Чего хотят турагенты от туроператора в Казахстане

А также какие проблемы развития туризма озвучил Президент РК на турфоруме в Улытау, зачем турагент из Казахстана открыла онлайн-курс для ТА, и в чем российский турбизнес подозревает нового игрока по Хайнаню — в дайджесте Profi.Travel.

А также какие проблемы развития туризма озвучил Президент РК на турфоруме в Улытау, зачем турагент из Казахстана открыла онлайн-курс для ТА, и в чем российский турбизнес подозревает нового игрока по Хайнаню — в дайджесте Profi.Travel.

Хотите обсудить новости, присоединяйтесь к закрытой группе Турпрофи Казахстана.

 

Турагенты требуют денег от Atlas-1 за отмененные рейсы в Болгарию

В редакцию Profi.Travel обратились турагенты Казахстана с просьбой разобраться в ситуации с туроператором Atlas-1. В середине июля компания разослала партнером сообщение, что в связи с проблемами у авиакомпании VOYAGE AIR отменяются три рейса из Нур-Султана в Варну. ТА пришлось возвращать деньги за нереализованные авиабилеты клиентам из собственного кармана. И уже 1,5 месяца они не могут вернуть свои средства.

В свою очередь генеральный директор генеральный директор туроператора Atlas-1 Андрей Хало отметил, что ситуация находится под контролем и на данный момент они ждут ответа от авиаперевозчика.

Президент Казахстана поднял важные вопросы развития этнотуризма на турфоруме в Улытау

В Улытау 24 августа состоялся международный туристический форум «Улытау-2019». Мероприятие посетил президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев. В своем выступлении перед участниками турфорума глава государства отметил, что Улытау занимает среди сакральных мест Казахстана особое место.

А также Касым-Жомарт Токаев поднял несколько важных вопросов, которые тормозят на данный момент развитие внутреннего и въездного туризма в Казахстане.

Зачем ТА учить себе конкурентов: кейс из Казахстана

А мы продолжаем рассказывать о коллегах, которые решились делиться своими профессиональными знаниями и, по сути, учить для себя конкурентов. Зачем им это?

На этот раз своей историей поделилась директор турагентства «Жетiсу» из Алматы Елена Бекбоева.

И другие новости туротрасли Казахстан

Новое китайское предупреждение: неожиданный игрок нацелился на Хайнань

Участники российского турбизнеса обратили внимание на появление нового игрока на направлении Хайнань. Речь идет о компании «Тартус-Тур», которая пока не ведет активной раскрутки, однако уже представила на своем сайте туры на Хайнань с вылетом из Алматы, Екатеринбурга, Тюмени и Омска.

Притом компания ставит рейсы на Хайнань из Алматы на крыльях SCAT Airlines. Но номер рейса, указанный в системе ТО, привязан к маршруту Шымкент — Стамбул. Что вызывает подозрения.

Profi.Travel собрал все, что известно о компании, которая, возможно, имеет виды на Хайнань.

Полетная программа на Карибы из России. Зимний сезон 2019/20

Несмотря на то, что до направлений Карибского бассейна далеко лететь, а из Казахстана еще со стыковками, дестинации пользуются спросом у определенного сегмента казахстанских туристов.

Для вашего удобства Profi.Travel собрал варианты вылетов из России на Карибы в одну удобную таблицу. Кстати, к этому сезону некоторые российские туроператоры поставили чартеры из регоинальных аэропортов (Екатеринбург, Казань) в Доминикану.

Что «Яндекс» собирается делать на тревел-рынке?

В августе Яндекс открыл возможность бронировать отель непосредственно из поисковой выдачи, а ранее уже запустил продажу авиа-, жд- и автобусных билетов.

Что последует за этим шагом, и чем компания будет конкурировать на рынке отельных поисковиков, Profi.Travel спросил Дмитрия Яковлева, руководителя сервиса «Яндекс.Путешествия».

Вести со всего света

 

Только важное. Только для профи.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туроператоры: спрос на оздоровительные туры в Таиланд вырос на 20%

Какие курорты выбирают российские туристы для омоложения и пластической хирургии?

Туроператоры: спрос на оздоровительные туры в Таиланд вырос на 20%

Спрос на оздоровительные туры в страны ЮВА после пандемии вырос минимум на 20% относительно прошлогодних объемов. Такими данными поделились с Profi.Travel туроператоры 22 апреля. Популярны такие поездки сегодня в индийский штат Керала, Таиланд и на Шри-Ланку.

В этому году Управление по туризму Таиланда (ТАТ) планирует кампанию по продвижению оздоровительного отдыха в Королевстве, которую будет проводить совместно с ITM group, рассказали в туроператорской компании.

ТАТ собирается делать акцент на wellcation. Это комбинация велнеса и отдыха, гибридный вариант, который сочетает в себе оздоровление, спа-процедуры и фитнес, уточняют в ITM group. Возможности курортов в плане wellcation-туризма будут продвигать в СМИ, кроме того, предполагается серия онлайн- и офлайн встреч с агентами, в в том числе вебинары, бизнес-завтраки и презентации.

По мнению специалистов департамента продаж ITM group, на сегодняшний день wellcation-туризм возглавляет список мегатрендов, влияющих на туристическую отрасль.

В 2023 году Управление по туризму Таиланда (ТАТ) уже провело ряд мероприятий, ориентированных на поставщиков медицинских и велнес-услуг в стране, чтобы стимулировать их на модернизацию предложений для иностранных туристов.

Как отметила заместитель генерального директора по маркетингу и рекламе компании «Пакс» Любовь Чучмаева, спрос на оздоровительный туризм растет, но эти объемы пока не могут конкурировать с пляжным или с экскурсионным сегментами. «Тем не менее, популярны спа-центры, спа-салоны с тайским массажем. Не первый год в Таиланде продвигается именно оздоровление, мы также участвуем в этом движении», — уточнила она.

У туристов, по ее словам, пользуются популярностью программы на Пхукет, в Хуа Хин и Бангкок. «Кстати, Хуа Хин — медицинская альтернатива столице, здесь тоже представлен Bangkok Hospital, где можно пройти путь от банального чек-апа до серьезной операции», — пояснила Любовь Чучмаева.

По ее данным, больше всего востребованы антивозрастная медицина и косметическая хирургия. Причем едут за такими услугами туристы разных поколений. В ITM group также подчеркнули, что концепция wellcation выходит за рамки возрастных категорий — есть интерес к ней и у молодежи.

«Если сравнивать с пляжным и экскурсионным, то оздоровительный отдых в Таиланде занимает третье место, — подтвердили в „Русском Экспрессе“. — Обычно оздоровительные и СПА программы туристы выбирают уже на месте, сочетая различные процедуры с отдыхом на море».

В компании рассказали, что совместно с ТАТ и местными партнерами продвигают три оздоровительных курорта Таиланда. Это, прежде всего, RAKxa Wellness & Medical Retreat в Бангкоке. Там туристам доступны как высокотехнологичные оздоровительные процедуры, так и традиционные методики. Также Chiva-Som International Health Resort в городе Хуа Хин, где предлагается физиотерапия, нетрадиционная медицина, эстетическая медицина, фитнес, СПА, правильное питание. И Amanpuri 5* Luxury Resort & Hotel Phuket на Пхукете, куда едут, например, за снижением веса, детоксом и очищением, управлением стрессом, «перезагрузкой».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Предрегистрация на онлайн-курс по приему китайских туристов «Нихао Россия!» открыта

На онлайн-интенсиве для туроператоров и отельеров эксперты расскажут все нюансы, необходимые для выхода, продвижения и работы на рынке Китая.

Предрегистрация на онлайн-курс по приему китайских туристов «Нихао Россия!» открыта

Profi.Travel и Центр компетенций по въездному туризму РСТ начинают предрегистрацию на это обучающее мероприятие. За три дня вы узнаете, как выйти на рынок, определитесь с портретом туриста, с которым хотите работать, поймете, готов ли ваш турпродукт и как его адаптировать, какие есть инструменты и площадки для работы с китайским туристом, научитесь привлекать прямого китайского туриста, а также работать с B2B-партнерами.

Курс будет просто жизненно необходим туроператорам, отельерам, представителям региональных туристических информационных центров, а также всем, кто предлагает свои услуги китайским туристам в России: рестораны, музеи, активные программы.

Кому нужен онлайн-курс «Нихао Россия!»?

Тем, кто уже принимает китайских туристов:

  • Если вы уже имеете опыт работы с китайскими туристами, вам необходимо обновить свои знания, узнать все о трендах развития современного рынка, научиться использовать новые каналы привлечения и разобраться в китайских платформах.

Тем, кто только задумывается о выходе на рынок:

  • Если вы только планируете начать работу в Китае, то, чтобы выйти на рынок максимально эффективно, вам нужно глубоко узнать китайского потребителя, разобраться в его предпочтениях, изучить цифровые платформы и научиться продвигать свою компанию.

Почему именно сейчас?

Как отметил Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel и соруководитель комитета по въездному туризму РСТ: «Китай — самый большой выездной рынок в мире, имеющий общую и полностью открытую границу, а также прямое авиасообщение со многими городами России. Кроме того, за последние годы в Китае прошло переформатирование туристического рынка, теперь на смену большим группам со своим гидом и малыми расходами, пришел другой потребитель. Он достаточно молод, путешествует либо в небольших группах, а чаще самостоятельно, тратит значительные суммы на экскурсии и дополнительные услуги и практически не интересуется „красными маршрутами“».

«В Китае другая ментальность, язык, не имеющий ничего общего с нашим, совершенно другие платформы и инструменты продвижения, да еще и довольно дорогие, — продолжает А. Венгин. — К этому списку можно добавить еще и текущие сложности с взаимными расчетами. И при всей перспективе рынка, работать на нем без качественных знаний и помощи экспертов очень сложно. Именно поэтому мы решили организовать онлайн-курс „Нихао Россия!“, привлечь экспертов, хорошо разбирающихся в трендах и знающих портрет современного туриста, имеющих практический опыт в приеме китайских гостей и в продвижении через современные платформы».

Программа курса

В программе курса вы вместе с экспертами:

  • Познакомитесь с туристическим рынком Китая: узнаете о последних тенденциях, потребностях и предпочтениях.
  • Проанализируете запросы разных категорий туристов: от групп, путешествующих без виз, до тех, кто готов тратить деньги на индивидуальные поездки.
  • Узнаете секреты привлечения современных китайских туристов: что их мотивирует при выборе России.
  • Разберетесь в самых эффективных онлайн-инструментах: от Weibo до WeChat.
  • Научитесь правильно общаться с партнерами в Китае и узнаете, где их искать.
  • Получите практические рекомендации: как наладить прием платежей и многое другое.

Сейчас мы вместе с экспертами определяем количество желающих, дату и продолжительность курса, состав программы и запускаем предрегистрацию. Мероприятие будет организовано на платной основе.

Зарегистрируйтесь сейчас и ответьте на несколько вопросов, а в благодарность за ваши ответы мы пришлем вам приглашение в числе первых и с самой низкой ценой.

Предрегистрация открыта!

Новости по теме

Написать редакции: