А также как на туротрасли Казахстана может отразиться конфликт России и Грузии, что такое консьерж-сервис в ТА и почему европейские города настроены против Airbnb — читайте в пятничном дайджесте.

ТО Казахстана: повлияет ли туристический бойкот Грузии со стороны России на туристов

Конфликт России и Грузии напрямую отразился на туристической отрасли: президент РФ Владимир Путин подписал указ, согласно которому с 8 июля российским авиакомпаниям запрещено летать в Грузию, а турбизнесу «рекомендовано» воздержаться от продажи туров.

Планируют ли ТО РК предпринимать какие-то меры и как сложившиеся обстоятельства повлияют на казахстанских туристов — мы узнали у участников туротрасли Казахстана.

SCAT Airlines запускает два новых направления

Казахстанская авиакомпания SCAT Airlines 6-7 июля запускает прямые рейсы из Нур-Султана в Москву и Токио. По словам руководителя PR-отдела авиаперевозчика Виктории Старожиловой, регулярный рейс между столицами Казахстана и России подойдет как для туристических поездок, так и для деловых.

В свою очередь Комитет гражданской авиации РК прокомментировал запуск маршрута между Казахстаном и Японией. «Прямой рейс будет способствовать укреплению взаимоотношений между странами, а также развитию туризма», — отметил КГА в своем telegram-канале.

Подборка отелей Турции, где разместить большую семью

Одной из особенностей туристов из Центральной Азии — путешествовать всей семьей с родителями, бабушками и дедушками. Однако не во всех отелях есть возможность разместить группу туристов более 3-4 человек.

Мы попросили туроператоров Казахстана рекомендовать нам отели Турции с комфортным размещением для большой компании туристов. И для вашего удобства собрали их в одном материале.

New Travelers может прекратить туроператорскую деятельность

Экс-юрлицо туроператора «Натали Турс» ООО «Центр туризма «Согласие», которое работало под брендом New Travelers, было продано Ксении Мостовской, и в октябре 2018 компания начала самостоятельную работу.

Но не прошло и года, у ТО начали проблемы. Сотрудники компании жалуются на долги по зарплате, а сам туроператор не собирается продлевать фингарантии. Несколько источников Profi.Travel, близкие к Ростуризму, подтвердили до 1 июля у ТО должен предоставить новые ФИГи в связи с тем, что у текущего партнера по страхованию — компании «НАСКО» в мае была отозвана лицензия. Подробнее о том, что происходит в компании — в нашем материале.

Консьерж-сервис в турагентстве: как это работает в Европе

Вопрос улучшения сервиса и повышения числа повторных обращений стоит перед турагентами во всем мире, и решают эту задачу по-разному. Один из способов — добавление в отдел продаж сотрудника, в задачи которого входит сопровождение туристов во время и после поездки.

Издание TTGMedia рассказало в большом материале, как разные компании в Великобритании пришли к идее внедрения консьерж-сервиса, и какие задачи они смогли решить за счет этого. Profi.Travel перевел самое важное из материала.

Европейские города подают совместный иск против Airbnb

Жалобу против Airbnb направили в Европейский суд десять туристических городов.

Все их представители заявляют, что экспансивный рост Airbnb способствуют «взлету» цен на аренду, «туристизации» городского центра и проблемам для местных жителей с недвижимостью — вплоть до роста бездомности.

Вести со всего света

• ♦  Доминикана наняла PR-агентство, чтобы убедить туристов в безопасности
• ♦  Эксперты: Долговая нагрузка угрожает всей авиаотрасли России
• ♦  Власти Венеции призвали UNESCO занести город в «черный список»
• ♦  МИД Египта заявил о скором возобновлении чартеров из России
• ♦  В Казахстане хотят восстановить 15 аэропортов
• ♦  Минэк Грузии: рейсы Air Astana способствуют увеличению турпотока в стране
• ♦  В Европе установилась аномальная жара
• ♦  Отели Исландии вынуждены снижать цены из-за спада турпотока
• ♦  Hard Rock Punta Cana убрал алкогольные диспенсеры из номеров
   

Фото дня: двухэтажный туравтобус запустят в Алматы

Двухэтажный туристический автобус запустят в Алматы в июле. На начальном этапе проекта будет 1 автобус, в течение года их количество может увеличиться до 2-3.