, они портят рынок. самозанятость с заработком в 30 тыс в остатке в лучшем случае-это не стоит тех нервов и переживаний, которые порой нам достаются. мало того. такие агенты готовы браться за любой тур с любой скидкой. они будут и за 500 рублей заявку обрабатывать, потому что на безрыбье и рак рыба. Вы подбираете тур, а там ему дают скидку и продают почти в ноль. поэтому нужно считать. если лично Вы как владелец, после всех выплат налогов, аренд, закупов канцелярии и обслуживания техники, выплаты зарплат и процентов, зарабатываете менее 100 тыс чистыми, закрывайтесь и лучше найдите себе высокооплачиваемую работу в этой сфере. вот мне кстати нужны сотрудники, которые знают, любят и болеют туризмом, которые готовы работать и зарабатывать. я готова платить, все что заработают и при этом в полностью белой зарплате.
123
07 февраля, 17:36
Страшно далека Светлана от народа.

Комиссия 1,73%, город-миллионник, очень приличные обороты.
Елизавета
07 февраля, 16:42
Долой банковские комиссии по эквайрингу! Пусть спасибо скажут, что мы свои счета у них держим, деньги им заносим. Наше агентство уже приводило пример, когда за путевку в Орленок ( 60 ооо руб у Алеана, а комиссия 5%) оплата по эквайрингу отнимает 2,5 %, т.е половину заработка, да плюс банковские обдиралки ( прием и пересчет денег, комиссия за перечисление в другой банк.... а минусовать еще часть в счет комиссии за использование самого терминала? Банки нас просто грабят! +Скоро будут он-лайн кассы обдирать...купи оборудование, программное обеспечение, потом обслуживание. А тут еще СУОТом придавили, кому он нужен, когда в агентстве 2-3 человека? А еще, раз в три года обучение по охране труда и пожарке пройти надо! А пираты на дому, которые автобусами возят по 50 чел без всего этого работают и наш "хлеб" отбирают. Закончила турами выходного дня. Ну так, вот получилось.
Светлана
07 февраля, 15:45
Банковская мафия не допустит ни 0,2,ни 0,5%. Сбербанк вон гражданам Германии под 3% ипотеку дает, а нам 12%?
Марина
07 февраля, 14:28
А меня прям распирает любопытство, в каком это банке за эквайринг 0.5% берут??? Сейчас новый банк себе ищем ставки везде 1.6 - 2.7%. При том что у нас объемы не маленькие проходят по банку.
08 февраля, 13:49
Марина, я Вас наверное удивлю, но это Сбербанк. у него очень хорошие условия при больших оборотах. от 0,5 это на их карты, и понятие немаленькие у всех разные. у кого то 10 млн, а у кого то 200 тыс. кстати на интернет эквайринг Тинкофф 1.39% дает
Светлана
07 февраля, 13:23
А продажа авиабилетов ? тут комиссии вообще нет и нечего списывать...Вот и продай билетов допустим на 120 тыс и получи свое!:)))
08 февраля, 13:50
откройте сервис, по которому Вы отправляете ссылку на оплату картой клиенту. такое есть например в Мой Агент. и потом по отчету агента в следующий месяц получите свою комиссию на свой баланс. нет потерь совсем на эквайринге.
07 февраля, 12:55
Ближе к делу... Когда нам ждать 0,2 и 0,3% ?????
Александр Захаров
07 февраля, 13:05
Никогда, если Ваш оборот мал. Я, думаю, преференции, уже имеющиеся у крупного бизнеса, увеличатся, а от генеральной линии избавления от путающейся под ногами мелочи (при непрекращающихся декларациях поддержки малого бизнеса) никто не собирается отказываться.
Жанна
07 февраля, 12:38
Светлана Обоянская, директор турагентства «ОСА tour» как всегда летает в облаках. В одной только Москве существуют ТА очень маленькие где объемы продаж не превышают 1,5-2 миллионов в год грязными (без вычета налогов, аренды и т.д.) Мы платим за эквайринг 1,5%, да это меньше чем предлагают другие банки, но это все равно катастрофично много!!! И мы не укрываемся от налогов, поэтому для нас эти суммы бешеные. Если тур стоит 500 т.р. банк за свои услуги (20 операций в день, как вы пишите выше) берет 7500 руб., это простите что за такие операции он делает, что такая бешенная комиссия. То есть в Европе, где уровень жизни выше, зарплаты выше, их банкам хватает 0,2% за услуги эквайринга и они еще зарабатывают на этом, а нашим как всегда нет???!!! Я за то, чтобы банки обязали брать не более 0,5%!!!
08 февраля, 13:56
я не витаю в облаках уже лет 30 как минимум. и почти все это время занимаюсь бизнесом. если в Москве Вы имеете такой доход, то есть в среднем 150 тыс в месяц "грязными" , это у Вас не бизнес-это самозанятость и выживание. Иногда нужно иметь бизнес план и калькулятор и понять, что если Вы хороший специалист в области туризма, то в Москве не сложно найти работу с соизмеримой с Вашими доходами зарплатой. подумайте надосуге. при средней комиссии в 8% ваш месячный оборот в районе 2 млн. это 15 средних по стоимости туров, это 1 тур в два дня. зачем Вы занимаетесь туризмом?
Ирина
07 февраля, 12:25
Если Светлана не знает таких предпринимателей,то это не значит,что их нет! Она что представитель турбизнеса или налоговый инспектор.Ее информативность в этом вопросе никакая! Зажрались в столице,не дай им Бог узнать,как выживают регионы! Молчали бы громче!
Елена
07 февраля, 13:41
Ирина, видимо Вы в турбизнесе недавно, если не знаете Светлану и что она не в Москве, а в регионе).
08 февраля, 13:56
ну я же не председатель Ростуризма. спасибо )
Екатерина
07 февраля, 12:36
Ирина, согласна с вами.
07 февраля, 12:34
На самом деле, агентство Светланы много лет успешно работает в довольно небольшом провинциальном городе. Мы считаем ее информированность во многих вопросах турбизнеса достаточно исчерпывающей, а мнение - ценным. Но если вы считаете иначе, это еще не повод утверждать, что оппонент зажрался и ничего не понимает.
08 февраля, 13:58
Антон, спасибо. не все в туризме могут знать лично друг друга, как мы с тобой, при этом живя в разных краях России.
Жанна
07 февраля, 12:40
Исходя из этого, тогда понятно почему она так пишет. Да в регионах меньше конкуренция чем в столице, и там действительно лично знаю турагенства зарабатывают в разы больше чем в Москве.
08 февраля, 14:00
Жанна, и в Москве можно зарабатывать много, просто надо стать реально классным нескидочным агентством. я знаю о чем говорю, я сама часто с ноутом в москве работаю со своими туристами -столичными жителями. но все же в основной массе это интернет общение с постоянными клиентами из разных уголков России и не только
Александр Захаров
07 февраля, 12:16
При комиссии 6 % отдавать 1,5 % за эквайринг - больно ! Для компаний с малым оборотом, у которых доля накладных расходов чрезвычайно высока, прием в оплату средств с карты будет приемлем с комиссией максимум 0,5 %. Совершенно непонятно, почему для банка стоимость транзакций с расчетного счета на расчетный счет оказывается ниже стоимости перевода с карты физлица.
Жанна
07 февраля, 12:43
Совершенно с вами Александр согласна. Я тоже не понимаю почему у меня взнос через терминал Сбербанка на расчетный счет стоит 0,15% от суммы, а принятие денег от физ. лица по карте 1,5% (причем я плачу эти 1,5% почему-то за то что он хочет картой оплатит, но это другой вопрос).
Александр Захаров
07 февраля, 12:56
При этом банк-эмитент карты берет еще и плату за обслуживание карты с Вашего клиента ! Воистину, умное
теля !
Екатерина
07 февраля, 12:02
Светлана Обоянская видимо заведует большой сетью ТА в г.Москва, раз так рассуждает. И причем тут -" некоторые турагентства до сих пор обходятся без платежных терминалов. Скорее всего, это те, кто просто скрываются от уплаты налогов». Никто не скрывается от налогов. А экономят на эквайринге вот и все. Не забывайте, что кроме крупных городов есть регионы с небольшим количеством численности населения.
Ирина
07 февраля, 13:21
И ещё хочу добавить. А как быть тем кто только начинает. Рекламу массово запусти и аренду в хорошем месте. А тут ещё банк начинающим 3 процента а у кого большой оборот меньше процент. Может тогда наоборот потом посмотрим ктопрячется от налогов. Тут на налоги думаешь как заработать. А про другое вообще молчу. И главное что все через это проходили. Но вдруг как то забылось.

Еще один крупный туроператор взял блоки мест на Занзибар

Совместными усилиями загрузить борта будет легче, а цены будут лучше, считают на рынке

Еще один крупный туроператор взял блоки мест на Занзибар

Пакетные туры на Занзибар на блоках мест регулярных рейсов авиакомпании Air Tanzania появились у туроператора Fun&Sun, следует из системы его бронирования. В самой компании Profi.Travel подтвердили начало продаж туров с 8 августа текущего года до 18 марта следующего.

Таким образом, в конце недели появились доказательства информации, которую ранее предоставили нашему изданию в туроператорах Anex и «Интурист»: переговоры о блоках мест на рейсах Air Tanzania ведут и другие участники рынка. Не исключено, что на бортах появятся кресла и других компаний. Так, о намерениях взять блоки мест сообщали и в компаниях Ambotis Holidays и «Пакс».

На рынке считают, что большее блочников сделает полетную программу более устойчивой, а цены — более конкурентными. Напомним, полеты Air Tanzania выполняются с высокой для этого направления частотой — 3 раза в неделю: вторник, четверг и суббота — на Boeing 787 Dreamliner. При этом рейсы — «треугольные»: из Москвы самолеты летят напрямую на Занзибар, а на обратном пути делают посадку в Дар-эс-Салам. Длительность полета на Занзибар: 8 часов 30 минут. Из Занзибара самолет летит 30 минут до Дар-Эс-Салама, далее стыковка — 5 часов и 9 часов 10 минут полета до Москвы.

Что же касается стоимости туров, то в отрасли уже заметили, что цена тура в хороший семейный отель уровня 4* на Занзибаре и на турецком курорте Сиде сейчас сопоставимы. Впрочем, вероятно, такие тарифы были доступны на первых рейсах, чтобы «раскачать» спрос на направление. В дальнейшем стоимость, скорее всего, будет расти.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Четыре крупных туроператора ставят чартеры на Фукуок

Из каких городов будут доступны прямые рейсы?

Четыре крупных туроператора ставят чартеры на Фукуок

Туроператоры формируют чартерные программы на Фукуок: Profi.Travel стало известно о том, что теперь и компания Fun&Sun начала загружать в систему рейсы на вьетнамский остров. В некоторых компаниях полетные планы пока в разработке. При этом уже можно предположить, что итоговые объемы перевозки вряд ли окажутся меньше прошлогодних — Вьетнам бьет рекорды по спросу. Но бронировать туры советуют заранее, «пока номера и отели есть в наличие». В прошлом году агенты жаловались на сложности с подтверждением. Собрали подробности о новых полетных программах и мнения экспертов.

Кто откуда полетит

Как рассказал Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty, у компании Fun&Sun появились программы на Фукуок на рейсах Azur Air: с 3 ноября — из Москвы, с 4-го — из Казани и Иркутска, с 6-го — из Красноярска и с 10 ноября — из Самары, Новосибирска и Екатеринбурга.

В самой компании Profi.Travel пока не предоставили подробной информации. «Мы начали выставлять полетную программу во Вьетнам на зимний сезон, постепенно будем добавлять города и открывать продажи. Детали сообщим чуть позже», — сообщили эксперты туроператора. Напомним, в прошлом году Fun&Sun возил туристов на Фукуок из этих же 7 городов России.

Туроператоры Anex и «Интурист» также объявили о программах. Все рейсы будет выполнять авиакомпания Vietjet Air, старт планируется с октября 2026 по март 2027 включительно. Москвы в списке городов на данный момент нет.

«Новая полетная программа на Фукуок заявлена из городов: Барнаул, Хабаровск, Новокузнецк, Благовещенск, Красноярск, Уфа, Казань, Новосибирск, Владивосток. В зависимости от города вылета полеты осуществляются раз в 7-11 ночей», — пояснили в Anex. В прошлом году туроператор использовал рейсы Azur Air. Сначала вылеты были заявлены из двух городов, но потом география расширилась.

«В этом году по направлению Фукуок добавили два новых города вылета — Уфа и Барнаул. Полетная программа еще не окончательная и может быть расширена. В прошлом сезоне полетная программа до Фукуока пользовалась большим спросом, поэтому мы прогнозируем отличные продажи и в этом году, в том числе на глубину, — сообщили в пресс-службе Anex. — На рейсах из Казани, Красноярска, Новосибирска и Уфы есть возможность забронировать места в бизнес-классе». В компании предупредили, что на некоторых маршрутах есть техническая посадка.

Ранее о программах на Фукуок объявил и «Пегас Туристик». В зимнем сезоне 2026/27 туроператор поставил чартеры на этот остров из четырех городов России. Из Екатеринбурга вылеты стартуют 21 октября, из Новосибирска — 27 октября, из Красноярска — 30-го. Позже всех, 31 октября, начнется программа из Москвы. Рейсы будет выполнять авиакомпания «Икар». В прошлом году программы туроператора выполнялись из этих же городов.

Стоимость туров на Фукуок и мнения турагентов

Как рассказали в Anex, тур Новосибирск — Фукуок в начале декабря обойдется от 212 тыс. руб за двоих на 9 ночей в отель 3* на завтраках. Тем же маршрутом из Красноярска, но на 10 ночей — от 224 тыс. руб.

В «Пегас Туристик» ранее назвали такие цены: от 230 тыс. руб. на двоих из Москвы (13 ночей), от 224 тыс. руб. из Новосибирска (12 ночей).

«Важно помнить, что направление лучше бронировать именно заранее, пока номера и отели есть в наличии», — предупредили в Anex.

Напомним, в прошлом году туристы сообщали об овербукинге. Однако туроператоры поясняли, что речь о самостоятельных путешественниках, у организованных — таких проблем нет.

«Если туроператоры планируют туда полетные емкости, значит, у них есть куда размещать туристов. Поэтому здесь, на мой взгляд, все очень взвешенно и сбалансировано, — прокомментировал Profi.Travel программы генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов. — Насколько он будет востребован… Посмотрим. Здесь, я считаю, большее значение имеет цена. Вьетнам — это отличное круглогодичное направление направление. Кроме того, в отличие, например, от Таиланда, Вьетнам не является страной, не рекомендованой для посещения для определенной категории граждан. Увидим, что будет зимой, и каким окажется расклад сил».

По словам эксперта, то, что операторы развивают это направление — хороший тренд.

Турагент из Екатеринбурга, с которым поговорил корреспондент Profi.Travel, также подтвердил: избытка перевозки он не видит, при этом из города есть программа и туроператора One Click Travel на вылетах с посадкой в Таразе (Казахстан).

Правда, турагент из сообщества Loyalty Анастасия Волкова предположила, что спрос будет на уровне прошлого сезона. «С подтверждениями, действительно, было очень плохо, мало мест размещения и отели быстро уходили «на стоп», — сказала она.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме

Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
Новость
1892
Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
туроператоры пляжи обзоры направлений выездной туризм экскурсионный туризм
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
Новость
1440
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
отели туроператоры внутренний туризм события турагентства выездной туризм авиакомпании
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
Новость
2147
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
туроператоры турагентства выездной туризм предложения сезона
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
Новость
3204
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
отели события выездной туризм гастрономический туризм
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
Новость
2424
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
туроператоры события турагентства выездной туризм предложения сезона
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
Новость
3210
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
круизы события выездной туризм